Van Mieten
in Whistler

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Whistler und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Whistler.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Whistler zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Whistler Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der zentrale Abholort für Vanvermietungen in Whistler befindet sich am 4315 Northlands Boulevard, Cascade Lodge, Whistler, BC V0N 1B0. Dies ist die primäre Einrichtung im Stadtzentrum, die von Partnermarken in Whistler genutzt wird.

Es gibt keinen Mietwagenschalter am Flughafen in Whistler selbst. Wenn Sie am Vancouver International Airport (YVR) ankommen, holen Sie Ihren Van am Flughafen ab und fahren etwa 120 bis 150 km nordwärts auf dem Highway 99 (Sea to Sky Highway) nach Whistler, was in der Regel 2 bis 3 Stunden dauert, abhängig von den Bedingungen.

Die Schalteröffnungszeiten am Standort Whistler sind in der Regel:

• Wochentage: ca. 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr
• Samstag: ca. 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr
• Sonntag: ca. 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Die Öffnungszeiten können je nach Saison und Partnermarke variieren. Bitte bestätigen Sie den genauen Zeitplan in Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie mit Ihrem Van in Whistler ankommen.

Der Vanvermietungsschalter am 4315 Northlands Boulevard, Cascade Lodge, Whistler, ist im Vergleich zu großen Flughafeneinrichtungen nur eingeschränkt geöffnet. Typische Öffnungszeiten sind an Wochentagen von ca. 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr, mit kürzeren Wochenendarbeitszeiten (etwa 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr am Samstag und Sonntag). Die Zeiten können je nach Partnermarke und Saison variieren.

Für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Whistler steht eine Schlüsselbox am Standort Cascade Lodge zur Verfügung. Lassen Sie Ihre Schlüssel in der vorgesehenen Box und machen Sie eine Fotoaufnahme vom Zustand des Vans, Ihrem Kraftstoffbeleg und dem Kilometerstand als Nachweis.

Wichtige Hinweise für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Whistler:

• Bestätigen Sie das genaue Verfahren für die Schlüsselübergabe beim Abholschalter
• Machen Sie vor der Schlüsselübergabe timestamped Fotos vom Außenbereich des Vans und vom Kraftstoffstand
• Bewahren Sie Ihren letzten Kraftstoffbeleg vom nächsten Tankstellen (z. B. Co-op bei Whistler Creekside, ca. 7 km südlich von Whistler Village) auf

Eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten ist am Standort Whistler nicht möglich. Planen Sie Ihre Ankunft entsprechend.

Ja, Winterreifen sind gesetzlich vorgeschrieben für Vanvermietungen, die auf Highway 99 (Sea to Sky Highway) nach Whistler unterwegs sind, und zwar vom 1. Oktober bis zum 31. März jeden Jahres.

Das Gesetz in British Columbia verlangt, dass Reifen mindestens eines der folgenden Merkmale aufweisen:

• Das dreigipflige Berg- und Schneeflockensymbol (offizielles Winterreifensymbol)
• Eine M+S (Mud and Snow)-Kennzeichnung
• Eine Mindestprofiltiefe von 3,5 mm

RCMP-Beamte kontrollieren entlang des Highway 99 und können Fahrer zurückweisen oder mit Bußgeldern belegen, wenn der Van nicht den Anforderungen entspricht. Beim Abholen Ihres Vans in Whistler oder am YVR für die Fahrt nach Whistler, bestätigen Sie beim Schalter, dass das Fahrzeug mit den entsprechenden Winterreifen für die Saison ausgestattet ist.

Der Highway 99 birgt zudem zusätzliche Gefahren für Vanfahrer, darunter Lawinenrisikozonen, kontrollierte Straßensperren, Steinschlaggebiete und lange Strecken ohne Tankstellen. Planen Sie Ihre Kraftstoffstopps vor der Abfahrt nach Whistler, da die Optionen entlang der Route begrenzt sind.

Wenn Sie Ihren Van am Vancouver International Airport (YVR) abholen und in Richtung Whistler über bestimmte Routen in Vancouver fahren, könnten Sie die Port Mann Bridge überqueren, die einzige aktive Mautbrücke in British Columbia.

Die Port Mann Bridge verwendet vollständig bargeldlose Mauterhebung. Es gibt keine Bargeldspuren, die Maut wird elektronisch anhand des Kennzeichens Ihres Vans erfasst und an die Vermietfirma abgerechnet, die Ihnen dann die Kosten in Rechnung stellt.

So werden Mautgebühren bei einer Vanvermietung in Whistler oder im Raum Vancouver in der Regel gehandhabt:

• Einige Partnermarken (wie Enterprise) bieten ein optionales TollPass-Programm an, das ca. US$ 3,95 bis US$ 4,95 pro Tag kostet, mit einer Obergrenze von ca. US$ 30 pro Mietzeitraum
• Hertz bietet einen PlatePass-Service für bargeldlose Mautstraßen an
• Wenn Sie kein Mautprogramm wählen, erhält die Vermietfirma die Rechnung von der Mautbehörde und berechnet Ihnen die Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr
• Die Mautgebühren erscheinen oft Wochen nach Rückgabe des Vans auf Ihrer Kreditkarte

Alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren erstattet. Reichen Sie Ihren Mautbeleg und den Mietvertrag innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Vans in Whistler bei [email protected] ein, um den Vorteil zu beanspruchen.

Um Ihren Van in Whistler abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein (keine digitalen Kopien)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (erforderlich für Besucher außerhalb Kanadas)

Bezüglich Ihres Führerscheins für die Vanvermietung in Whistler: Besucher dürfen in Kanada in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren. Wenn Ihr Führerschein jedoch eine nicht-lateinische Schriftart (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen, da sie als Übersetzungsdokument dient.

Die IDP ist kein eigenständiger Führerschein. Sie müssen sie stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein bei sich führen, wenn Sie den Van in Whistler fahren.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen auf einem Smartphone oder Tablet werden am Schalter nicht akzeptiert.

In Whistler gilt auf den kommunalen Straßen eine generelle Geschwindigkeitsbegrenzung von 30 km/h, die niedriger ist als die in anderen kanadischen Städten üblichen städtischen Limits. Dies betrifft Vanvermietungen und alle anderen Fahrzeuge.

Auf privaten und Strata-Straßen innerhalb von Whistler können die Limits noch niedriger sein. Die reduzierten Geschwindigkeitsbegrenzungen spiegeln die Resort-Umgebung wider, in der Fußgänger, Radfahrer, Läufer und Kinder regelmäßig die Straßen und Wege teilen.

Auf dem Highway 99 (Sea to Sky Highway) in Richtung Whistler variieren die Geschwindigkeitsbegrenzungen und sind durch Beschilderung gekennzeichnet. Wichtige Fahrhinweise für Ihren Van auf dieser Route sind:

• Variable Geschwindigkeitszonen, die von RCMP kontrolliert werden
• Lawinenrisikozonen, in denen Straßenschranken vorübergehend geschlossen werden können
• Auslaufspuren und Bremskontrollzonen, die für schwere Fahrzeuge vorgesehen sind, relevant für größere Vans bei steilen Abfahrten
• Schneeschutzzäune und Kettenwechselzonen im Winter

Beobachten Sie stets die Beschilderung beim Fahren in Whistler und auf den Anfahrtsrouten, da sich die Bedingungen und Limits schnell ändern können, insbesondere im Winter.

Nein, in der Regel können Sie in Whistler keinen Van mieten, wenn Sie unter 25 Jahre alt sind. Die Partnermarken am Standort Whistler verlangen, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist.

Im Gegensatz zu einigen US-Standorten, wo eine Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren gilt, ist das Führen eines Vans in Whistler für Fahrer unter 25 Jahren grundsätzlich nicht erlaubt. Es gibt keine Möglichkeit, eine Zuschlagsoption als Workaround zu nutzen.

Wenn Sie 25 Jahre oder älter sind und einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Vanvermietung in Whistler hinzufügen möchten, muss auch dieser Fahrer das Mindestalter erfüllen. Für Avis und Budget gilt, dass zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein müssen, wenn sie den Van abholen.

Überprüfen Sie stets die Altersrichtlinien in Ihrer Buchungsbestätigung, da die Regeln je nach Partnermarke leicht variieren können.

Die nächstgelegene Tankstelle für die Rückgabe des Vans in Whistler ist der Co-op bei Whistler Creekside, etwa 7 km südlich von Whistler Village. Fahren Sie dazu südlich auf Highway 99 und biegen Sie bei den Lichtern in Creekside links ab.

Alle Vanvermietungen in Whistler verwenden eine Full-to-Full-Tankregelung. Das bedeutet:

• Sie erhalten den Van mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden
• Wenn Sie den Van unter dem ursprünglichen Niveau zurückgeben, berechnet die Vermietfirma den Kraftstoffmangel zu ihrem Tarif, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr
• Bewahren Sie Ihren letzten Kraftstoffbeleg mit Angabe der Tankstellenadresse, Datum und Uhrzeit als Nachweis auf

Für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Whistler lassen Sie den Kraftstoffbeleg im Schlüssel-Postumschlag und machen Sie vor der Schlüsselübergabe ein Foto vom Armaturenbrett mit vollem Tank.

Die Kraftstoffpreise in Whistler und entlang des Highway 99 sind in der Regel höher als in Vancouver. Es empfiehlt sich, vor der Abfahrt aus der Stadt den Tank aufzufüllen, wenn Sie den Van von Whistler nach YVR zurückfahren.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten eine Reiseassistenz, die im Notfall bei Problemen mit Ihrem Van auf Highway 99 in der Nähe von Whistler hilft, einschließlich medizinischer Notfälle und rechtlicher Unterstützung nach einem Unfall.

Die Reiseassistenz wird durch Terrawind Global Protection bereitgestellt und umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere im Van
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Der Highway 99 zwischen Vancouver und Whistler ist eine Bergstraße mit begrenzter Mobilfunkabdeckung in einigen Abschnitten, Lawinenzonen und langen Strecken ohne Service. Bei einem Notfall während der Fahrt in Whistler oder auf der Anfahrtsroute kontaktieren Sie bitte sofort die Assistance-Hotline:

• Telefon (24/7, gebührenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Wichtig: Dieser Reiseassistenz-Vorteil gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er ist für Reisende aus anderen Ländern, die einen Van in Whistler mieten, verfügbar. Er deckt keine Schäden am Mietvan selbst ab; dies regelt die CDW/LDW-Versicherung.

Beim Abholen Ihres Vans in Whistler wird die Partnermarke eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Für Mietwagen in Kanada beträgt die übliche Kautionshöhe ca. CA$ 300 bis CA$ 500, bei einigen Standorten auch bis zu CA$ 750.

Für Vans oder größere Fahrzeugklassen in Whistler kann die Kaution höher ausfallen als die Standardangabe. Der genaue Betrag wird vom Vermieter am Schalter festgelegt und kann im Voraus nicht bestätigt werden.

Wichtige Hinweise zur Kautionshöhe bei Ihrer Vanvermietung in Whistler:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, der belastet wird. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie freigegeben wird
• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Nach Rückgabe des Vans in Whistler und Abschluss des Vertrags wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten

Bringen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, bei der Vermietung eines Vans in Whistler ist die grundlegende Haftpflichtversicherung Dritter standardmäßig enthalten, da das kanadische Provinzrecht vorschreibt, dass jedes Fahrzeug auf der Straße eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben muss. Diese gesetzliche Haftpflicht folgt dem Van und ist bei Buchung über Hola Car Rentals in Kanada inbegriffen.

Allerdings ist die enthaltene gesetzliche Mindestdeckung möglicherweise nicht für alle Situationen ausreichend. Sie können eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (SLI/ALI/LIS) erwerben, um Ihre Deckungssummen zu erhöhen, falls gewünscht.

Es ist wichtig zu verstehen, was die Haftpflichtversicherung Dritter abdeckt und was nicht:

• Abgedeckt: Körperverletzungen und Sachschäden, die Sie anderen Personen oder Fahrzeugen beim Fahren des Vans zufügen
• Nicht abgedeckt: Schäden am Mietvan selbst (dafür benötigen Sie CDW/LDW)
• Nicht abgedeckt: Ihre eigenen Verletzungen als Fahrer (dafür benötigen Sie PAI)
• Nicht abgedeckt: Ihre persönlichen Gegenstände im Van (dafür benötigen Sie PEC)

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu sehen, welche Deckungen in Ihrem Tarif enthalten sind und welche Limits gelten, bevor Sie Ihren Van in Whistler abholen.

Ja, Sie können bei der Abholung des Vans einen zusätzlichen Fahrer in Whistler am Schalter hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss persönlich vor Ort sein und seinen gültigen Führerschein sowie alle erforderlichen Ausweise vorlegen.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer enthalten ist oder separat berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab:

• Einige Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile, in der steht, dass der zusätzliche Fahrer inklusive ist
• Wenn nicht enthalten, variieren die Gebühren je nach Partnermarke. Für Avis und Budget beträgt die Gebühr ca. US$ 13 pro Tag plus Steuern, mit einer Obergrenze von US$ 65 plus Steuern. Für Hertz, Dollar und Thrifty sind es ca. US$ 13,50 pro Tag plus Steuern, mit einer Obergrenze von US$ 189 plus Steuern. Für Alamo, National und Enterprise liegt die Gebühr bei ca. US$ 15 pro Tag plus Steuern

Bei Vanvermietungen in Whistler müssen auch die zusätzlichen Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein, da Fahrer unter 25 Jahren hier nicht erlaubt sind. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag am Schalter unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch die Versicherung des Vans gedeckt.

Ja, One-Way-Vanvermietungen zwischen Vancouver (YVR) und Whistler sind möglich, allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an, wenn Sie den Van an einem anderen Ort zurückgeben, als Sie ihn abgeholt haben.

Die Gebühren für One-Way-Vermietungen zwischen Vancouver und Whistler sind standortabhängig, variieren je nach Partnermarke, Fahrzeugklasse, Saison und Verfügbarkeit. Größere Fahrzeuge wie Vans haben in der Regel höhere Repositionierungsgebühren als Standardautos.

So prüfen und bestätigen Sie die One-Way-Gebühr:

• Wählen Sie während der Buchung unterschiedliche Abhol- und Rückgabeorte. Die Gebühr erscheint im Abschnitt „Zu zahlender Betrag bei Ankunft“ auf der Rate-Detailseite
• Ihre Buchungsbestätigung listet die Gebühr ebenfalls auf, falls eine anfällt
• Wenn keine Gebühr angezeigt wird, ist für diese Route keine Einwegzuschlag fällig

Die Rückgabegebühr kann nicht vorab bezahlt werden und wird direkt bei der Rückgabe am Whistler- oder Vancouver-Schalter bezahlt. Sie ist getrennt von Kraftstoff, Maut und Steuern.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern, kann sich der Mietpreis ändern und eine neue oder höhere Rückgabegühr anfallen. Kontaktieren Sie den Support vor Änderungen während der Mietzeit, um die Kosten zu klären.