Van Mieten
in Portland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Portland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Portland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Portland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Portland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Portland International Airport (PDX) werden Van-Mietwagen im konsolidierten Mietwagenzentrum abgeholt, das Sie über den South Tunnel vom Gepäckbereich erreichen. Folgen Sie den Schildern vom Gepäckbereich durch den Tunnel zu den Mietwagenschaltern innerhalb der Einrichtung. Ihr Van wird vor Ort direkt außerhalb des Schalterbereichs geparkt, in der Regel nur wenige Gehminuten entfernt.

Alamo operiert direkt im unteren Terminalbereich, gegenüber dem Gepäckbereich. Wenn Ihre Van-Reservierung bei Alamo ist, müssen Sie den Tunnel nicht nehmen. Elite- oder Treueprogramm-Mitglieder mit qualifizierten Marken können die Schalter komplett umgehen und direkt zum Fahrzeugpark gehen.

Planen Sie für die Abholung und das Losfahren etwa 30 bis 60 Minuten ab Gepäckausgabe ein. Das Abholen eines Vans kann einige Minuten für eine Rundum-Inspektion des größeren Fahrzeugs in Anspruch nehmen. Die Adresse des Flughafens lautet 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218.

Ja, Sie können je nach Partner-Marke an mehreren Standorten in der Innenstadt von Portland einen Van abholen, anstatt am Flughafen.

Bekannte Adressen für Van-Mietwagen in der Innenstadt Portland sind:

• 330 SW Washington St, Portland, OR 97204 (Parkhaus zwischen SW 3rd Ave und SW 4th Ave, bedient von Avis und Budget)
• 445 SW Pine St, Portland, OR 97204
• 685 SW Pine Street, Portland, OR 97205
• 1623 W Burnside St, Portland, OR 97209

In der Innenstadt stehen Fahrzeuge in Parkhäusern oder auf Parkplätzen zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind eingeschränkter als am Flughafen, in der Regel Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 oder 18:00 Uhr und Samstag bis Sonntag von 9:00 bis 13:00 oder 16:00 Uhr, je nach Anbieter. Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei Van-Mietwagen in der Innenstadt eingeschränkt, mit Schlüsselabgabe an ausgewählten Stellen, wobei Sie für das Fahrzeug bis zum nächsten Werktag verantwortlich bleiben. Wenn Sie eine 24-Stunden-Rückgabe benötigen, ist der Flughafenstandort bei PDX die bessere Wahl für Ihren Van in Portland.

Für die Abholung eines Vans in Portland müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis (erforderlich für internationale Besucher)
• Buchungsbestätigung oder ausgedrucktes Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift geschrieben ist, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, müssen Sie außerdem eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitbringen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne den Originalführerschein nicht gültig.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon gezeigt werden, werden am Schalter nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution bei Ihrem Portland-Van nicht akzeptiert.

Portland, Maine, wird vom Maine Turnpike bedient, der das elektronische E-ZPass-Mautsystem nutzt. Bargeld-Mautstellen wurden in Maine und im Nordosten weitgehend abgeschafft, sodass Ihr Van die elektronische Zahlungsmethode auf Mautstraßen verwenden muss.

Wenn Sie Ihren Van in Portland abholen, bietet die Vermietgesellschaft ein Mautprogramm an, bei dem Sie sich am Schalter anmelden können:

• National Car Rental TollPass berechnet US$ 3,95 pro Nutzungstag, maximal US$ 19,75 pro Mietzeitraum, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten
• Enterprise TollPass berechnet US$ 4,95 pro Tag, begrenzt auf US$ 34,65 pro Mietzeitraum, zuzüglich der angefallenen Mautkosten
• An Tagen ohne Mautnutzung fallen keine Servicegebühren an

Wenn Sie Ihren Portland-Van durch eine E-ZPass-Spur fahren, ohne am Programm der Vermietung teilzunehmen, erhält die Vermietgesellschaft eine Benachrichtigung und belastet Ihre Kreditkarte für die Maut plus Verwaltungsgebühren. Mautkosten erscheinen oft erst vier bis sechs Wochen nach Ende der Miete auf Ihrer Abrechnung.

Sie können auch auf das Mietprogramm verzichten und Ihren eigenen E-ZPass-Transponder verwenden, wenn Sie einen haben. Informieren Sie dazu den Schaltermitarbeiter, damit das Fahrzeugstandardgerät deaktiviert wird, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Portland-Van-Miete gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Portland, Maine, liegt am Maine Turnpike, einer E-ZPass-Mautstraße, sodass Mautkosten bei Ihrer Van-Reise eine wichtige Rolle spielen. So funktioniert das Cashback:

• Sie zahlen Mautgebühren wie üblich während Ihrer Miete, entweder über das Mautprogramm der Vermietung oder mit Ihrem eigenen Transponder
• Nach Rückgabe Ihres Vans senden Sie innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail an [email protected]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und einen Beleg oder eine Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei
• Die Rückerstattung ist der geringere Betrag aus Ihren tatsächlichen Mautkosten oder 5 % Ihrer Buchungssumme

Beispiel: Wenn Ihre Portland-Van-Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, ist die Obergrenze US$ 25. Bei gezahlten US$ 18 Maut erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei US$ 40 Maut erhalten Sie US$ 25.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Um in Portland einen Van ohne Jungfahreraufschlag zu mieten, müssen Sie mindestens 25 Jahre alt sein. Vans gehören zu den Fahrzeugklassen, bei denen die meisten Vermietpartner Fahrer ab 25 Jahren einschränken, neben Minivans, Full-Size-SUVs, Premium- und Luxusfahrzeugen.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in Portland zusätzliche Einschränkungen bei Van-Mietwagen haben:

• Die meisten Partner-Marken vermieten keinen Van oder Minivan an Fahrer unter 25, unabhängig von der Zahlung eines Zuschlags
• Wenn eine Van-Klasse für jüngere Fahrer an einem bestimmten Standort in Portland verfügbar ist, fällt ein täglicher Jungfahreraufschlag an
• Ein majorer Kreditkarteinhaber im Hauptfahrername ist weiterhin für die Sicherheitskaution erforderlich

Maine hat keine Altersausnahme wie New York oder Michigan, wo Vermietfirmen gesetzlich verpflichtet sind, an Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten. In Portland gilt die branchenübliche Mindestaltergrenze von 25 Jahren für Van-Mietwagen.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und ein größeres Fahrzeug in Portland benötigen, prüfen Sie die Verfügbarkeit von Kompakt- oder Mittelklasse-SUVs, die häufiger an jüngere Mieter vermietet werden.

Bei der Abholung Ihres Vans in Portland wird die Vermietgesellschaft eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Für Van-Mietwagen in den USA ist diese Kaution in der Regel höher als bei Standardfahrzeugen, aufgrund der Fahrzeugklasse.

Typische Sicherheitskautionshöhen für Van-Mietwagen in Portland und in den USA sind:

• Standardfahrzeuge: etwa US$ 300 bis US$ 400
• Größere Fahrzeuge wie Vans oder Premiumklassen: die Beträge können höher sein, abhängig von der Partner-Marke, Standort und Saison

Die Reservierung ist keine Gebühr. Sie reduziert vorübergehend Ihr verfügbares Guthaben und wird nach Rückgabe des Vans freigegeben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis Ihre Bank die Freigabe widerspiegelt.

Wichtige Anforderungen für Ihre Sicherheitskaution bei der Van-Miete in Portland:

• Es muss eine physische, major Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers vorliegen
• Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls die primäre Karte abgelehnt wird

Der genaue Betrag der Reservierung wird vom Vermieter am Schalter festgelegt. Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Sie können bei Ihrer Van-Miete in Portland einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies in Ihrer Buchung enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“ anzeigt, ist der erste zusätzliche Fahrer inbegriffen. Falls nicht, gelten die täglichen Gebühren je nach Partner-Marke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 (zuzüglich Steuern)
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 (zuzüglich Steuern)
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (zuzüglich Steuern)

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers bei Ihrer Van-Miete in Portland:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Schalter anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein vorzeigen und den Mietvertrag unterschreiben
• Er muss die Mindestalteranforderung (in den meisten Fällen 25 Jahre für Vans) erfüllen
• Für Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein
• Wenn der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift geschrieben ist, benötigen sie auch eine IDP

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Vans abgedeckt. Lassen Sie niemanden fahren, der nicht im Vertrag genannt ist.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, die bei Problemen während Ihrer Portland-Van-Mietung hilfreich sein kann, z. B. bei Pannen auf dem Maine Turnpike oder medizinischen Notfällen außerhalb der Stadt.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtiger Hinweis: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind für diese Deckung bei ihrer Portland-Van-Buchung nicht qualifiziert.

Diese Leistung deckt keine Schäden am Van selbst (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (abgedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihre Reservierung gelten.

Beim Mieten eines Vans in Portland sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptarten der Deckung kennen:

Kollision-Schadensverzicht (CDW) oder Verlust-Schadensverzicht (LDW) decken Schäden am Van selbst bei Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Wichtige Punkte:

• Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung zeigt explizit null Selbstbehalt
• Sie decken keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen
• Reifen, Unterboden und Dach sind oft ausgeschlossen, es sei denn, Sie fügen eine spezielle Versicherung hinzu
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind versichert

Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit Ihrem Portland-Van zufügen. In den USA ist nicht in allen Bundesstaaten gesetzlich vorgeschrieben, dass Vermietfirmen eine Mindesthaftpflichtdeckung einschließen. Es lohnt sich, diese hinzuzufügen, wenn sie nicht bereits in Ihrer Buchung enthalten ist.

Prüfen Sie vor Ihrer Ankunft in Portland Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals. Wenn CDW/LDW und LIS/ALI/SLI als inklusive aufgeführt sind, brauchen Sie sie am Schalter nicht erneut zu kaufen. Das Recht, auf optionale Zusatzleistungen zu verzichten, die Sie nicht gebucht haben, ist Ihr Recht, und die No Extra Charges©-Garantie schützt Sie davor, für nicht offengelegte Posten in Rechnung gestellt zu werden.

Nein, bei der Anmietung in Portland ist kein bestimmtes Van-Modell garantiert. Vermietfirmen reservieren eine Fahrzeugkategorie oder -klasse, nicht ein bestimmtes Modell oder eine Marke.

Beispielsweise empfiehlt Enterprise in Portland, Vans online im Voraus zu reservieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen, da sie an jeder Filiale eine Vielzahl von Fahrzeugen anbieten, aber kein spezielles Modell garantieren. Sie erhalten möglicherweise einen ähnlichen Van innerhalb derselben Klasse, der die gleichen Passagier- oder Ladekapazitätsanforderungen erfüllt.

Um den Van-Typ zu erhalten, den Sie für Ihre Portland-Reise benötigen:

• Reservieren Sie so früh wie möglich, insbesondere für größere Passagier- oder Cargo-Vans, die eine begrenzte Flottenverfügbarkeit haben
• Bestätigen Sie die Passagierkapazität oder die Ladenspezifikationen in der Fahrzeugklassenbeschreibung vor der Buchung
• Beachten Sie, dass Minivans und 12- oder 15-Passagier-Vans unterschiedliche Kategorien sind. Wählen Sie während Ihrer Suche die richtige Klasse
• Wenn Sie ankommen und die Van-Klasse nicht verfügbar ist, kann die Vermietung eine vergleichbare Alternative oder ein Upgrade anbieten

Ihre Buchungsbestätigung zeigt die reservierte Fahrzeugklasse. Wenn Sie ein Fahrzeug erhalten, das nicht mit der auf Ihrer Bestätigung angegebenen Klasse übereinstimmt, sprechen Sie vor Unterschrift des Mietvertrags den Schaltermitarbeiter an.

Van-Mietwagen in Portland folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den Van vollgetankt und müssen ihn auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So gehen Sie bei Ihrer Portland-Van-Miete vor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Fragen Sie den Mitarbeiter nach der nächstgelegenen Tankstelle am Rückgabeort, um vor der Rückgabe zu tanken
• Tankstellen Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort auf, damit die Anzeige beim Zurückfahren nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Adresse der Tankstelle auf

Wenn Sie den Portland-Van mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann die Vermietgesellschaft Sie für die Kraftstofflücke zu ihrem eigenen Tankpreis plus Servicegebühr belasten.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am PDX oder in der Innenstadt mit Schlüsselbox hinterlassen Sie den Tankbeleg im Rücksendeumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Telefon als Nachweis.

Ja, One-Way-Van-Mietwagen von Portland in eine andere Stadt sind bei vielen Partner-Marken möglich, allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegühr an, die während des Buchungsvorgangs bestätigt werden muss.

So funktioniert die Rückgabegühr bei Ihrer Van-Mietung in Portland:

• Die Gebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Vermietfirma, Zielstadt, Saison und Fahrzeugklasse
• Vans und größere Fahrzeugklassen haben oft höhere Repositionierungsgebühren als Standardautos
• Beim Abschluss der Buchung erscheint die Rückgabegühr im Abschnitt „Bei Ankunft zu zahlen“, falls sie für Ihre Route gilt
• Wenn keine Gebühr angezeigt wird, fällt für Ihre Route Portland – Zielstadt keine Einweggebühr an

Grenzüberschreitende One-Way-Mietwagen, z. B. nach Kanada, können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung der Vermietfirma erfordern. Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung auf territoriale Einschränkungen, bevor Sie Grenzen zwischen Bundesstaaten oder Ländern überschreiten.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern, wird die Miete neu berechnet und die Rückgabegühr kann steigen oder eine neue Gebühr hinzugefügt werden. Änderungen der Route während der Mietzeit müssen direkt mit der Partnerfiliale abgestimmt werden. Die Rückgabegühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist nicht durch No Extra Charges© abgedeckt, wenn sie nicht in Ihrer ursprünglichen Bestätigung offengelegt wurde.