Van Mieten
in New York

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in New York tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in New York genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in New York zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in New York Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle Mietwagenmarken am John F. Kennedy International Airport in New York bedienen Kunden von einer einzigen Einrichtung am Federal Circle (Station C). Nach dem Abholen Ihres Gepäcks folgen Sie den Schildern innerhalb Ihres Terminals zum AirTrain, steigen in den AirTrain nach Federal Circle und folgen dann den Mietwagen-Schildern zu Ihrem Marken-Schalter und Fahrzeugbereich.

• Die AirTrain-Fahrt von einem beliebigen Terminal zum Federal Circle dauert etwa 5 bis 10 Minuten
• Die Fahrt mit dem AirTrain zwischen Terminals und Federal Circle ist am Flughafen kostenlos
• Der AirTrain ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in Betrieb, mit Aufzügen und Rolltreppen an jeder Station
• Die Mietwagenschalter am JFK sind rund um die Uhr geöffnet

Wenn Sie am Schalter ankommen, um Ihre Van-Mietwagen in New York abzuholen, bringen Sie Ihren physischen Führerschein, Reisepass, eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen und Ihre Buchungsbestätigung mit.

Um Ihren Van in New York abzuholen, müssen Sie alle Dokumente in physischer Form vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Ein gültiger, originaler Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)
• Eine gültige Kreditkarte im Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein obligatorisch. Für Führerscheine in lateinischer Schrift, aber nicht in Englisch, wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne Ihren Originalführerschein nicht gültig.

Das Gesetz des Bundesstaates New York erlaubt es lizenzierten Fahrern ab 18 Jahren, einen Van zu mieten, allerdings gilt für Fahrer unter 25 Jahren eine Jungfahrer-Zuschlag. Beachten Sie, dass die meisten Van-Kategorien auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt sind. Überprüfen Sie die Eignung vor der Buchung.

Ja, um einen Van in New York abzuholen, ist eine physische, gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Beim Abholen wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Für einen Van in New York liegt die Kaution typischerweise zwischen US$ 300 und US$ 400 für Standardfahrzeuge, wobei der genaue Betrag je nach Marke, Standort und Fahrzeugklasse variiert. Die Kaution reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und physisch am Schalter vorgelegt werden
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, ist bei Abholung eine Kreditkarte für die Kaution erforderlich
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei persönlichen Autorisierungen in New York zu vermeiden

Die Mautstraßen in New York sind fast vollständig bargeldlos, was bedeutet, dass Ihre Van-Miete elektronisch für jede überquere Mautstelle abgerechnet wird. An den meisten großen Brücken, Tunneln oder mautpflichtigen Autobahnen im Raum New York gibt es keine Barzahlspuren.

Beim Abholen haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 26 pro Tag, der alle Mautgebühren während der Mietdauer abdeckt
• Bezahlung nach Nutzung: Der Vermieter berechnet den tatsächlichen Mautbetrag plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die nach Ende der Miete, manchmal Wochen später, in Rechnung gestellt werden

Typische Mautkosten für eine Van-Miete in New York liegen bei etwa US$ 15 bis US$ 25 oder mehr pro Brücken- oder Tunnelüberquerung. Wenn Sie in den Süden von Manhattan südlich der 60. Straße fahren, fällt einmal täglich eine separate NYC Congestion Relief Zone-Gebühr von etwa US$ 8,99 plus Steuern an. Diese Staugebühr ist getrennt von Brücken- und Tunnelmauten und nicht durch Versicherung oder Mietschutzpakete abgedeckt.

Sie können auch Ihren eigenen E-ZPass-Transponder mitbringen. Informieren Sie den Schaltermitarbeiter, damit er das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs deaktivieren kann, um doppelte Gebühren zu vermeiden. Durch Ihr persönliches E-ZPass gezahlte Mautgebühren werden direkt auf Ihr persönliches Konto abgerechnet.

Alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Van-Miete in New York gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Ja, die NYC Congestion Relief Zone-Gebühr gilt für Van-Mieten in New York, die die meisten Teile Manhattans südlich und einschließlich der 60. Straße betreten, bis zum südlichen Ende der Insel.

Die Staugebühr beträgt etwa US$ 8,99 plus anfallende Steuern und Gebühren pro Kalendertag. Sie wird einmal pro Tag berechnet, unabhängig davon, wie oft Sie an- und abreisen.

• Kameras erkennen automatisch Fahrzeuge, die die Zone betreten, sodass keine traditionellen Mautstellen zum Anhalten vorhanden sind
• Sie können auf der FDR Drive oder der West Side Highway (Route 9A) fahren, ohne die Gebühr auszulösen, solange Sie nicht auf lokale Straßen innerhalb der Zone abfahren
• Die Staugebühr erscheint separat auf Ihrer Mietrechnung neben Brücken- und Tunnelmauten
• Sie ist nicht durch CDW, LDW oder andere Mietversicherungen oder Schutzpakete abgedeckt

Diese Gebühr ist zusätzlich zu etwaigen Brücken- oder Tunnelmauten, die Ihre Van-Miete in New York verursachen könnte. Planen Sie Ihre Routen sorgfältig, um Ihre Exposition gegenüber der Stauzone während Ihres Aufenthalts in New York zu minimieren.

Ja, jede Buchung beinhaltet Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Van-Miete in New York gezahlte Mautgebühren erstattet. Da die Mautgebühren in New York zu den höchsten in den USA gehören, mit Brücken- und Tunnelüberquerungen, die jeweils US$ 15 bis US$ 25 oder mehr kosten, kann dieser Vorteil erheblich sein.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Vans in New York:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während der Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Reservierung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen, die mehr als 30 Tage nach Rückgabe des Fahrzeugs erfolgen, werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil gilt nur für Mautgebühren und nicht für Verkehrsbußen oder Parkstrafen.

Ja, für Van-Mietwagen in New York gelten Altersbeschränkungen, die strenger sind als bei Standardfahrzeugkategorien.

Das Gesetz des Bundesstaates New York schreibt vor, dass Mietwagenfirmen an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren vermieten müssen, was eine Ausnahme zur üblichen Mindestalterregel von 25 Jahren ist, die in den meisten anderen US-Bundesstaaten gilt. Für Fahrer unter 25 Jahren fällt jedoch ein Jungfahrer-Zuschlag an, der erheblich sein kann.

• Fahrer im Alter von 18 bis 24 Jahren können in New York mieten, zahlen jedoch einen Jungfahrer-Zuschlag
• Van- und Minivan-Kategorien sind in der Regel auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt
• Auch wenn die Altersvoraussetzung erfüllt ist, kann der Vermieter eine Van-Buchung für Fahrer unter 25 Jahren aufgrund von Fahrzeugklassenbeschränkungen ablehnen
• Fahrer ab 25 Jahren sind von jeglichem Minderjährigen-Zuschlag befreit

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und Ihre Buchung von Avis oder Budget ausgeführt wird, kann für bestimmte Fahrzeugkategorien eine Jungfahrer-Fahrtenbefreiung möglich sein, jedoch gilt diese Ausnahme nicht für Vans. Überprüfen Sie Ihre Berechtigung und die Verfügbarkeit der Fahrzeugklasse vor Abschluss Ihrer Van-Mietbuchung in New York.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist für Ihre Van-Miete in New York obligatorisch, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch den IDP stets bei sich führen.

Wenn Ihr Führerschein in lateinischer Schrift, aber nicht in Englisch ist, wird ein IDP dringend empfohlen, da einige Mietwagenschalter in New York möglicherweise einen solchen neben Ihrem Originalführerschein verlangen.

• Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und ist ohne Ihren Originalführerschein nicht gültig
• Sie müssen den IDP in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise nach New York erwerben, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen
• EU- und EWR-Führerscheine in lateinischer Schrift werden in der Regel ohne IDP für Van-Mieten in New York akzeptiert
• Alle bei der Anmietung vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein; digitale Kopien werden nicht akzeptiert

Beim Abholen Ihres Vans in New York legen Sie Ihren Führerschein und den IDP zusammen mit Ihrem Reisepass und Ihrer Kreditkarte vor, um Verzögerungen am Schalter zu vermeiden.

Die meisten Buchungen beinhalten eine Reisehilfe-Versicherung, die von Terrawind Global Protection kostenlos bereitgestellt wird. Dieser Vorteil ist bei Van-Mieten in New York relevant, wo das Fahren im dichten Stadtverkehr oder auf stark frequentierten Autobahnen wie der Brooklyn-Queens Expressway die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Situationen erhöht.

Der Versicherungsschutz umfasst typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie während Ihrer Van-Miete in New York Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in New York und eine kurze Beschreibung der Situation an. Befolgen Sie die Anweisungen des Koordinators, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Van selbst (diese werden durch CDW oder LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht Dritter (gedeckt durch LIS oder SLI).

Die bei Ihrer Van-Miete in New York enthaltene Versicherung hängt vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig, bevor Sie am Schalter erscheinen.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) vermindert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Van durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt steht. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Third-Party Liability (LIS oder SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen zufügen, während Sie den Van in New York fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung von bis zu US$ 300.000 zu buchen, angesichts der Verkehrsdichte und der häufigen Brücken- und Tunnelüberquerungen in New York.

• CDW oder LDW decken nur den Mietvan, nicht Dritte
• LIS oder SLI decken Dritte, nicht den Van selbst
• Keine Deckung für persönliche Verletzungen (benötigt PAI) oder Eigentum (benötigt PEC)
• Der Versicherungsschutz gilt nur für auf der Mietvereinbarung genannte Fahrer

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, bevor Sie am Mietschalter in New York Add-ons annehmen oder ablehnen.

Ihre Van-Miete in New York folgt der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den Van mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen
• Betanken Sie den Van innerhalb von etwa 15 Kilometern oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie den Van in New York nicht vollgetankt zurückgeben, kann der Vermieter Sie für die Kraftstofflücke zu einem höheren Tarif als dem Pumpenpreis plus Servicegebühr belasten.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie den Kraftstoffbeleg im Schlüsselumschlag und machen ein Foto der vollen Anzeige auf Ihrem Handy als Nachweis. Kraftstoffkosten sind getrennt von der Sicherheitskaution und nicht erstattungsfähig.

Ja, Sie können in New York einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist, falls nicht.

Die täglichen Gebühren variieren je nach Marke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in New York persönlich anwesend sein, seinen eigenen gültigen Führerschein vorlegen und, falls erforderlich, einen Internationalen Führerschein besitzen. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer in New York ohne Nennung im Vertrag fährt, ist nicht durch CDW, LDW oder Haftpflichtschutz gedeckt.

Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein kostenloser zusätzlicher Fahrer enthalten ist, bevor Sie zum Schalter gehen.

Ja, One-Way-Van-Mieten in New York sind möglich, allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an, wenn Sie den Van an einem anderen Ort zurückgeben als bei der Abholung.

Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Mietmarke, beteiligten Städten, Saison und Fahrzeugklasse. Van- und Minivan-Kategorien sind aufgrund ihrer Größe und Flottennachfrage oft mit höheren Repositionierungsgebühren verbunden als Standardautos.

• Die Rückgabe des Vans in einem anderen Stadtteil von New York oder in einer nahegelegenen Stadt kann eine moderate Gebühr verursachen
• Langstrecken-One-Ways, z. B. von New York in einen anderen Bundesstaat, sind in der Regel mit höheren Gebühren verbunden
• Grenzüberschreitende One-Ways, z. B. von New York nach Kanada, können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung des Partners erfordern

Die Gebühr für die Rückgabe wird während des Buchungsprozesses auf der Seite mit den Tarifdetails im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Sie ist nicht im Voraus zahlbar und wird nicht durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt, es sei denn, sie wurde in Ihrer Bestätigung nicht offengelegt. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig, um die Gebühr für Ihre spezifische Van-Miete in New York vor Abschluss Ihrer Buchung zu bestätigen.