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Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Thrifty in Ohio, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Ohio tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Ohio genießen können.
Muss ich am Thrifty-Schalter in Ohio unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ohio zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ohio Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo befinden sich die Thrifty-Standorte in Ohio?
Thrifty ist an mehreren Standorten in Ohio vertreten, sowohl an großen Flughäfen als auch in Stadtvierteln.
Flughafenstandorte umfassen:
- John Glenn Columbus International Airport (4106 International Gateway)
- Cleveland Hopkins International Airport
- Akron-Canton Regional Airport
- Dayton International Airport
Stadt- und Stadtteilstandorte umfassen:
- Downtown Columbus (1355 W Mound St)
- Columbus Northwest (2455 Billingsley Rd)
- Südwest-Columbus (1360 Auto Mall Dr)
- Downtown Cleveland (1701 E 12th St)
- Akron (1545 Brittain Rd)
- Chillicothe
Mit etwa 7 Standorten in Ohio hat Thrifty eine konzentriertere Präsenz als einige größere Marken, hauptsächlich an Flughafenschaltern und einigen Stadtstandorten. Wenn Sie mit dem Flugzeug ankommen, ist der Flughafen-Schalter die bequemste Option. Wenn Sie eine Abholung in der Innenstadt benötigen, bestätigen Sie Verfügbarkeit und Öffnungszeiten vor der Buchung, da Stadtstandorte in der Regel nur montags bis freitags während der regulären Geschäftszeiten geöffnet sind.
Was sind die Öffnungszeiten von Thrifty in Ohio?
Die Öffnungszeiten der Thrifty-Schalter in Ohio variieren erheblich je nach Standort.
- John Glenn Columbus International Airport: verlängerte Öffnungszeiten mit Service von 05:00 bis 23:59 Uhr, plus einem kurzen Zeitraum von 00:00 bis 01:00 Uhr, was ihn zum flexibelsten Thrifty-Standort in Ohio für frühe Ankünfte oder späte Flüge macht.
- Downtown Columbus (1355 W Mound St): Montag bis Freitag, nur von 08:00 bis 17:00 Uhr.
- Columbus Northwest (2455 Billingsley Rd): Montag bis Freitag, nur von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Stadt- und Stadtteilstandorte von Thrifty in Ohio sind an Wochenenden geschlossen. Wenn Ihre Reise eine Abholung oder Rückgabe an einem Samstag oder Sonntag vorsieht, ist der Flughafen-Schalter die beste Wahl. Überprüfen Sie stets die Öffnungszeiten direkt beim Standort vor Ihrer Reise, da diese an Feiertagen variieren können. Wenn Sie außerhalb der Schalterzeiten an einem Stadtstandort ankommen, kann Ihre Buchung ohne Rückerstattung storniert werden. Planen Sie entsprechend.
Gibt es in Ohio Mautstraßen und wie funktionieren sie bei einer Thrifty-Mietwagenbuchung?
Ja, Ohio verfügt über eine wichtige Mautstraße, auf die Thrifty-Mieter vor der Fahrt durch den Bundesstaat vorbereitet sein sollten.
Der Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) ist eine 387 km lange Ost-West-Verbindung, die von der Indiana-Grenze bis zur Pennsylvania-Grenze verläuft und in der Nähe von Toledo, Cleveland und Akron vorbeiführt. Er ist eine der am häufigsten genutzten Autobahnen für grenzüberschreitende Reisen in Ohio.
Bezahlmöglichkeiten für Mautgebühren auf dem Ohio Turnpike umfassen:
- E-ZPass (elektronischer Transponder): ca. US$ 0,073 pro Meile für Personenkraftwagen
- Bargeld oder Kreditkarte an Mautstellen: ca. US$ 0,106 pro Meile
- Vollstrecke westwärts (Pennsylvania nach Indiana): US$ 19,00 mit E-ZPass oder US$ 27,75 bar/kredit
- Vollstrecke östwärts (Indiana nach Pennsylvania): US$ 16,00 mit E-ZPass oder US$ 23,50 bar/kredit
Ihr Thrifty-Mietfahrzeug in Ohio ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie sich für ein Mautprogramm anmelden (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag) für unbegrenzte Nutzung oder die Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr bezahlen. Wenn Sie die Anmeldung überspringen und durch eine Mautspur ohne Barzahlung fahren, wird Thrifty die Mautsumme plus Gebühren nach Ende der Miete Ihrer Kreditkarte belasten. Ohio hat keine Stau- oder Emissionszonen.
Kann ich bei meiner Thrifty-Mietwagenbuchung in Ohio eine Rückerstattung der Mautkosten erhalten?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das für Thrifty-Mietwagen in Ohio gilt und die auf Mautstraßen wie dem Ohio Turnpike gezahlten Gebühren abdeckt.
Hola Car Rentals erstattet den geringeren Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautkosten und bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25. Wenn Sie US$ 18 Maut auf dem Ohio Turnpike gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 sind es maximal US$ 25 (der Höchstbetrag).
So beantragen Sie Ihre Tolls Cashback nach Ihrer Thrifty-Mietung in Ohio:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA[your confirmation number]
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die gezahlten Gebühren während der Mietzeit belegen
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie daher Ihre Mautbelege ab dem Zeitpunkt der Fahrzeugabholung in Ohio auf.
Welche Dokumente benötige ich, um ein Thrifty-Mietfahrzeug in Ohio abzuholen?
Um Ihren Thrifty-Mietwagen in Ohio abzuholen, müssen Sie am Schalter eine vollständige Reihe physischer Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.
- Gültiger Führerschein (Original, unvergessen, physische Karte) auf den Namen des Hauptfahrers
- Internationaler Führerschein (IDP), falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
- Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die auf den Hauptfahrer ausgestellt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
- Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
- Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Reisen erforderlich)
Am Thrifty-Schalter in Ohio erfolgt der Mietvertrag direkt zwischen Ihnen und Thrifty. Stellen Sie sicher, dass alle Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen. Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen möchten, muss diese Person ebenfalls mit gültigem Führerschein und den erforderlichen Dokumenten anwesend sein.
Ist eine Kreditkarte für die Sicherheitskaution bei Thrifty in Ohio erforderlich?
Ja, bei jedem Thrifty-Schalter in Ohio ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.
Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte bei der Abholung. Es ist keine Belastung, sondern eine Sperrung des Betrags, der bis zur Rückgabe der Miete vorübergehend blockiert wird. Typischerweise liegt die Kaution für Standardfahrzeuge in den USA zwischen US$ 300 und US$ 400, wobei der genaue Betrag vom Thrifty-Schalter festgelegt wird und bei Premiumfahrzeugen höher sein kann.
Wichtige Hinweise für Ihre Thrifty-Mietung in Ohio:
- Die Karte muss physisch sein. Virtuelle, Einmal- oder digitale Wallet-Karten werden nicht akzeptiert.
- Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
- Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und mit dem Hauptfahrer im Mietvertrag übereinstimmen.
- Auch wenn Sie online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Ohio eine Kreditkarte vorlegen.
- Nach Rückgabe des Fahrzeugs kontrolliert Ihre Bank, wie schnell die Kaution freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
Bringen Sie eine Ersatzkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
Wie alt muss man sein, um bei Thrifty in Ohio ein Auto zu mieten?
Das Mindestalter für die Anmietung bei Thrifty in Ohio ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer Tagesgebühr für junge Fahrer belastet.
Für Thrifty in Ohio beträgt der Zuschlag für junge Fahrer ca. US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die Mietdauer.
Weitere Einschränkungen für Fahrer unter 25 Jahren bei Thrifty in Ohio:
- Die meisten Premium-, Full-Size-, Luxus-, Cabrio-, Minivan- und große SUV-Kategorien sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.
- Economy-, Kompakt- und Intermediate-Klassen sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.
- Der Zuschlag für junge Fahrer ist bei der Abholung zu zahlen und kann nicht online vorab bezahlt werden.
Ohio gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), in denen das Gesetz die Vermietung an Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt. Das tatsächliche Mindestalter bei Thrifty in Ohio ist daher 21 Jahre. Alle üblichen Dokumenten- und Kreditkartenanforderungen gelten unabhängig vom Alter.
Wie funktioniert die Kraftstoffpolitik bei Thrifty in Ohio?
Thrifty-Mietwagen in Ohio folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
So verläuft die Rückgabe des Kraftstoffs bei jeder Thrifty-Filiale in Ohio reibungslos:
- Beim Abholen den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter überprüfen und den Startstand im Mietvertrag bestätigen
- Ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige machen
- Den Tank innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort wieder auffüllen, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
- Den endgültigen Tankbeleg aufbewahren, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt
- Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an Flughäfen in Ohio den Beleg in den Schlüsselumschlag legen und ein Foto des vollen Tanks machen
Wenn Sie das Thrifty-Fahrzeug in Ohio unter dem im Mietvertrag festgelegten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten zum höheren Partner-Preissatz berechnet werden, zuzüglich einer Gebühr für das Nachfüllen. Das Fahrzeug immer voll zurückzugeben ist die kostengünstigste Option.
Ist bei Thrifty in Ohio eine Reisehilfe im Buchungspreis enthalten?
Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals für Thrifty-Fahrzeuge in Ohio getätigt werden, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection kostenlos bereitgestellt werden.
Dieses Angebot ist besonders nützlich, wenn Sie während Ihrer Fahrt durch Ohio in eine Notlage geraten, sei es auf der Ohio Turnpike, in ländlichen Gebieten oder zwischen Städten. Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:
- Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
- Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugausfällen
Um das Assistance-Team rund um die Uhr zu erreichen:
- Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- E-Mail: [email protected]
Bei Anruf halten Sie bitte Ihren vollständigen Namen und Ihre Buchungsnummer bereit. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für Einwohner der USA oder Kanadas gilt. Er deckt auch keine Schäden am Thrifty-Fahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflichtansprüche Dritter (gedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen Ihrer Reservierung.
Kann ich bei Thrifty in Ohio einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?
Ja, Sie können bei Thrifty in Ohio einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr an der Theke.
Der Zusatzfahrer-Preis bei Thrifty in Ohio beträgt US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die Mietdauer. Überprüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung, da einige Hola Car Rentals-Tarife einen kostenlosen Zusatzfahrer enthalten.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers bei Thrifty in Ohio:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung an der Theke anwesend sein
- Er oder sie muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Dokumente, einschließlich eines IDP bei nicht-lateinischer Schrift, vorlegen
- Er oder sie muss die Mindestalteranforderungen erfüllen. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können ggf. mit einem Young Driver-Zuschlag belastet werden
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Thrifty-Mietvertrag in Ohio aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, kann die Deckung ungültig sein.
Kann ich ein Thrifty-Auto in Ohio abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben?
Ja, Einwegmieten sind bei Thrifty in Ohio möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.
Thrifty betreibt Standorte an mehreren Flughäfen und in Stadtzentren in Ohio, darunter Columbus, Cleveland, Akron und Dayton. Die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Thrifty-Standort in Ohio oder in einem anderen Bundesstaat kann eine Einweggebühr auslösen. Diese variiert je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison.
So prüfen Sie, ob eine Rückgabegebühr für Ihre Thrifty-Miete in Ohio anfällt:
- Während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website den gewünschten Rückgabeort auswählen
- Die Gebühr, falls vorhanden, erscheint im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ auf der Tarifdetailseite
- Der gleiche Betrag wird auch in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt
Die Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort kann nicht vorab bezahlt werden und wird direkt bei Thrifty am Schalter in Ohio bezahlt. Falls der Schalter eine Gebühr erhebt, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals, da die No Extra Charges©-Garantie greifen könnte. Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Ohio nach Kanada) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung von Thrifty erfordern.
Welche Versicherungsoptionen stehen bei Thrifty in Ohio zur Verfügung?
Beim Mieten bei Thrifty in Ohio haben Sie Zugriff auf verschiedene Versicherungstypen, die Sie in unterschiedlichen Situationen schützen. Das Verständnis, was jede abdeckt, hilft, Doppelversicherungen zu vermeiden oder ungeschützt zu bleiben.
- Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Thrifty-Mietfahrzeug, einschließlich Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
- Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie in Ohio fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 hinzuzufügen.
- Personal Accident Insurance (PAI): deckt Ihre eigenen Verletzungen und die der Passagiere.
- Personal Effects Coverage (PEC): deckt persönliche Gegenstände im Fahrzeug.
CDW/LDW deckt keine Haftpflicht gegenüber Dritten, und LIS/ALI/SLI deckt keine Schäden am Thrifty-Fahrzeug. Diese sind separate Schutzmaßnahmen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Versicherungen bereits im Tarif in Ohio enthalten sind, bevor Sie zusätzliche Leistungen am Thrifty-Schalter annehmen.
Was passiert, wenn ich mein Thrifty-Fahrzeug in Ohio später als geplant zurückgebe?
Wenn Sie Ihr Thrifty-Fahrzeug in Ohio nach dem vereinbarten Rückgabetermin zurückgeben, können zusätzliche Gebühren anfallen, sobald die Kulanzzeit überschritten ist.
Die Standardkulanzzeit bei den meisten Thrifty-Standorten in Ohio beträgt 30 Minuten, allerdings ist dies nicht an jedem Standort garantiert. Überschreiten Sie die Kulanzzeit, kann Thrifty für zusätzliche Stunden oder einen weiteren vollen Miettag sowie eine Verspätungsgebühr berechnen, abhängig von den Bedingungen Ihres Mietvertrags.
So verfahren Sie, wenn Sie glauben, verspätet zurückzugeben:
- Kontaktieren Sie den Thrifty-Standort so früh wie möglich, um die Verspätung mitzuteilen
- Wenn Sie mehr Zeit benötigen, beantragen Sie eine offizielle Mietverlängerung vor Ablauf der ursprünglichen Rückgabezeit, entweder am Schalter oder über den Support von Hola Car Rentals
- Beachten Sie, dass Stadtstandorte in Ohio an Wochentagen um 17:00 Uhr schließen und an Wochenenden geschlossen sind. Eine späte Rückgabe an einem Innenstadtstandort ist nach Feierabend möglicherweise nicht möglich
- Der Flughafen-Standort in Columbus ist verlängert geöffnet und flexibler bei späten Rückgaben
Die pünktliche Rückgabe ist die einfachste Methode, unerwartete Kosten bei Ihrer Thrifty-Mietung in Ohio zu vermeiden. Überprüfen Sie stets die genaue Rückgabefrist in Ihrem Mietvertrag bei der Abholung.
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