Payless Mietwagen
in Ottawa

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ottawa und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ottawa.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ottawa zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ottawa Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Payless verfügt nicht über einen Schalter im Ottawa International Airport (YOW). Der Abholort befindet sich außerhalb des Flughafens in Kanata, einem Vorort westlich von Ottawa, in der 2500 Palladium Dr, Einheit 1200, Kanata, ON, K2V 1E2.

Um die Payless-Einrichtung vom Flughafen Ottawa aus zu erreichen, nehmen Sie einen Shuttle vom ausgewiesenen Shuttle-Halt am YOW zum Standort in Kanata. Da dies eine Off-Airport-Einrichtung ist und kein zentralisiertes Mietwagencenter im Terminal, sollten Sie mehr Zeit einplanen als bei Schaltern im Terminal. Eine realistische Schätzung für die gesamte Dauer vom Landen bis zum Losfahren beträgt 45 bis 90 Minuten, inklusive Gepäckabholung, Zoll und Shuttle-Fahrt zum Standort in Kanata.

Es gibt keinen Payless-Schalter in der Innenstadt von Ottawa. Wenn Sie auf anderem Wege ankommen, müssen Sie selbst zum genannten Standort in Kanata gelangen.

Die Mietwagenstation von Payless in Ottawa befindet sich in der 2500 Palladium Dr, Einheit 1200, Kanata, ON, K2V 1E2, und hat folgende Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 07:00 bis 17:00 Uhr
• Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr
• Sonntag: Die Öffnungszeiten sind nicht bestätigt; kontaktieren Sie Payless direkt vor einer Abholung an einem Sonntag

Diese Zeiten sind im Vergleich zu vielen Flughafenschaltern eingeschränkter. Wenn Ihr Flug nach Ottawa am Nachmittag oder Abend landet, könnten Sie nach Schließung des Payless-Schalters ankommen. Planen Sie Ihre Ankunftszeit sorgfältig und prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf eventuelle Anweisungen für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten. Wenn Ihr Flug weniger als 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit verzögert ist, hält Payless Ihre Reservierung in der Regel, Sie müssen jedoch während der Öffnungszeiten erscheinen, um die Abholung abzuschließen.

Um Ihren Payless-Mietwagen in Ottawa abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf die die Sicherheitskaution gebucht wird
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich, zusätzlich zu Ihrem Originalführerschein. Für Führerscheine in Englisch oder lateinischer Schrift ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Payless-Schalter in Ottawa nicht akzeptiert.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das auf Ihren Payless-Mietwagen in Ottawa und alle Mautstraßen, die Sie während Ihrer Reise nutzen, anwendbar ist.

Obwohl Ottawa selbst keine lokalen Mautstraßen hat, kann es sein, dass Sie auf dem Weg in die Greater Toronto Area auf die Highway 407 ETR stoßen, eine vollständig bargeldlose Mautstraße, bei der die Gebühren per Kennzeichenfotografie abgerechnet werden. Tolls Cashback ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 % des Gesamtwerts Ihrer Buchung bei Hola Car Rentals für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückzuerhalten.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Payless-Fahrzeugs in Ottawa zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den gezahlten Gebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ottawa selbst hat keine Mautstraßen, sodass der tägliche Verkehr mit Ihrem Payless-Mietwagen keine Mautgebühren verursacht. Die wichtigsten Autobahnen in Ottawa, einschließlich Highway 417 (Queensway) und Highway 174, sind mautfrei.

Wenn Sie jedoch westwärts nach Toronto fahren, könnten Sie auf die Highway 407 ETR stoßen, eine privat betriebene, vollständig bargeldlose Mautstraße mit einer Länge von 108 km im Großraum Toronto. Es gibt keine Bargeldstationen auf der 407 ETR. Die Maut wird durch die Fotografie des Kennzeichens Ihres Mietwagens erfasst, und die Gebühren werden der Mietgesellschaft in Rechnung gestellt, die sie an Sie weitergibt, inklusive Verwaltungsgebühren.

Typische Kosten für eine 25 km lange Fahrt während der Stoßzeit auf der 407 ETR können etwa CAD 30 oder mehr betragen, inklusive Grundgebühr, Streckenpauschale und Kameragebühr. Wenn Sie die 407 ETR nutzen, enthält Ihr Mietvertrag Details zu den Mautgebühren und etwaigen Bearbeitungsgebühren. Um einen Teil dieser Kosten wiederzuerlangen, reichen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Ottawa Payless-Fahrzeugs eine Tolls Cashback-Anspruch bei Hola Car Rentals ein.

Sie müssen bei der Abholung in Ottawa eine physische, kreditwürdige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers vorlegen. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

In Kanada beträgt die übliche Sicherheitskaution für ein Standardfahrzeug etwa CAD 300 bis CAD 500, wobei einige Standorte in Ottawa bis zu CAD 750 autorisieren können. Die Kaution reduziert vorübergehend Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution wieder freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem eigenen Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung vor Ort in Kanada zu vermeiden
• Auch wenn Sie Ihre Payless-Buchung online vorausbezahlt haben, ist bei der Abholung in Ottawa eine physische Kreditkarte für die Kaution erforderlich

Payless-Mietwagen in Ottawa folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Payless-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie die Einrichtung in Kanata verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 15 km vom Rückgabeort bei 2500 Palladium Dr, Kanata, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Payless Sie für den Kraftstoffmangel zu deren eigenen Betankungspreisen berechnen, die in der Regel höher sind als die Zapfpreise, zuzüglich Servicegebühr. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Kanata in Ottawa hinterlassen Sie Ihren Kraftstoffbeleg im Rücksendeumschlag und machen Sie ein Foto der vollen Anzeige als Nachweis.

Ja, wenn Sie bei Payless in Ottawa mieten, ist gemäß provincialem Recht in Ontario eine Haftpflichtversicherung für Dritte gesetzlich vorgeschrieben. Diese gesetzliche Haftpflicht ist standardmäßig in Ihrer Miete in Kanada über Hola Car Rentals enthalten, sodass Sie nicht ohne grundlegenden Schutz unterwegs sind.

Allerdings ist die gesetzliche Mindestdeckung möglicherweise nicht für alle Situationen ausreichend. Sie können eine Zusatzhaftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihren Schutz gegen Personenschäden und Sachschäden zu erhöhen, die Sie bei Fahrten mit Ihrem Ottawa Payless-Mietwagen verursachen könnten.

Es ist wichtig, die Funktionen jeder Deckungsart zu verstehen:

• Haftpflicht für Dritte (LIS/ALI/SLI) deckt Verletzungen oder Sachschäden an anderen Personen und Fahrzeugen
• Kollision-Schaden-Versicherung (CDW/LDW) deckt Schäden am Mietfahrzeug selbst
• Keine der beiden deckt Ihre eigenen Personenschäden; hierfür benötigen Sie eine Personenschadensversicherung (PAI)

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu bestätigen, welche Deckungen in Ihrem Ottawa Payless-Preis enthalten sind, und erwägen Sie, bei Bedarf eine Zusatzhaftpflichtversicherung hinzuzufügen, um höhere Limits zu erhalten.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Payless-Mietwagen in Ottawa hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung in Kanata, 2500 Palladium Dr, anwesend sein, um seinen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Für Payless in Ottawa beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer CAD 13 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit maximal CAD 65 plus Steuern. Der zusätzliche Fahrer muss mindestens 25 Jahre alt sein zum Zeitpunkt der Abholung.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals vor Ihrer Ankunft am Payless-Schalter in Ottawa. Falls in Ihrer Rate ein kostenloser zusätzlicher Fahrer enthalten ist, wird dies auf Ihrer Bestätigung als „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“ vermerkt. Falls nicht, gilt die tägliche Gebühr.

• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur die im Vertrag genannten Fahrer sind durch CDW/LDW und Haftpflicht geschützt
• Wenn die Fahrerlaubnis des zusätzlichen Fahrers nicht auf Englisch ist oder ein anderes Alphabet verwendet, muss er ebenfalls eine Internationale Fahrerlaubnis vorlegen

Wenn Sie später als die geplante Abholzeit am Payless-Standort in Ottawa eintreffen, wird die Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit gehalten. Sie müssen jedoch während der Geschäftszeiten in Kanata, 2500 Palladium Dr, erscheinen (Montag bis Freitag 07:00 bis 17:00 Uhr, Samstag 08:00 bis 12:00 Uhr), da der Payless-Standort in Ottawa keine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten anbietet.

Wenn Ihr Flug nach Ottawa um weniger als 24 Stunden verzögert ist, sollte Ihre Payless-Buchung geschützt sein. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected], da Änderungen in diesem Fall nicht garantiert werden können.

Da der Payless-Standort in Ottawa an Wochentagen um 17:00 Uhr und samstags um 12:00 Uhr schließt, ist es besonders wichtig, Ihre Ankunftszeit sorgfältig zu planen, wenn Ihr Flug am Nachmittag oder Abend landet.

Ja, Einwegmieten sind bei Payless in Ottawa möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort und der gewählten Route.

Bei Buchung über Hola Car Rentals wird eine etwaige Rückgabegebühr für Ihren Ottawa Payless-Mietwagen auf der Seite mit den Tarifdetails unter dem Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ vor Bestätigung angezeigt. Diese Gebühr ist bei Payless zu zahlen und kann nicht online vorab bezahlt werden.

• Strecken zwischen Ottawa und nahegelegenen Städten in Ontario können eine Rückgabegebühr haben, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Langstrecken- oder grenzüberschreitende Einwegmieten sind in der Regel mit höheren Gebühren verbunden
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Ottawa in eine US-Stadt) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung von Payless erfordern

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, beachten Sie, dass die Route neu berechnet wird und die Rückgabegebühr sich ändern kann. Überprüfen Sie stets die auf Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung angezeigte Gebühr im Vergleich zu dem, was am Abholschalter in Ottawa vorgelegt wird.

Die Reiseassistenz durch Terrawind Global Protection ist bei den meisten Buchungen von Hola Car Rentals enthalten, gilt jedoch nicht für Einwohner Kanadas oder der Vereinigten Staaten. Wenn Sie Ottawa aus einem anderen Land außerhalb Nordamerikas besuchen und bei Payless mieten, sind Sie wahrscheinlich für diesen Service qualifiziert.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während der Fahrt mit Ihrem Payless-Mietwagen in Ottawa eine Panne, einen Unfall oder einen medizinischen Notfall haben, kontaktieren Sie die Terrawind-Hilfeline rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, bevor Sie Ausgaben tätigen, für die eine vorherige Genehmigung erforderlich ist:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihren Ottawa Payless-Mietwagen gelten.

Bevor Sie Ihren Payless-Mietwagen in Ottawa fahren, sollten Sie einige lokale Straßencharakteristika kennen, um nicht überrascht zu werden.

Der Innenstadtbereich von Ottawa, Centretown, verfügt über ein bewusst aufgebautes Netz von Einbahnstraßen, das für Erstbesucher verwirrend sein kann. Anders als in anderen kanadischen Städten mit einem eher geradlinigen Raster erfordert dieses Einbahnstraßensystem besondere Aufmerksamkeit bei der Beschilderung, vor allem wenn Sie ohne GPS navigieren.

Die wichtigsten Autobahnen in Ottawa sind mautfrei. Highway 417 (Queensway) und Highway 174 sind die Hauptverkehrswege mit beschränktem Zugang, die wie normale Provinzstraßen funktionieren. Wenn Sie westwärts nach Toronto fahren, könnten Sie auf die Highway 407 ETR stoßen, eine vollständig bargeldlose Mautstraße, bei der die Gebühren per Kennzeichenfotografie abgerechnet werden.

• Der Verkehr fährt auf der rechten Seite, wie in ganz Kanada und den USA
• Geschwindigkeitsbegrenzungen sind in km/h ausgeschildert
• Hauptstraßen in Ottawa haben häufig Fußgängerüberwege und Radwege, die die Fahrspuren im Vergleich zu Autobahnen verengen
• Winterliche Fahrbedingungen in Ottawa können extrem sein; erkundigen Sie sich bei Payless, ob Winterreifen montiert sind, besonders in kalten Monaten