Minivan Mieten
in San Antonio

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Antonio tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Antonio genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Antonio zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Antonio Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Wenn Sie am San Antonio International Airport (SAT) ankommen, um Ihren Minivan abzuholen, folgen Sie den Schildern für Mietwagen vom Terminal zum Mezzanin (Level 2 oder 3) in Terminal B. Von dort überqueren Sie die Sky Bridge, um die Consolidated Car Rental Facility in der Airport Blvd 9559, San Antonio, TX 78216, zu erreichen. Dieses einzelne Gebäude beherbergt Schalter aller großen Partner-Marken, einschließlich Avis, Enterprise, Hertz und anderer.

Ein Shuttle ist vom Terminal aus nicht erforderlich. Die Sky Bridge verbindet direkt mit dem Lobbybereich der Einrichtung, wo Sie die Formalitäten an Ihrem Marken-Schalter erledigen. Nach Unterzeichnung des Mietvertrags gehen Sie zu den ausgewiesenen Parkplätzen innerhalb der mehrstöckigen Anlage, um Ihren Minivan zu finden. Bevor Sie losfahren, inspizieren Sie das Fahrzeug sorgfältig und fotografieren Sie etwaige bereits vorhandene Schäden, die Sie auf dem Mietvertrag vermerken.

Die Einrichtung verfügt über 2.600 Parkplätze auf fünf Ebenen, also planen Sie ein paar Minuten mehr ein, um Ihren Minivan im richtigen Bereich zu finden.

Um Ihren Minivan in San Antonio abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Besucher)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Mietwagenschalter in San Antonio nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution auf Ihrem Minivan nicht akzeptiert.

Ja, in und um San Antonio gibt es Mautstraßen, die Ihren Minivan-Mietwagen betreffen. Texas betreibt ein überwiegend bargeldloses Mautnetz, bei dem Überkopf-Gantries Transponder lesen oder Kennzeichen fotografieren. Es gibt nur sehr wenige, wenn überhaupt, Bargeld-Mautstellen auf den Routen, die Sie wahrscheinlich nutzen.

Geschätzte tägliche Mautkosten für Fahrten in und um San Antonio liegen bei etwa US$ 2 bis US$ 10, abhängig von den gewählten Strecken. Die Kosten steigen, wenn Sie nach Austin, Houston oder Dallas fahren, wo die Mautnutzung stärker ist.

Ihr Minivan-Mietfahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter in San Antonio haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, deckt alle Mautgebühren während der Mietdauer ab
• Bezahlung pro Nutzung: Der Vermieter berechnet jede Maut plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Minivans auf Ihrer Karte erscheinen können

Wenn Sie Ihr eigenes Transpondergerät verwenden möchten, informieren Sie den Schaltermitarbeiter, damit er das Standardgerät des Fahrzeugs deaktivieren und doppelte Abrechnungen vermeiden kann.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die während Ihrer San Antonio Minivan-Miete gezahlt wurden, zurückerhalten können.

Da San Antonio und das umliegende texanische Autobahnnetz bargeldloses Mautsystem verwenden, entstehen wahrscheinlich Mautkosten, egal ob Sie ein tägliches unbegrenztes Paket wählen oder pro Nutzung bezahlen. Der Tolls Cashback-Vorteil gilt für beide Szenarien.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Minivans zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Beispiel: Wenn Ihre Minivan-Buchung in San Antonio insgesamt US$ 500 beträgt, ist die maximale Rückerstattung US$ 25. Wenn Sie US$ 18 an Mautgebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 sind es US$ 25 (die Obergrenze). Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Ja, für die Anmietung eines Minivans in San Antonio ist eine große Kreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem Namen des Fahrers physisch auf der Karte gedruckt, und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Der Vermietpartner wird bei Abholung eine temporäre Sicherheitskaution auf Ihrer Karte hinterlegen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Partner, Fahrzeugklasse und Standort variiert. Ein Minivan kann eine höhere Kaution als ein Kompaktwagen erfordern.

Wichtige Hinweise:

• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Digitale Wallets und virtuelle Kartennummern werden am Schalter nicht akzeptiert
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in San Antonio eine physische Kreditkarte vorlegen
• Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Rückgabe des Minivans freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Nein, Fahrer unter 25 Jahren können in San Antonio keinen Minivan gemäß den Standardregeln mieten. Minivans fallen in eine eingeschränkte Fahrzeugkategorie, die die meisten Vermietpartner nur Fahrern ab 25 Jahren vorbehalten. Dies gilt bei allen Partner-Marken am San Antonio International Airport und in der Stadt.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können kleinere Fahrzeugklassen wie Economy, Compact oder Intermediate Sedan und SUVs mieten, sind aber in der Regel von Minivan-, Van-, Full-Size-SUV-, Luxus- und Cabrio-Kategorien ausgeschlossen.

Ein Zuschlag für junge Fahrer gilt ebenfalls für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren bei berechtigten Fahrzeugklassen. Die tägliche Gebühr variiert je nach Partner:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis oder Budget die Unterage-Gebühr bei berechtigten Fahrzeugkategorien erlassen, allerdings gilt die Minivan-Beschränkung weiterhin. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob der Verzicht auf die Gebühr enthalten ist.

Ihr Minivan in San Antonio wird nach der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik vermietet. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen der Einrichtung in San Antonio ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige.

Beim Rückgabe des Minivans tanken Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen am besten in der Nähe des Rückgabeortes am San Antonio International Airport (9559 Airport Blvd), damit der Tank nicht unter voll sinkt. Bewahren Sie den Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf.

Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen folgende Gebühren berechnet werden:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Tarif des Partners, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Zapfsäulen
• Eine Gebühr für Nachfüllservice oder Verwaltung zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie den Tankbeleg in der Schlüsselbox und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Nachweis. Die Full-to-Full-Politik gilt unabhängig davon, ob Sie während oder außerhalb der Schalterzeiten zurückgeben.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Consolidated Car Rental Facility in der Airport Blvd 9559, San Antonio, TX 78216, möglich. Das Verfahren ist unkompliziert, aber Sie sind bis zum Check-in am nächsten Werktag für den Minivan verantwortlich.

Schritte für eine Rückgabe nach Geschäftsschluss in San Antonio:

• Folgen Sie den Überkopf-Schildern für Mietwagenrückgabe von Airport Blvd und East Terminal Drive zu Ihrem Partner-Return-Bereich innerhalb der Einrichtung
• Entfernen Sie alle persönlichen Gegenstände aus dem Minivan
• Verriegeln Sie das Fahrzeug und werfen Sie die Schlüssel in die dafür vorgesehene Schlüsselbox im Rückgabebereich
• Hinterlegen Sie den Tankbeleg in der Schlüsselbox, falls erforderlich
• Machen Sie vor dem Weggehen Fotos vom Zustand des Minivans, vom Tankstand und vom Kilometerzähler

Da der Vermieter das Fahrzeug erst am nächsten Werktag inspiziert, können bei entdecktem Schaden oder Kraftstoffmangel später noch Ansprüche gegen Sie geltend gemacht werden. Das Festhalten von zeitgestempelten Fotos des Fahrzeugzustands bei der Rückgabe ist der beste Schutz gegen Streitigkeiten.

Bitte bestätigen Sie die Verfügbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten bei Ihrer jeweiligen Partner-Marke vor Ihrer San Antonio-Reise, da die Richtlinien variieren können.

Ja, Sie können in San Antonio einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Minivan hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihre Buchung eine kostenlose Zusatzfahreroption beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist, falls nicht.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis, dass der zusätzliche Fahrer kostenlos ist. Falls nicht aufgeführt, gelten die täglichen Gebühren der Partner:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in San Antonio mit gültigem Führerschein und, falls erforderlich, einer Internationalen Fahrerlaubnis anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag aufgeführt zu sein, ist nicht durch den Mietschutz, einschließlich CDW/LDW, gedeckt.

Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein, wenn sie in San Antonio abholen.

Ja, Einwegmieten für Minivans von San Antonio in eine andere Stadt sind grundsätzlich möglich, aber es kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort, dem Vermietpartner und der Fahrzeugklasse.

Bei der Suche nach einem Minivan auf der Hola Car Rentals-Website mit einem anderen Rückgabeort erscheint eine eventuelle Rückgabegühr auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt "Zahlung bei Zielort". Diese Gebühr ist nicht im Voraus zu zahlen und wird beim Abholen in San Antonio erhoben.

Wichtige Hinweise:

• Routen innerhalb derselben Stadt, z. B. San Antonio Airport zu einem Innenstadtort in San Antonio, sind oft ohne Rückgabegühr möglich
• Routen zu anderen texanischen Städten wie Austin, Houston oder Dallas beinhalten in der Regel eine Einweggebühr, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. von San Antonio nach Mexiko, sind in der Regel nicht erlaubt oder unterliegen erheblichen Einschränkungen
• Änderungen des Rückgabeortes nach Buchung können die gesamte Reservierung neu berechnen und die Rückgabegühr anpassen

Überprüfen Sie vor der Abholung stets den Abschnitt "Zahlung bei Zielort" Ihrer Bestätigung, um Überraschungen am San Antonio-Schalter zu vermeiden.

Die bei Ihrem San Antonio Minivan enthaltene Versicherung hängt vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Hola Car Rentals bietet für die Vereinigten Staaten die Tarifpläne All Inclusive und All Inclusive+ an, wobei die Deckung variieren kann.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Minivan durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich eine Null- Selbstbeteiligung erwähnt.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Minivan in San Antonio anderen zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen ein Mindesthaftungsniveau, nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherungssupplementierung bis zu US$ 300.000 hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse:

• CDW/LDW deckt keine Verletzungen Dritter oder Sachschäden an Dritte ab
• Reifen-, Unterboden- und Dachschäden sind oft ausgeschlossen, es sei denn, eine spezielle Zusatzversicherung wird gekauft
• Der Versicherungsschutz gilt nur für im Mietvertrag aufgeführte Fahrer

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungen und Selbstbeteiligungsbeträge, die für Ihre San Antonio Minivan-Reservierung gelten.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt für Ihre San Antonio Minivan-Miete. Dieser Vorteil ist jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner und Staatsbürger der USA und Kanadas sind nicht qualifiziert.

Wenn Sie berechtigt sind, umfasst die Reiseassistenz in der Regel:

• Medizinische Versorgung bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten während Ihrer Reise
• Rechtliche Unterstützung bei einem Verkehrsunfall mit Ihrem Minivan in San Antonio
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Minivan selbst (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Bei Bedarf an Unterstützung während Ihrer San Antonio Minivan-Miete kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um in San Antonio einen Minivan zu mieten, aber in bestimmten Situationen notwendig und in anderen dringend empfohlen.

Eine IDP ist verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie bei der Abholung in San Antonio sowohl Ihren Originalführerschein als auch die IDP mitführen.

Eine IDP wird empfohlen, obwohl sie nicht zwingend erforderlich ist, wenn Ihr Führerschein gültig ist, aber nicht in Englisch ausgestellt wurde und kein lateinisches Alphabet verwendet. Der Vermietpartner am Schalter in San Antonio kann eine Übersetzung verlangen, und mit einer IDP vermeiden Sie das Risiko, die Miete verweigert zu bekommen.

Wichtige Regeln zur IDP:

• Sie ist nur ein Übersetzungsdokument, kein eigenständiger Führerschein
• Sie muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden
• Sie muss in Ihrem Heimatland vor der Reise erworben werden. Organisationen in den USA wie AAA stellen keine IDPs für Nicht-US-Führerscheinhaber aus
• Alle Dokumente, die am Schalter in San Antonio vorgelegt werden, müssen physische Originale sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein eine IDP erfordert, besorgen Sie diese vor Abreise, um Komplikationen am Schalter zu vermeiden.