Minivan Mieten
in Austin

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Austin tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Austin genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Austin zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Austin Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ihre Minivan-Mietwagen am Austin-Bergstrom International Airport (AUS) werden nicht im Terminal selbst abgeholt. Alle Mietwagenanbieter operieren vom Rental Car Facility (RCF) außerhalb des Flughafens, daher müssen Sie dorthin nach dem Gepäcktransport fahren.

Vom Barbara Jordan Terminal folgen Sie den Schildern für den Ground Transportation und den Rental Car Shuttle zum Abholbereich vor der Gepäckausgabe. Es gibt zwei Möglichkeiten, zum RCF zu gelangen:

• Dedizierter Mietwagen-Shuttle: regelmäßiger Service, ca. 10 bis 20 Minuten bis zum RCF.
• Rote Straßenbahn: nehmen Sie den Aufzug oder die Treppe zur Garage Ebene 3 und steigen Sie direkt in die Rote Straßenbahn zum Eingang des RCF.

Am RCF zeigen Sie Ihren Führerschein, die Buchungsbestätigung und die Kreditkarte am Schalter Ihres Anbieters vor. Ihr Minivan wird einer bestimmten Parkbucht oder Reihe im Gelände zugewiesen. Planen Sie mindestens 30 bis 60 Minuten ab Landung bis zum Zeitpunkt, an dem Sie wegfahren, insbesondere während Stoßzeiten.

Die Rückgabe Ihres Minivan-Mietwagens in Austin ist unkompliziert, wenn Sie den Schildern folgen. Von den Hauptstraßen, die auf den Austin-Bergstrom International Airport (AUS) zuführen, folgen Sie den Schildern für die Mietwagenrückgabe zum RCF-Serviceweg, der zum Erdgeschoss des Rental Car Facility führt.

Vor der Fahrt zum Flughafen sollten Sie Ihren Minivan innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort aus betanken, um die Full-to-Full-Tankregel einzuhalten. Bewahren Sie den Tankbeleg als Nachweis auf, falls später eine Gebühr angefochten wird.

• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett, das den vollen Tank anzeigt, bevor Sie die Schlüssel abgeben.
• Wenn Sie nach Geschäftsschluss zurückgeben, nutzen Sie den Schlüssel-Drop-Kiosk am RCF oder folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Voucher.
• Bewahren Sie alle Unterlagen, einschließlich des Rückgabebelegs, bis alle Nachgebühren vollständig beglichen sind.

Wenn Sie den Minivan mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann eine Nachfüllgebühr zum Partnerpreis anfallen, der in der Regel höher ist als die Zapfsäulenpreise, zuzüglich einer Servicegebühr.

Ja, Austin verfügt über aktive Mautstraßen, denen Minivan-Mieter wahrscheinlich begegnen, und fast alle sind vollständig bargeldlos.

Wichtige Strecken wie SH 130 (eine Umgehung um I-35) und MoPac Express (Loop 1) verwenden Überkopf-Gantries, die Transponder lesen oder Kennzeichen fotografieren. Es gibt keine Bargeldstationen auf diesen Straßen, sodass eine manuelle Bezahlung an der Mautstelle nicht möglich ist.

Geschätzte tägliche Mautkosten für Fahrten in und um Austin liegen je nach Route bei etwa US$ 3 bis US$ 15. Ihr Austin-Mietwagen ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, der alle Mautgebühren während der Mietdauer abdeckt.
• Bezahlung pro Nutzung: die Vermietungsgesellschaft berechnet Ihnen die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren nach Mietende. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Minivans anfallen.

Wenn Sie nur eine oder zwei Mautstraßen während Ihres Austin-Aufenthalts nutzen, ist die Bezahlung pro Nutzung möglicherweise günstiger. Bei häufigem Fahren auf Mautautobahnen ist das unbegrenzte Paket meist das bessere Angebot.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Austin-Minivan-Mietung bezahlte Mautgebühren erstattet.

Da Austin's Mautstraßen wie SH 130 und MoPac Express vollständig bargeldlos sind und Gebühren sich über mehrere Tage ansammeln können, kann dieser Vorteil einen bedeutenden Teil Ihrer Mautkosten ausgleichen.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Minivans zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die bezahlten Gebühren während der Mietzeit zeigt.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert. Reichen Sie Ihre Forderung daher zeitnah nach Rückgabe des Minivans ein.

Das Mieten eines Minivans am Austin-Bergstrom International Airport (AUS) verursacht mehrere standortspezifische Gebühren zusätzlich zum Grundpreis. Diese sind Standardkosten, die bei allen Flughafenmieten in Austin anfallen und nicht markenspezifisch sind.

• Customer Facility Charge (CFC): ca. US$ 4,50 bis US$ 5,00 pro Miettag, deckt die Kosten für das Rental Car Facility.
• Concession Recovery Fee: ca. 10 % bis 12 % des Grundmietpreises, weitergegeben durch die Flughafen-Partnervereinbarung.
• Stadtmietwagensteuer: 6 % lokal in Austin.
• Tourismus- und Landesaufschläge: insgesamt bis zu ca. 9 %.

Insgesamt können die standortspezifischen Zusatzkosten für einen Austin-Mietwagen den Grundpreis um 20 % bis 30 % erhöhen. Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Gebühren im Voraus bezahlt sind und welche bei der Abholung fällig werden, im Abschnitt 'Zu zahlen bei Ankunft'. Prüfen Sie dies sorgfältig vor der Abholung, um Überraschungen bei der Abholung am AUS Rental Car Facility zu vermeiden.

Um Ihren Austin-Minivan am Schalter abzuholen, müssen Sie die physischen Originale der folgenden Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein im Hauptfahrername (Original, unbefristet, physische Karte).
• Internationaler Führerschein (IDP): erforderlich, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Empfohlen für alle nicht-englischen Führerscheine. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Besucher).

Name-Übereinstimmungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte sind eine der häufigsten Ursachen für Verzögerungen bei den Austin-Mietschaltern. Überprüfen Sie alle Namen vor Ihrer Reise auf Übereinstimmung. Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein einen IDP benötigt, besorgen Sie diesen in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, die Anmietung eines Minivans in Austin ist an strenge Altersvorgaben gebunden, die strenger sind als bei Standardfahrzeugklassen.

Die meisten Mietwagenanbieter am Austin-Bergstrom Airport verlangen, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist, um einen Minivan zu mieten. Minivans fallen in eine eingeschränkte Fahrzeugkategorie, was bedeutet, dass Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren in der Regel keine Miete für sie erhalten, unabhängig von einem Young-Driver-Zuschlag. Einige Anbieter wie Avis schließen Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren bei Minivan-Mieten in Austin ausdrücklich aus.

Wenn Sie unter 25 Jahre alt sind und einen Minivan in Austin benötigen, beachten Sie Folgendes:

• Kontaktieren Sie den jeweiligen Mietwagenanbieter vor der Buchung, um deren genaue Richtlinien für Minivan-Mieten in Austin zu bestätigen.
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die für andere Fahrzeugklassen in Frage kommen, zahlen in Austin einen Young-Renter-Zuschlag von ca. US$ 22 bis US$ 26 pro Tag, was jedoch keinen Anspruch auf einen Minivan garantiert.
• Fahrer aus Lateinamerika oder der Karibik im Alter von 21 bis 24 Jahren könnten für eine Unteraltersgebührbefreiung bei bestimmten Avis- oder Budget-Tarifen qualifizieren, jedoch gilt diese Ausnahme nur für bestimmte Fahrzeugkategorien und nicht für Minivans.

Das Mindestalter für Ihren Austin-Minivan wird vom Mietpartner festgelegt, nicht von Hola Car Rentals.

Bei der Abholung Ihres Austin-Minivans legt der Mietpartner eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vor. Dies ist keine Abbuchung; es reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete abgeschlossen ist und Ihre Bank die Reservierung freigibt.

Typische Kautionsbeträge in den USA liegen bei ca. US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge. Bei einem Minivan in Austin kann die Kaution höher ausfallen, abhängig von der Fahrzeugklasse. Der genaue Betrag wird am Schalter vom Mietpartner festgelegt und kann je nach Marke, Standort und Saison variieren.

• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers vorlegen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte ausreichend verfügbares Guthaben hat, um sowohl die Reservierung als auch erwartete Gebühren abzudecken.
• Informieren Sie Ihre Bank vor der Reise, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung in Austin zu vermeiden.
• Nach Rückgabe des Minivans wird die Reservierung vom Mietpartner aufgehoben, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte bei der Abholung in Austin abgelehnt wird.

Austin hat mehrere lokale Verkehrsregeln, die Erstbesucher überraschen können, insbesondere beim Fahren eines größeren Fahrzeugs wie eines Minivans.

• Die Nutzung des Freisprechsystems für Handys ist in Austin Pflicht. Das Halten des Telefons während der Fahrt ist illegal und wird durchgesetzt.
• Das Move Over-Gesetz verlangt, dass Fahrer beim Vorbeifahren an stehenden Einsatzfahrzeugen die Spur wechseln oder deutlich verlangsamen. Die Durchsetzung ist in Texas streng.
• Rechtsabbiegen bei Rot ist nach vollständigem Anhalten erlaubt, sofern kein Schild ausdrücklich dagegen spricht.
• I-35 und MoPac (Loop 1) verfügen über komplexe Kreuzungen mit laufenden Bauarbeiten. Das Zusammenführen in die Fahrspur kann verwirrend sein, besonders für Besucher, die mit der Strecke nicht vertraut sind.
• Die Innenstadt von Austin nutzt Einbahnstraßensysteme, die beim Navigieren eines Minivans durch die Stadtmitte Aufmerksamkeit erfordern.
• In bestimmten Bereichen von Austin ist das Rückwärts-Parken (Back-in) vorgeschrieben. Vorwärtsparken (Nase zum Bordstein) ist in diesen Zonen illegal, was eine Manövrierung bei einem größeren Minivan erschweren kann.

Austin veranstaltet auch große Events wie SXSW und ACL Fest, bei denen Straßensperrungen und Vorfahrtsbeschränkungen den Zugang zu bestimmten Gebieten beeinflussen können. Prüfen Sie die Veranstaltungskalender, um unerwartete Umwege bei Ihrer Austin-Minivan-Reise zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Minivan in Austin hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen, um seinen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis inbegriffen ist oder vor Ort berechnet wird, hängt von dem gebuchten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Punkt 'Zusätzlicher Fahrer kostenlos'. Falls dieser nicht aufgeführt ist, gelten in Austin in der Regel folgende tägliche Gebühren:

• Avis, Budget, Payless: ca. US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 plus Steuern.
• Hertz, Thrifty, Dollar: ca. US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 plus Steuern.
• Alamo, National, Enterprise: ca. US$ 15 pro Tag plus Steuern.

Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Da für Ihren Austin-Minivan bereits der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt sein muss, stellen Sie vor der Ankunft am Schalter sicher, dass auch der zusätzliche Fahrer die Altersvoraussetzungen erfüllt. Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt.

Ja, One-Way-Mieten für Minivans von Austin zu einer anderen Stadt sind grundsätzlich möglich, aber in den meisten Fällen fällt eine Rückgabegeldgebühr an, die beim Schalter zu bezahlen ist.

Die Rückgabegeldgebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Mietmarke, Zielstadt, Saison und Fahrzeugklasse. Minivans, als größere Fahrzeugkategorie, können höhere Repositionierungsgebühren haben als Standardautos. Die Gebühr wird während des Buchungsprozesses im Abschnitt 'Zu zahlen bei Ankunft' auf der Detailseite angezeigt, nicht auf der Suchergebnisseite.

• Rückgaben in derselben Stadt (z.B. Austin Flughafen bis Innenstadt Austin) sind oft gebührenfrei.
• Rückgaben in einer anderen texanischen Stadt wie Dallas, Houston oder San Antonio beinhalten in der Regel eine Rückgabegeldgebühr.
• Grenzüberschreitende oder Fernstrecken-One-Way-Mieten von Austin können höhere Gebühren haben oder nur begrenzt verfügbar sein, abhängig vom Partner.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um die Rückgabegeldgebühr für Ihre spezifische Austin-Minivan-Route zu bestätigen. Falls der Schalter eine andere Summe berechnet als in Ihrer Bestätigung angegeben, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Abschluss der Miete.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was besonders bei Notfällen auf Autobahnen wie I-35 oder MoPac hilfreich sein kann, wo Pannen in stark befahrenen Gebieten auftreten können.

Der Reisehilfe-Vorteil umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Straßenverkehrsunfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Nicht-Nordamerikanische Kunden. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre Austin-Minivan-Miete gelten.

Ob Ihre Austin-Minivan-Miete eine Deckung gegen Schäden oder Diebstahl umfasst, hängt vom bei der Buchung gewählten Tarifplan ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Details der Deckung.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung, falls der Minivan bei einem Unfall beschädigt wird oder gestohlen wird. Ein Selbstbehalt kann dennoch anfallen, sofern Ihre Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt angibt.

CDW und LDW decken nicht alles ab. Häufige Ausschlüsse sind:

• Schäden an Reifen, Rädern, Unterboden oder Dach des Minivans.
• Vorfälle, die durch verbotenes Verhalten verursacht werden, z.B. Fahren unter Einfluss oder Off-Road-Fahrten.
• Schäden, die durch einen Fahrer verursacht werden, der nicht im Mietvertrag aufgeführt ist.

CDW und LDW decken auch keine Drittparteienhaftpflicht ab, also Verletzungen oder Sachschäden, die Sie anderen zufügen. Für diesen Schutz sollten Sie eine Zusatzversicherung für Drittparteienhaftpflicht (LIS/ALI/SLI) in Ihre Austin-Minivan-Buchung aufnehmen. Einige US-Bundesstaaten legen eine Mindesthaftungssumme fest, aber Texas schreibt dies nicht für alle Mietverhältnisse vor. Es ist daher ratsam, den Versicherungsschutz vor Abholung zu überprüfen.

Wenn bei Ihrer Austin-Minivan-Miete ein Vorfall passiert, melden Sie ihn sofort beim Mietpartner mit der Nummer auf Ihrem Mietvertrag.