Enterprise Mietwagen
in Colorado

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Colorado tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Colorado genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Colorado zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Colorado Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Denver International Airport (DEN) in Colorado befindet sich der Enterprise-Schalter am Peña Boulevard. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Flughafenschildern zum Mietwagenbereich. Sie können die Enterprise Mobile App nutzen, um zum Schalter zu navigieren, Ihre Reservierung zu verwalten und bei Pannen Unterstützung zu erhalten.

Am Colorado Springs Airport (COS) ist der Ablauf etwas anders: Folgen Sie den Schildern zum Rental Car Facility, das gegenüber der Gepäckausgabe liegt, und gehen Sie dann auf die erste Etage zum Enterprise-Schalter, um Ihren Vertrag zu unterschreiben und Ihre Schlüssel abzuholen.

Für beide Flughäfen bringen Sie bitte:

• Ihren Buchungsbestätigungsnachweis
• Einen gültigen, physischen Führerschein (Original)
• Eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Kaution
• Ihren Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis

Enterprise ist auch an den Flughäfen Aspen-Pitkin County (ASE), Durango-La Plata County (DRO), Eagle (EGE), Grand Junction Regional (GJT), Montrose Regional (MTJ) und Yampa Valley Regional (HDN) in Colorado vertreten. Die Dokumentenregeln gelten somit an allen Standorten.

Die Öffnungszeiten von Enterprise variieren je nach Standort in Colorado. Bitte bestätigen Sie immer die genauen Zeiten Ihrer Filiale vor Ihrer Ankunft.

Beispiele sind:

• Colorado Springs Airport (COS): täglich von 07:00 bis 23:45 Uhr
• Downtown Colorado Springs: Montag bis Donnerstag 07:30 bis 18:00 Uhr, sonntags geschlossen
• Downtown Denver Five Points: Montag bis Freitag 07:00 oder 07:30 bis 18:00 Uhr, Samstag und Sonntag 07:00 bis 17:00 Uhr
• Denver International Airport Exotics (DEN): 24-Stunden Rückgabe möglich
• Longmont: Montag bis Freitag 07:30 bis 18:00 Uhr, Samstag 09:00 bis 13:00 Uhr

Wenn Sie Ihr Enterprise-Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten in Colorado zurückgeben möchten, bieten einige Standorte Schlüsselboxen an. Bei Downtown Denver Five Points schließen Sie das Fahrzeug ab und legen die Schlüssel vollständig in die neben dem Haupteingang unter dem Fenster befindliche Box; den Beleg erhalten Sie am nächsten Werktag. Beachten Sie, dass Sie bis zum nächsten Werktag für den Zustand des Fahrzeugs verantwortlich bleiben.

Wenn Ihr Flug um weniger als 24 Stunden verzögert wird, hält Enterprise Ihre Reservierung in Colorado. Bei längeren Verzögerungen müssen Sie den Support kontaktieren, um Ihre Buchung anzupassen.

Ja, Enterprise bietet in Colorado das TollPass-Programm an, das US$ 4,95 pro Tag plus die tatsächlichen Mautkosten umfasst.

Die mautpflichtigen Straßen in Colorado sind vollständig bargeldlos, es gibt keine Mautstationen. Überwachungskameras fotografieren die Kennzeichen für die Abrechnung. Zu den wichtigsten mautpflichtigen Straßen, die Sie bei einer Anmietung in Colorado mit Enterprise nutzen könnten, gehören:

• E-470: ein 75 km langer Ring um die Denver-Metropolregion, inklusive Zugang zum Denver International Airport
• I-25 Express Lanes: ca. 11 km zwischen US-36 und Downtown Denver, mit variablen Preisen von etwa US$ 0,50 bis US$ 5,00 pro Fahrt
• US-36 Express Lanes
• Northwest Parkway

Alle diese Straßen verwenden das ExpressToll-System. Wenn Sie nicht an einem Mautprogramm teilnehmen, erhält Enterprise die Mautrechnung anhand des Kennzeichens und berechnet Ihnen den unvergünstigten Mautbetrag zuzüglich Verwaltungsgebühren, die bis zu US$ 9,99 pro Tag oder US$ 15,00 pro Mautereignis betragen können, maximal jedoch US$ 90,00 pro Mietvorgang.

Alternativ kosten unbegrenzte Mautpakete anderer Anbieter etwa US$ 14,99 pro Tag oder US$ 74,95 pro Woche. Prüfen Sie vor Vertragsabschluss an der Enterprise-Station in Colorado die Optionen, um die kostengünstigste Lösung für Ihre Reise zu wählen.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Enterprise-Miete in Colorado gezahlte Mautgebühren erstattet.

Die bargeldlosen Mautstraßen in Colorado, einschließlich E-470, den I-25 Express Lanes, US-36 Express Lanes und Northwest Parkway, können sich schnell summieren, besonders wenn Sie zum oder vom Denver International Airport auf E-470 fahren. Dieser Vorteil hilft, diese Kosten auszugleichen.

So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Colorado-Miete:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den Mietvertrag von Enterprise und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung ist auf 5 % Ihres Buchungsbetrags begrenzt. Beispiel: Bei einem Buchungsbetrag von US$ 500 sind maximal US$ 25 Cashback möglich. Wenn Ihre tatsächlichen Mautkosten US$ 18 betragen, erhalten Sie US$ 18. Bei US$ 40 Mautkosten erhalten Sie US$ 25. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Zur Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Colorado müssen Sie folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen, auf der der Sicherheitsbetrag reserviert wird
• Ihren Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher, falls erforderlich
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie Colorado aus dem Ausland besuchen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (Roman) verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein Pflicht. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne Ihren Originalführerschein nicht verwendet werden.

Besorgen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland, bevor Sie nach Colorado reisen, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen auf Smartphone oder Tablet werden von Enterprise nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution am Enterprise-Schalter in Colorado nicht akzeptiert.

Ja, Enterprise in Colorado erhebt eine Gebühr für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die übliche Gebühr für zusätzliche Fahrer in dieser Altersgruppe beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, und eine ähnliche Tagespauschale gilt für den Hauptfahrer unter 25 Jahren.

Colorado hat kein bundesstaatliches Gesetz, das Vermietungen an Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt. Das Mindestalter bei Enterprise in Colorado ist in der Regel 21 Jahre, mit der Gebühr bis zum Alter von 24 Jahren. Fahrer ab 25 Jahren sind von dieser Gebühr ausgenommen.

Fahrer unter 25 Jahren sind außerdem bei der Buchung bestimmter Fahrzeugklassen eingeschränkt. Kategorien, die für Fahrer unter 25 Jahren meist nicht verfügbar sind, umfassen Full-Size-Limousinen, Full-Size-SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge. Economy, Kompakt- und Intermediate-SUVs sind in der Regel verfügbar.

Eine Ausnahme: Wenn Sie Hauptfahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren aus Lateinamerika oder der Karibik sind, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife, die von Avis oder Budget erfüllt werden (nicht Enterprise), die Underage-Gebühr erlassen. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht für Enterprise in Colorado. Bei Budget ist die Gebühr zu berücksichtigen, wenn Sie unter 25 sind.

Enterprise-Mietwagen in Colorado folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Anfangsstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Standorts ein Foto vom Armaturenbrett, das sowohl den Kilometerstand als auch die Tankanzeige zeigt.

Bei Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in Colorado:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie die Quittung auf, die Datum, Uhrzeit und Station zeigt
• Machen Sie ein Foto der vollen Anzeige an der Zapfsäule als Beweis
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten, z. B. bei Downtown Denver Five Points, legen Sie die Quittung in den Rückgabeumschlag und behalten Sie ein Foto der vollen Anzeige

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Anfangsstand zurückgeben, kann Enterprise Sie für den Kraftstoffmangel zu deren Nachfüllpreis plus Servicegebühr belasten. Das Voll-tanken ist stets die kostengünstigste Option für Ihren Colorado-Urlaub.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die auch bei Ihrer Enterprise-Miete in Colorado gilt. Die bergigen Straßen und abgelegenen Gebiete in Colorado, z. B. in der Nähe von Aspen, Durango oder Steamboat Springs, sind oft fern von städtischen Diensten, weshalb diese Absicherung besonders relevant ist.

Typische Leistungen umfassen:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Enterprise-Miete in Colorado Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in Colorado und eine kurze Beschreibung des Anliegens an. Befolgen Sie die Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Belege und Berichte auf.

Wichtig: Dieser Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Mietwagen selbst (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflichtansprüche Dritter (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Colorado wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, der genaue Betrag variiert jedoch je nach Standort, Fahrzeugklasse und Saison.

Diese Autorisierung ist keine Abbuchung. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kreditrahmen und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben. Wie schnell die Kaution auf Ihrer Abrechnung erscheint, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab und kann bis zu 15 Werktage nach Rückgabe dauern.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution bei Enterprise in Colorado:

• Eine physische, im Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte ist erforderlich; Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken
• Digitale Wallets und virtuelle Kartennummern werden am Schalter nicht akzeptiert

Premium- oder Spezialfahrzeuge bei Enterprise in Colorado, z. B. am Denver International Airport Exotics, können höhere Kautionsbeträge haben. Falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, können Sie eine andere Kreditkarte in Ihrem Namen verwenden; eine Karte eines Dritten ist nicht erlaubt.

Ja, Sie können bei Ihrer Enterprise-Mietwagen in Colorado einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer bei Enterprise in Colorado beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, sofern sie nicht bereits im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Zusatzkosten eingeschlossen ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Schalter in Colorado:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein
• Er muss einen gültigen, physischen Führerschein vorzeigen
• Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet (Roman) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) ebenfalls erforderlich
• Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen; Fahrer unter 25 Jahren können eine Young-Driver-Gebühr zahlen müssen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Enterprise in Colorado genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, kann die Deckung ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen. Möchten Sie nach Abholung einen Fahrer hinzufügen, besuchen Sie eine Enterprise-Filiale in Colorado, um den Vertrag zu aktualisieren.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in Colorado möglich. Sie können das Fahrzeug in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben, z. B. am Denver International Airport abholen und in Colorado Springs oder Grand Junction zurückgeben.

Eine Rückgabegühr kann je nach Route anfallen. Diese Gebühr wird von Enterprise festgelegt und variiert je nach Städten, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison. Sie wird während des Buchungsprozesses im Abschnitt "Zu zahlen bei Ankunft" sowie auf Ihrer Bestätigung angezeigt.

Wichtige Hinweise zu Einwegmieten bei Enterprise in Colorado:

• Routen innerhalb desselben Flughafens oder in die Innenstadt sind meist gebührenfrei
• Stadt-zu-Stadt-Routen innerhalb Colorado sind in der Regel mit einer Einweggebühr verbunden
• Premium- und große SUV-Klassen können höhere Repositionierungsgebühren haben
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. Colorado in einen anderen Bundesstaat, sind möglicherweise eingeschränkt oder mit höheren Gebühren verbunden, abhängig von den Policies von Enterprise

Wenn der Enterprise-Schalter in Colorado eine Rückgabegühr berechnet, die von Ihrer Bestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support. Die No Extra Charges©-Garantie kann greifen, wenn die Gebühr bei der Buchung nicht offengelegt wurde.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen bei Ihrer Enterprise-Mietwagen in Colorado hängen vom gewählten Tarif ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben.

Die wichtigsten Deckungen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Enterprise-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Excess-Vereinbarung besteht. Es deckt keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Mietwagen in Colorado Dritten zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtsumme, andere nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW/LDW deckt keine Reifen, den Unterboden, das Dach, Schlüssel oder persönliche Gegenstände ab. Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Enterprise in Colorado genannt sind, sind versichert.

Bei einem Vorfall während Ihrer Colorado-Mietzeit priorisieren Sie die Sicherheit, kontaktieren bei Bedarf die örtlichen Behörden und informieren sofort Enterprise anhand der Nummer auf Ihrem Mietvertrag. Verzögerte Meldungen können den Versicherungsschutz ungültig machen. Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um genau zu wissen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie am Enterprise-Schalter in Colorado ankommen.

Wenn Sie Ihr Enterprise-Fahrzeug in Colorado später als die vereinbarte Rückgabezeit zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, was jedoch nicht an jedem Standort garantiert ist. Nach Ablauf dieser Frist kann Enterprise zusätzliche Stunden oder einen ganzen Tag berechnen, sowie eine Gebühr für verspätete Rückgabe.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten, z. B. bei Downtown Denver Five Points, schließen Sie das Fahrzeug ab und legen die Schlüssel vollständig in die neben dem Haupteingang befindliche Schlüsselbox. Sie bleiben bis zur nächsten Geschäftszeit für den Zustand des Fahrzeugs verantwortlich.

Am Denver International Airport Exotics sind 24-Stunden-Rückgaben möglich, bei denen die Schlüssel auf dem Armaturenbrett liegen und ein Mitarbeiter bei der Ankunft assistiert.

Um späte Gebühren bei Ihrer Enterprise-Mietung in Colorado zu vermeiden:

• Planen Sie Ihre Rückgabezeit unter Berücksichtigung des Verkehrs in den Bergen oder der Entfernung zu abgelegenen Gebieten wie Aspen oder Steamboat Springs
• Betanken Sie das Fahrzeug in der Nähe des Rückgabeortes vor der Rückgabe, um Kraftstoffkosten und eventuelle Spätgebühren zu vermeiden
• Wenn Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie direkt Enterprise oder beantragen Sie eine Verlängerung über Ihre Buchung, um die Miete neu zu kalkulieren, anstatt eine Verspätungsgebühr zu zahlen

Wenn Sie Ihre Colorado-Miete während der Fahrt verlängern möchten, setzen Sie sich frühzeitig mit Enterprise in Verbindung oder kontaktieren Sie den Support, da Verlängerungen von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs abhängen.