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Wissenswertes zum Mietwagen mit Dollar in Massachusetts
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Dollar in Massachusetts, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Massachusetts tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Massachusetts genießen können.
Muss ich am Dollar-Schalter in Massachusetts unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Massachusetts zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Massachusetts Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wie komme ich zum Dollar-Mietwagen-Schalter am Boston Logan Flughafen in Massachusetts?
Ja, Dollar ist am Boston Logan International Airport (BOS) in Massachusetts vertreten, und der Schalter befindet sich im Off-Terminal Mietwagenzentrum am 100 Tomahawk Drive in East Boston.
Um den Dollar-Schalter von einem beliebigen Terminal am Logan zu erreichen:
- Verlassen Sie Ihr Terminal und folgen Sie den Schildern zum Bereich für den ground transportation und den Shuttlebus-Haltestellen
- Steigen Sie in den kostenlosen Mietwagen-Shuttle (Routen 22, 33 oder 55 je nach Terminal); die Fahrt dauert etwa 5 bis 6 Minuten
- Gehen Sie zum Dollar-Schalter im Mietwagenzentrum und legen Sie Ihre Dokumente vor
Bei der Rückgabe Ihres Dollar-Fahrzeugs in Massachusetts fahren Sie bitte zurück zum Mietwagenzentrum, folgen Sie den Schildern zur Fahrzeugrückgabe, schließen Sie die Rückgabe mit dem Mitarbeiter ab und nehmen Sie den kostenlosen Shuttle zurück zu Ihrem Abflugterminal. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten steht eine Schlüsselbox zur Verfügung.
Wie sind die Öffnungszeiten des Dollar-Schalters an Flughäfen und in Städten in Massachusetts?
Die Öffnungszeiten des Dollar-Schalters in Massachusetts variieren je nach Standort. Es ist daher wichtig, Ihre genaue Abholzeit vor Ankunft zu bestätigen.
Am Boston Logan International Airport (BOS) ist der Dollar-Schalter am 100 Tomahawk Drive mit erweiterten Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag und Sonntag von 00:00 bis 01:30 Uhr sowie erneut von 06:00 bis 23:59 Uhr; Dienstag, Donnerstag und Samstag von 06:00 bis 23:59 Uhr sowie 00:00 bis 01:30 Uhr. Damit besteht nahezu eine 24-Stunden-Bereitschaft mit einer kurzen Pause in den frühen Morgenstunden.
Dollar verfügt außerdem über Off-Airport-Standorte in Massachusetts, darunter Adressen in Revere, Chelsea, Lynn und Stadtteilen von Boston. Diese Standorte sind in der Regel Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, samstags meist von 08:00 bis 12:00 oder 09:00 bis 12:00 Uhr, mit eingeschränkten oder keinen Sonntagsöffnungszeiten.
Wenn Sie außerhalb der Schalteröffnungszeiten an einem Dollar-Standort in Massachusetts ankommen, steht eine Schlüsselbox für Fahrzeugrückgaben nach Geschäftsschluss zur Verfügung. Spätere Rückgaben über die Kulanzzeit hinaus können zusätzliche stündliche oder tägliche Gebühren verursachen. Bitte bestätigen Sie die genauen Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung vor Reiseantritt.
Sind Mautstraßen in Massachusetts bargeldlos und wie geht Dollar damit um?
Ja, alle Mautstraßen in Massachusetts sind vollständig bargeldlos, das bedeutet, es gibt keine Mautstellen mit Bargeldzahlung im Bundesstaat. Mietwagen von Dollar in Massachusetts nutzen dieses voll elektronische System.
Die wichtigsten mautpflichtigen Straßen, die Sie möglicherweise befahren, sind:
- Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90)
- Tobin Memorial Bridge
- Sumner Tunnel, Ted Williams Tunnel und Callahan Tunnel
Massachusetts verwendet das EZDriveMA-System, das E-ZPass MA Transponder akzeptiert und auch per Kennzeichenabrechnung über Pay By Plate MA abrechnet. Eine vollständige Fahrt auf der Mass Pike kostet mit E-ZPass MA etwa US$ 7,45, mit einem E-ZPass aus einem anderen Bundesstaat etwa US$ 9,35.
Beim Abholen Ihres Dollar-Fahrzeugs in Massachusetts können Sie sich für ein Mietwagen-Mautprogramm wie TollPass anmelden. Dabei fällt eine tägliche Servicegebühr von ca. US$ 3,95 pro Nutzungstag an, maximal US$ 19,75 pro Mietzeitraum, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten. Ohne Anmeldung werden die Mautgebühren vom Mietwagenunternehmen anhand des Kennzeichens erfasst und anschließend an Sie weitergegeben, meist mit zusätzlichen Verwaltungsgebühren, die etwa 4 bis 6 Wochen nach Mietende anfallen.
Massachusetts erhebt keine Stau- oder Emissionszonen-Gebühren.
Kann ich bei den in Massachusetts gezahlten Mautgebühren während meiner Dollar-Mietwagenbuchung Cashback erhalten?
Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für in Massachusetts gezahlte Mautgebühren erstattet.
Da die Straßen in Massachusetts wie die Mass Pike (I-90) und die Tunnel, die Boston Logan Airport mit der Stadt verbinden, voll elektronisch und mautpflichtig sind, fallen Mautkosten für Dollar-Mieter in Massachusetts regelmäßig an. Dieser Vorteil hilft, diese Kosten auszugleichen.
Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Dollar-Fahrzeugs in Massachusetts zu beantragen:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Rechnung der gezahlten Mautkosten bei
Die Rückerstattung entspricht dem geringeren Wert aus Ihren tatsächlichen Mautkosten oder 5 % Ihres Buchungsbetrages. Beispiel: Bei einem Buchungsbetrag von US$ 500 sind maximal US$ 25 erstattungsfähig. Haben Sie in Massachusetts US$ 18 an Maut gezahlt, erhalten Sie US$ 18 zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Eingaben, die nach 30 Tagen erfolgen, werden nicht akzeptiert.
Welche Dokumente benötige ich, um ein Dollar-Mietfahrzeug in Massachusetts abzuholen?
Für die Abholung eines Dollar-Mietwagens in Massachusetts müssen Sie bei der Schaltervorlage folgende Originaldokumente vorlegen:
- Ihren gültigen, unbefristeten Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
- Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Kaution reserviert wird
- Reisepass oder amtliches Lichtbildausweis (erforderlich für internationale Besucher)
- Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei Besuchern außerhalb der USA)
Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben dem Originalführerschein verpflichtend. Bei Führerscheinen in Englisch oder lateinischer Schrift ist ein IDP zwar empfohlen, aber in den meisten Dollar-Standorten in Massachusetts nicht zwingend erforderlich.
Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien auf Smartphone oder Tablet werden am Dollar-Schalter nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert.
Hat Dollar in Massachusetts eine Gebühr für junge Fahrer unter 25 Jahren?
Ja, Dollar-Standorte in Massachusetts erheben eine Gebühr für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne Zuschlag ist 25 Jahre.
Für Dollar in Massachusetts beträgt die Gebühr für junge Fahrer US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für den gesamten Mietzeitraum. Diese Gebühr ist direkt am Schalter zu bezahlen und nicht im Voraus bezahlt.
Fahrer unter 25 Jahren, die bei Dollar in Massachusetts mieten, unterliegen zudem Fahrzeugklassenbeschränkungen. Kategorien wie Full-Size, SUV, Premium, Luxus, Cabrio, Minivan und Van sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren verfügbar. Economy, Kompakt und Intermediate sind meist auch für jüngere Fahrer zugänglich.
Unabhängig vom Alter müssen alle Fahrer einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte auf ihren Namen vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen. Bei Führerscheinen in nicht-lateinischer Schrift ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein erforderlich.
Wie hoch ist die Kaution bei einer Dollar-Mietwagenbuchung in Massachusetts?
Bei der Abholung eines Dollar-Mietwagens in Massachusetts wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Kaution reserviert. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel zwischen US$ 300 und US$ 400, kann aber je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variieren.
Wichtige Hinweise für Ihre Dollar-Abholung in Massachusetts:
- Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, keine Abbuchung. Sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird
- Nur eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten sind am Schalter nicht zulässig
- Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Kautionssumme erfordern
- Nach Rückgabe des Fahrzeugs in Massachusetts wird die Kaution vom Schalter freigegeben, aber Ihre Bank entscheidet, wann die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann
Bringen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.
Was passiert, wenn ich mein Dollar-Fahrzeug in Massachusetts verspätet zurückgebe?
Wenn Sie Ihr Dollar-Fahrzeug in Massachusetts nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, bevor zusätzliche Gebühren anfallen. Diese Kulanzzeit ist nicht garantiert und kann je nach Standort variieren.
Am Boston Logan Airport beträgt die Kulanzzeit bei Dollar etwa 29 bis 30 Minuten. Wenn Sie das Fahrzeug nach Ablauf dieser Frist zurückgeben, kann Dollar für zusätzliche Stunden oder einen vollen Tag berechnen, je nachdem, wie spät die Rückgabe erfolgt.
Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten im Mietwagenzentrum in Massachusetts steht eine Schlüsselbox zur Verfügung. Beachten Sie jedoch, dass die Fahrzeugübergabe nach Geschäftsschluss erfolgt, die Fahrzeugkontrolle am nächsten Werktag stattfindet und Sie den Zustand des Autos mit Fotos dokumentieren sowie den Kraftstoffbeleg aufbewahren sollten.
Wenn Ihr Flug nach Massachusetts um weniger als 24 Stunden verzögert ist, hält Dollar Ihre Reservierung in der Regel auf. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte den Support, da die Buchung ohne Rückerstattung storniert werden kann, wenn der Abholzeitraum überschritten wird.
Ist Travel Assistance bei Dollar in Massachusetts im Mietpreis enthalten, falls während der Anmietung etwas schiefgeht?
Ja, die meisten Buchungen beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was im Notfall während Ihrer Dollar-Mietzeit in Massachusetts hilfreich sein kann, egal ob auf der Massachusetts Turnpike, in der Nähe des Boston Logan Airport oder anderswo im Bundesstaat.
Dieses Angebot umfasst in der Regel bis zu 5 Passagiere und beinhaltet:
- Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
- Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugstornierungen
Um die 24/7-Notrufnummer zu erreichen, wählen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit.
Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Er deckt keine Schäden am Mietwagen selbst (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI).
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meiner Dollar-Mietwagenbuchung in Massachusetts hinzufügen?
Ja, Sie können bei Ihrer Dollar-Mietwagenbuchung in Massachusetts einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.
Für Dollar in Massachusetts beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Überprüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung, da einige Tarife einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer enthalten.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Dollar-Schalter in Massachusetts:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen
- Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) ebenfalls erforderlich
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
- Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen erfüllen; Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren unterliegen möglicherweise einem Young Driver-Zuschlag oder werden je nach Dollar-Standort in Massachusetts nicht akzeptiert
Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Dollar-Fahrzeug in Massachusetts fahren, können den Versicherungsschutz vollständig aufheben.
Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Dollar in Massachusetts?
Dollar-Mietwagen in Massachusetts folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Dollar-Mietung in Massachusetts zu vermeiden:
- Überprüfen Sie den Kraftstoffstand beim Abholen mit dem Mitarbeiter und lassen Sie den Startstand im Mietvertrag vermerken
- Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei Abholung
- Tanken Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, egal ob im Mietwagenzentrum am 100 Tomahawk Drive in East Boston oder an einem anderen Dollar-Standort in Massachusetts
- Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
Wenn Sie das Dollar-Fahrzeug in Massachusetts mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankstellen die Differenz zum höheren Tarif in Rechnung stellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken.
Einige Dollar-Schalter in Massachusetts bieten auch eine Prepaid-Tank-Option an, bei der Sie den Tank in beliebigem Zustand zurückgeben können. Bei Wahl dieser Option ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Diese Option lohnt sich nur, wenn Sie das Fahrzeug fast leer zurückgeben möchten.
Kann ich ein Dollar-Fahrzeug in Massachusetts abholen und in einem anderen Bundesstaat abgeben?
Ja, One-Way-Mieten sind bei Dollar in Massachusetts grundsätzlich möglich. Sie können das Fahrzeug beispielsweise am Boston Logan Airport abholen und in einem anderen Bundesstaat zurückgeben. Dabei kann eine Gebühr für die Rückgabe anfallen, abhängig von Route und Zielort.
Wichtige Hinweise zu One-Way-Mieten von Massachusetts:
- Die Gebühr für die Rückgabe ist standortabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison
- Bei der Buchung erscheint die eventuelle Rückgabegebühr im Abschnitt "Zu zahlender Betrag bei Ankunft" auf der Detailseite vor Bestätigung
- Abhol- und Rückgabe im selben Ort (z. B. Boston Logan Airport zu einem Downtown-Standort in Massachusetts) sind meist ohne Gebühr möglich
- Langstreckenrouten von Massachusetts in andere Regionen sind in der Regel mit einer One-Way-Gebühr verbunden
- Grenzüberschreitende Fahrten nach Kanada erfordern vorherige Genehmigung durch Dollar und können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren verursachen
Die Rückgabegebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist nicht im No Extra Charges© enthalten, sofern sie nicht bei der Buchung offen kommuniziert wurde. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, dass die angezeigte Gebühr mit der tatsächlichen Gebühr bei Abholung übereinstimmt.
Hat Dollar in Massachusetts Standorte außerhalb des Boston Logan Flughafens?
Ja, Dollar betreibt mehrere Standorte in Massachusetts neben dem Boston Logan International Airport (BOS), was den Mietern Flexibilität je nach Aufenthaltsort oder Ankunftsort bietet.
Neben dem Flughafen-Schalter am 100 Tomahawk Drive in East Boston gibt es Off-Airport-Standorte in der Greater Boston Area, darunter:
- 40 Lee Burbank Highway, Revere
- 3 Columbus Avenue, Chelsea
- 110 Huntington Avenue, Boston
- 150 Freeport Street, Boston
- 388 Eastern Avenue, Lynn
Dollar ist außerdem an zwei weiteren Flughäfen in Massachusetts vertreten: Hyannis Barnstable Municipal Airport (HYA) auf Cape Cod und Worcester Regional Airport (ORH) in Zentralmassachusetts.
Stadt- und Off-Airport-Standorte in Massachusetts haben in der Regel kürzere Öffnungszeiten als der Flughafen-Schalter, meist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, mit eingeschränkten Samstagsstunden und oft ohne Sonntagsöffnung. Die Tarife an Off-Airport-Standorten können von den Flughafenpreisen abweichen, und spezielle Gebühren wie Concession Recovery Fees gelten möglicherweise nicht. Bitte prüfen Sie die Öffnungszeiten und Verfügbarkeit vor Ihrer Buchung.
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