Avis Mietwagen
in Charlotte

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Charlotte tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Charlotte genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Charlotte zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Charlotte Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Avis-Schalter am Charlotte Douglas International Airport (CLT) befindet sich in der 5489 Josh Birmingham Parkway, innerhalb der konsolidierten Mietwagenstation des Flughafens.

Nach der Landung in Charlotte Douglas folgen Sie den Beschilderungen zur Gepäckausgabe, holen Ihr Gepäck ab und folgen dann den Flughafenbeschilderungen zur Mietwagenstation. Diese ist entweder zu Fuß oder per Shuttle innerhalb des Terminals erreichbar. Sobald Sie im Gebäude sind, gehen Sie direkt zum Avis-Schalter und legen Ihren Führerschein sowie Ihre Buchungsbestätigung vor, um Ihre Schlüssel zu erhalten.

Wenn Sie Mitglied bei Avis Preferred sind, können Sie möglicherweise die Hauptschlange umgehen und direkt zu Ihrem zugewiesenen Fahrzeug gehen. Rechnen Sie je nach Warteschlange und Gepäckabfertigung mit etwa 20 bis 45 Minuten von der Landung bis zum Losfahren in Charlotte Douglas.

Ja, Avis hat eine Filiale in der Innenstadt von Charlotte unter der Adresse 222 E 3rd St, Charlotte, NC 28202, im Lobbybereich des Hilton Charlotte Downtown Hotels, zwischen S Brevard St und S College St.

Dieses Uptown Charlotte-Depot ist eine praktische Option, wenn Sie in einem nahegelegenen Hotel wie dem Westin oder Aloft übernachten und keinen Transfer zum Charlotte Douglas International Airport (CLT) benötigen. Es ist auch gut geeignet für Einwegmieten, beispielsweise Abholung in der Innenstadt und Rückgabe am Avis-Schalter am CLT.

Die Öffnungszeiten des Schalter in der Innenstadt variieren je nach Tag. Üblich sind 08:00 bis 18:00 Uhr an den meisten Wochentagen und Samstagen, mit verkürzten Zeiten am Dienstag und Mittwoch. An Feiertagen können die Zeiten abweichen. Bitte bestätigen Sie die Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie zum Schalter gehen. Eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten ist an diesem Standort nicht garantiert, planen Sie Ihren Besuch entsprechend.

Ja, Avis unterstützt One-Way-Mieten in Charlotte, inklusive Abholung am Hilton Charlotte Downtown und Rückgabe am Charlotte Douglas International Airport (CLT) oder umgekehrt.

Für die Rückgabe kann je nach Route eine Gebühr anfallen. Bei Routen innerhalb derselben Stadt, wie Uptown Charlotte bis CLT, wird diese Gebühr oft erlassen, ist aber nicht garantiert. Für längere One-Way-Strecken von Charlotte in eine andere Stadt oder Bundesstaat ist eine Rückgabegebühr wahrscheinlicher und wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt.

Um zu prüfen, ob eine Rückgabegebühr für Ihre spezielle Route bei Avis anfällt, schauen Sie während des Bezahlvorgangs auf die Tarifdetailseite. Die Gebühr wird dort aufgeführt, falls sie anfällt. Wenn Sie den Rückgabeort nach der Buchung ändern möchten, beachten Sie, dass eine Neubewertung erfolgen kann und die Verfügbarkeit nicht garantiert ist.

Ja, in North Carolina gibt es Mautstraßen, die Sie beim Fahren mit Ihrem Avis-Mietwagen in Charlotte passieren können, insbesondere wenn Sie in Richtung Raleigh, Durham oder entlang des Monroe Expressway bei Charlotte unterwegs sind.

North Carolina verwendet voll elektronische, bargeldlose Mauterhebung. Es gibt keine Mautstellen, an denen Sie bar bezahlen können. Das System heißt NC Quick Pass und ist auch mit E-ZPass, SunPass und Peach Pass Transpondern kompatibel. Typische Mautkosten für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen sind:

• Triangle Expressway (Verbindung zwischen Raleigh und Durham, ca. 30 km): bis zu US$ 3,60 elektronisch, oder US$ 4,05 bis US$ 4,19 mit einem NC Quick Pass-Konto ab Januar 2026
• Monroe Expressway (ca. 32 km über US Highway 74): bis zu US$ 2,66 elektronisch oder US$ 4,10 per Rechnung per Post

Ihr Avis-Mietwagen in Charlotte ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen. Im Fall der Bezahlung nach Nutzung berechnet Avis die Mautsumme plus eine Verwaltungsgebühr nach Ende der Miete. Mautkosten können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Abrechnung erscheinen.

Für die Abholung Ihres Avis-Mietwagens in Charlotte benötigen Sie die folgenden physischen Dokumente:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein (physische Karte, keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am Avis-Schalter in Charlotte zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen, auch wenn er nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Er wird nicht eigenständig akzeptiert. Wenn Sie einen benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise nach Charlotte in Ihrem Heimatland, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle bei Avis in Charlotte vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen auf einem Smartphone oder Tablet werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Avis in Charlotte wird eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA beträgt diese in der Regel etwa US$ 300 bis US$ 400, variiert jedoch je nach Fahrzeugklasse, Mietort und Saison.

Einige wichtige Hinweise:

• Die Reservierung ist keine Abbuchung. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kreditrahmen und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis Ihre Bank die Freigabe widerspiegelt.
• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution bei Avis in Charlotte nicht akzeptiert.
• Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Kautionssumme erfordern.
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei Avis in Charlotte eine Kreditkarte für die Kaution vorlegen.

Es empfiehlt sich, eine zweite Kreditkarte im eigenen Namen mitzubringen, falls die primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank über Ihre Reisepläne zu informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Avis in Charlotte erhebt eine Jungfahrer-Gebühr für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. In North Carolina liegt das Mindestalter für die Anmietung ohne zusätzliche Gebühr bei 25 Jahren.

Bei Avis beträgt die Gebühr für Fahrer unter 25 Jahren US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal US$ 65 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten ebenfalls: Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf kleinere Kategorien wie Economy, Compact und Intermediate beschränkt. Klassen wie Full-Size, SUV, Luxus, Premium und Minivan sind meist nur für Mieter ab 25 Jahren zugelassen.

Eine Ausnahme gilt für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die Staatsbürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik sind. Bei entsprechenden Hola Car Rentals-Raten, die von Avis erfüllt werden, kann die Jungfahrer-Gebühr für den Hauptfahrer entfallen, wenn dies explizit in der Buchungsbestätigung vermerkt ist. Diese Ausnahme gilt nur für den Hauptfahrer, nur für bestimmte Fahrzeugkategorien und nur für Mietverträge innerhalb der USA inklusive Charlotte.

Fahrer unter 21 Jahren können bei Avis in Charlotte nicht mieten. Wenn Sie unsicher sind, ob die Jungfahrer-Gebührbefreiung auf Ihre Buchung zutrifft, prüfen Sie Ihre Bestätigung oder kontaktieren Sie den Kundenservice vor Ihrer Ankunft am Charlotte-Schalter.

Ja, alle Hola Car Rentals-Buchungen beinhalten Tolls Cashback, wodurch Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die Sie während Ihrer Avis-Miete in Charlotte zahlen, zurückerstattet bekommen.

North Carolina verwendet voll elektronische, bargeldlose Mauterhebung. Wenn Sie auf Straßen wie dem Monroe Expressway bei Charlotte oder dem Triangle Expressway in Richtung Raleigh fahren, werden die Mautkosten elektronisch abgerechnet. Diese Mautgebühren sind für das Cashback-Programm qualifiziert.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in Charlotte zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den bei Abholung unterschriebenen Mietvertrag von Avis und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautkosten bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Das Cashback deckt nur Mautkosten ab, nicht Verwaltungsgebühren, Bußgelder oder Parktickets.

Die Kraftstoffpolitik bei Avis in Charlotte ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch wieder voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Schalterbereichs ein Foto vom Armaturenbrett, das sowohl den Kilometerstand als auch den Kraftstoffstand zeigt.

Vor der Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in Charlotte sollten Sie innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort tanken, egal ob das die Mietwagenstation am Charlotte Douglas International Airport oder die Innenstadt-Hilton-Station ist. Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Avis Ihnen in Rechnung stellen:

• Die Differenz beim Kraftstoff zum Partner-Refüllpreis, der in der Regel höher ist als der Pumppreis im Einzelhandel
• Eine Gebühr für Nachfüllservice oder Verwaltungsgebühren

Wenn der Tank beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den Avis-Mitarbeiter in Charlotte, den genauen Stand im Mietvertrag zu vermerken, und geben Sie das Fahrzeug bei Rückgabe auf demselben Niveau zurück, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Ja, Sie können bei Avis in Charlotte einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen, um seinen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis enthalten ist oder vor Ort berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab. Bei Avis in Charlotte kostet die Gebühr, falls nicht im Buchungspreis enthalten, US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal US$ 65 plus Steuern.

Wichtige Hinweise zum Hinzufügen eines Fahrers am Charlotte Avis-Schalter:

• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, inklusive IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet
• In Charlotte müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren unterliegen möglicherweise der Jungfahrer-Gebühr oder werden als zusätzliche Fahrer nicht akzeptiert.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Versicherungsschutz wie CDW und Haftpflicht abgedeckt.

Prüfen Sie vor Ihrer Ankunft in Charlotte die Buchungsbestätigung, ob der Zusatzfahrer bereits enthalten ist. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Avis-Filiale aufsuchen, um die Vereinbarung zu aktualisieren.

Die bei Avis in Charlotte enthaltene Versicherung hängt von dem bei der Buchung gewählten Tarif ab. Es gibt zwei Hauptarten von Deckungen, die Sie kennen sollten:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung gibt explizit null Selbstbehalt an. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS oder SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Avis-Mietwagen zufügen. In North Carolina sind nicht alle Mietstationen verpflichtet, die gesetzliche Mindesthaftpflicht automatisch zu inkludieren. Prüfen Sie, ob diese in Ihrem Tarif enthalten ist oder ob Sie sie am Charlotte-Schalter hinzufügen müssen.

Weder CDW noch LDW decken persönliche Verletzungen, Ihre persönlichen Gegenstände oder verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten ab.

Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung vor Ankunft am Charlotte Avis-Schalter, um genau zu wissen, welche Deckungen enthalten sind und ob ein Selbstbehalt gilt. Bei Unsicherheiten bitten Sie den Avis-Mitarbeiter, den Mietvertrag Zeile für Zeile durchzugehen, bevor Sie unterschreiben.

Die meisten Hola Car Rentals-Buchungen beinhalten eine Reiseschutzversicherung, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird, und gilt auch für Avis in Charlotte. Dieser Vorteil ist jedoch nur für Reisende verfügbar, die keine Einwohner oder Staatsbürger der Vereinigten Staaten oder Kanadas sind.

Wenn Sie qualifizieren, umfasst die Reiseschutzversicherung typischerweise:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Straßenunfalls, was besonders bei Vorfällen im komplexen Straßennetz von Charlotte hilfreich sein kann
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während Ihrer Avis-Miete in Charlotte kontaktieren Sie die Assistance-Hotline vor den Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern:

• Telefon (24/7, gebührenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob die Reiseschutzversicherung in Ihrem spezifischen Avis in Charlotte enthalten ist und um die genauen Deckungsgrenzen zu kennen.

Das Fahren in Charlotte mit Ihrem Avis-Mietwagen kann herausfordernder sein als in anderen US-Städten, und es lohnt sich, einige lokale Besonderheiten zu kennen, bevor Sie hinter das Steuer kommen.

Charlotte verfügt über eines der unregelmäßigsten Straßennetze in den USA. Im Gegensatz zu Städten mit geradlinigem Raster gibt es in Charlotte nicht-perpendikulare Kreuzungen, häufige Einbahnstraßenpaare (Couplets) und gewundene arterielle Straßen. Erster Besucher fühlt sich oft durch die Anordnung verwirrt, und falsche Abzweigungen sind trotz GPS häufig.

Einige Dinge, die Sie beim Fahren mit Ihrem Avis in Charlotte beachten sollten:

• Einbahnstraßen-Couplets sind in und um Uptown Charlotte üblich. Achten Sie genau auf Straßenschilder, besonders in der Nähe des Avis-Standorts im Hilton Charlotte an der E 3rd St.
• Mehrspurige Alleen mit bis zu 6 Fahrspuren sind in Teilen Charlottes vorhanden. Spurdisziplin und Einfädeln erfordern besondere Aufmerksamkeit, vor allem auf den Arterien innerhalb des I-485-Rings.
• Hügelige Nebenstraßen wie die Parkwood Avenue haben eingeschränkte Sichtlinien und schlechte Querungspunkte, was ungewohnt sein kann, wenn Sie flache, rasterartige Städte gewohnt sind.
• North Carolina nutzt voll elektronische Mauterhebung, sodass bei Fahrt auf dem Monroe Expressway bei Charlotte die Maut automatisch registriert wird.

Planen Sie mehr Zeit für die Navigation ein, besonders am ersten Tag in der Stadt.