Alamo Mietwagen
in Utah

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Utah tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Utah genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Utah zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Utah Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Alamo-Schalter am Salt Lake City International Airport (SLC) in Utah befindet sich innerhalb des Terminals in der 3923 W Terminal Dr. Ein Shuttle ist hierfür nicht erforderlich.

Alamo am SLC bietet einen beschleunigten Check-in-Prozess. Sie können den Check-in online vor Ihrer Ankunft abschließen oder einen Touchscreen-Kiosk in der Nähe des Gepäckausgabebereichs nutzen. Der Kiosk druckt Ihren Mietvertrag aus und weist Ihnen den Weg zu Ihrem Fahrzeug. Anschließend zeigen Sie Ihren Vertrag und Ihren Führerschein an der Ausfahrtstation vor, bevor Sie das Gelände verlassen.

Außerhalb von Salt Lake City betreibt Alamo auch an drei weiteren Flughäfen in Utah:

• Moab Canyonlands Field Airport (CNY) in Moab
• Provo Municipal Airport (PVU) in Provo
• St. George Regional Airport in St. George

Alle Alamo-Standorte in Utah befinden sich an Flughäfen. Es gibt keine bestätigten eigenständigen Standorte im Stadtzentrum oder außerhalb des Flughafengeländes im Bundesstaat.

Der Alamo-Schalter am Salt Lake City International Airport (SLC) in Utah ist täglich geöffnet, in der Regel von 06:00 bis 01:00 Uhr am nächsten Morgen, wobei einige Quellen die Zeiten als 07:00 bis 23:59 Uhr angeben. Die Öffnungszeiten können je nach Tag und Saison variieren. Bitte bestätigen Sie die genauen Zeiten in Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Reise.

Wenn Sie außerhalb der Betriebszeiten ankommen, bietet Alamo am SLC Anweisungen für die Rückgabe nach Geschäftsschluss. Sie parken das Fahrzeug im vorgesehenen Bereich und werfen die Schlüssel in die Schlüsselbox. Das gleiche Verfahren gilt auch am Moab Canyonlands Field Airport (CNY).

Beachten Sie, dass die Feiertagszeiten abweichen können. Wenn Ihr Flug um weniger als 24 Stunden verzögert wird, behält Alamo Ihre Reservierung in Utah bei. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support, um den Verlust Ihrer Buchung zu vermeiden.

Ja, Utah verfügt über ein bargeldloses Mautsystem, das Ihre Alamo-Mietwagenbuchung hauptsächlich auf den I-15 Expressspuren beeinflussen kann.

Die I-15 Expressspuren erstrecken sich über etwa 100 km von Spanish Fork (nahe US 6) bis Layton Parkway und durchqueren die Region Salt Lake City. Die Mautgebühren sind dynamisch und variieren je nach Verkehrsaufkommen, mit einem Minimum von US$ 0,25 bis zu einem Maximum von US$ 1,00 pro Abschnitt für Einzelpersonen. Die regulären Spuren auf der I-15 sind weiterhin kostenlos und nicht mautpflichtig, sodass Sie die Expressspuren bei Wunsch ganz meiden können.

Das System ist bargeldlos und nutzt elektronische Transponder wie Express Pass, der mit E-ZPass kompatibel ist. Ihr Alamo-Mietwagen in Utah ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie zwischen:

• einem unbegrenzten Mautpaket, das typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag kostet
• einer Bezahlung pro Nutzung, bei der die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach der Anmietung auf Ihre Karte abgerechnet werden

Wenn Sie einen persönlichen Express Pass oder E-ZPass-Transponder besitzen, können Sie ihn in Ihrem Utah-Mietwagen verwenden, ohne die Programmgenehmigungsgebühr des Vermieters zu zahlen. Informieren Sie den Alamo-Mitarbeiter bei der Abholung, damit er das Fahrzeug-Standardgerät deaktiviert und doppelte Abrechnungen vermeidet.

Fahrgemeinschaften mit zwei oder mehr Insassen können eine 100%ige Mautbefreiung auf den I-15 Expressspuren erhalten, indem sie den Express Pass in HOV-Modus schalten. Utah hat keine Stau- oder Emissionszonen außerhalb der I-15 Expressspuren.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5% des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Alamo-Mietzeit in Utah gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie die I-15 Expressspuren in Salt Lake City nutzen, wo die Mautgebühren je nach Abschnitt zwischen US$ 0,25 und US$ 1,00 liegen und elektronisch abgerechnet werden. Das Cashback ersetzt nicht die Bezahlung der Mautgebühren; Sie zahlen diese weiterhin normal und reichen anschließend eine Rückerstattung ein.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Utah-Mietwagens
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren während der Mietzeit zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für die Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Um Ihren Alamo-Mietwagen in Utah abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Besucher)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Alamo-Schalter in Utah nicht akzeptiert. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist bei Ihrer Alamo-Mietwagenbuchung in Utah verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch den IDP mitführen.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Es kann jedoch Verzögerungen oder Streitigkeiten am Schalter vermeiden helfen.

Wichtige Hinweise:

• Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und ohne Ihren Originalführerschein ungültig
• Sie müssen den IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Utah beantragen
• Alle bei Alamo vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein, keine digitalen Kopien

Ja, für die Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in Utah ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Bei der Abholung wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Für die meisten Standardfahrzeuge in den USA liegt diese Kaution in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variiert. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Wichtige Hinweise für Ihre Alamo-Abholung in Utah:

• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert
• Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann
• Auch wenn Sie im Voraus bezahlt haben, müssen Sie bei Alamo in Utah eine physische Kreditkarte vorlegen
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung in Utah zu vermeiden.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei Alamo in Utah einem Zuschlag für junge Fahrer. Das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne zusätzliche Gebühr beträgt 25 Jahre.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Alamo in Utah mieten, zahlen jedoch einen täglichen Zuschlag für junge Fahrer von US$ 15 zuzüglich anfallender Steuern, der bei der Abholung zu entrichten ist. Dieser Zuschlag ist bei Alamo nicht gedeckelt, anders als bei einigen anderen Marken.

Fahrer unter 25 Jahren sind außerdem bei der Anmietung bestimmter Fahrzeugklassen in Utah eingeschränkt. Kategorien, die in der Regel nur an Mieter ab 25 Jahren vermietet werden, umfassen Full-Size-Limousinen, Full-Size-SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Klassen sind in der Regel auch jüngeren Fahrern zugänglich.

Fahrer unter 21 Jahren sind bei Alamo in Utah nicht berechtigt, ein Fahrzeug zu mieten, außer in New York und Michigan, wo das Gesetz Mietern ab 18 Jahren erlaubt, Fahrzeuge zu mieten.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, die im Notfall während Ihrer Alamo-Mietzeit in Utah hilfreich sein kann, egal ob auf einer abgelegenen Autobahn in der Nähe von Moab oder auf dem I-15-Korridor bei Salt Lake City.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Für 24/7-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er ist für internationale Besucher gedacht, die in Utah mieten und ins Ausland reisen. Er deckt auch keine Schäden am Alamo-Mietwagen selbst ab, die separat durch CDW oder LDW abgedeckt sind.

Alamo-Mietwagen in Utah folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Utah-Alamo-Mietung zu vermeiden:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Agenten und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei der Abholung
• Tanken Sie innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort nach, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Vertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Alamo Sie für den Kraftstoffmangel zu den eigenen Nachfüllpreisen berechnen, die in der Regel höher sind als die Preise an Tankstellen, zuzüglich Servicegebühr. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an Standorten wie SLC oder CNY lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank als Nachweis.

Wenn das Fahrzeug bei Abholung nicht voll war, bitten Sie den Alamo-Mitarbeiter, den genauen Stand im Vertrag zu vermerken. Sie müssen es nur auf diesem Niveau zurückgeben.

Ja, Sie können bei Ihrer Alamo-Mietung in Utah einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos. Falls nicht, berechnet Alamo US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern für jeden weiteren Fahrer in Utah, ohne Wochenlimit.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Alamo-Schalter anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. einen IDP vorlegen
• Er muss das Mindestalter erfüllen (25 Jahre oder 21 bis 24 Jahre mit Zuschlag für junge Fahrer)
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW, LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag steht, das Fahrzeug in Utah fährt, können diese Schutzmaßnahmen ungültig sein.

Beim Mieten eines Fahrzeugs bei Alamo in Utah sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptversicherungsarten kennen:

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) vermindert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Kollision, Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Excess zeigt. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.

Third-Party Liability (LIS oder SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie bei anderen verursachen, während Sie Ihr Alamo-Fahrzeug in Utah fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietwagenfirmen eine Mindesthaftpflichtdeckung des Staates einschließen, aber nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 zu Ihrer Buchung in Utah hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse:

• Reifen, Räder, Unterboden und Dachschäden sind oft nicht durch die Standard-CDW abgedeckt
• Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten, Fahren unter Einfluss oder unbefugte Fahrer führen zum Verlust des Versicherungsschutzes
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag in Utah aufgeführt sind, sind versichert

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu sehen, welche Versicherungen in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie Ihren Alamo in Utah abholen.

Ja, Einwegmieten sind bei Alamo in Utah möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von der Route.

Alamo ist an vier Flughäfen in Utah vertreten: Salt Lake City International (SLC), Moab Canyonlands Field (CNY), Provo Municipal (PVU) und St. George Regional. Die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Utah-Flughafen als bei der Abholung löst in der Regel eine Einweggebühr aus. Der Betrag variiert je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison.

So funktioniert die Gebühr:

• Die Gebühr für die Rückgabe wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlungen bei Ankunft" angezeigt
• Sie erscheint auch in Ihrer Buchungsbestätigung
• Die Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist direkt bei Alamo am Schalter in Utah zu entrichten
• Änderungen des Rückgabeortes nach der Buchung können den Mietpreis ändern und die Gebühr neu berechnen

Wenn Sie erwägen, Ihren Alamo-Mietwagen von Utah in einen anderen Bundesstaat zu fahren, ist das grenzüberschreitende Fahren innerhalb der kontinentalen USA grundsätzlich erlaubt. Bitte prüfen Sie jedoch die Bedingungen in Ihrem Mietvertrag. Reisen nach Kanada oder Mexiko erfordern eine vorherige Genehmigung und sind möglicherweise nicht gestattet.