Alamo Mietwagen
in San Jose

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Jose tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Jose genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Jose zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Jose Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Alamo-Mietwagenstation am San Jose Mineta International Airport (SJC) befindet sich in der 1659 Airport Blvd, San Jose, CA 95110. Der Ablauf variiert je nachdem, an welchem Terminal Sie ankommen.

• Vom Terminal A: Nehmen Sie den Shuttlebus zur konsolidierten Mietwagenstation in der 1659 Airport Blvd.
• Vom Terminal B: Gehen Sie direkt vom Gepäckausgabebereich zur Mietwagenstation.

Am Standort angekommen, gehen Sie zum Alamo-Schalter im Erdgeschoss, um Ihren Mietvertrag abzuschließen und Ihren Vertrag zu erhalten. Danach nehmen Sie die Aufzüge in den 6. Stock, wo ein Alamo-Mitarbeiter Sie zu Ihrem zugewiesenen Fahrzeug führt.

Der Alamo-Schalter am San Jose Airport ist täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung für Anweisungen nach Geschäftsschluss. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten parken Sie wie angewiesen und werfen Ihre Schlüssel in die dafür vorgesehene Dropbox.

Kalifornien nutzt FasTrak als landesweites elektronisches Mautsystem, das für alle Mautstellen gilt, denen Sie beim Fahren Ihres Alamo-Mietwagens in oder um San Jose begegnen. Dazu gehören Brücken im Bay Area wie die Bay Bridge und die Golden Gate Bridge sowie Express-Spuren auf Autobahnen wie I-580 und I-680.

Alle Alamo-Mietfahrzeuge in San Jose sind mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet. Am Alamo-Schalter haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: eine feste Tagespauschale von etwa US$ 11 bis US$ 25, die alle Mautkosten während Ihrer Mietzeit abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, werden die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich Verwaltungsgebühren Ihrer Kreditkarte belastet, manchmal Tage oder Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs.

Sie können auch beim Abholen auf das Mautsystem verzichten und Mautgebühren direkt über die FasTrak-Website oder -App bezahlen. Wenn Sie Ihren eigenen Transponder verwenden möchten, informieren Sie den Alamo-Mitarbeiter, damit das Fahrzeuggerät deaktiviert wird und doppelte Abrechnungen vermieden werden.

Typische Brückengebühren im Bay Area liegen bei etwa US$ 7 bis US$ 15 pro Überfahrt. Express-Spuren verwenden dynamische Preisgestaltung und erfordern in der Regel einen FasTrak-Transponder, um Verstöße zu vermeiden.

Um Ihren Alamo-Mietwagen in San Jose abzuholen, müssen Sie folgende Originaldokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der der Name des Hauptfahrers gedruckt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA).

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und ohne den Originalführerschein nicht gültig.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Alamo-Schalter in San Jose nicht akzeptiert.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Alamo-Mietwagen in San Jose, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Mietzeit bezahlte Mautgebühren erstattet.

Dieses Angebot ist besonders in San Jose nützlich, da das FasTrak-Mautnetz in Kalifornien Brücken im Bay Area und Express-Spuren abdeckt, was die Mautkosten je nach Route schnell erhöhen kann.

Um Ihre Cashback-Erstattung nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs in San Jose zu beantragen:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Alamo und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die während Ihrer Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass diese Leistung die bezahlten Mautgebühren erstattet, nicht aber, dass Mautkosten im Buchungspreis enthalten sind.

Ja, für die Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in San Jose ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und beim Alamo-Schalter persönlich vorgelegt werden.

Beim Abholen wird eine temporäre Sicherheitskaution auf Ihrer Karte reserviert. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag vom Fahrzeugtyp und Standort abhängt. Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was je nach Bank bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Prepaid- und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert.

Selbst wenn Sie Ihre Alamo-Buchung online vorab bezahlt haben, müssen Sie beim Schalter eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank über Ihre Reisedaten zu informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, San Jose beteiligt sich am erweiterten automatisierten Überwachungsprogramm Kaliforniens, was bei Fahrten mit einem Alamo-Mietwagen in der Gegend zu beachten ist.

Ab 2026 sind in San Jose aktive Geschwindigkeitskameras, Rotlichtkameras und Kameras für den Transitstreifen im Einsatz. Bußgelder werden per Post an den registrierten Fahrzeughalter verschickt, was bei Mietwagen bedeutet, dass Alamo die Strafe erhält und diese an Sie weiterreicht, inklusive Verwaltungsgebühr. Jede Kamera hat eine 60-tägige Warnphase, bevor Bußgelder verhängt werden, wobei dies pro Kamera gilt und Sie nicht wissen, welche Kameras sich in der Warnphase befinden.

Weitere Verkehrsregeln in San Jose und Kalifornien, die Sie beachten sollten:

• Das California Move-Over-Gesetz verlangt jetzt, dass Fahrer bei stehenden Fahrzeugen mit Warnblinklicht langsamer fahren oder die Spur wechseln, nicht nur bei Einsatzfahrzeugen. Das ist strenger als in vielen anderen US-Bundesstaaten.
• Der Joe Colla Interchange in San Jose verbindet I-280, I-680 und US-101 auf vier Ebenen mit komplexen Rampen. Eine Navigationshilfe wird beim Annähern an diese Kreuzung dringend empfohlen.
• Der Bereich nahe dem Flughafen San Jose entlang US-101 weist rekonstruierte Teilknotenpunkte und verbreiterte Spuren auf, die unerwartete Fahrmuster beim Zusammenführen erzeugen können.

Bußgelder, die während Ihrer Mietzeit bei Alamo in San Jose verhängt werden, erscheinen in der Regel als Nachbelastungen auf Ihrer Kreditkarte.

Ja, Einwegmieten sind bei Alamo möglich, wenn Sie in San Jose abholen und an einem anderen Ort zurückgeben. Es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von der Zielstadt, der Entfernung, der Fahrzeugklasse und der Jahreszeit.

Bei der Buchung einer Einwegmiete bei Alamo in San Jose wird die Rückgabegeldgebühr auf der Rate-Detailseite im Abschnitt "Beträge bei Ankunft" angezeigt. Diese Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und wird direkt beim Alamo-Schalter in San Jose bei der Abholung fällig.

• Routen innerhalb derselben Stadt, z. B. Flughafen zu Innenstadt San Jose, sind in der Regel ohne Rückgabegeld.
• Strecken zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten beinhalten meist eine Einweggebühr, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• Fern- oder abgelegene Routen können höhere Gebühren haben oder sind je nach Alamo-Richtlinien für diese Route nicht erlaubt.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, beachten Sie, dass dies Ihre Mietkosten neu berechnet und die Rückgabegeldgebühr neu kalkuliert. Überprüfen Sie stets, ob die auf Ihrer Buchungsbestätigung angezeigte Gebühr mit der beim Abholen in San Jose am Schalter angegebenen übereinstimmt.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Alamo-Mietwagen in San Jose, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieses Angebot ist besonders in San Jose relevant, aufgrund der komplexen Autobahnkreuzungen und der Möglichkeit von Zwischenfällen auf stark befahrenen Strecken wie I-280, I-680 und US-101.

Die Reisehilfe umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten während Ihrer Reise.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Wenn Sie während Ihrer Alamo-Mietzeit in San Jose Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtige Hinweise:

• Dieser Schutz gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.
• Vorgeschädigte medizinische Zustände sind ausgeschlossen.
• Dies ersetzt nicht die CDW/LDW, die Schäden am Alamo-Fahrzeug abdeckt.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen, Deckungsgrenzen und Kontaktdaten Ihrer Reservierung.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei Alamo in San Jose einem Zuschlag für junge Fahrer. In den USA liegt das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne Zuschlag bei 25 Jahren.

Für Alamo-Mietwagen in San Jose gilt speziell:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden aber mit einem Zuschlag von US$ 15 pro Tag plus Steuern belastet, der beim Alamo-Schalter in San Jose bei der Abholung zu zahlen ist.
• Fahrer unter 21 Jahren dürfen in Kalifornien in der Regel nicht mieten.
• Bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus, Cabrios und Vans sind meist auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

Der Zuschlag für junge Fahrer ist separat von der Sicherheitskaution und nicht im Voraus bei der Buchung enthalten. Planen Sie diese zusätzlichen Tageskosten bei Ihrer San Jose-Mietplanung ein.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahren alt sind und Kosten minimieren möchten, ist die Wahl einer Kompakt-, Economy- oder Intermediate-Klasse bei Alamo in San Jose die beste Chance, Klassenbeschränkungen zu vermeiden. Bestätigen Sie stets die Berechtigung und die Zuschlagsbeträge direkt am Schalter, da diese je nach Standort und Saison variieren können.

Alamo-Mietwagen in San Jose folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und sollten es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen am Alamo-Schalter in San Jose:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Anfangsstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett, das Kilometerstand und Kraftstoffanzeige zeigt.
• Fragen Sie den Mitarbeiter nach den nächstgelegenen Tankstellen am Rückgabeort in der 1659 Airport Blvd, San Jose.

Beim Zurückgeben Ihres Alamo-Fahrzeugs in San Jose tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter voll fällt. Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann Alamo Sie für die Kraftstofflücke zu deren Nachfüllpreis plus Servicegebühr belasten. Für Rückgaben nach Geschäftsschluss am Flughafen San Jose lassen Sie Ihren Kraftstoffbeleg in der Rückgabe-Mappe und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, Sie können bei Ihrer Alamo-Mietwagenbuchung in San Jose einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Alamo-Schalter mit einem gültigen Führerschein erscheinen, um den Mietvertrag zu unterschreiben.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis enthalten ist oder vor Ort berechnet wird, hängt von dem gebuchten Tarif ab:

• Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos.
• Wenn nicht, berechnet Alamo in San Jose US$ 15 pro Tag plus Steuern für jeden weiteren Fahrer.

Voraussetzungen für jeden zusätzlichen Fahrer am Alamo-Schalter in San Jose:

• Persönliches Erscheinen bei Abholung mit gültigem Führerschein.
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen. Fahrer unter 25 Jahren können einem Young Driver-Zuschlag unterliegen.
• Vorlegen einer Internationalen Fahrerlaubnis, falls der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag in San Jose aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Nicht im Vertrag aufgeführte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzleistungen vollständig aufheben.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen in Ihrer Alamo-Mietwagenbuchung in San Jose hängen vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungen.

Die beiden wichtigsten Schutzleistungen sind:

• Kollision-Schadensversicherung oder Verlust-Schadensversicherung (CDW/LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Alamo-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Deckung angegeben ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie den Alamo-Mietwagen in San Jose fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW/LDW deckt in der Regel keine Reifen, den Unterboden, das Dach oder persönliche Gegenstände im Fahrzeug ab. Nur Fahrer, die im Mietvertrag in San Jose genannt sind, sind durch diese Schutzleistungen gedeckt.

Wenn Sie unsicher sind, was in Ihrer spezifischen Alamo-Buchung enthalten ist, überprüfen Sie die Tarifdetails in Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung vor der Ankunft am San Jose-Schalter.

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist für Ihre Alamo-Mietwagen in San Jose verpflichtend, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet. In diesem Fall müssen Sie sowohl die IDP als auch Ihren Originalführerschein stets mitführen.

Wenn Ihr Führerschein in lateinischer Schrift, aber nicht auf Englisch ist, wird eine IDP dringend empfohlen, ist aber in den meisten Fällen nicht zwingend erforderlich. Besucher dürfen in Kalifornien in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren, der Alamo-Schaltermitarbeiter kann jedoch eine IDP als Übersetzungsdokument verlangen.

Wichtige Hinweise:

• Die IDP ist ein Übersetzungsheft. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne den Originalführerschein nicht akzeptiert.
• Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise. Sie kann nicht an Nicht-Residenten ausgestellt werden, sobald Sie in den USA sind.
• Alle bei der Alamo-Station in San Jose vorgelegten Dokumente müssen physisch und original sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, holen Sie vor Ihrer Reise eine IDP, um Probleme beim Abholen in San Jose zu vermeiden.