Alamo Mietwagen
in Halifax

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Halifax und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Halifax.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Halifax zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Halifax Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ja, es gibt mehrere Dokumente, die Sie zum Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Halifax mitbringen müssen. Alle Dokumente müssen physische Originale sein; digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Ein gültiger, nicht abgelaufener Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers aufgedruckt (Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
• Ihr Reisepass oder ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Gutschein
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland anreisen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann.

Am Alamo-Schalter in Halifax bestätigen Sie, dass alle genannten Fahrer anwesend sind und im Mietvertrag aufgeführt werden, da die Versicherung nur für Fahrer gilt, die im Vertrag genannt sind.

Ja, Alamo benötigt eine physische, gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, um bei Abholung des Mietwagens in Halifax eine Sicherheitsreserve zu hinterlegen.

Die Karte muss den Namen des Fahrers aufgedruckt haben. Digitale Wallets, virtuelle Karten, Prepaidkarten und Debitkarten werden für die Kautionshinterlegung am Alamo-Schalter in Halifax nicht akzeptiert.

• Typische Kautionsbeträge in Kanada liegen zwischen CAD 300 und CAD 500, einige Standorte können je nach Fahrzeugklasse und Mietdauer bis zu etwa CAD 750 reservieren
• Die Reservierung ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Bank sie nach Ende der Miete freigibt
• Banken können bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten

Um Probleme am Alamo-Schalter in Halifax zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank im Voraus über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei persönlichen Autorisierungen zu verhindern. Es ist auch ratsam, eine Backup-Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, in Nova Scotia gibt es Mautstraßen, die Ihre Alamo-Mietwagen in Halifax betreffen können. Die beiden wichtigsten sind der Cobequid Pass und die Halifax-Hafenbrücken.

• Cobequid Pass (Highway 104): Ein 45 km langer mautpflichtiger Abschnitt zwischen Masstown und Thomson Station. Die Maut für Personenkraftwagen beträgt CAD 4,00 pro Richtung. Bargeldspuren sind vorhanden, und wenn Ihr Mietwagen aus Nova Scotia stammt, informieren Sie den Mitarbeiter an der Bargeldstelle, da Fahrzeuge mit NS-Kennzeichen möglicherweise durchgewunken werden. Fahrzeuge aus anderen Provinzen sind seit Dezember 2021 mautpflichtig. Eine Umleitung über Highway 4 durch das Wentworth Valley umgeht die Mautstelle, verlängert aber die Fahrtzeit.
• Halifax-Hafenbrücken (Angus L. Macdonald und A. Murray MacKay): Diese Brücken haben zuvor CAD 0,25 pro Überfahrt über das MACPASS-System ohne Bargeld verlangt. Ab dem 17. März 2025 wurden die Mautgebühren auf beiden Halifax-Brücken vollständig abgeschafft, es ist also keine Zahlung oder Transponder erforderlich.

Wenn Sie durch eine Mautspur ohne Transponder fahren, erfasst die Mautbehörde Ihr Kennzeichen und stellt der Mietwagenfirma die Rechnung, die Ihnen dann die Maut plus eine Verwaltungsgebühr von etwa CAD 15 bis CAD 25 in Rechnung stellt. Um dies zu vermeiden, nutzen Sie Bargeldspuren am Cobequid Pass oder fragen Sie am Alamo-Schalter in Halifax, ob ein Transponderprogramm für Ihren Mietwagen verfügbar ist.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Alamo-Mietzeit in Halifax gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Dies ist nützlich, wenn Sie den Cobequid Pass auf Highway 104 passieren, wo die Maut für Fahrzeuge aus anderen Provinzen CAD 4,00 pro Überfahrt beträgt. Sie zahlen die Maut wie gewohnt bei der Fahrt; das Cashback ist eine Erstattung, die Sie anschließend beantragen.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Halifax-Mietzeit:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Alamo-Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Alamo und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Eingereichte Unterlagen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie Ihre Mautquittungen ab dem Zeitpunkt der Abholung des Alamo-Fahrzeugs in Halifax auf.

Alamo verwendet in Halifax die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Alamo-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Standort Halifax verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Halifax mit weniger Kraftstoff zurückgeben als beim Abholen, können Ihnen die Shortfall-Kosten zum höheren Tarif des Partners für das Nachfüllen berechnet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Wenn das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den Alamo-Mitarbeiter, den genauen Startstand im Vertrag zu vermerken, und geben Sie es bei Rückgabe auf diesem Niveau zurück, um Gebühren zu vermeiden. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten in Halifax lassen Sie die Kraftstoffquittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank als Beweis.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Alamo-Mietwagen in Halifax hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Für Alamo-Mietwagen in Halifax beträgt die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer CAD 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn sie nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu sehen, ob dies bereits abgedeckt ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Alamo-Schalter in Halifax anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Ausweise oder IDPs vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt

Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist eine IDP für den Hauptfahrer und alle zusätzlichen Fahrer obligatorisch. Altersvoraussetzungen gelten ebenfalls; bestätigen Sie die Mindestalterregeln beim Alamo-Schalter in Halifax bei der Abholung.

Ja, wenn Sie bei Alamo in Halifax mieten, ist die gesetzliche Haftpflichtversicherung in Nova Scotia im Mietpreis enthalten. Diese gesetzliche Haftpflicht ist standardmäßig in Ihrem Mietvertrag in Kanada eingeschlossen.

Das bedeutet, dass der grundlegende Schutz gegen Drittparteienhaftpflicht automatisch mit dem Alamo-Fahrzeug verbunden ist. Die gesetzliche Mindestdeckung ist jedoch möglicherweise nicht für alle Situationen ausreichend, und Sie können eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) mit höheren Limits erwerben.

• Drittparteienhaftpflicht deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei der Fahrt mit dem Alamo-Mietwagen in Halifax verursachen
• Sie deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst; hierfür benötigen Sie CDW/LDW
• Sie deckt keine eigenen Verletzungen (PAI) oder persönliche Gegenstände (PEC)
• Nur Fahrer, die im Alamo-Mietvertrag in Halifax genannt sind, sind versichert

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu bestätigen, welche Deckungen im Tarif enthalten sind und ob eine Selbstbeteiligung gilt. Wenn Sie höhere Haftpflichtlimits als das gesetzliche Minimum wünschen, fragen Sie beim Alamo-Schalter in Halifax bei der Abholung nach Zusatzoptionen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die im Notfall während Ihrer Alamo-Mietzeit in Halifax oder bei Fahrten durch Nova Scotia hilfreich sein kann.

Dieser Service umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Reiseabbruchversicherung

Wichtig: Dieser Schutz gilt nur für Reisende, die keine Einwohner Kanadas oder der USA sind. Wenn Sie kanadischer oder US-amerikanischer Einwohner sind und bei Alamo in Halifax mieten, sind Sie für diesen Service nicht qualifiziert.

Um die Reisehilfe während Ihrer Halifax-Mietzeit zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits, die für Ihre Alamo-Mietzeit gelten.

Wenn Sie während Ihrer Alamo-Mietzeit in Halifax durch eine Mautspur ohne Bezahlung fahren, erfasst die Mautbehörde Ihr Kennzeichen und sendet die Rechnung an Alamo, die dann Ihre Kreditkarte für die Maut plus eine Verwaltungsgebühr belastet.

• Verwaltungsgebühren liegen typischerweise zwischen CAD 15 und CAD 25 pro Vorfall, zusätzlich zum tatsächlichen Mautbetrag
• Diese Gebühren können Wochen nach Rückgabe des Alamo-Fahrzeugs in Halifax auf Ihrer Karte erscheinen, da die Mautbehörden Rechnungen in Chargen verarbeiten
• Der Cobequid Pass auf Highway 104 hat Bargeldspuren; die Nutzung dieser vermeidet die Abrechnung anhand des Kennzeichens
• Die Halifax-Hafenbrücken erheben seit dem 17. März 2025 keine Mautgebühren mehr, es ist also keine Zahlung oder Transponder erforderlich

Um unerwartete Nachgebühren bei Ihrer Alamo-Mietzeit in Halifax zu vermeiden, verwenden Sie immer Bargeldspuren, wenn verfügbar, und bewahren Sie Quittungen auf. Wenn Sie glauben, dass eine Mautgebühr falsch berechnet wurde, sammeln Sie Ihren Mietvertrag, die Mautrechnung und Ihre Buchungsbestätigung und wenden Sie sich an den Support via WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected].

Ja, Einwegmieten mit Alamo, bei denen Sie in Halifax abholen und an einem anderen Ort abgeben, sind möglich, aber es kann eine Gebühr für die Rückgabe anfallen, abhängig von der Route.

• Die Rückgabegebühr ist standortabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison
• Während der Buchung erscheint die Gebühr auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt "Zahlung bei Ankunft", falls sie für Ihre Route gilt
• Die Gebühr wird am Alamo-Schalter in Halifax oder am Rückgabeort bezahlt, nicht im Voraus online
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Halifax nach USA) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben; bestätigen Sie die Verfügbarkeit bei der Buchung

Wenn bei der Buchung keine Rückgabegebühr für Ihre Alamo-Route in Halifax angezeigt wird, fällt keine an. Falls der Alamo-Schalter eine Gebühr berechnet, die von Ihrer Buchungsbestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Mietzeit. Die No Extra Charges©-Garantie kann helfen, nicht offengelegte Gebühren nach Überprüfung zu klären.

Beachten Sie, dass eine Änderung des Rückgabeortes nach der Buchung die Mietkosten neu berechnen und eine eventuelle Rückgabegebühr neu kalkulieren kann.

Ja, Alamo-Mietwagen in Halifax haben eine spezielle Stornierungsrichtlinie, die sich von anderen Mietwagenmarken unterscheidet. Da Alamo zur Enterprise-Gruppe gehört, gilt ein Stornierungsfenster von 48 Stunden.

• Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor der geplanten Abholung in Halifax erfolgen, sind vollständig erstattungsfähig
• Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung können nicht erstattet werden oder es fällt eine Stornogebühr an
• Nichtabholung (No-Show) (ohne Stornierung) wird in der Regel nicht erstattet

Um Ihre Alamo-Buchung in Halifax zu stornieren, verwenden Sie den Link "Buchung verwalten" in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den Support. Die Rückerstattungsdauer variiert je nach Zahlungsmethode und Bank, dauert aber in der Regel mehrere Werktage.

Wenn sich Ihre Reisepläne ändern und Sie Termine oder Abholzeiten anpassen möchten, beachten Sie, dass Änderungen an Ihrer Alamo-Reservierung in Halifax die Mietkosten neu berechnen können. Kontaktieren Sie den Support frühzeitig, um mögliche Auswirkungen zu minimieren.

Bei Ihrer Ankunft in Halifax finden Sie den Alamo-Schalter, indem Sie den Beschilderungen für Mietwagen vom Ankunftsbereich folgen. Ihre Buchungsbestätigung zeigt die Marke und die Standortdetails, um sie mit den Schildern vor Ort abzugleichen.

• Prüfen Sie Ihre Bestätigung, ob die Abholung bei Alamo im Terminal, in einem zentralen Mietwagenzentrum oder mit einem Shuttle zu einer Außenstelle erfolgt
• Wenn ein Shuttle erforderlich ist, gehen Sie zum gekennzeichneten Shuttle-Halt im Ankunftsbereich und suchen Sie den Bus der Gruppe Alamo oder Enterprise
• Wenn der Schalter geschlossen ist oder Sie nach Geschäftsschluss ankommen, prüfen Sie Ihre Bestätigung auf Anweisungen für die Abholung nach Geschäftsschluss oder eine Kontakttelefonnummer
• In einigen Standorten teilt sich Alamo einen Schalter mit National oder Enterprise; fragen Sie das Personal, wenn Sie kein spezielles Alamo-Schild in Halifax sehen

Bringen Sie alle erforderlichen Dokumente zum Alamo-Schalter in Halifax mit: Ihren Führerschein, Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis, Kreditkarte mit Ihrem Namen und Ihre Buchungsbestätigung. Wenn Sie am Halifax Stanfield International Airport (YHZ) abholen, planen Sie zusätzliche Zeit nach der Landung ein, um den Mietbereich zu erreichen, insbesondere wenn ein Shuttle genutzt wird.

Ja, Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) können bei Ihrer Alamo-Mietung in Halifax je nach gewähltem Tarif enthalten sein. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Autoversicherung", um zu bestätigen, ob CDW/LDW Teil Ihres Tarifs ist.

• CDW/LDW reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Alamo-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus
• Ein Selbstbehalt oder eine Selbstbeteiligung kann weiterhin gelten, sofern Ihre Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbeteiligung angibt
• CDW/LDW deckt keine Schäden an Dritten (Schäden oder Verletzungen an anderen); hierfür benötigen Sie separate LIS/ALI/SLI-Deckungen, die in Kanada gesetzlich vorgeschrieben sind
• Häufige Ausschlüsse sind Reifen, Unterboden, Dachschäden, Schlüssel und Schäden durch verbotene Nutzung wie Off-Road-Fahrten

Wenn während Ihrer Alamo-Mietzeit in Halifax ein Vorfall passiert, priorisieren Sie die Sicherheit, kontaktieren Sie bei Bedarf die örtlichen Behörden und informieren Sie Alamo sofort unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag. Verzögerungen bei der Meldung können Ihre Deckung beeinträchtigen. Nur Fahrer, die im Alamo-Vertrag in Halifax genannt sind, sind versichert. Fügen Sie alle zusätzlichen Fahrer vor der Abfahrt am Schalter hinzu.