Alamo Mietwagen
in Chicago

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Chicago tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Chicago genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Chicago zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Chicago Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Chicago O'Hare Flughafen (ORD) befindet sich der Alamo-Schalter innerhalb der Multi-Modal Facility (MMF) in der W. Zemke Blvd. 10255. Sie gehen nicht zu einem Terminal-Schalter. Folgen Sie stattdessen nach der Landung diesen Schritten:

• Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zum Airport Transit System (ATS).
• Steigen Sie in den kostenlosen ATS-Zug, der 24/7 mit häufigen Abfahrten von den Terminals 1, 2, 3 und 5 verkehrt.
• Fahren Sie zur Haltestelle MMF / Mietwagen, die etwa 5 bis 10 Minuten entfernt ist.
• Im Inneren des MMF folgen Sie den Alamo-Schildern zum richtigen Schalter und zur Fahrzeugabholungsebene.

Alamo bietet auch beschleunigten Check-in und Touchscreen-Kioske am Chicago O'Hare. Wenn Sie den Check-in bereits online erledigt haben, können Sie einen Kiosk nutzen, um Ihren Vertrag auszudrucken, direkt zum Fahrzeug zu gehen und Ihren Führerschein sowie den Vertrag an der Ausfahrtstelle zu validieren, wodurch die Warteschlange am Schalter umgangen wird.

Bringen Sie Ihren physischen Führerschein, eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers und Ihre Buchungsbestätigung mit.

Die Alamo-Schalter am Chicago O'Hare Flughafen (ORD) und am Chicago Midway Flughafen (MDW) sind 24 Stunden geöffnet, sodass Sie auch bei frühen Ankünften oder späten Flügen Ihren Mietwagen abholen können.

Der Alamo-Standort in der Innenstadt von Chicago in der N. La Salle St. 203 hat eingeschränkte Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 07:00 bis 18:00
• Samstag: 07:00 bis 15:30
• Sonntag: 07:00 bis 17:00

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten in der Innenstadt ankommen, sind die Standorte am Flughafen die bessere Wahl. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an einem Alamo-Standort in Chicago parken Sie das Fahrzeug gemäß den Anweisungen in Ihrem Mietvertrag und werfen die Schlüssel in die dafür vorgesehene Schlüsselbox. Überprüfen Sie vor Ihrer Reise stets Ihre Bestätigung auf spezifische Anweisungen für Rückgaben nach Geschäftsschluss.

Um Ihren Alamo-Mietwagen in Chicago abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Foto (Original in Papierform; digitale Kopien werden nicht akzeptiert).
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (empfohlen für internationale Besucher).
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.

Wenn Ihr Führerschein in einem nicht-lateinischen Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch geschrieben ist, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein Pflicht. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und kann nur in Verbindung mit Ihrem Originalführerschein verwendet werden.

Am Chicago Flughafen (ORD und MDW) akzeptiert Alamo Debitkarten nur, wenn Sie eine Rückflugreise mit Ticket vorlegen und zusätzliche Bedingungen erfüllen. Eine Hauptkreditkarte ist stets die sicherste Option für die Sicherheitskaution.

Ja, Alamo bietet ein Mautprogramm für Fahrten auf den Mautstraßen im Raum Chicago an. Es ist wichtig, sich vor der Abholung über Ihre Optionen zu informieren, da Illinois ein umfangreiches Mautnetz besitzt.

Die Mautstraßen in Illinois werden vom Illinois Tollway verwaltet und nutzen I-Pass- und E-ZPass-Transponder sowie ein bargeldloses Zahlverfahren per Kennzeichen. Wichtige Strecken in der Nähe von Chicago sind:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago nach Rockford): US$ 2,75 bis US$ 5,50
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 bis US$ 4,70
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago nach Dixon): US$ 5,10 bis US$ 10,20
• Chicago Skyway (I-90/I-94 bis zur Grenze Indiana): US$ 4,80 bis US$ 47,60

Am Alamo-Schalter in Chicago können Sie ein Tages- unbegrenztes Mautpaket erwerben, das je nach Standort zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Miettag kostet. Damit sind alle an diesem Tag anfallenden Mautgebühren abgedeckt. Wenn Sie das Programm ablehnen, werden die Mautgebühren weiterhin per Kennzeichen erfasst und nach der Anmietung Ihrer Kreditkarte belastet, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.

Hola Car Rentals bietet außerdem Tolls Cashback auf alle Buchungen an, sodass Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren zurückerhalten können. Details dazu finden Sie in der nächsten FAQ.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Alamo-Mietwagen in Chicago, beinhalten Tolls Cashback. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit auf Straßen im Raum Chicago, wie der Tri-State Tollway, der Jane Addams Memorial Tollway oder der Chicago Skyway, zurückerhalten.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag vom Alamo-Schalter sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den bezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautgebühren und 5 % Ihres Buchungsbetrages berechnet. Beispiel: Bei einem Buchungsbetrag von US$ 500 sind maximal US$ 25 Cashback möglich. Wenn Sie US$ 18 an Mautgebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Alamo in Chicago beträgt 21 Jahre. Fahrer unter 25 Jahren müssen jedoch eine Jungfahrer-Zuschlag zahlen, der täglich am Alamo-Schalter berechnet wird und vom vorausbezahlten Buchungsbetrag getrennt ist.

Wichtige Altersregeln für Alamo-Mietwagen in Chicago:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren: Mietberechtigt, aber zahlen einen Jungfahrer-Zuschlag von ca. US$ 15 pro Tag plus anfallende Steuern.
• Fahrer ab 25 Jahren: Kein Zuschlag.
• Bestimmte Fahrzeugklassen, einschließlich Full-Size-SUVs, Premium-, Luxusfahrzeuge, Minivans und Cabrios, sind in der Regel auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

Alle Fahrer, unabhängig vom Alter, müssen einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Wenn Sie unter 25 sind und ein Alamo-Fahrzeug in Chicago mieten möchten, wählen Sie die Klassen Economy, Compact oder Intermediate, um klassenabhängige Einschränkungen zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Alamo-Mietwagen in Chicago hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen. Eine nachträgliche Hinzufügung per Fernzugriff ist nicht möglich.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers bei Alamo in Chicago:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich erscheinen und einen gültigen Führerschein vorlegen.
• Er muss das Mindestalter von 21 Jahren erfüllen (bei Fahrern unter 25 Jahren kann ein Jungfahrer-Zuschlag anfallen).
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer bei Alamo in Chicago beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr fällt an, sofern Ihre Hola Car Rentals-Buchung nicht ausdrücklich eine kostenlose Zusatzfahrer-Option beinhaltet. Überprüfen Sie dies vor Unterschrift am Alamo-Schalter.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz ungültig machen.

Ja, die Anmietung bei Alamo am Chicago O'Hare (ORD) oder Chicago Midway (MDW) beinhaltet Flughafenbezogene Gebühren und lokale Steuern, die auf den vorausbezahlten Tarif aufgeschlagen werden. Diese Gebühren sind bei allen großen US-Flughafenmietstationen üblich und nicht spezifisch für Alamo.

Typische Gebühren, die Sie am Alamo-Schalter in Chicago sehen könnten, sind:

• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): typischerweise 10 % bis 15 % des Grundpreises, die vom Flughafen für die Nutzung der Flughafenanlagen erhoben wird.
• Customer Facility Charge (CFC): ca. US$ 4,50 bis US$ 5,50 pro Miettag, für die Kosten der Multi-Modal Facility am O'Hare.
• Steuern für Fahrzeugmiete in Illinois und Cook County.

Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals zeigt, welche Gebühren im Voraus bezahlt sind und welche bei der Abholung fällig werden. Falls eine Gebühr am Alamo-Schalter erscheint, die auf Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde und für die Sie nicht zugestimmt haben, kann die No Extra Charges©-Garantie greifen. Bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Rückgabe.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Chicago wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte für die Sicherheitskaution vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern eine Sperre, die Ihren verfügbaren Kredit reduziert, bis die Sperre nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Für Standardfahrzeugklassen bei Alamo in Chicago liegt die typische Sperre bei etwa US$ 300 bis US$ 400 auf einer Hauptkreditkarte. Der genaue Betrag kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort (Flughafen oder Innenstadt) variieren.

Wichtige Hinweise zur Kautionssperre:

• Nur eine physische, auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Hauptkreditkarte wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Sperre erfordern.
• Nach Rückgabe des Alamo-Fahrzeugs in Chicago wird die Sperre aufgehoben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis die Freigabe auf Ihrer Bankabrechnung sichtbar ist.

Bringen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Alamo-Mietwagen in Chicago folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei der Rückgabe in Chicago zu vermeiden:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Alamo-Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Parkplatzes ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Tanken Sie innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, egal ob bei O'Hare, Midway oder in der Innenstadt, damit die Anzeige nicht vorzeitig sinkt.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung als Beweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Chicago mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können zusätzliche Gebühren für den Kraftstoffmangel anfallen, die auf den höheren Tankstellenpreisen basieren, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken. Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss hinterlassen Sie die Quittung im Rückgabeumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Handy.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Alamo-Mietwagen in Chicago, beinhalten Pannenhilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders hilfreich bei medizinischen Notfällen oder rechtlicher Unterstützung nach einem Unfall auf Chicagoer Schnellstraßen wie I-90, I-94 oder I-290.

Die Pannenhilfe umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Reiseabbruchversicherung.

Um rund um die Uhr Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Alamo-Mietwagen (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Alamo in Chicago möglich, allerdings kann eine Rückgabegeldpauschale anfallen, abhängig vom Zielort. Die Gebühr ist streckenabhängig und variiert nach Ziel, Fahrzeugklasse und Saison.

Häufige Szenarien für One-Way-Rückgaben in Chicago:

• Rückgabe zwischen Chicago O'Hare (ORD) und Chicago Midway (MDW) oder zwischen Flughafen und Innenstadt kann je nach Route eine Gebühr verursachen.
• Rückgaben in eine andere Stadt oder Bundesstaat sind in der Regel mit einer Einweg-Gebühr verbunden.
• Grenzüberschreitende Rückgaben, z. B. nach Kanada, sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch Alamo.

Während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website wählen Sie einen anderen Rückgabeort aus, und das System zeigt die eventuelle Gebühr für die Rückgabe an. Diese kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird bei der Abholung am Alamo-Schalter in Chicago beglichen. Falls eine Gebühr am Schalter erscheint, die bei der Buchung nicht angezeigt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Rückgabe.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen, die mit Ihrem Alamo-Mietwagen in Chicago enthalten sind, hängen vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung listet genau auf, was abgedeckt ist.

Häufige Deckungsarten:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Alamo-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Selbstbeteiligung angegeben ist.
• Third-Party Liability (LIS/SLI/ALI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie bei Fahrten in Chicago verursachen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftungssumme vorgeschrieben, in anderen nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW und LDW decken keine Schäden an Dritten; LIS/SLI decken keine Schäden am Alamo-Fahrzeug. Diese Schutzmaßnahmen sind getrennt und beide für das Fahren in einer dicht besiedelten Stadt wie Chicago empfehlenswert.

Keine dieser Versicherungen gilt für Fahrer, die nicht im Mietvertrag genannt sind. Stellen Sie sicher, dass alle Fahrer vor Verlassen des Standorts in Chicago im Vertrag eingetragen sind.