Aluguel de SUV
em Newfoundland and Labrador

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Newfoundland and Labrador, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Newfoundland and Labrador.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newfoundland and Labrador são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newfoundland and Labrador cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, não há rodovias com pedágio em Newfoundland e Labrador, portanto você não pagará nada em pedágios ao dirigir seu SUV por toda a província.

Principais rotas, incluindo a Trans-Canada Highway (Rota 1), que percorre 905 km de Port aux Basques até St. John's, e a Outer Ring Road em St. John's, são totalmente gratuitas. Não há sistemas eletrônicos de pedágio, faixas de pedágio sem dinheiro, cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em Newfoundland e Labrador.

Programas de transponder de pedágio oferecidos por parceiros de locação, como Avis E-Toll ou Budget e-Toll, são destinados a regiões com pedágios. Você não precisa se inscrever em nenhum desses programas para sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador, e recusar esses programas no balcão não traz consequências aqui.

Se sua viagem levar você para fora da província em áreas do Canadá que possuem pedágios, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva pode ajudar a compensar esses custos.

Um SUV é altamente recomendado para dirigir em Newfoundland e Labrador devido às condições das estradas e ao terreno da província.

• Direção no inverno: Newfoundland e Labrador enfrentam neve pesada e estradas escorregadias por uma parte significativa do ano. Um SUV com tração nas quatro rodas (AWD ou 4WD) oferece muito melhor aderência e estabilidade do que um sedã padrão nessas condições.
• Variedade de superfícies de estrada: Embora a Trans-Canada Highway (Rota 1) seja asfaltada, muitas estradas costeiras e rurais apresentam buracos, valas cheias de água e trechos de cascalho ou não pavimentados. A maior altura do chão de um SUV torna o manejo dessas superfícies mais confortável.
• Espaço para bagagem e passageiros: Um SUV oferece mais espaço de carga, o que é prático para viagens mais longas pela província.

As categorias de SUV mais populares disponíveis em Newfoundland e Labrador incluem modelos intermediários, como o GMC Terrain ou veículos similares. Parceiros de locação, incluindo Avis, Hertz, Alamo, Enterprise e Budget, oferecem opções de SUV em aeroportos principais por toda a província.

Observe que os contratos de locação geralmente proíbem o uso em terrenos off-road não autorizados, portanto, siga rotas permitidas para manter sua cobertura válida.

Vários aeroportos em Newfoundland e Labrador possuem balcões de locação de SUV no local, embora a disponibilidade e a seleção de marcas variem por região.

• Aeroporto Internacional de St. John's (YYT): A maior variedade de SUVs em Newfoundland e Labrador, com balcões de Alamo, Budget, Enterprise, Hertz, Thrifty, Avis, Dollar e National localizados no terminal.
• Aeroporto Regional de Deer Lake (YDF): Uma opção secundária forte com disponibilidade de SUVs de marcas parceiras principais.
• Aeroporto de Wabush (YWK): Balcões no local disponíveis, com opções de SUV na área de retirada de bagagem.
• Aeroporto de Goose Bay (YYR) e aeroportos menores como St. Anthony (YAY) e Stephenville (YJT): Disponibilidade mais limitada de SUVs; confirme o estoque antes de reservar.

Para a maior variedade de SUVs em Newfoundland e Labrador, recomenda-se reservar em YYT ou YDF, especialmente na alta temporada de maio a setembro, quando a demanda é maior. Opções de devolução fora do horário de funcionamento também estão disponíveis em locais principais.

Para localizar seu balcão de locação específico, consulte sua confirmação de reserva pelo nome da marca operadora e siga a sinalização de locação de carros na área de desembarque do aeroporto.

Sim, sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, e ele se aplica a pedágios pagos em qualquer lugar durante seu período de locação, incluindo viagens para outras províncias do Canadá que possuem rodovias com pedágio.

Como Newfoundland e Labrador não possuem rodovias com pedágio, você não terá custos de pedágio ao dirigir seu SUV dentro da província. No entanto, se sua viagem o levar a regiões do Canadá onde há pedágios, você pode solicitar reembolso de até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu SUV.
• Inclua a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals, uma cópia do contrato de locação assinado na retirada e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido pelo número da sua reserva.

Reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original (não uma cópia ou versão digital). É necessária uma carteira completa e sem restrições. Permissões de aprendiz não são aceitas.
• Um cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pelo parceiro de locação.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de fora do Canadá.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Documentos digitais exibidos em telefone ou tablet não são aceitos nos balcões de locação de SUVs em Newfoundland e Labrador.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para retirar sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador.

O parceiro de locação fará uma retenção temporária de segurança no seu cartão no momento da retirada. Para o Canadá, essa retenção geralmente fica entre CA$ 300 e CA$ 500, embora alguns locais possam exigir até CA$ 750 para certas categorias de veículos. Essa retenção reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberada após a devolução do SUV.

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com limite de crédito, não um cartão de débito ou pré-pago.
• Seu nome deve estar impresso no cartão físico e deve coincidir com o contrato de locação.
• Números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos no balcão.
• Mesmo que você tenha pré-pago sua locação de SUV online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na retirada para a garantia do depósito.

Recomenda-se também levar um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Newfoundland e Labrador.

A retenção é liberada após a devolução do SUV, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) não é obrigatória automaticamente para uma locação de SUV em Newfoundland e Labrador, mas é altamente recomendada em certas situações.

Visitantes de maioria dos países podem dirigir em Newfoundland e Labrador usando uma carteira de motorista estrangeira válida. No entanto, uma PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar tanto a carteira original quanto a PID o tempo todo.

Mesmo que sua carteira esteja em inglês ou use um alfabeto latino, portar uma PID junto com sua carteira original é uma precaução recomendada, pois alguns parceiros de locação nos balcões de SUV em Newfoundland e Labrador podem solicitar uma.

• A PID é apenas um documento de tradução. Não é uma carteira de motorista autônoma e não será aceita sem sua carteira original.
• Você deve obter sua PID em seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida após sua chegada ao Canadá.
• Todos os documentos apresentados no balcão de locação de SUV devem ser originais físicos. Cópias digitais não são aceitas.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil ao dirigir um SUV por áreas remotas e rurais de Newfoundland e Labrador.

Benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura é particularmente relevante para locatários de SUV que exploram áreas mais isoladas de Newfoundland e Labrador, onde o acesso a serviços pode ser limitado e uma situação médica ou legal pode ser mais difícil de resolver sozinho.

Para contato com assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato com a Terrawind via WhatsApp pelo +1 208 910 1001, ou por e-mail em [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. residentes do Canadá e dos EUA não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador.

A política padrão de combustível para uma locação de SUV em Newfoundland e Labrador é Cheio-para-Cheio, ou seja, você recebe o SUV com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível.
• Durante sua locação, use o tipo de combustível correto para seu SUV. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos e podem resultar em cobranças.
• Antes de devolver seu SUV, reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução para que o indicador não fique abaixo de cheio na volta.
• Guarde seu recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto como prova.

Se você devolver o SUV com menos de um tanque cheio em Newfoundland e Labrador, o parceiro de locação pode cobrar pelo abastecimento insuficiente ao seu próprio preço de reabastecimento, que geralmente é mais alto que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em aeroportos como o de St. John's (YYT) ou Wabush (YWK), deixe seu recibo de combustível na pasta de devolução de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone como documentação.

Se o seguro de Danos por Colisão (CDW) ou o Seguro de Danos por Perda (LDW) está incluído na sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador depende do plano tarifário que você escolheu na reserva. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se o CDW ou LDW está listado.

Se incluído, o CDW ou LDW reduz sua responsabilidade financeira por danos ao SUV causados por colisão, roubo ou vandalismo. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero.

O CDW e LDW não cobrem:

• Responsabilidade civil perante terceiros, ou seja, danos a terceiros ou a propriedade de terceiros. No Canadá, a lei provincial exige que todo veículo alugado tenha uma cobertura mínima de responsabilidade civil, que já está incluída por padrão ao alugar em Newfoundland e Labrador.
• Danos decorrentes de uso proibido, como dirigir em terrenos off-road não autorizados, especialmente relevante devido às seções de cascalho e não pavimentadas em algumas rotas.
• Danos a pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que especificamente incluídos.
• Incidentes envolvendo um motorista não listado.

Todos os motoristas adicionais devem ser incluídos no contrato de locação no balcão de SUV em Newfoundland e Labrador para que a cobertura seja válida para eles.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador no balcão de retirada, e alguns planos tarifários incluem um motorista adicional sem custo extra.

Verifique sua confirmação de reserva para a linha que diz "Motorista adicional sem custo". Se não estiver listado como incluído, uma taxa diária será aplicada, dependendo do parceiro de locação:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

Para adicionar um motorista adicional à sua locação de SUV em Newfoundland e Labrador:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada com sua carteira de motorista válida e qualquer documento necessário.
• Ele deve atender aos requisitos de idade mínima do local de locação.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e LDW. Quem dirigir o SUV sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.

Sim, uma sobretaxa para motoristas jovens geralmente se aplica se o motorista principal ou um motorista adicional tiver menos de 25 anos ao alugar um SUV em Newfoundland e Labrador.

A idade mínima para alugar um SUV em Newfoundland e Labrador é geralmente 18 anos, mas motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa paga no balcão. O valor exato por dia varia conforme o parceiro de locação e a região, portanto confirme a taxa com o atendente ao retirar seu SUV.

Alguns pontos adicionais:

• Para locações da Avis, Budget e Payless em Newfoundland e Labrador, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas com menos de 25 podem ser recusados como adicionais ou pagar uma sobretaxa.
• A sobretaxa para motoristas jovens é separada da tarifa base do aluguel do SUV e deve ser paga localmente no balcão, não online antecipadamente.
• Todos os motoristas, independentemente da idade, devem apresentar uma carteira de motorista válida e completa no balcão de SUV em Newfoundland e Labrador. Permissões de aprendiz e carteiras temporárias geralmente não são aceitas.

Se você tem menos de 25 anos e planeja alugar um SUV em Newfoundland e Labrador, considere a sobretaxa no seu orçamento antes de reservar.

Sim, devoluções de SUV após o horário de funcionamento estão disponíveis em aeroportos principais de Newfoundland e Labrador, incluindo o Aeroporto Internacional de St. John's (YYT) e o Aeroporto de Wabush (YWK), por meio de instalações de entrega de chaves.

Para realizar uma devolução fora do horário de funcionamento do seu SUV em Newfoundland e Labrador:

• Estacione o SUV na área designada de devolução de veículos perto do terminal, seguindo a sinalização de chegadas ou retirada de bagagem do seu aeroporto.
• Verifique o nível de combustível e o odômetro antes de deixar o veículo.
• Deixe as chaves na caixa de entrega de chaves após o horário ou no ponto de devolução designado.
• Deixe seu recibo de combustível na pasta de devolução de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone como documentação.
• Guarde uma cópia do contrato de locação e tire fotos do estado do SUV na devolução.

Parceiros que oferecem entrega de chaves fora do horário em locações de SUV em Newfoundland e Labrador incluem Budget, Thrifty, Hertz, Alamo, Avis, Enterprise, Dollar e National.

Observe que, ao usar uma devolução fora do horário, você permanece responsável pelo SUV até que a locadora faça a inspeção formal durante o horário comercial. Revise seu contrato para os termos específicos que se aplicam à devolução do seu SUV em Newfoundland e Labrador.