Aluguel de Minivan
em Columbus

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Columbus, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Columbus.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Columbus são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Columbus cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional John Glenn Columbus (CMH), a retirada da sua minivan segue um processo baseado em transporte por shuttle. Assim que pegar suas malas, procure por sinais roxos no nível de desembarque que indicam a área de embarque para o shuttle ou a área central entre as colunas roxas.

A partir daí, embarque no ônibus de transporte consolidado da locadora, que leva você até a unidade de aluguel fora do terminal, localizada na 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219. A viagem é curta, mas considere o tempo de espera.

No local, dirija-se ao balcão do primeiro andar, apresente sua reserva, carteira de motorista e cartão de crédito. Você também pode ser solicitado a mostrar seu itinerário de voo. Sua minivan estará na fila de prontidão do lado de fora, assim que toda a documentação estiver concluída.

Considere aproximadamente 30 a 60 minutos do desembarque até estar dirigindo, incluindo o tempo de retirada de malas (10 a 20 minutos), o shuttle (5 a 10 minutos) e o preenchimento de papéis no balcão (10 a 20 minutos). Os balcões do aeroporto em Columbus funcionam em horário estendido, com algumas marcas abertas das 6h às meia-noite diariamente. A devolução fora do horário de funcionamento também é possível nesta unidade.

Sim, você pode retirar uma minivan em locais no centro de Columbus ao invés do aeroporto. As marcas parceiras operam balcões no centro da cidade, incluindo Downtown Columbus na 104 E Long St e Columbus na 3rd Ave, na W 3rd Ave, 1030.

Essas localidades geralmente oferecem serviço de retirada gratuito, ou seja, você liga com antecedência e eles providenciam transporte do seu local até o ponto de retirada. Algumas diferenças importantes em relação ao aeroporto:

• Horários no centro de Columbus normalmente são de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h, sábado das 8h às 13h e domingo das 11h às 14h
• O local na 3rd Ave funciona de segunda a sexta, das 7h30 às 18h, sábado das 8h às 14h e domingo das 13h às 17h
• Os balcões no centro têm horários mais curtos do que o CMH, então planeje sua retirada de minivan em Columbus de acordo
• Devoluções fora do horário de funcionamento não são garantidas nos locais do centro, diferentemente do aeroporto

Aluguéis de minivans fora do aeroporto em Columbus podem ter taxas menores, pois os locais do aeroporto geralmente incluem cobranças de recuperação de concessões e taxas de instalação de clientes além da tarifa base.

Para retirar uma minivan em Columbus, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas em nenhum balcão.

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país
• Seu itinerário de voo também pode ser solicitado no balcão do CMH em Columbus

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia em uma locação de minivan em Columbus, mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online. Leve também um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, rodovias de pedágio podem afetar sua locação de minivan em Columbus, especialmente se você planeja viajar além da cidade pela Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90). Essa rodovia de 386 km conecta a fronteira de Indiana à fronteira da Pensilvânia, passando por Toledo, Cleveland e Akron.

O custo de pedágio para um veículo de passageiro padrão na viagem completa de leste a oeste é aproximadamente US$ 19 com transponder E-ZPass ou US$ 27,75 pagando em dinheiro ou cartão em uma praça de pedágio. A tarifa por milha é cerca de 7,3 cents com E-ZPass ou 10,6 cents sem, portanto, usar o transponder economiza aproximadamente 33%.

Para sua locação de minivan em Columbus, você tem algumas opções no balcão:

• Inscrever-se no programa de pedágio da locadora (como Enterprise TollPass ou Avis e-Toll), que normalmente cobra cerca de US$ 4,95 por dia, além do valor real dos pedágios, com limite de aproximadamente US$ 34,65 por locação
• Optar por não participar e pagar os pedágios manualmente pelo site da Ohio Turnpike ou em praças que aceitam dinheiro
• Comprar seu próprio passe de pedágio para visitantes antes da viagem

Se você optar por não participar do programa e passar por um pedágio sem cobrança eletrônica, a locadora cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão após o término da locação. Columbus não possui taxas de congestionamento ou zonas de emissão de poluentes.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens se você tiver entre 21 e 24 anos e desejar alugar uma minivan em Columbus. Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos.

Para locações de minivans em Columbus pela Enterprise, motoristas de 21 a 24 anos pagam uma sobretaxa de US$ 25 por dia. Essa taxa é cobrada no balcão e é separada do valor da reserva pré-paga.

Algumas restrições importantes para Columbus:

• Minivans geralmente pertencem a categorias de veículos que exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos na maioria das marcas parceiras
• Se você tem entre 21 e 24 anos, confirme na reserva se a categoria de minivan escolhida em Columbus está disponível para você, pois algumas marcas restringem minivans a motoristas de 25 anos ou mais
• A sobretaxa é aplicada ao motorista principal; motoristas adicionais de 21 a 24 anos podem também estar sujeitos a taxas ou podem não ser aceitos, dependendo da política da marca parceira

Viajeros da América Latina e Caribe que alugam pela Avis ou Budget podem ter direito à isenção da taxa para motoristas jovens em categorias de veículos elegíveis, mas minivans geralmente não estão incluídas nessas categorias. Sempre verifique os termos na sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão em Columbus.

Todos os bookings incluem o cashback de pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de minivan em Columbus. Isso é especialmente útil se você passar pela Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) ou outras rodovias de pedágio durante sua viagem.

Veja como funciona o reembolso:

• Se sua reserva de minivan em Columbus totalizar US$ 600, o cashback máximo será US$ 30 (limite de 5%)
• Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta
• Se pagou US$ 50 em pedágios, receberá US$ 30 (limite máximo)

Para solicitar seu cashback após devolver sua minivan em Columbus, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo. Inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado na retirada
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas durante o período de locação

Use o assunto: Tolls Cashback - Reservation [Seu Número de Confirmação]. Os reembolsos serão processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Columbus aplica várias regras de estacionamento que são especialmente relevantes ao dirigir uma minivan, devido ao tamanho maior em relação a um carro padrão.

• Sua minivan não deve ultrapassar os limites da vaga de estacionamento ou ocupar mais de uma vaga; violações podem resultar em multas
• Muitas ruas de Columbus, especialmente em áreas universitárias e corredores urbanos estreitos, exigem estacionamento em ângulo ou paralelo, o que demanda manobras precisas com uma minivan de tamanho completo
• Estacionamento paralelo exige que o veículo fique a no máximo 12 polegadas do meio-fio
• Estacionar na rua durante a noite é proibido entre 3h e 5h na maioria das zonas residenciais de Columbus sem permissão; essa restrição se aplica a todos os veículos, incluindo minivans
• Em áreas de grande movimento, como o Short North, zonas de estacionamento com limite de 2 horas são aplicadas até meia-noite em noites ativas

Columbus também proíbe estritamente o conversão de sentido em áreas urbanas, o que difere de muitas outras cidades nos EUA. Se você perder uma entrada enquanto dirige sua minivan em Columbus, precisará fazer um quarteirão e voltar, ao invés de retornar pelo mesmo caminho. Rotatórias devem ser acessadas no sentido anti-horário, sem troca de faixa dentro do círculo.

Essas regras são fiscalizadas por patrulhas locais, não por câmeras, portanto, é fundamental ficar atento às placas próximas ao local de estacionamento da sua minivan em Columbus.

Para uma locação de minivan em Columbus, há dois principais tipos de cobertura que vale entender antes de chegar ao balcão.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso a minivan seja danificada ou roubada durante a locação. Ainda pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente que ela é zero. O CDW e o LDW não cobrem danos causados a terceiros ou a outras pessoas.

A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige sua minivan em Columbus. Nos EUA, nem todos os estados obrigam as locadoras a incluir a cobertura mínima do estado por padrão, por isso, essa proteção é recomendada se não estiver na sua confirmação.

Outras coberturas opcionais disponíveis no balcão de Columbus incluem:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura de Bens Pessoais (PEC) para objetos dentro da minivan
• Assistência na estrada premium para quebras durante sua locação em Columbus

Sempre revise sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão para verificar quais proteções já estão incluídas na tarifa e quais podem ser opcionais.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar uma minivan em Columbus. O cartão deve estar no nome do motorista principal, com o nome impresso, e deve ser apresentado pessoalmente no balcão.

O cartão será utilizado para fazer uma autorização temporária (pré-autorização) no seu crédito disponível na retirada. Para uma locação de minivan em Columbus, as pré-autorizações típicas nos EUA variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da marca parceira, duração da locação e categoria do veículo. Minivans podem ter uma pré-autorização maior do que carros econômicos.

Pontos importantes:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia em uma locação de minivan em Columbus
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
• A pré-autorização reduz seu crédito disponível até que o banco libere o valor após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis
• Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico no balcão

Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado ou sinalizado para uma transação internacional.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de minivan em Columbus, mas o motorista extra deve estar presente no balcão no momento da retirada, portando sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional gratuito", o primeiro motorista extra está coberto sem custo
• Se não estiver incluído, há uma taxa diária: Alamo, National e Enterprise cobram aproximadamente US$ 15 por dia; Avis, Budget e Payless cobram cerca de US$ 13 por dia mais taxas (limitado a US$ 65); Hertz, Dollar e Thrifty cobram aproximadamente US$ 13,50 por dia mais taxas (limitado a US$ 189)

Para locações de minivans em Columbus pela Avis, Budget e Payless, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Se o motorista adicional tiver entre 21 e 24 anos, pode estar sujeito a uma sobretaxa para motoristas jovens ou pode não ser aceito, dependendo da política da marca no local.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e seguro de responsabilidade civil. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija sua minivan em Columbus, pois a cobertura pode ser invalidada.

A política padrão de combustível para uma locação de minivan em Columbus é Cheio-para- Cheio. Você recebe a minivan com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças adicionais.

Para seguir corretamente essa política durante sua locação em Columbus:

• No momento da retirada, verifique se o nível de combustível está cheio e confirme se essa condição está registrada no contrato. Tire uma foto do painel de instrumentos
• Durante a locação, use o tipo de combustível adequado para sua minivan (gasolina ou diesel); incidentes com combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças significativas
• Antes de devolver, reabasteça a aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto
• Guarde o comprovante final de abastecimento, com data, hora e endereço do posto
• Para devoluções fora do horário no Aeroporto de Columbus (CMH), deixe o comprovante na pasta do chaveiro e tire uma foto do painel cheio no celular

Se você devolver a minivan em Columbus com nível abaixo do registrado na retirada, a marca parceira cobrará pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil, que costuma ser mais caro do que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço. Reabastecer próximo à unidade na 4106 International Gateway ou no local de devolução no centro de Columbus antes de entregar é a opção mais econômica.

Sim, locações de minivan de ida e volta de Columbus para outra cidade são possíveis, mas geralmente há uma taxa de devolução que varia conforme a rota, marca parceira, categoria do veículo e temporada.

Veja o que esperar ao reservar uma locação de minivan de Columbus para outra cidade:

• A taxa de devolução é exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino"; revise antes de confirmar
• Devoluções na mesma cidade (por exemplo, do Aeroporto CMH para um local no centro de Columbus) geralmente não têm taxa de devolução
• De Columbus para outra cidade de Ohio ou outro estado, normalmente há uma taxa de uma só direção, que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Locações de uma só direção internacional (por exemplo, de Columbus para o Canadá) podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da parceira

A taxa de devolução da sua minivan em Columbus não pode ser pré-paga e não está incluída na cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação. Se a atendente cobrar uma taxa maior do que a informada, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Alterar o local de devolução após a reserva pode recalcular toda a locação de Columbus e a taxa de devolução, portanto, confirme o roteiro antes de finalizar.

Sim, a maioria das reservas inclui a Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de pane ou acidente na sua minivan durante a locação em Columbus. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para viajantes elegíveis, a cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente ou doença não preexistente
• Assistência jurídica em caso de acidente envolvendo sua minivan em Columbus
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

A Assistência em Viagem não cobre danos à própria minivan (que são cobertos pelo CDW/LDW) nem responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI). Também não cobre condições médicas preexistentes.

Se precisar de assistência durante sua locação de minivan em Columbus, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de reserva da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos das coberturas e limites aplicáveis à sua locação de minivan em Columbus.