Aluguel de Carros Thrifty em Phoenix

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Phoenix, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Phoenix.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Phoenix são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Phoenix cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Seu carro de aluguel Thrifty no Aeroporto Sky Harbor de Phoenix não é retirado diretamente no terminal. Todas as marcas de aluguel, incluindo Thrifty, operam no Centro de Carros de Aluguel de Phoenix (RCC), uma instalação separada acessada via o PHX Sky Train gratuito.

• Após a retirada de bagagem, siga as placas overhead para Transporte Terrestre e depois para o PHX Sky Train
• O Sky Train funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com trens chegando a cada 3 a 5 minutos
• O tempo de viagem é aproximadamente 5 minutos do Terminal 3 e de 8 a 10 minutos do Terminal 4
• Desça na estação do Centro de Carros de Aluguel e procure pelo balcão da Thrifty dentro do prédio
• Complete sua papelada, depois siga as placas para a área do veículo designado na garagem de estacionamento

Planeje um total de 15 a 30 minutos desde a retirada de bagagem até estar dirigindo, dependendo do movimento. O balcão da Thrifty no Phoenix Rental Car Center funciona 24 horas. Antes de chegar, confirme sua marca de aluguel na sua confirmação de reserva, pois o grupo Hertz (que inclui Thrifty) possui seu próprio balcão e área de veículos dentro do RCC.

Não, não há rodovias com pedágio no Arizona, portanto dirigir seu carro de aluguel Thrifty em Phoenix ou arredores não gerará cobranças de pedágio.

Ao contrário de estados como Flórida, Texas ou Califórnia, o Arizona não possui faixas de pedágio sem dinheiro, praças de pedágio ou zonas de congestionamento. Sistemas como E-ZPass ou SunPass não são utilizados aqui, e não há zonas de emissão semelhantes às de algumas cidades europeias.

Como não existem rodovias com pedágio em Phoenix ou em qualquer lugar do Arizona, você não precisa adquirir um pacote de pedágio na loja da Thrifty, e não receberá faturas de pedágio após a locação por dirigir dentro do estado. Se sua viagem passar do Arizona para estados vizinhos que possuem pedágios, as regras padrão de cobrança de pedágio para seu veículo Thrifty se aplicarão nessas áreas.

Se você pagar pedágios ao dirigir fora do Arizona durante sua locação em Phoenix, pode solicitar reembolso de Cashback de Pedágios através da Hola Car Rentals em até 30 dias após devolver o veículo.

Para retirar seu aluguel Thrifty em Phoenix, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (cartão físico, não cópia digital)
• Um cartão de crédito principal com seu nome impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Sua confirmação de reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente um PID. O PID é um documento de tradução e deve ser carregado junto com sua carteira original o tempo todo.

No balcão da Thrifty em Phoenix, todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, e esse benefício se aplica ao seu aluguel Thrifty em Phoenix, mesmo que o Arizona não tenha rodovias com pedágio.

Se sua viagem em Phoenix passar por estados vizinhos que possuem pedágios, como a Califórnia, você pode solicitar reembolso de até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante o período de locação. O reembolso cobre o menor valor entre seus custos reais de pedágio e o limite de 5%.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Thrifty:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação Thrifty e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal no balcão da Thrifty em Phoenix para cobrir o depósito de garantia.

O cartão deve ser físico, com seu nome impresso. Carteiras digitais, cartões virtuais, cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito. Mesmo que você tenha pago sua reserva antecipadamente, ainda assim precisa apresentar um cartão de crédito físico na retirada em Phoenix.

Será feita uma autorização temporária no seu cartão, geralmente entre US$ 300 e US$ 400 para veículos padrão nos EUA, embora o valor exato seja definido pela Thrifty no momento da retirada e possa variar conforme a categoria do veículo. Essa autorização reduz seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do carro, o que pode levar até 15 dias úteis, dependendo do banco.

• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização
• Confirme o valor da garantia com o atendente da Thrifty antes de assinar o contrato

Sim, a Thrifty cobra uma taxa adicional para motoristas menores de 25 anos nas locações em Phoenix, incluindo o Sky Harbor Airport Rental Car Center e locais fora do aeroporto, como 949 West Camelback Road e 1133 West Bell Road.

No Arizona, a idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária extra na loja da Thrifty em Phoenix. Segundo a política padrão da Thrifty nos EUA, essa taxa é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite máximo de US$ 189 mais taxas aplicáveis.

• Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar
• Restrições de categorias de veículos: categorias como luxo, premium, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais
• Classes de economia, compacta e SUV intermediária geralmente estão disponíveis para menores de 25 anos

A taxa para motoristas jovens é paga diretamente na loja da Thrifty em Phoenix e não está incluída na tarifa pré-paga. Planeje esse custo com antecedência se você tiver entre 21 e 24 anos.

As locações Thrifty em Phoenix seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do estacionamento de Phoenix
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o indicador não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo Thrifty em Phoenix com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alto que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa administrativa.

Os preços de combustível no Arizona costumam ficar abaixo da média nacional, portanto reabastecer próximo ao Phoenix Sky Harbor Rental Car Center antes de devolver seu veículo Thrifty é simples e econômico. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe seu recibo de combustível na pasta da chave e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Thrifty em Phoenix, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa na loja.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver escrito 'Motorista adicional grátis', o primeiro motorista extra está incluído sem custo. Caso contrário, a tarifa padrão da Thrifty nos EUA é de aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite máximo de US$ 189 mais taxas, pagos diretamente na loja de Phoenix.

Requisitos para adicionar um motorista na loja da Thrifty em Phoenix:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com sua carteira de motorista válida
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, é necessário um PID
• O motorista adicional deve assinar o contrato na loja
• Regras de idade se aplicam: motoristas abaixo de 25 anos podem estar sujeitos à taxa de motorista jovem
• Para Avis, Budget e Payless, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos; confirme a regra específica na loja de Phoenix

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem não estiver nomeado na reserva pode invalidar sua cobertura.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica ao seu aluguel Thrifty em Phoenix. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam.

Para clientes elegíveis, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Se ocorrer emergência médica ou acidente ao dirigir seu aluguel Thrifty em Phoenix, entre em contato com a linha de assistência imediatamente antes de gastar, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia.

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua reserva específica.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Thrifty em Phoenix depende do plano tarifário que você escolheu. Verifique sua confirmação de reserva para as coberturas específicas listadas.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Thrifty decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

Para responsabilidade civil a terceiros, pode ser necessário um Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS ou SLI), que cobre danos corporais e materiais que você causar a terceiros enquanto dirige o veículo Thrifty em Phoenix. No Arizona, a responsabilidade mínima do estado não é automaticamente garantida para todos os locatários, por isso a Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a cobertura LIS na reserva.

• CDW ou LDW: cobre o veículo de aluguel Thrifty
• LIS ou SLI: cobre terceiros que você possa ferir ou cujo patrimônio possa danificar
• Essas proteções são separadas e ambas são recomendadas

No balcão da Thrifty em Phoenix, revise cuidadosamente o contrato de locação e recuse quaisquer adicionais que não tenham sido selecionados na reserva para evitar cobranças inesperadas.

Sim, é possível fazer retirada antecipada na loja da Thrifty em Phoenix, mas isso depende da disponibilidade de veículos no momento da sua chegada.

O Centro de Carros de Aluguel de Phoenix funciona 24 horas, portanto o balcão estará aberto sempre que você chegar. No entanto, a retirada antecipada não é garantida e pode resultar em reajuste de tarifa se você alterar seu horário oficial de retirada antes de chegar.

• Se você chegar antes do horário agendado e houver veículo disponível, a Thrifty pode acomodar você sem custo adicional
• Se alterar seu horário de retirada formalmente com antecedência, sua tarifa pode ser recalculada com base no novo horário e disponibilidade atual
• A locadora manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original, caso haja atraso

Para locais fora do aeroporto em Phoenix, como 949 West Camelback Road ou 1133 West Bell Road, o horário de funcionamento pode ser diferente do aeroporto, então confirme antes de planejar uma chegada antecipada. Se seu voo chegar antes do previsto, o PHX Sky Train gratuito funciona a cada 3 a 5 minutos, permitindo que você vá direto ao Centro de Carros assim que pegar suas bagagens.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Thrifty, permitindo que você retire em Phoenix e devolva em outra cidade ou aeroporto, embora possa haver uma taxa de devolução.

Se uma taxa se aplicar e qual o valor depende da rota específica, da categoria do veículo e das datas da locação. Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução para seu aluguel de ida com a Thrifty de Phoenix será exibida na página de detalhes da tarifa na seção 'A Pagar no Destino' antes de você confirmar.

• Rotas dentro da mesma cidade, como Phoenix Sky Harbor para uma localização no centro de Phoenix, geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas entre Phoenix e outras cidades do Arizona ou destinos fora do estado normalmente incluem uma taxa de ida
• Aluguéis de ida transfronteiriços, por exemplo, de Phoenix para o México, podem ser restritos ou exigir autorização especial da Thrifty

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação do parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar os termos de devolução específicos da sua locação com a Thrifty em Phoenix.

Sim, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória para sua locação Thrifty em Phoenix se sua carteira de motorista usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Para todas as demais carteiras estrangeiras que não estejam em inglês, a PID é fortemente recomendada, mas não obrigatória por lei.

A PID é um documento de tradução e deve sempre ser carregada junto com sua carteira original. Ela não é uma carteira independente e não será aceita na loja da Thrifty em Phoenix sem a carteira original.

• Visitantes de países latino-americanos, europeus e de língua inglesa geralmente podem dirigir em Arizona com sua carteira estrangeira válida
• Se sua carteira estiver em um alfabeto não latino, obtenha uma PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior
• Nos EUA, organizações como a AAA emitem PID apenas para titulares de carteira de motorista dos EUA

No balcão da Thrifty em Phoenix, todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais não são aceitas. Se tiver dúvidas sobre a necessidade de PID para sua carteira, consulte a associação de automóveis do seu país antes da viagem.