Aluguel de Carros Thrifty
em Dallas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Dallas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Dallas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Dallas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Dallas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Dallas Love Field Airport (DAL), o balcão da Thrifty fica na 3377 Edwards Ave, Dallas, TX 75235, dentro da área consolidada de locação de carros do aeroporto. A maioria dos clientes pode chegar ao balcão diretamente do terminal sem precisar de transporte.

Para a unidade da Thrifty próxima ao Dallas/Fort Worth International Airport (DFW), o endereço é na 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. Este é um local fora do aeroporto, então após desembarcar no DFW, você precisará pegar o trem Skylink do seu terminal até o Rental Car Center (RCC), e então embarcar no ônibus shuttle da Thrifty para chegar ao endereço na E 38th St. 2424.

Reserve um tempo extra para o processo completo no DFW, pois o desembarque de bagagens, o trajeto no Skylink, o shuttle, a papelada no balcão e a verificação do veículo podem levar de 30 a 60 minutos, dependendo da quantidade de pessoas. Leve sua confirmação de reserva, uma carteira de motorista física e um cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de segurança.

Sim, Dallas possui uma extensa rede de pedágios sem cobrança em dinheiro, que todo locatário da Thrifty deve entender antes de dirigir.

As principais autoridades de pedágio na região de Dallas são:

• North Texas Tollway Authority (NTTA) com TollTag, cobrindo a Dallas North Tollway e vias próximas
• Texas Department of Transportation (TxDOT) com TxTag, cobrindo faixas TEXpress como as I-635 LBJ Managed Lanes e North Tarrant Express perto de Dallas/Fort Worth

Quase todas as instalações de pedágio em Dallas são totalmente sem dinheiro. As cancela de leitura automática leem transponders ou fotografam as placas dos veículos (toll-by-plate). Seu veículo de aluguel da Thrifty já vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio.

No balcão da Thrifty em Dallas, geralmente você terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todo uso de pedágio
• Pague por uso: o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas cobradas após a locação, às vezes semanas depois

Se você dirigir na Dallas North Tollway ou nas faixas gerenciadas I-635 LBJ sem se inscrever em um programa de pedágio, a Thrifty cobrará os pedágios via toll-by-plate mais taxas de processamento, e as tarifas ZipCash nas faixas TEXpress são mais altas do que as tarifas com transponder. Opte pelo pacote ilimitado se planeja usar rodovias com pedágio com frequência na região de Dallas.

Alugar com a Thrifty no ou perto do Dallas/Fort Worth International Airport (DFW) inclui várias taxas locais além da tarifa base. Essas taxas são definidas pelo aeroporto e pelas autoridades locais, não pela Thrifty ou pela agência de reservas.

As taxas típicas no DFW incluem:

• Concession Recovery Fee: até 16,5% da tarifa base, cobrada para recuperar custos das instalações do aeroporto
• Customer Facility Charge (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,60 por dia, com limite de cerca de US$ 45 a US$ 56 por locação
• Taxa de locação do aeroporto Dallas/Fort Worth: aproximadamente US$ 5 por dia
• Taxa de locação de veículos do Texas: 10% de imposto estadual mais impostos locais, que podem chegar a 13,25% no total

No total, as taxas de aeroporto no DFW podem acrescentar de 25 a 35% além da tarifa base da Thrifty. Para reduzir essas taxas, a Thrifty também opera unidades fora do aeroporto na região de Dallas (por exemplo, em Grapevine), onde as taxas de concessão e CFC não se aplicam, podendo economizar US$ 30 a US$ 60 por dia em veículos econômicos. Algumas unidades fora do aeroporto próximas ao DFW oferecem transporte gratuito de shuttles até os terminais.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais devem ser pagas no balcão em Dallas.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Tolls Cashback, que se aplica à sua locação com a Thrifty em Dallas e cobre pedágios pagos em qualquer rodovia da região de Dallas, incluindo a Dallas North Tollway (NTTA), as faixas gerenciadas I-635 LBJ e rotas TEXpress.

O benefício reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals. Por exemplo, se o valor total da sua reserva for US$ 600, o limite é US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios em Dallas, recebe US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, recebe US$ 30.

Para solicitar seu reembolso após devolver seu veículo Thrifty em Dallas:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na retirada e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante a locação

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

Para retirar seu carro de aluguel Thrifty em Dallas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (cartão físico, não cópia digital)
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para o depósito de segurança
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito de segurança no balcão da Thrifty em Dallas. Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada. Leve um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Thrifty cobra uma sobretaxa para motoristas jovens em Dallas para locatários entre 20 e 24 anos. No local do Dallas Love Field (3377 Edwards Ave), essa taxa é aproximadamente US$ 25 por dia, limitada a cerca de US$ 91 por locação.

Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Thrifty em Dallas, mas pagarão a taxa diária de motorista jovem além da tarifa base. A maioria das categorias de veículos premium e especiais é restrita a locatários com 25 anos ou mais, portanto, motoristas mais jovens geralmente ficam limitados a categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.

Independentemente da idade, todos os locatários na Thrifty em Dallas devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de segurança. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o bloqueio do depósito.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou do Caribe, verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para ver se há isenção de taxa para menores, embora essa exceção não se aplique à Thrifty.

Os alugueis da Thrifty em Dallas seguem, por padrão, a política Full-to-Full (cheio para cheio). Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada em Dallas, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel com o odômetro e o marcador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo Thrifty em Dallas, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o marcador não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível com o endereço da estação, data e hora como prova, caso seja cobrada uma taxa de combustível na sua fatura.

Se você devolver o carro abaixo do nível inicial registrado, a Thrifty pode cobrar:

• Uma diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais caro que os preços de bomba na região de Dallas
• Uma taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa além do custo do combustível

Algumas unidades da Thrifty em Dallas podem oferecer um plano opcional de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, então a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa, a menos que você espere devolver o carro quase vazio.

Ao retirar seu carro de aluguel Thrifty em Dallas, o atendente do balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término da locação.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato para sua locação Thrifty em Dallas depende da categoria do veículo, da unidade específica e da duração da locação. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Requisitos importantes para o depósito na Thrifty em Dallas:

• Um cartão de crédito físico, principal, em nome do motorista, com o nome impresso
• Crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e possíveis cobranças
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos

Após devolver o veículo Thrifty em Dallas e encerrar o contrato, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o valor reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito de backup caso seu cartão principal seja recusado na retirada em Dallas.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica à sua locação com a Thrifty em Dallas. No entanto, essa cobertura está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam.

Se você for elegível, a assistência de viagem cobre até 5 passageiros e geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente relevante nas rodovias de Dallas, como a I-635 LBJ Freeway ou US 75
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voos

Essa cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que é a cobertura CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (que é LIS/ALI/SLI).

Se precisar de assistência durante sua locação com a Thrifty em Dallas, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas aplicáveis à sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Thrifty em Dallas, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa para motorista adicional está incluída ou será cobrada no momento da retirada depende da sua tarifa. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para a linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver incluído, a Thrifty em Dallas cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação por um motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 por locação.

Requisitos para adicionar um motorista na Thrifty em Dallas:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID se a carteira usar um alfabeto não-latino)
• Deve atender aos requisitos de idade mínima; motoristas com menos de 25 anos podem estar sujeitos a sobretaxa de motorista jovem
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Somente motoristas listados no contrato da Thrifty em Dallas estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Se alguém dirigir sem estar nomeado no contrato, essas proteções podem ser anuladas.

Dallas possui alguns dos interchanges de rodovias mais complexos dos Estados Unidos, e motoristas de primeira viagem com um veículo de locadora Thrifty devem estar preparados antes de pegar a estrada.

Principais características das estradas em Dallas:

• Rodovias de frente (frontage roads): quase toda rodovia principal de Dallas corre paralelamente a uma frontage road. Você precisa sair da rodovia, percorrer a frontage road e entrar novamente, criando pontos de cruzamento e fusão frequentes que podem ser desconhecidos para motoristas europeus ou de cidades americanas mais densas
• Interchange High Five na US 75 e I-635: uma estrutura de cinco níveis com 43 pontes, movimentando cerca de 500.000 veículos por dia. Chega à altura de um prédio de 12 andares e possui saídas à esquerda que surpreendem motoristas esperando saídas à direita
• I-635 LBJ Freeway: ampliada com faixas HOV e faixas regulares, com remanescentes de antigas rampas de cruzamento em forma de trevo que podem causar confusão sobre qual nível usar
• US 75 (Central Expressway): uma via norte-sul com faixas HOV na mediana e cerca de 293.000 veículos por dia

O Texas não usa câmeras de velocidade, mas policiais estaduais não marcados são comuns nas frontage roads de Dallas. Os limites de velocidade são rigorosamente aplicados. Seu contrato de locação com a Thrifty cobre o uso permitido das estradas; sempre permaneça nas faixas designadas e siga as placas de sinalização nas rodovias de Dallas.

Sim, alugueis de ida e volta são possíveis com a Thrifty em Dallas, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, categoria do veículo e datas de viagem.

Ao reservar um aluguel de ida com a Thrifty de Dallas, a taxa de devolução aparece na finalização da reserva na seção de pagamento no destino. É uma taxa única de reposicionamento definida pela Thrifty, separada de quilometragem, combustível e pedágios, embora geralmente sujeita a taxas locais.

Padrões gerais para alugueis de ida da Thrifty de Dallas:

• Rotas dentro da mesma cidade, como Dallas Love Field até uma unidade no centro de Dallas, geralmente não têm taxa de devolução
• Dallas para outra cidade do Texas, como Houston ou Austin, normalmente implica uma taxa de devolução que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Rotas de longa distância ou entre estados geralmente têm taxas mais altas ou podem não ser permitidas para certas categorias de veículos

Aluguéis de ida e volta transfronteiriços, por exemplo, de Dallas para o México, geralmente são restritos ou não permitidos. Sempre confirme as regras de fronteira cruzada no seu contrato de locação antes de sair do Texas.

Se a taxa de devolução exibida no balcão da Thrifty em Dallas for diferente da que apareceu na sua confirmação de reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte, pois a garantia No Extra Charges© pode se aplicar.

As opções de seguro e proteção incluídas na sua locação Thrifty em Dallas dependem do plano tarifário escolhido ao reservar pelo Hola Car Rentals. Sua confirmação de reserva lista exatamente o que está coberto.

As duas principais proteções a verificar são:

• Collision Damage Waiver ou Loss Damage Waiver (CDW/LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Thrifty decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo da Thrifty em Dallas. No Texas, a responsabilidade mínima estadual não é obrigatória para locadoras, então é importante confirmar essa cobertura.

O CDW/LDW geralmente exclui pneus, parte inferior do veículo, danos ao teto e taxas de perda de uso. Somente motoristas listados no contrato da Thrifty em Dallas estão cobertos.

Se ocorrer um incidente durante sua locação em Dallas, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário e informe imediatamente à Thrifty usando o número no seu contrato. O atraso na comunicação pode invalidar a reivindicação.