Location de Voiture Thrifty
à Dallas

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Dallas, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Dallas.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Dallas sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Dallas vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport Love Field de Dallas (DAL), le comptoir Thrifty se trouve au 3377 Edwards Ave, Dallas, TX 75235, dans la zone consolidée de location de voitures de l'aéroport. La plupart des clients peuvent accéder directement au comptoir depuis le terminal sans navette.

Pour le site Thrifty près de l'aéroport international Dallas/Fort Worth (DFW), l'établissement est situé au 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. Il s'agit d'un site hors aéroport, donc après votre atterrissage à DFW, vous devrez prendre le train Skylink depuis votre terminal jusqu'au centre de location de voitures (RCC), puis monter dans une navette Thrifty pour atteindre le site 2424 E 38th St.

Prévoyez du temps supplémentaire pour le processus complet à DFW, car la récupération des bagages, le trajet en Skylink, la navette, la paperasserie au comptoir et la vérification du véhicule peuvent prendre de 30 à 60 minutes selon l'affluence. Apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire physique et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution.

Oui, Dallas dispose d'un réseau étendu de péages sans espèces que tout locataire Thrifty doit connaître avant de prendre la route.

Les principales autorités de péage opérant dans la région de Dallas sont :

• North Texas Tollway Authority (NTTA) avec TollTag, couvrant la Dallas North Tollway et les routes environnantes
• Texas Department of Transportation (TxDOT) avec TxTag, couvrant les voies express TEXpress telles que les voies gérées I-635 LBJ et North Tarrant Express près de Dallas/Fort Worth

La quasi-totalité des installations de péage à Dallas sont entièrement sans argent liquide. Les portiques lisent les transpondeurs ou photographient les plaques d'immatriculation (péage par plaque). Votre véhicule de location Thrifty est déjà équipé d’un dispositif électronique de péage.

Au comptoir Thrifty à Dallas, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péage illimité : environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages
• Paiement à l’usage : le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs facturés après la location, parfois plusieurs semaines plus tard

Si vous conduisez la Dallas North Tollway ou les voies gérées I-635 LBJ sans vous inscrire à un programme de péage, Thrifty facturera les péages via le système de péage par plaque plus des frais de traitement, et les tarifs ZipCash sur les voies TEXpress sont plus élevés que ceux avec transpondeur. Optez pour le forfait illimité si vous prévoyez d’utiliser fréquemment les routes à péage autour de Dallas.

La location chez Thrifty à proximité ou à l'aéroport Dallas/Fort Worth (DFW) comporte plusieurs surtaxes locales en plus du tarif de base. Ces frais sont fixés par l'aéroport et les autorités locales, et non par Thrifty ou l'agence de réservation.

Les frais typiques à DFW incluent :

• Frais de récupération de concession : jusqu’à 16,5 % du tarif de base, pour couvrir les coûts des installations aéroportuaires
• Frais de service client (CFC) : environ US$ 4,50 à US$ 5,60 par jour, plafonnés à environ US$ 45 à US$ 56 par location
• Surtaxe pour location de voiture à Dallas/Fort Worth : environ US$ 5 par jour
• Taxe sur la location de voiture au Texas : 10 % de taxe d'État plus taxes locales, pouvant atteindre jusqu’à 13,25 % au total

Au total, les surtaxes aéroportuaires à DFW peuvent ajouter de 25 à 35 % au-dessus du tarif de base Thrifty. Si vous souhaitez réduire ces frais, Thrifty opère également dans des sites hors aéroport dans la région de Dallas (par exemple à Grapevine), où les frais de concession et CFC ne s’appliquent pas, permettant d’économiser entre US$ 30 et US$ 60 par jour sur des véhicules économiques. Les sites hors aéroport Thrifty près de Dallas proposent souvent une navette gratuite depuis les terminaux DFW.

Votre confirmation de réservation indiquera quels frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront à régler au comptoir à Dallas.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui s’applique à votre location Thrifty à Dallas et couvre les péages payés sur toute route de la région de Dallas, y compris la Dallas North Tollway (NTTA), les voies gérées I-635 LBJ et les routes TEXpress.

Ce bénéfice rembourse le moindre des deux montants : le total des péages payés ou jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 600, le plafond est de US$ 30. Si vous avez payé US$ 18 en péages à Dallas, vous recevez US$ 18 en retour. Si vous avez payé US$ 50, vous recevez US$ 30.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Dallas :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Thrifty signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées pendant la location

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Thrifty à Dallas, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré (carte physique, pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom imprimé sur la carte, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas l’alphabet latin (romain), par exemple s’il est en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, une Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d’autres scripts non latins, un IDP est fortement recommandé. L’IDP est une traduction uniquement et n’est pas valable sans le permis original.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Thrifty à Dallas. Même si vous avez payé à l’avance votre réservation, vous devrez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge. Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, Thrifty applique un supplément pour jeunes conducteurs à Dallas pour les locataires âgés de 20 à 24 ans. Sur le site de Dallas Love Field (3377 Edwards Ave), ce supplément est d’environ US$ 25 par jour, plafonné à environ US$ 91 par location.

Aux États-Unis, l’âge minimum standard pour louer sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer chez Thrifty à Dallas mais devront payer le supplément pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base. La plupart des classes de véhicules premium ou spéciaux sont réservées aux locataires de 25 ans et plus, donc les jeunes conducteurs à Dallas sont généralement limités aux catégories économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts.

Quel que soit votre âge, tous les locataires au comptoir Thrifty à Dallas doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d’Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir si une exonération de frais pour jeunes conducteurs s’applique sur les tarifs Avis ou Budget, bien que cette exception ne couvre pas Thrifty.

Les locations Thrifty à Dallas suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge à Dallas, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Thrifty et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site.

Lors de la restitution de votre véhicule Thrifty à Dallas, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant final indiquant l’adresse de la station, la date et l’heure comme preuve en cas de facturation pour carburant.

Si vous rendez la voiture avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Thrifty peut facturer :

• Une différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe en Dallas
• Des frais de service de ravitaillement ou administratifs en plus du coût du carburant

Certains sites Thrifty à Dallas proposent une option de forfait carburant prépayé à la prise en charge. Si vous l’acceptez, tout carburant inutilisé est généralement non remboursable, donc la formule Plein à Plein offre souvent un meilleur rapport qualité/prix sauf si vous prévoyez de rendre la voiture presque vide.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Dallas, l’agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location.

Pour les véhicules standard aux États-Unis, les montants habituels de caution varient d’environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact pour votre location Thrifty à Dallas dépend de la catégorie du véhicule, du site spécifique et de la durée de la location. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution au comptoir Thrifty à Dallas :

• Une carte de crédit physique, principale, au nom du conducteur principal avec le nom imprimé dessus
• Un crédit disponible suffisant pour couvrir la montant de la caution plus les éventuels frais
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées

Après la restitution du véhicule Thrifty à Dallas et la clôture du contrat, la caution est libérée. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la réapparition du crédit, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir de Dallas.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cet avantage s’applique à votre location Thrifty à Dallas. Cependant, cette couverture est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, l’assistance voyage couvre jusqu’à 5 passagers et comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour les accidents et maladies non préexistantes
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route, notamment sur les autoroutes de Dallas telles que l’I-635 LBJ ou US 75
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture n’inclut pas les dommages au véhicule de location Thrifty (CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI).

En cas de besoin d’assistance lors de votre location Thrifty à Dallas, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de la couverture applicable à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Dallas, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus ou facturés au comptoir dépend de votre tarif. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour la mention indiquant que le conducteur supplémentaire est gratuit. Si ce n’est pas le cas, Thrifty à Dallas facture environ US$ 13,50 par jour de location pour un conducteur additionnel, avec un plafond maximum de US$ 189 par location.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Thrifty à Dallas :

• Le conducteur supplémentaire doit être physiquement présent lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin)
• Il doit respecter l’âge minimum requis ; les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs
• Le conducteur principal et le conducteur additionnel doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat Thrifty à Dallas bénéficient des protections telles que CDW/LDW et responsabilité civile. Si quelqu’un conduit sans être nommé sur le contrat, ces protections peuvent être annulées.

Dallas possède certains des échangeurs autoroutiers les plus complexes des États-Unis, et les conducteurs débutants en location Thrifty doivent se préparer avant de prendre la route.

Principaux éléments à connaître à Dallas :

• Les routes de façade au Texas : presque toutes les grandes autoroutes de Dallas sont parallèles à une route de façade. Il faut sortir de l’autoroute, emprunter la route de façade, puis réintégrer, ce qui crée des points de fusion et de sortie fréquents peu familiers aux conducteurs européens ou venant de villes américaines plus denses
• L’échangeur High Five à US 75 et I-635 : une structure à cinq niveaux avec 43 ponts, traitant environ 500 000 véhicules par jour. Il atteint la hauteur d’un immeuble de 12 étages et comporte des sorties à gauche, surprenant les conducteurs habitués aux sorties à droite
• I-635 LBJ Freeway : élargi avec des voies HOV et des voies régulières, avec des bifurcations pouvant prêter à confusion
• US 75 (Central Expressway) : une artère nord-sud avec des voies HOV dans la médiane, environ 293 000 véhicules par jour

Au Texas, il n’y a pas de caméras de vitesse, mais des policiers non marqués sont courants sur les routes de façade de Dallas. Les limites de vitesse sont strictement appliquées. Votre contrat Thrifty couvre l’usage autorisé des routes ; restez toujours dans les voies désignées et respectez la signalisation sur les autoroutes de Dallas.

Oui, les locations en aller simple avec Thrifty à Dallas sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction du lieu de retour, de la catégorie du véhicule et des dates de voyage.

Lors de la réservation d’une location Thrifty en aller simple depuis Dallas, les frais de restitution sont indiqués lors du paiement dans la section dédiée au paiement à destination. Il s’agit d’un coût unique de repositionnement fixé par Thrifty, distinct du kilométrage, du carburant et des péages, mais généralement soumis à des taxes locales.

Schémas généraux pour les locations en aller simple Thrifty depuis Dallas :

• Les trajets intra-ville, comme Dallas Love Field vers un centre-ville de Dallas, n’entraînent souvent pas de frais de restitution
• Dallas vers une autre ville du Texas, comme Houston ou Austin, impliquent généralement des frais de restitution variables selon la distance et la catégorie du véhicule
• Les trajets longue distance ou inter-États ont souvent des frais plus élevés ou peuvent ne pas être autorisés pour certains types de véhicules

Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple de Dallas vers le Mexique, sont généralement restreintes ou interdites. Vérifiez toujours les règles de passage de frontière sur votre contrat Thrifty avant de quitter le Texas.

Si le montant des frais de restitution indiqué au comptoir Thrifty à Dallas diffère de celui de votre confirmation de réservation, conservez tous les documents et contactez le support, car la garantie No Extra Charges© pourrait s’appliquer.

Les options d’assurance et de protection incluses dans votre location Thrifty à Dallas dépendent du tarif choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Votre confirmation de réservation indique précisément ce qui est couvert.

Les deux protections principales à rechercher sont :

• La Franchise Collision ou Dommages Collision (CDW/LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.
• La Responsabilité Civile envers les Tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Thrifty à Dallas. Au Texas, la responsabilité minimale d’État n’est pas toujours obligatoire pour les sociétés de location, il est donc important de vérifier cette couverture.

La CDW/LDW exclut généralement les pneus, la sous-carrosserie, les dommages au toit et les frais de perte d’usage. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat Thrifty à Dallas sont couverts.

En cas d’incident lors de votre location à Dallas, privilégiez la sécurité, contactez les autorités locales si nécessaire, et informez Thrifty immédiatement en utilisant le numéro figurant sur votre contrat. Un retard dans la déclaration peut invalider la réclamation.