Aluguel de Carros Thrifty
em Colorado

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Colorado, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Colorado.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Colorado são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Colorado cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Thrifty opera em diversos aeroportos e locais na cidade do Colorado, oferecendo flexibilidade dependendo de onde você chegar.

• Aeroporto Internacional de Denver (DEN) na 23520 East 78th Avenue, próximo ao aeroporto
• TSH Denver Downtown na 2001 Welton Street, Denver, CO 80205
• Aeroporto de Durango-La Plata County (DRO) na 1000 Airport Road, Suite 14, Durango, CO 81303
• Aeroporto Regional de Eagle em Eagle
• Aeroporto Regional de Montrose (MTJ) em Montrose
• Locais em bairros de Aurora, Colorado Springs, Boulder, Lakewood, Parker e Arvada

No Aeroporto Internacional de Denver, o balcão da Thrifty é o ponto de retirada mais popular no Colorado. Se você chegar a um aeroporto regional como DRO ou MTJ, a Thrifty também possui presença lá para atender locatários que vão para as áreas montanhosas ao redor.

Para confirmar o local exato do balcão e o horário de funcionamento do seu local da Thrifty no Colorado, verifique sua confirmação de reserva antes de viajar.

Sim, o Colorado opera um sistema de pedágio totalmente sem dinheiro, o que afeta diretamente a gestão de pedágios durante sua locação na Thrifty.

As principais rodovias de pedágio que você pode encontrar incluem:

• E-470, um circuito de 75 km ao redor de Denver conectando-se ao Aeroporto Internacional de Denver, usando cobrança por placa (LPT) sem cabines de pagamento em dinheiro
• I-25 Faixas Expressas, com 11 km entre US 36 e o centro de Denver, com tarifas variáveis de aproximadamente US$ 0,50 a US$ 5,00 por viagem
• US-36 Faixas Expressas e a Northwest Parkway, ambas totalmente sem dinheiro

Como não há cabines de pagamento em dinheiro em nenhuma rodovia de pedágio do Colorado, seu veículo alugado na Thrifty será cobrado automaticamente por câmeras que fotografam a placa. Se você não aderir a um programa de pedágio na loja da Thrifty, a locadora receberá a fatura de pedágio por placa e repassará as cobranças a você, juntamente com taxas administrativas que podem chegar a US$ 9,99 por dia, além dos pedágios, ou até US$ 15 por evento de pedágio.

Na loja da Thrifty no Colorado, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados, que geralmente custa entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo do programa, para evitar taxas por evento.

Ao retirar seu carro na Thrifty no Colorado, você será oferecido um programa de pedágios no balcão para cobrir as rodovias de pedágio sem dinheiro do estado.

As opções típicas de programas de pedágio disponíveis por locadoras no Colorado incluem:

• Pacote diário ilimitado: aproximadamente US$ 14,99 por dia ou US$ 74,95 por semana
• Pague por uso: aproximadamente US$ 3,95 por dia de uso, além das tarifas de pedágio reais
• Alguns programas oferecem uma tarifa fixa pelo período de locação de aproximadamente US$ 19,75, mais os pedágios

Se você recusar o programa de pedágios da Thrifty no Colorado e ainda assim usar rodovias de pedágio como E-470 ou as Faixas Expressas I-25, o sistema de cobrança por placa capturará sua placa. A Thrifty então cobrará o valor do pedágio sem desconto, mais uma taxa administrativa, que pode ser significativamente maior do que aderir antecipadamente.

Usuários do ExpressToll economizam de 25 a 35 por cento em relação à tarifa padrão de cobrança por placa, mas veículos alugados geralmente são cobrados pelo próprio programa da locadora, e não por um transponder pessoal. Revise cuidadosamente os termos do programa de pedágio na loja da Thrifty no Colorado antes de assinar o contrato de locação.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Thrifty no Colorado.

As rodovias de pedágio sem dinheiro do Colorado, incluindo E-470 perto do Aeroporto Internacional de Denver e as Faixas Expressas I-25, fazem com que as cobranças de pedágio sejam comuns para os locatários. Este benefício ajuda a compensar esses custos após sua viagem.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação na Thrifty no Colorado:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será calculado como o menor valor entre suas cobranças reais de pedágio ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se seu valor total de reserva foi US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e normalmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Para retirar seu carro na Thrifty no Colorado, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades da Thrifty no Colorado.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty. Se houver divergência de nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito, o atendente pode recusar a locação, portanto, verifique se todos os nomes estão iguais antes de viajar para o Colorado.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional, principal e físico, no nome do motorista principal, para a garantia do depósito ao retirar seu carro na Thrifty no Colorado.

Pontos importantes antes de chegar ao balcão da Thrifty no Colorado:

• O cartão deve ser um cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com limite de crédito, não sendo cartão de débito ou pré-pago
• O nome do motorista deve estar impresso no cartão físico
• O valor do depósito de segurança normalmente varia entre US$ 300 e US$ 400, mas o valor exato é definido pela Thrifty no balcão
• O valor fica bloqueado na sua linha de crédito até ser liberado após a devolução do veículo
• Carteiras digitais, cartões virtuais e números de cartão de uso único não são aceitos

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Thrifty no Colorado online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada para o bloqueio. O valor não é uma cobrança, sendo liberado após o término da locação, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

A idade mínima padrão para alugar um carro na Thrifty no Colorado sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária de jovem condutor no balcão.

Detalhes importantes sobre a idade para locações na Thrifty no Colorado:

• Motoristas de 21 a 24 anos pagam uma sobretaxa de aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, além de taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas para a locação
• Certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, minivans e conversíveis, geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• Categoria econômica, compacta e intermediária de sedans ou SUVs geralmente estão disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos
• Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Thrifty no Colorado

O Colorado não possui lei estadual que exija que locações sejam feitas por motoristas menores de 21 anos (ao contrário de Nova York ou Michigan), portanto, a política padrão da Thrifty se aplica. Se você tiver entre 21 e 24 anos e for viajar ao Colorado, considere a sobretaxa diária e confirme se a categoria de veículo desejada é permitida antes de reservar.

Sim, a Thrifty cobra uma taxa por motorista adicional no Colorado, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que o motorista adicional está incluído sem custo.

Para locações na Thrifty no Colorado, a taxa por motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas para o período total. Essa taxa é paga diretamente no balcão da Thrifty e não faz parte do valor pré-pago da reserva.

Requisitos para adicionar um motorista à sua locação na Thrifty no Colorado:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Thrifty na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer PID necessária
• Deve assinar o contrato de locação
• Para a Thrifty, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos; motoristas de 21 a 24 anos podem enfrentar sobretaxa de jovem condutor ou recusa, dependendo da localização

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo na Colorado, a cobertura pode ser anulada. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão para confirmar se o motorista adicional já está incluído na sua tarifa.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser valiosa em caso de emergência médica ou interrupção de viagem enquanto você estiver dirigindo seu carro da Thrifty pelas regiões montanhosas do Colorado.

As estradas remotas do Colorado, incluindo áreas ao redor de Eagle, Montrose e Durango onde a Thrifty também opera, podem estar longe de unidades médicas urbanas. O benefício de Assistência de Viagem cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não cobre danos ao veículo alugado pela Thrifty (que é coberto pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros. Também não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente dos EUA ou Canadá e estiver alugando um carro na Thrifty no Colorado, esse benefício não estará disponível para você.

As locações da Thrifty no Colorado seguem, por padrão, a política de Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para evitar cobranças de combustível na sua locação na Thrifty no Colorado:

• Na retirada, confirme que o nível de combustível está cheio e que essa condição foi registrada no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo na Thrifty no Colorado com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente a uma tarifa superior ao preço do litro na bomba, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento nas unidades da Thrifty no Colorado, deixe o recibo de combustível na envelope da chave e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como comprovação. Se o nível inicial na retirada não foi cheio, peça ao atendente para registrar o nível exato no contrato e devolva o carro nesse mesmo nível.

Sim, locações de ida e volta são possíveis na Thrifty no Colorado, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

Casos comuns de ida e volta na Thrifty no Colorado incluem retirar em Aeroporto Internacional de Denver e devolver em uma unidade regional como Durango, Eagle ou Montrose, ou vice-versa. Rotas entre diferentes cidades ou regiões geralmente têm uma taxa de devolução, enquanto devoluções na mesma cidade, entre o aeroporto e um local no centro, podem não ter essa cobrança.

Como verificar se há taxa de devolução:

• Durante a reserva, selecione seu local de devolução diferente e a taxa aparecerá na seção "A pagar no destino" se aplicável
• A taxa varia conforme a rota, distância, categoria do veículo e temporada
• Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente na loja da Thrifty no Colorado

Locações de ida e volta transfronteiriças (por exemplo, devolver o carro fora do Colorado em outro estado dos EUA) podem ser permitidas, mas podem ter taxas mais altas ou restrições. Sempre confirme as regras de condução transfronteiriça no seu contrato antes de sair do Colorado.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na Thrifty no Colorado depende do plano tarifário escolhido ao reservar pela Hola Car Rentals.

As duas principais proteções a entender são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Thrifty decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. Essa cobertura não inclui danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo da Thrifty no Colorado. Alguns estados dos EUA exigem uma cobertura mínima de responsabilidade; confirme se ela está incluída ou é opcional na sua confirmação de reserva.

A cobertura CDW/LDW não cobre uso proibido, como condução off-road, sob efeito de álcool ou drogas, ou por motorista não autorizado listado no contrato da Thrifty no Colorado. Sempre adicione todos os motoristas ao contrato na loja.

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Thrifty no Colorado para entender exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia aplicável.

Se você devolver seu carro da Thrifty no Colorado após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido em todos os locais.

Se você exceder esse período de tolerância na unidade da Thrifty no Colorado:

• Você poderá ser cobrado por horas adicionais ou por um dia extra de locação, ao valor vigente
• Uma taxa por atraso na devolução também pode ser aplicada além das cobranças de tempo
• Essas cobranças são cobradas diretamente pela Thrifty e não estão cobertas pelo seu valor pré-pago

Se souber com antecedência que precisará de mais tempo com seu carro da Thrifty no Colorado, entre em contato com o local de locação ou suporte da Hola Car Rentals antes do horário agendado de devolução para verificar uma extensão. Extensões estão sujeitas à disponibilidade do veículo e podem gerar uma nova cotação.

Para devoluções fora do horário nas unidades da Thrifty no Colorado, siga as instruções de entrega de chaves fornecidas no seu contrato de locação. Lembre-se de que a responsabilidade pelo veículo pode continuar até que o atendente registre a devolução na próxima jornada útil, portanto, documente o estado do veículo com fotos no momento da devolução.