Aluguel de Carros Thrifty
em Cleveland

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Cleveland, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Cleveland.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Cleveland são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Cleveland cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão de locação da Thrifty no Aeroporto Internacional de Cleveland Hopkins (CLE) está localizado na 19601 Maplewood Avenue, Cleveland, OH 44135. A Thrifty opera um serviço de traslado que conecta o terminal a esse local, então após pegar sua bagagem, siga as placas para os shuttles de aluguel de carros e embarque no transporte da Thrifty para chegar ao balcão.

A localização da Thrifty no aeroporto de Cleveland funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 9h00 às 23h00
• Sábado e domingo: 9h00 às 16h30

Planeje sua chegada de acordo, especialmente nos finais de semana, quando o balcão da Cleveland fecha mais cedo. Se seu voo chegar fora desses horários, entre em contato com a locadora com antecedência para confirmar se há opções de atendimento após o expediente.

Para retirar seu carro da Thrifty em Cleveland, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original e válida, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do condutor impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da Thrifty em Cleveland. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas pela Thrifty no balcão de Cleveland. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional no nome do condutor principal para alugar na Thrifty em Cleveland. O cartão deve estar em seu nome, com o nome impresso, e ser apresentado pessoalmente no balcão.

No balcão da Thrifty em Cleveland, uma autorização temporária é feita na sua cartão no momento do aluguel. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa autorização costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da classe do veículo e das políticas locais.

Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito na Thrifty em Cleveland. Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, é necessário apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada.

Aqui vão algumas dicas para evitar problemas no balcão da Thrifty em Cleveland:

• Certifique-se de que seu cartão tem crédito disponível suficiente para cobrir a garantia e eventuais cobranças
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Sim, os veículos da Thrifty em Cleveland vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, o que é importante porque a Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) é uma rodovia de pedágio que você pode encontrar ao dirigir dentro ou fora de Cleveland.

A Ohio Turnpike tem 241 milhas de extensão, aceita E-ZPass eletronicamente, além de dinheiro ou cartão de crédito nas praças de pedágio. As tarifas para veículos de passageiros em 2026 variam de US$ 16 a US$ 27,75, dependendo da direção e do método de pagamento, com o E-ZPass oferecendo uma economia de aproximadamente 33% em relação ao pagamento em dinheiro ou cartão.

No balcão da Thrifty em Cleveland, você tem duas opções para lidar com os pedágios:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, que cobre todos os pedágios durante o período
• Optar por pagar manualmente, seja nas praças de pedágio ou pelo site da Ohio Turnpike, ciente de que quaisquer pedágios não pagos serão cobrados no seu cartão pela Thrifty, acrescidos de taxas administrativas

Se optar por não participar do programa de pedágios da Thrifty em Cleveland, certifique-se de pagar todos os pedágios da Ohio Turnpike pontualmente para evitar cobranças de penalidade que serão cobradas na sua cartão após o término da locação.

Sim, locações de um só sentido com a Thrifty em Cleveland geralmente são possíveis, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do local de retorno.

Ao reservar uma locação de um só sentido de Cleveland, a taxa de devolução é exibida na finalização da reserva, na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa é definida pela Thrifty e varia conforme a distância entre Cleveland e a cidade de devolução, a classe do veículo e a temporada.

Padronizações comuns para locações de um só sentido de Cleveland incluem:

• Devolver em outro local dentro da mesma cidade ou região metropolitana: geralmente sem taxa de devolução
• Devolver em uma cidade diferente de Ohio ou estado vizinho: normalmente há uma taxa de devolução
• Devoluções de longa distância ou interestaduais: as taxas costumam ser mais altas e algumas rotas podem não ser permitidas

Locações de um só sentido transfronteiriças, como devolver um veículo da Thrifty em Cleveland no Canadá, podem ser restritas ou requerer autorização especial. Sempre confirme as regras de fronteira na sua confirmação de reserva antes de atravessar qualquer fronteira internacional.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte rapidamente, pois mudanças na rota durante a locação precisam ser aprovadas pela Thrifty e podem gerar reajustes ou taxas adicionais.

A idade mínima para alugar na Thrifty em Cleveland sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos podem alugar na Thrifty em Cleveland, mas serão cobradas uma taxa diária adicional por jovem condutor além da tarifa básica.

Para a Thrifty em Cleveland, a taxa para jovens condutores é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Condutores com menos de 25 anos que alugam na Thrifty em Cleveland também devem estar atentos às restrições de classe de veículos:

• Sedans econômicos, compactos e intermediários, além de SUVs, geralmente estão disponíveis para condutores de 21 a 24 anos
• Veículos de luxo, premium, SUVs de tamanho completo, minivans, conversíveis e veículos especiais geralmente são restritos a condutores de 25 anos ou mais

Ohio não possui lei estadual que obrigue aluguel para condutores menores de 21 anos, portanto, a idade mínima na loja de Cleveland é 21 anos para a maioria das categorias de veículos padrão. Todos os requisitos padrão, como carteira de motorista válida e cartão de crédito no nome do locatário, continuam válidos independentemente da idade.

Todos os bookings feitos através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Thrifty em Cleveland, incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Isso é especialmente útil em Cleveland, pois a Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) passa diretamente pela região, e os pedágios para uma travessia completa podem chegar a US$ 19 a US$ 27,75 por viagem, dependendo do método de pagamento e da direção.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação na Thrifty em Cleveland, siga estes passos:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na Thrifty e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será calculado como o menor valor entre o custo real dos pedágios e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva na Cleveland Thrifty totalizou US$ 400, o cashback máximo será de US$ 20. Os reembolsos são enviados ao método de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional à sua locação na Thrifty em Cleveland, mas o condutor adicional deve estar presente no momento da retirada.

Para a Thrifty em Cleveland, a taxa por condutor adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 189 mais taxas pelo período. Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um condutor adicional está incluído sem custo, não há cobrança para o primeiro condutor extra.

Para adicionar um condutor adicional no balcão da Thrifty em Cleveland:

• O condutor adicional deve comparecer pessoalmente na retirada com carteira de motorista válida
• Se a carteira usar um alfabeto não-Latino, ele também deve apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, condutor principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação
• Verifique se o nome do condutor adicional aparece no contrato impresso antes de sair do balcão

Somente condutores listados no contrato da Thrifty em Cleveland estão cobertos pelas proteções do veículo. Qualquer pessoa que dirija sem estar nomeada no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais. Se precisar adicionar um condutor após a retirada, vá até uma loja da Thrifty para atualizar o contrato.

As locações da Thrifty em Cleveland seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No balcão da Thrifty em Cleveland, antes de sair com o carro:

• Confirme que o nível de combustível está cheio e que essa leitura está registrada no seu contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível
• Pergunte ao atendente onde ficam os postos de gasolina mais próximos do local de devolução

Ao devolver seu veículo na Cleveland, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço do posto como prova, caso haja alguma disputa.

Se devolver o carro com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente a uma tarifa superior ao preço de mercado na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.

Para devoluções fora do horário de funcionamento na Cleveland, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do painel cheio no seu telefone.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na Thrifty em Cleveland depende do plano tarifário escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Cleveland Thrifty.

As duas principais coberturas relevantes para uma locação na Thrifty em Cleveland são:

• Proteção contra Danos por Colisão ou Perda (CDW/LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. A CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Cleveland. Em Ohio, a responsabilidade mínima estadual não é garantida automaticamente em todas as locações, portanto, é fortemente recomendado adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade.

A CDW/LDW e a LIS/ALI/SLI são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra. No balcão da Cleveland Thrifty, revise o contrato de locação para verificar quais coberturas estão ativas e anote os valores de franquia antes de assinar.

A cobertura é válida apenas para condutores listados no contrato da Thrifty. Qualquer condutor não listado que dirigir o veículo em Cleveland pode invalidar a proteção completamente.

Sim, a Thrifty possui duas unidades de locação em Cleveland: uma no Aeroporto Internacional de Cleveland Hopkins e outra na região central da cidade.

Os detalhes de cada localização da Thrifty em Cleveland são:

• Local do aeroporto: 19601 Maplewood Avenue, Cleveland, OH 44135, com serviço de shuttle do terminal. Horários: segunda a sexta-feira, das 9h00 às 23h00; sábado e domingo, das 9h00 às 16h30.
• Local no centro: 1701 East 12th Street, Cleveland. Horários: segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00; sábado, das 9h00 às 23h00.

Se você chegar de avião ao Cleveland Hopkins, a localização do aeroporto é a mais conveniente. A loja no centro de Cleveland pode ser mais adequada para quem chega por outros meios ou prefere pegar o carro mais próximo ao centro da cidade.

Observe que a loja no centro de Cleveland tem horários mais restritos durante a semana e não atende aos domingos, então planeje seus horários de retirada e devolução de acordo. Se tiver dúvidas sobre qual localização melhor atende seu roteiro, confirme os detalhes na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Sim, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória na loja da Thrifty em Cleveland se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Sem a PID nesses casos, a Thrifty em Cleveland pode se recusar a entregar o veículo.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória para alugar na Thrifty em Cleveland. No entanto, portar uma pode ajudar a evitar dúvidas no balcão.

Pontos importantes sobre a PID para sua locação na Cleveland Thrifty:

• A PID é um documento de tradução apenas e deve sempre ser acompanhada da carteira de motorista original, nunca como documento isolado
• Você deve obter a PID no seu país de origem antes de viajar para Cleveland, pois ela não pode ser emitida no exterior
• Todos os documentos apresentados na loja da Thrifty em Cleveland devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas

Se estiver em dúvida se sua carteira exige PID para a loja da Cleveland Thrifty, adquira uma antes da viagem para evitar risco de recusa na retirada.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de auxílio viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência durante sua locação na Cleveland ou ao dirigir pelas rodovias de Ohio, como a Ohio Turnpike.

O benefício de auxílio viagem normalmente cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito durante sua locação na Cleveland
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é destinada a viajantes que alugam no exterior e não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente dos EUA ou Canadá e estiver alugando na Cleveland, esse benefício não está disponível para você.

Para usar o auxílio viagem durante sua locação na Cleveland, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Verifique sempre sua confirmação de reserva para confirmar se o auxílio viagem está incluído na sua tarifa específica e revise os limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Cleveland com a Thrifty.