Aluguel de Carros Payless
em Nova Scotia

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Nova Scotia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Nova Scotia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nova Scotia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nova Scotia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, há rodovias de pedágio na Nova Escócia que você deve ficar atento ao dirigir um Payless, embora a rede seja limitada em comparação com muitas outras províncias canadenses.

A principal rodovia de pedágio é o Cobequid Pass na Highway 104, um trecho de 45 quilômetros que vai de Masstown a Thomson Station. A tarifa para carros de passeio é de CAD 4,00 por trecho de ida. O pagamento é aceito nos guichês de dinheiro na praça de pedágio. Se seu aluguel Payless estiver com placas da Nova Escócia, os atendentes podem dispensar você na faixa de dinheiro, então sempre utilize a faixa de dinheiro e informe ao atendente.

As pontes de Halifax (Angus L. Macdonald e A. Murray MacKay) anteriormente cobravam pedágio via sistema de transponder sem dinheiro MACPASS, mas esses pedágios foram totalmente removidos em março de 2025. Você não precisa mais se preocupar com pedágios em pontes na sua viagem pela Nova Escócia.

• Cobequid Pass (Hwy 104): CAD 4,00 por direção para carros de passeio
• Pontes de Halifax: sem pedágio a partir de março de 2025
• Não existem cobranças de congestionamento ou zonas de emissão na Nova Escócia

Se preferir evitar completamente o Cobequid Pass, é possível fazer um desvio pela Highway 4 pelo Wentworth Valley, embora isso aumente o tempo de viagem.

Não, um transponder não é estritamente necessário para um aluguel Payless na Nova Escócia, pois a província possui poucos pontos de pedágio apenas com cobrança eletrônica.

O Cobequid Pass na Highway 104 opera guichês tradicionais de dinheiro ao lado de cobrança por câmeras, então você pode pagar em dinheiro na praça. As pontes de Halifax, que anteriormente usavam o sistema de transponder sem dinheiro MACPASS, tornaram-se livres de pedágio em março de 2025.

No entanto, se você optar por não se inscrever em nenhum programa de pedágio e passar por uma faixa monitorada por câmeras sem pagar, a agência de pedágio enviará uma fatura para a locadora Payless. A Payless então cobrará o valor do pedágio no seu cartão de crédito, acrescido de uma taxa administrativa de aproximadamente CAD 15 a CAD 25. Para evitar isso:

• Utilize as faixas de dinheiro no Cobequid Pass e carregue moedas e cédulas canadenses
• Informe ao atendente de pedágio que o veículo possui placas da Nova Escócia, pois locações com placas NS podem ser dispensadas
• Guarde os recibos de pedágio durante toda a sua viagem na Nova Escócia, em caso de disputa de cobrança

Se você pagar pedágios do próprio bolso durante sua locação na Nova Escócia, lembre-se de que sua reserva através da Hola Car Rentals inclui Tolls Cashback, permitindo recuperar até 5% do valor total da reserva após o término do aluguel.

Para retirar seu carro alugado Payless na Nova Escócia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original.
• Um cartão de crédito principal impresso fisicamente com o nome do motorista principal, com limite de crédito suficiente para cobrir a caução. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na Nova Escócia.
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando a Nova Escócia de fora do país.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Payless na Nova Escócia.

Se achar que pode precisar de uma PID, obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior. A PID é uma tradução apenas e é inválida sem sua carteira original.

Sim, o Tolls Cashback está incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo alugueis Payless na Nova Escócia.

Se você pagar pedágios do próprio bolso durante sua viagem na Nova Escócia, como a tarifa de CAD 4,00 do Cobequid Pass na Highway 104, pode recuperar até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals após o término do aluguel. Por exemplo, se o valor total do seu aluguel Payless for US$ 400, o cashback máximo será de US$ 20. Se seus custos reais de pedágio forem menores, você receberá exatamente o valor pago.

Para solicitar seu Tolls Cashback após seu aluguel Payless na Nova Escócia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato do aluguel Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após aprovação. Envios após 30 dias não são aceitos, então envie sua solicitação logo após devolver seu carro Payless na Nova Escócia.

Ao retirar seu carro Payless na Nova Escócia, o atendente fará uma autorização temporária na sua cartão de crédito. Para veículos padrão alugados no Canadá, essa caução costuma variar entre CAD 300 e CAD 500, embora algumas localidades na Nova Escócia possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CAD 750.

Isso não é uma cobrança. Trata-se de uma reserva temporária que reduz seu crédito disponível até que o contrato seja encerrado e seu banco libere os fundos, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução do veículo Payless.

• Somente cartões de crédito principais, impressos fisicamente com o nome do motorista principal, são aceitos para a caução na Nova Escócia
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Veículos de categorias premium ou maiores podem exigir uma caução maior

Para se preparar para a retirada na Nova Escócia, avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita. Recomenda-se também levar um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. O valor exato da caução é definido pelo Payless no momento do atendimento e pode variar por local, temporada e categoria do veículo.

Os alugueis Payless na Nova Escócia seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Payless e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel de instrumentos mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair do local de retirada na Nova Escócia.

Ao devolver seu carro Payless na Nova Escócia:

• Reabasteça em até aproximadamente 15 quilômetros do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do painel cheio na estação como prova
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta da chave e guarde uma cópia

Se você devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, a Payless pode cobrar uma taxa por falta de combustível, com valor geralmente superior ao preço de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica durante sua locação na Nova Escócia.

Se o carro não estava cheio na retirada, peça ao atendente da Payless para registrar o nível exato no contrato e devolvê-lo nesse mesmo nível.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Payless na Nova Escócia, mas o motorista extra deve estar presente no balcão durante a retirada e apresentar uma carteira de motorista válida para ser incluído no contrato.

Para alugueis Payless na Nova Escócia, a taxa por motorista adicional é de CAD 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com um máximo de CAD 65 mais taxas pelo período de aluguel. Se sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, não há cobrança para o primeiro motorista extra.

• O motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos de idade para alugueis Payless na Nova Escócia
• Deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não-Latino
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato na loja da Payless
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções do aluguel

Se alguém dirigir o veículo Payless na Nova Escócia sem estar listado no contrato, a cobertura, como CDW/LDW, pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Sempre adicione todos os motoristas pretendidos no balcão antes de sair do local de retirada.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo alugueis Payless na Nova Escócia, inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou dos EUA.

Se você estiver visitando a Nova Escócia de fora da América do Norte e passar por uma emergência durante seu aluguel Payless, como uma situação médica em uma trecho remoto da Highway 104 perto do Cobequid Pass ou em qualquer outra parte da província, essa cobertura pode ajudar. Os benefícios geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita ou a cobrar), entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou envie um e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao ligar.

Essa cobertura não substitui o CDW/LDW para danos ao veículo Payless, nem cobre responsabilidade por terceiros. Verifique sua confirmação de reserva na Nova Escócia para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis ao seu aluguel.

Se você passar por uma faixa de pedágio sem pagar durante seu aluguel Payless na Nova Escócia, a câmera de pedágio capturará a placa do veículo. A agência de pedágio enviará uma fatura para a Payless, que cobrará o valor do pedágio no seu cartão de crédito, geralmente semanas após o término do aluguel.

Além do valor original do pedágio, a Payless acrescentará uma taxa administrativa, que normalmente varia entre CAD 15 a CAD 25 por incidente. Isso significa que um pedágio de CAD 4,00 do Cobequid Pass pode acabar custando bem mais.

Para evitar essa situação durante seu aluguel na Nova Escócia:

• Sempre utilize a faixa de dinheiro no Cobequid Pass na Highway 104 e pague a tarifa de CAD 4,00 diretamente
• Informe ao atendente de pedágio que o veículo possui placas da Nova Escócia, pois locações NS podem ser dispensadas
• Guarde todos os recibos de pedágio por pelo menos 6 meses após sua viagem na Nova Escócia
• Monitore seu extrato de cartão de crédito para cobranças pós-aluguel, pois faturas de pedágio podem chegar de 1 a 3 meses após o término do aluguel

Se você acredita que uma cobrança de pedágio enviada posteriormente ao seu aluguel Payless na Nova Escócia está incorreta, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals com sua confirmação de reserva, contrato de locação e recibos de pedágio que possuir.

Sim, a cobertura básica de responsabilidade civil de terceiros é incluída por lei em todos os alugueis Payless na Nova Escócia. A legislação provincial canadense exige que todos os veículos de locação tenham seguro de responsabilidade civil obrigatório, portanto, essa proteção acompanha o carro automaticamente quando você aluga na Nova Escócia através da Hola Car Rentals.

Isso significa que, se você causar ferimentos a outra pessoa ou danos à propriedade de terceiros enquanto dirige seu aluguel Payless na Nova Escócia, a cobertura de responsabilidade estatutária responde primeiro. No entanto, os limites mínimos obrigatórios podem não ser suficientes dependendo das circunstâncias do incidente.

Você pode adquirir um seguro de responsabilidade adicional (LIS/SLI/ALI) para aumentar seus limites de cobertura até US$ 300.000. Essa cobertura opcional pode ser selecionada durante o processo de reserva na Hola Car Rentals ou adicionada no balcão da Payless na Nova Escócia.

• Responsabilidade estatutária: incluída por lei em todos os alugueis Payless na Nova Escócia
• Responsabilidade adicional (LIS/SLI/ALI): opcional, aumenta seus limites de proteção
• CDW/LDW: cobertura separada para danos ao veículo Payless, não a terceiros

Consulte sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa na Nova Escócia e se há franquia aplicável.

Sim, alugueis de ida e volta com Payless na Nova Escócia são possíveis, permitindo que você retire em uma localidade e devolva em outra cidade ou província, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

Ao buscar um aluguel Payless na Nova Escócia pelo site da Hola Car Rentals, selecione locais diferentes de retirada e devolução. Se uma taxa de devolução for aplicável ao seu trajeto, ela aparecerá na página de detalhes da tarifa na seção intitulada "A pagar no destino" antes de concluir a reserva. Essa taxa é paga diretamente à Payless ao final do seu aluguel na Nova Escócia e não pode ser pré-paga.

• Trajetos dentro da mesma cidade (por exemplo, aeroporto para centro) geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos entre cidades ou províncias diferentes normalmente incorrerão em uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Aluguéis de ida e volta internacionais (por exemplo, Nova Escócia para os EUA) podem ser restritos ou requerer aprovação prévia da Payless

Se precisar alterar o local de devolução após reservar seu aluguel Payless na Nova Escócia, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes, pois alterações podem alterar o valor do aluguel e a taxa de devolução. Sempre confirme o local de devolução acordado no contrato na loja da Payless antes de sair com o veículo.

Os horários do balcão da Payless na Nova Escócia variam por localidade e podem mudar em feriados. Sempre confirme o horário de funcionamento exibido na sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals antes de viajar.

Se seu voo para a Nova Escócia atrasar, a Payless geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário de retirada original, desde que você chegue durante o horário de atendimento. Se seu atraso for inferior a 24 horas, sua reserva na Nova Escócia deve ser mantida quando você chegar.

• Atraso inferior a 24 horas: sua reserva na Nova Escócia será mantida; chegue durante o horário de funcionamento
• Atraso superior a 24 horas: entre em contato com a Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou envie e-mail para [email protected] o quanto antes para verificar opções
• Se chegar após o encerramento do balcão da Payless, verifique sua confirmação para instruções de retirada fora do horário

Ao devolver seu veículo na Nova Escócia, observe que o período de tolerância padrão é de aproximadamente 30 minutos além do horário de devolução acordado. Devolver o carro após esse período pode resultar em cobranças por horas ou dias adicionais, além de uma possível taxa de atraso. Planeje seu horário de devolução com cuidado, especialmente se precisar reabastecer o veículo antes de devolvê-lo na Nova Escócia.

Yes, Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW) coverage can be included with your Payless rental in Nova Scotia, depending on the rate plan you select through Hola Car Rentals.

CDW/LDW reduces your financial liability for damage to the Payless vehicle caused by a collision, theft, or vandalism during your Nova Scotia rental. A deductible may still apply unless your booking confirmation explicitly states zero deductible.

CDW/LDW does not cover:

• Third-party liability (injury or damage to others) - this requires separate LIS/SLI/ALI coverage
• Damage caused by prohibited use such as off-road driving, driving under the influence, or use by an unauthorized driver not listed on the Payless agreement
• Tires, wheels, undercarriage, or roof damage in most cases
• Incidents not reported promptly to Payless

To confirm whether CDW/LDW is included in your Nova Scotia Payless booking, check your Hola Car Rentals confirmation for a line referencing car rental insurance or collision coverage. At the Payless counter in Nova Scotia, verify the coverage and deductible amount on the rental agreement before signing. All drivers must be listed on the agreement for coverage to apply.