Aluguel de Carros National
em Fort Wayne

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Wayne, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Wayne.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Wayne são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Wayne cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão de aluguel de carros da National no Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA) está localizado dentro do terminal, na 3829 W Ferguson Rd, Fort Wayne, IN 46809. Não há transporte shuttle nem centro de aluguel consolidado; o balcão fica no terminal, e após completar a papelada, você faz uma caminhada curta diretamente até o estacionamento.

Ao chegar no Aeroporto de Fort Wayne, siga as placas de aluguel de carros até o balcão da National. Apresente sua carteira de motorista, confirmação da reserva e cartão de crédito. Do desembarque até sair dirigindo normalmente leva de 20 a 45 minutos, dependendo do fluxo de pessoas.

O horário de funcionamento do balcão na Fort Wayne geralmente é diário, desde o início da manhã até o final da noite, com horários estendidos em dias de maior movimento. Se você devolver o veículo após o horário, há uma caixa de devolução de chaves disponível na área de retorno, na 4100 Ferguson Rd, Fort Wayne, IN 46809.

Para retirar seu carro da National em Fort Wayne, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se você for estrangeiro

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da National em Fort Wayne. Para carteiras em inglês ou alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Alugar na loja da National no Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA) significa que sua tarifa base está sujeita a várias taxas locais e estaduais que são adicionadas ao preço anunciado. Conhecer essas taxas ajuda a evitar surpresas na hora da retirada.

As cobranças típicas na loja da Fort Wayne incluem:

• Taxa de vendas do estado de Indiana de 8%
• Taxa de Instalação ao Cliente (CFC) de até US$ 4,50 por dia
• Taxa de Recuperação de Concessões, geralmente de 10% a 15% sobre a tarifa base, cobrada pela National por operar no Aeroporto de Fort Wayne
• Imposto de locação de veículos do Condado de Allen de 5%

Juntas, essas sobretaxas podem acrescentar de 13% a 20% acima da tarifa base. Se sua confirmação mostrar que as taxas estão incluídas, você não será cobrado separadamente por elas na loja da Fort Wayne. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Locais fora do aeroporto, como unidades da National ou afiliadas em Fort Wayne, geralmente evitam a CFC e as taxas de concessão, o que pode reduzir significativamente o custo total.

Ao dirigir um carro da National em Fort Wayne, a principal rodovia de pedágio que você pode encontrar é a Indiana Toll Road (I-90), uma rodovia de 157 milhas que atravessa o norte de Indiana de leste a oeste. Algumas pontes sobre rios na região também cobram pedágio. A Indiana Toll Road aceita E-ZPass, I-Pass (sistema de transponder de Indiana), pagamento em dinheiro em alguns postos e cobrança eletrônica sem contato via captura de placa.

Seu veículo da National em Fort Wayne vem equipado para processamento eletrônico de pedágios. No balcão, você pode escolher entre duas opções:

• Inscrever-se no programa TollPass da National, cobrado a US$ 3,95 por dia (máximo de US$ 19,75 por locação), além do valor real dos pedágios
• Recusar o programa e pagar os pedágios manualmente onde houver cabines de pagamento em dinheiro, ou permitir que a locadora cobre os pedágios via captura de vídeo/placa após a locação, o que geralmente tem tarifas mais altas mais taxas administrativas

Se você não se inscrever e passar por um pedágio eletrônico na Indiana Toll Road, a National cobrará o valor do pedágio no cartão cadastrado, geralmente de 4 a 6 semanas após a locação, com tarifas de vídeo ou dinheiro mais taxas de processamento. Para evitar cobranças inesperadas após a devolução, decida na retirada em Fort Wayne qual opção melhor se adapta ao seu trajeto planejado.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na National em Fort Wayne.

Esse benefício é especialmente útil se você planeja dirigir na Indiana Toll Road (I-90) ou atravessar pontes de pedágio na região de Fort Wayne, pois esses encargos podem acumular-se ao longo de uma locação de vários dias.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Fort Wayne:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado na loja da National e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante a locação

O reembolso será calculado como o menor valor entre o custo real dos pedágios e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva total foi US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal para alugar na National em Fort Wayne. O cartão deve ter o nome do motorista impresso nele e ser apresentado fisicamente no balcão.

Na retirada, a National faz uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito para garantir o depósito de segurança. Para veículos padrão nos EUA, essa pré-autorização costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, dependendo da categoria do veículo e do período de locação.

Pontos importantes ao retirar em Fort Wayne:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos
• O cartão deve pertencer ao motorista principal, não a terceiros
• Mesmo que você tenha pago a reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na loja da Fort Wayne

A pré-autorização é liberada após a devolução do veículo, mas o banco pode levar até 15 dias úteis para liberar os fundos. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, Fort Wayne possui algumas características viárias que podem confundir motoristas não familiarizados com a região, e quem aluga na National deve estar atento a elas antes de sair.

O mais notável é a Diverging Diamond Interchange (DDI) na I-69 com a DuPont Road, a primeira DDI de Indiana, inaugurada em 2014. Numa DDI, o trânsito cruza brevemente para o lado esquerdo da via sobre a ponte, permitindo curvas sem semáforo. Se você nunca passou por uma, siga as marcações com atenção e reduza a velocidade.

Outras características específicas de Fort Wayne que podem surpreender os clientes da National:

• A beltway I-469 dá volta de 31 milhas ao redor da cidade, sendo a principal via de desvio do centro; há tráfego intenso de caminhões nas principais vias devido à atividade industrial local
• Algumas avenidas, como Washington Boulevard e Pontiac Street, foram estreitadas ou reconfiguradas com melhorias de ruas completas, com extensões de calçadas e faixas protegidas
• As rotatórias estão crescendo rapidamente na cidade, em ritmo superior ao típico nos subúrbios americanos
• A via US 30 apresenta altas taxas de acidentes e obras em andamento, com algumas vias de acesso fechadas e restrições de conversão à direita em certos cruzamentos

Recomenda-se reservar tempo extra para navegação no seu primeiro dia com a locação da National em Fort Wayne.

A idade mínima para alugar na National em Fort Wayne sem cobrança de taxa para motoristas jovens é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa adicional diária de menoridade na loja da Fort Wayne.

Para a National, Alamo e Enterprise, a taxa adicional para motoristas com menos de 25 anos é US$ 15 por dia, aplicando-se ao motorista principal e a quaisquer motoristas adicionais com menos de 25 anos.

Motoristas com menos de 25 anos em Fort Wayne também devem estar atentos às restrições de categorias de veículos. A maioria das categorias premium, de tamanho completo, luxo, conversível e especiais são limitadas a maiores de 25 anos. Categorias econômicas, compactas e SUVs intermediários geralmente estão disponíveis para jovens condutores.

Indiana não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras aluguem a partir de 18 anos. Assim, a política padrão da National de idade mínima de 21 anos vale na loja de Fort Wayne.

Se você tem entre 21 e 24 anos, considere a taxa diária adicional ao calcular o custo total da locação na loja da Fort Wayne, pois ela pode aumentar significativamente o valor final.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem oferecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em situações inesperadas durante sua locação na Fort Wayne, como emergência médica na Indiana Toll Road ou pane na I-469 longe do centro.

Os benefícios principais normalmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita). Você também pode usar WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou enviar email para [email protected]. Tenha seu nome completo, número da reserva da Hola Car Rentals, localização atual em Fort Wayne ou na estrada, e uma descrição breve da situação prontos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Destina-se a visitantes internacionais que alugam um veículo da marca National em Fort Wayne e viajam de fora da América do Norte. Além disso, não cobre danos ao próprio carro alugado, que são tratados separadamente pela cobertura CDW/LDW.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da National em Fort Wayne, gratuitamente se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que o motorista adicional está incluído, ou por uma taxa de US$ 15 por dia na loja da Fort Wayne, se não estiver incluído na tarifa.

Para adicionar um motorista na loja da Fort Wayne:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e documentos de identificação necessários
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Se a carteira do motorista adicional usar alfabeto não-latino, é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas motoristas listados no contrato da locação na Fort Wayne estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, é necessário ir pessoalmente a uma loja da National para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

Os alugueis da National em Fort Wayne seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Na retirada na loja da Fort Wayne, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando odômetro e marcador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu carro na Fort Wayne:

• Reabasteça em até 10 milhas do local de devolução, no Aeroporto de Fort Wayne (4100 Ferguson Rd, IN 46809), para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo de combustível com data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do marcador cheio antes de entregar as chaves
• Para devoluções fora do horário, deixe o recibo na envelope de devolução e guarde uma cópia

Se devolver com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente a uma tarifa mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, alugueis de um lado para o outro (one-way) são possíveis com a National, permitindo retirar em Fort Wayne e devolver em outra cidade, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

A taxa de devolução varia conforme a distância entre Fort Wayne e a cidade de destino, a categoria do veículo, a época do ano e a necessidade de reposicionamento da frota pela National. Para rotas próximas a cidades de Indiana, a taxa pode ou não ser aplicada. Para rotas mais longas que cruzam fronteiras estaduais, a cobrança é mais comum.

Como verificar se há taxa de devolução na sua locação de Fort Wayne:

• Durante a reserva, escolha o local de devolução diferente; o sistema mostrará qualquer taxa na página de detalhes da tarifa
• A taxa aparece na seção de cobranças devidas no destino, não na página de resultados
• A confirmação da reserva também listará a taxa, se houver

Locações de um lado para o outro que cruzam fronteiras, como devolver na Canadá, geralmente têm restrições ou taxas mais altas. Sempre confirme as permissões de cruzar fronteiras no seu contrato antes de dirigir.

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga na loja da Fort Wayne ou no local de devolução.

A cobertura de seguro e proteção incluída na sua locação na Fort Wayne depende do plano tarifário escolhido na reserva. Revisar sua confirmação antes de chegar na loja da Fort Wayne é a melhor forma de saber exatamente o que está coberto.

As coberturas comuns disponíveis incluem:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado em colisões, furtos ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais causados a terceiros enquanto dirige o veículo alugado na Fort Wayne. Alguns estados exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas é importante verificar na sua confirmação.

CDW/LDW e responsabilidade civil são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra. Excluem-se danos a pneus, partes inferiores do veículo ou incidentes com motoristas não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Somente motoristas listados no contrato da Fort Wayne estão cobertos por essas proteções. Quem dirigir sem estar nomeado pode invalidar a cobertura. Sempre adicione todos os motoristas na loja antes de sair do Aeroporto de Fort Wayne.