Aluguel de Carros Enterprise
em Saskatoon

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Saskatoon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Saskatoon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Saskatoon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Saskatoon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Enterprise no Aeroporto de Saskatoon (YXE) está localizado no local, na 2625 Airport Dr., Saskatoon, SK. Após coletar sua bagagem, siga as placas para a Instalação de Aluguel de Carros em frente à área de bagagens e dirija-se ao balcão da Enterprise no primeiro andar para obter seu contrato de locação e as chaves do veículo.

Não é necessário transporte por shuttle para este local. O balcão é acessível diretamente dentro da área do terminal, tornando o processo simples após a chegada.

Observe que a Enterprise também opera uma segunda unidade na 2130 Airport Dr., Saskatoon, que fica aproximadamente a 2,3 km do terminal. Se sua confirmação de reserva indicar esse endereço, será necessário providenciar transporte até lá, pois não é localizado dentro do terminal.

Sempre verifique o endereço exato na sua confirmação de reserva antes de ir ao balcão, pois os dois endereços na Saskatoon Airport Dr. atendem a propósitos diferentes.

As unidades da Enterprise em Saskatoon geralmente funcionam de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h00. A maioria, incluindo a unidade na Airport Dr., fecha aos sábados e domingos.

Pontos importantes:

• A unidade da Enterprise na 1206 Central Ave, Saskatoon, oferece devoluções de veículos fora do horário de expediente por meio de uma caixa de chaves, mesmo quando o balcão está fechado.
• O serviço de retirada fora do horário de expediente não está disponível nas unidades de Saskatoon. Se você chegar fora do horário comercial, não poderá retirar o veículo até que o balcão reabra.
• Se seu voo chegar no fim de semana ou tarde em um dia de semana, planeje seu itinerário de acordo ou entre em contato com a Enterprise em Saskatoon com antecedência para confirmar as opções.

A Enterprise geralmente mantém sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso haja atraso. Se seu atraso exceder 24 horas, entre em contato com seu fornecedor de reserva imediatamente, pois a reserva pode ser cancelada sem reembolso.

Não, não há rodovias de pedágio em Saskatoon ou em qualquer lugar na província de Saskatchewan. Os veículos alugados na Enterprise em Saskatoon não passarão por cabines de pedágio, faixas de pedágio sem dinheiro, cobranças por congestionamento ou taxas de zonas de emissão durante a condução normal na província.

Isso significa que você não precisa se inscrever em nenhum programa de pedágio, adquirir um transponder ou se preocupar com faturas de pedágio após o aluguel ao dirigir por Saskatoon ou nas rodovias de Saskatchewan, como as Rodovias 11, 16 ou 41.

Se planejar dirigir seu aluguel da Enterprise além de Saskatchewan para províncias como Alberta ou Manitoba, as rodovias de pedágio continuam incomuns nessas regiões também, embora seja recomendável verificar as condições de rotas específicas antes de viajar.

Como não há pedágios locais, o benefício de Cashback de Pedágios do Hola Car Rentals (até 5% do valor da reserva) só seria relevante se sua viagem incluir regiões com rodovias pedagiadas. A solicitação de cashback deve ser enviada em até 30 dias após a devolução do veículo.

Ao retirar seu aluguel na Enterprise em Saskatoon, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês e usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, a PID é altamente recomendada.
• Cartão de crédito principal, fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de outro país.

Documentos digitais não são aceitos no balcão da Enterprise em Saskatoon. Todos os documentos devem ser originais físicos.

A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original. Ela não é um documento autônomo e não será aceita sem a carteira original.

Ao retirar seu aluguel na Saskatoon, será feito um bloqueio temporário (autorização) no seu cartão de crédito no momento do atendimento. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seja liberado após o término do aluguel.

Para o Canadá, as retenções típicas de depósito variam de aproximadamente CA$ 300 a CA$ 500 para veículos padrão, embora algumas unidades da Enterprise em Saskatoon possam exigir uma retenção de até CA$ 750 como autorização mínima. O valor exato depende da categoria do veículo, duração do aluguel e da unidade específica.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal, com limite de crédito suficiente, fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão.
• Você deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção mais quaisquer cobranças previstas.
• Números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos.

Após a devolução do veículo, a retenção é liberada pela Enterprise, mas seu banco controla quando ela aparece novamente na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel na Enterprise em Saskatoon, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Para a Enterprise em Saskatoon, a taxa por motorista adicional é CA$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo" para saber se já está coberto.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Enterprise em Saskatoon:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida.
• Ele deve atender aos requisitos de idade mínima para aluguel em Saskatoon.
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, é necessária a PID.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não nomeado no contrato conduzir o veículo, a cobertura pode ser anulada. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma unidade da Enterprise em Saskatoon para atualizar o contrato.

Saskatoon enfrenta condições de inverno significativas que afetam diretamente a condução do seu aluguel na Enterprise. A cidade fica na pradaria canadense e sofre eventos intensos de neve que podem durar vários dias.

Principais considerações para dirigir no inverno em Saskatoon:

• Durante eventos de neve declarados, a cidade prioriza a manutenção de vias arteriais, rotas de transporte público e rotas escolares por até 72 horas. As ruas secundárias e residenciais podem permanecer escorregadias por mais tempo.
• As pontes sobre o Rio South Saskatchewan, que você cruzará frequentemente em Saskatoon, podem acumular gelo devido a partículas transportadas pelo ar, mesmo durante períodos de frio moderado, criando pontos escorregadios inesperados, apesar do sal.
• Veículos de manutenção de neve exibem luzes azuis e âmbar e exigem uma distância de pelo menos 15 metros (aproximadamente 2,5 carros) ao seguir.
• O limite de velocidade padrão na maioria das ruas de Saskatoon é de 50 km/h, com curvas do Circle Drive atualmente classificadas em 90 km/h, dependendo das melhorias.

Ao retirar seu veículo na Saskatoon durante o inverno, inspecione os pneus e confirme se o veículo está equipado adequadamente para as condições locais antes de sair do estacionamento.

A maioria das reservas do Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem através da Terrawind Global Protection, que também se aplica às locações na Saskatoon com a Enterprise. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes canadenses e americanos não se qualificam para essa cobertura.

Para clientes elegíveis, a assistência de viagem incluída na sua reserva na Saskatoon geralmente cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente, especialmente relevante nas vias arteriais mais movimentadas e interseções em construção de Saskatoon.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (LIS/ALI/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis à sua locação.

Sim, alugueis de uma via só estão disponíveis na Enterprise em Saskatoon, permitindo que você retire na cidade e devolva em outro local dentro de Saskatchewan ou além.

Detalhes importantes sobre alugueis de uma via só de Saskatoon:

• Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota, distância e categoria do veículo. Essa taxa é definida pela Enterprise e é específica para cada rota.
• A taxa de devolução, se aplicável, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação. Não pode ser pré-paga.
• Retiradas e devoluções na mesma cidade (por exemplo, Aeroporto de Saskatoon para um local no centro da cidade) geralmente não têm taxa de devolução, mas sempre verifique na reserva.
• Alugueis de uma via só transfronteiriços (por exemplo, Saskatoon para uma cidade nos EUA) podem ser restritos ou ter taxas mais altas. Confirme com a Enterprise antes de reservar.

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor do aluguel será recalculado e a taxa de devolução pode mudar. Sempre revise sua confirmação cuidadosamente e entre em contato com o suporte se a taxa cobrada no balcão da Enterprise em Saskatoon for diferente do que foi informado.

Os alugueis na Enterprise em Saskatoon seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em Saskatoon:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme se o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel com odômetro e indicador de combustível no início do aluguel.
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução da Enterprise em Saskatoon antes de entregar o veículo.
• Guarde o comprovante de combustível com data, hora e endereço da estação como prova.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento em locais como a unidade na Central Ave, deixe o comprovante na pasta das chaves e tire uma foto do indicador cheio.

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado no início, a Enterprise poderá cobrar pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa de reabastecimento, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar na Enterprise em Saskatoon. O cartão deve estar fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso, e ser apresentado no balcão na retirada.

Requisitos principais para o cartão de crédito na Saskatoon:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal com limite de crédito suficiente, não sendo cartão de débito, pré-pago ou virtual.
• Deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia do depósito (geralmente CA$ 300 a CA$ 750 no Canadá) mais quaisquer cobranças previstas.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a garantia.
• Cartões de terceiros não são aceitos. O cartão deve pertencer ao motorista principal.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Enterprise, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico na unidade de Saskatoon para a garantia. Se seu cartão principal for recusado, você pode usar outro cartão de crédito em seu nome. Leve um cartão reserva para evitar problemas na retirada.

Devoluções fora do horário estão disponíveis em algumas unidades da Enterprise em Saskatoon, especialmente na Central Ave, localizada na 1206 Central Ave. A retirada fora do horário de expediente não é oferecida em Saskatoon.

Procedimento para devolução fora do horário em uma unidade da Enterprise em Saskatoon:

• Estacione o veículo na área designada da unidade.
• Tranque todas as portas e janelas.
• Deixe as chaves na caixa de devolução fora do horário na unidade.
• Se seguir a política Full-to-Full, reabasteça antes de devolver e deixe o comprovante na pasta das chaves.
• Tire fotos do estado do veículo e do indicador de combustível antes de entregar as chaves.

Importante: você permanece responsável pelo veículo até que a unidade da Enterprise em Saskatoon abra e processe a devolução no próximo dia útil. Qualquer dano constatado na inspeção será avaliado conforme seu contrato. Guarde todas as fotos e recibos como documentação até receber seu recibo final confirmando o encerramento do contrato.

As locações na Saskatoon com a Enterprise incluem cobertura de responsabilidade civil obrigatória por lei, conforme exigido pela legislação provincial de Saskatchewan. Isso significa que cada veículo alugado na Saskatoon possui uma proteção mínima contra danos ou lesões que você possa causar a terceiros enquanto dirige.

Você também pode adquirir limites de responsabilidade civil suplementares (LIS/ALI/SLI) se desejar cobertura além do mínimo provincial. Essa cobertura é separada da proteção contra danos ao veículo alugado.

Opções de cobertura para sua locação na Saskatoon:

• CDW/LDW (Isenção de Danos por Colisão/Perda): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da locadora. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia.
• LIS/ALI/SLI (Responsabilidade Civil Suplementar): cobre danos corporais e materiais a terceiros além do mínimo legal na Saskatchewan.
• CDW/LDW não cobre responsabilidade por terceiros, lesões pessoais ou bens pessoais.

Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals para os detalhes exatos das coberturas incluídas na sua tarifa e se há franquia. Revise cuidadosamente o contrato na unidade da Enterprise em Saskatoon antes de assinar.