Aluguel de Carros Enterprise
em Mississippi

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Mississippi, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Mississippi.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Mississippi são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Mississippi cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, Mississippi não possui rodovias com pedágio, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio durante sua locação na Enterprise em qualquer parte do estado.

Diferente de muitos outros estados dos EUA, Mississippi não opera sistemas de pedágio sem dinheiro, nem programas de transponder, nem zonas de congestionamento ou emissões. Isso significa:

• Sem taxas de ativação de dispositivo de pedágio no balcão da Enterprise
• Sem cobranças de pedágio por uso, faturadas após sua locação
• Sem taxas administrativas ou de processamento relacionadas a pedágios

Se sua viagem passar por Mississippi e seguir para estados vizinhos como Tennessee, Alabama ou Louisiana, as rodovias com pedágio podem ser aplicadas lá. Nesse caso, o dispositivo de pedágio no seu veículo Enterprise seria relevante, e você poderia optar por um pacote ilimitado de pedágios (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, com cobranças reais de pedágio mais taxas de processamento debitadas no seu cartão.

No Aeroporto Municipal de Jackson (JAN) em Mississippi, o balcão da Enterprise fica localizado na 151 Hanger Drive. Um serviço de traslado está disponível para levá-lo do terminal até a locadora.

Após desembarcar:

• Retire sua bagagem e saia do terminal
• Procure pela parada do transporte de aluguel de carros e embarque no traslado da Enterprise
• Siga para o balcão da Enterprise na 151 Hanger Drive para apresentar seus documentos e assinar o contrato de locação
• Retire suas chaves e inspecione o veículo antes de dirigir

No balcão, tenha em mãos sua carteira de motorista física, um cartão de crédito principal em seu nome com seu nome impresso, seu passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo, e a confirmação da reserva. A operação na Enterprise em JAN segue procedimentos padrão de balcão, portanto, reserve um tempo extra se chegar durante horários de pico.

No Aeroporto Internacional de Gulfport-Biloxi (GPT) em Mississippi, o balcão da Enterprise fica dentro do terminal, portanto, não é necessário traslado.

Após retirar sua bagagem, basta seguir até o balcão da Enterprise no terminal para concluir seu contrato de locação e receber suas chaves. Seu veículo estará a uma curta distância a pé do balcão.

Para garantir uma retirada tranquila no GPT, leve os seguintes documentos:

• Sua carteira de motorista original e física
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão (para a garantia do depósito)
• Seu passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• A confirmação da reserva

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino, é necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. A operação no Gulfport-Biloxi segue horários padrão de balcão, então confirme os horários com antecedência se chegar tarde à noite.

Para retirar seu carro de locação da Enterprise na Mississippi, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Sua carteira de motorista original e válida (física, não digital)
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos)
• Seu passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• A confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original em qualquer unidade da Enterprise na Mississippi. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Enterprise na Mississippi.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise na Mississippi, mesmo que o estado não possua rodovias com pedágio.

Se sua viagem passar por Mississippi e seguir para estados com pedágio, como Tennessee, Alabama ou Louisiana, você pode solicitar o reembolso de até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals referente aos pedágios pagos durante sua locação na Enterprise.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Tolls Cashback - Reservation {Seu Número de Confirmação}
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar na Enterprise na Mississippi sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobradas uma taxa diária por condutor jovem na hora da retirada.

A Enterprise na Mississippi cobra US$ 15 por dia mais as taxas aplicáveis para motoristas menores de 25 anos. Pontos importantes:

• Motoristas menores de 21 anos geralmente não podem alugar na Enterprise na Mississippi
• Certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, minivans e conversíveis, normalmente são restritas a condutores de 25 anos ou mais
• Veículos das categorias econômica, compacto e intermediário geralmente estão disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em seu nome, independentemente da idade

A Mississippi não possui as mesmas exceções de lei estadual que Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão da Enterprise se aplica. Se você tem entre 21 e 24 anos e pretende alugar na Mississippi, reserve a taxa diária adicional e escolha uma categoria de veículo elegível ao fazer a reserva.

Sim, a Enterprise na Mississippi cobra uma taxa por motorista adicional, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo.

A taxa padrão por motorista adicional na Mississippi é US$ 15 por dia mais as taxas aplicáveis. Regras importantes:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Enterprise na Mississippi no momento da retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e atender aos mesmos requisitos de idade e documentação do motorista principal
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW

Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar que o motorista adicional está incluído, confirme isso com o atendente da Enterprise na Mississippi antes de assinar o contrato. Se for cobrada uma taxa que estava como incluída na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

As locações na Enterprise na Mississippi seguem a política de combustível Cheio para Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar custos extras ao final da sua locação na Mississippi:

• Verifique o nível de combustível com o agente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível na retirada
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km ou 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Enterprise na Mississippi poderá cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Mississippi possui várias estações de combustível próximas aos principais aeroportos e centros urbanos, facilitando encontrar uma estação próxima ao ponto de devolução.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise na Mississippi, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Isso é especialmente útil em caso de emergência médica ou incidente enquanto dirige por áreas mais remotas do Mississippi, como a região do Delta ou rodovias rurais longe das grandes cidades. A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a clientes residentes nos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI).

Ao retirar seu carro na Enterprise na Mississippi, será feita uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberado após a devolução do veículo.

Os valores típicos de retenção para veículos padrão na Enterprise nos EUA, incluindo Mississippi, variam aproximadamente entre US$ 300 e US$ 400. O valor exato pode variar com base em:

• Categoria do veículo alugado (veículos premium ou maiores podem ter retenções mais altas)
• Local da Enterprise na Mississippi, seja aeroporto ou bairro
• Políticas do emissor do seu cartão

Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito na Mississippi. Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura. Leve um cartão adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.

A cobertura de responsabilidade civil de terceiros não está automaticamente incluída em todas as tarifas da Enterprise na Mississippi. A inclusão depende do plano de tarifa exibido na sua confirmação de reserva.

Na Mississippi, assim como na maioria dos estados dos EUA, não há lei estadual que obrigue as locadoras a incluir uma cobertura mínima de responsabilidade civil. Isso significa:

• Se você possui uma apólice de seguro automotivo pessoal que se estende a veículos de locação, ela pode oferecer alguma cobertura de responsabilidade
• Se não tiver cobertura pessoal aplicável, estará exposto a custos caso cause danos a alguém ou a propriedade de terceiros
• Você pode adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS/ALI/SLI) na sua reserva na Mississippi para cobertura de até US$ 300.000

O LIS/ALI/SLI cobre danos corporais e materiais a terceiros. Não cobre danos ao veículo da locadora (que é coberto pelo CDW/LDW) nem seus próprios ferimentos. Sempre confira sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar exatamente o que está incluído na sua tarifa na Mississippi antes de chegar ao balcão.

As opções de devolução após o horário na Enterprise na Mississippi variam por local, e nem todos oferecem esse serviço. É importante confirmar a política específica com sua unidade na Mississippi antes do início da locação.

Os horários do balcão na Mississippi variam. Como referência:

• Aeroporto Internacional de Gulfport-Biloxi (GPT): aberto até 23h59 às sextas e sábados
• Aeroporto Regional do Triângulo de Ouro de Columbus (GTR): horários limitados, com atendimento até 14h aos sábados
• Locais no centro de Jackson: geralmente fecham às 18h durante a semana e às 12h aos sábados, fechados aos domingos

Quando a devolução após o horário estiver disponível, deixe as chaves na caixa de devolução designada, tire uma foto do nível de combustível mostrando o tanque cheio e guarde o recibo final de combustível. Lembre-se de que você permanece responsável pelo veículo até que a Enterprise o registre de volta na próxima dia útil. Entre em contato com sua unidade na Mississippi para confirmar se a devolução após o horário é possível e qual o procedimento exato.

Sim, locações de saída única geralmente estão disponíveis na Enterprise na Mississippi, permitindo que você retire em Mississippi e devolva em outro estado, sujeito à disponibilidade e taxas aplicáveis.

Antes de reservar uma locação de saída única na Mississippi, saiba:

• Uma taxa de devolução pode ser aplicada e será exibida na seção "A pagar no destino" durante o processo de reserva na Hola Car Rentals
• O valor varia conforme rota, distância, categoria do veículo e temporada
• Nem todas as rotas estão disponíveis, e algumas categorias de veículos podem ser restritas para locações de saída única
• Locações transfronteiriças para México ou Canadá requerem autorização prévia e geralmente não são permitidas sem aprovação específica

Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar uma taxa de devolução para sua locação na Mississippi, esse valor deve ser pago no balcão e não pode ser pré-pago. Se o atendente cobrar um valor diferente do que consta na sua confirmação, conclua a retirada, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte posteriormente. A localização na Mississippi, no Sul, facilita locações de saída única para cidades como Memphis, Nova Orleans ou Atlanta, então verifique a disponibilidade com antecedência.