Aluguel de Carros Dollar
em Fort Worth

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Worth, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Worth.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Worth são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Worth cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto DFW e pegar sua bagagem no Nível 1 (chegadas), siga as placas "Shuttle de Carros de Locadora" até as paradas de ônibus gratuitas localizadas fora das portas 4, 10, 15, 20 ou 25. Os shuttles operam a cada 5 a 10 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o trajeto até o Centro de Carros de Locadora consolidado na 2424 E 38th St dura aproximadamente 5 a 7 minutos.

Ao chegar ao Centro de Carros de Locadora, dirija-se ao balcão da Dollar para concluir o check-in. Leve os seguintes documentos:

• Sua carteira de motorista válida (física, original, não expirada)
• Confirmação da reserva
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de segurança
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo

Desde o momento em que sai do terminal até dirigir o carro, reserve de 20 a 45 minutos no total, considerando o tempo de espera pelo shuttle, check-in no balcão e inspeção do veículo. Fins de semana e feriados podem levar mais tempo devido à maior demanda na Dollar de Fort Worth.

A Dollar opera em dois locais principais na região de Fort Worth, com horários bastante diferentes.

• Aeroporto DFW (Centro de Carros de Locadora, 2424 E 38th St): o balcão da Dollar funciona aproximadamente das 7h00 às 21h00 diariamente. O Centro de Carros de Locadora e o serviço de shuttle operam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você chegar fora do horário do balcão, entre em contato com a Dollar com antecedência para confirmar opções de chegada tardia.
• Centro de Fort Worth (917 Taylor St): o horário é mais limitado, geralmente de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, sábado das 9h00 às 12h00, e fechado aos domingos. Não há detalhes específicos sobre devolução de chaves fora do horário neste local.

Se seu voo atrasar, a Dollar normalmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Para atrasos superiores a 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder sua reserva. Sempre verifique os horários atuais na sua confirmação de reserva, pois os horários de feriados podem diferir do padrão da Dollar em ambos os locais de Fort Worth.

Para retirar seu carro de aluguel Dollar em Fort Worth, você deve apresentar todos os documentos em formato físico. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida (original, não expirada, cartão físico) em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para o bloqueio do depósito de segurança
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos ou línguas não inglesas, recomenda-se fortemente a PID. Ela é apenas uma tradução e não substitui sua carteira original.

Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança na Dollar de Fort Worth.

A região metropolitana de Dallas e Fort Worth possui uma das redes de pedágio sem dinheiro mais extensas dos Estados Unidos. Cabines de cobrança em dinheiro são raras ou inexistentes na maioria das rotas. Os principais sistemas que você pode encontrar incluem a North Texas Tollway Authority (NTTA) com TollTag, as faixas TEXpress em rotas como a North Tarrant Express, e rodovias gerenciadas pelo TxDOT usando TxTag.

Seu veículo de aluguel Dollar vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio (transponder ou cobrança por placa). No balcão da Dollar em Fort Worth ou no Aeroporto DFW, normalmente você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todo uso de pedágio durante o período
• Pague por uso: você será cobrado por cada pedágio incorrido, além de taxas diárias ou administrativas cobradas pela Dollar ou por um processador terceirizado

Se você recusar o pacote de pedágios e dirigir por uma estrada de pedágio sem dinheiro, a Dollar cobrará o valor do pedágio mais as taxas de processamento no seu cartão de crédito, às vezes semanas após o término da locação. Os custos diários típicos de pedágio na área de Fort Worth e Dallas variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo das rotas.

Não há cobranças por congestionamento nem zonas de emissão na região de Fort Worth ou em qualquer lugar do Texas.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens na locação Dollar em Fort Worth para motoristas entre 20 e 24 anos. No balcão da Dollar no Aeroporto DFW, essa taxa é aproximadamente US$ 25 por dia para motoristas nesta faixa etária.

A idade mínima para alugar com a Dollar em Fort Worth é 20 anos. Motoristas com 25 anos ou mais não estão sujeitos a essa sobretaxa.

Outros pontos importantes para motoristas jovens no balcão da Dollar em Fort Worth:

• Certainas categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, conversíveis e minivans
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do motorista, independentemente da idade
• Se um motorista adicional também tiver entre 20 e 24 anos, a sobretaxa pode ser aplicada a ele também

Planeje bem esse valor, pois ele pode aumentar significativamente o custo total da sua locação Dollar em Fort Worth ao longo de uma viagem de vários dias.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Dollar em Fort Worth.

Como a região de Dallas e Fort Worth depende bastante de rodovias de pedágio sem dinheiro, como a rede NTTA TollTag e as faixas TEXpress, esse benefício pode gerar economias relevantes, especialmente em viagens mais longas na área metropolitana.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação Dollar em Fort Worth:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o comprovante de pedágio ou extrato mostrando as cobranças pagas durante a locação
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e normalmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui o valor dos pedágios na sua reserva; você paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Ao retirar seu carro de aluguel Dollar em Fort Worth, será feito um bloqueio temporário (autorização) no seu cartão de crédito principal. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu limite disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere o bloqueio.

Os valores típicos de depósito de segurança para locações Dollar nos Estados Unidos, incluindo Fort Worth, variam aproximadamente entre US$ 300 e US$ 400 para categorias padrão de veículos. Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de bloqueio.

Informações importantes sobre o depósito:

• Somente cartão de crédito físico, principal, em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, ainda precisará apresentar um cartão de crédito na retirada em Fort Worth para o bloqueio.
• Após devolver o veículo, o bloqueio é liberado, mas seu banco controla quando ele reaparece no seu limite disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Depende da sua carteira de motorista. Para sua locação Dollar em Fort Worth, geralmente é aceita carteira de motorista estrangeira, mas a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico. A PID é uma tradução e deve sempre ser levada junto à carteira original, não substituindo-a.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID não é estritamente obrigatória, mas é recomendada como precaução, especialmente no balcão da Dollar no DFW Airport, onde a equipe pode solicitar verificações adicionais para carteiras não-inglesas.

Regras principais:

• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida no exterior.
• Sua carteira deve ter sido mantida por pelo menos 1 a 2 anos, sem grandes restrições, para atender aos requisitos da Dollar nos locais de Fort Worth e DFW Airport.
• Tanto a PID quanto a carteira original devem ser documentos físicos. Versões digitais não são aceitas.

Todos os motoristas adicionais listados no contrato de locação Dollar em Fort Worth também devem atender aos mesmos requisitos de carteira e PID.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Dollar em Fort Worth, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada, apresentar carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Não é possível fazer essa inclusão remotamente ou após a retirada sem visitar uma agência Dollar.

Para locações Dollar em Fort Worth, a taxa por motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas para locações mais longas. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista adicional no balcão da Dollar em Fort Worth:

• O motorista adicional deve ter pelo menos 20 anos (a sobretaxa para jovens motoristas de 20 a 24 anos se aplica)
• Deve apresentar carteira de motorista válida e PID se a carteira usar alfabeto não-Latino
• Deve assinar o contrato de locação no balcão

Apenas motoristas listados no contrato de locação têm cobertura por proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa não listada que dirija o carro Dollar em Fort Worth pode invalidar essas proteções completamente.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Dollar em Fort Worth depende do plano tarifário escolhido ao reservar. É importante revisar sua confirmação de reserva com atenção antes de chegar ao balcão.

As duas principais proteções a entender são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo de locação Dollar decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode ainda haver franquia, a menos que sua confirmação declare explicitamente franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil Terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. No Texas, nem todas as locadoras são obrigadas a incluir a responsabilidade mínima estadual por padrão, então confirme se isso está incluído na sua reserva Dollar em Fort Worth ou se precisa ser adicionado no balcão.

CDW e LDW não cobrem pneus, parte inferior, danos ao teto ou pertences pessoais. Somente os motoristas listados no contrato de locação Dollar em Fort Worth estão cobertos por essas proteções. Se tiver dúvidas sobre o que está incluído na sua tarifa específica, verifique a seção de detalhes na sua confirmação antes do pickup.

As locações Dollar em Fort Worth seguem a política Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Dollar em Fort Worth:

• Verifique o nível de combustível com o atendente no momento do pickup e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível no início da locação
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução (Centro de Carros de Locadora do Aeroporto DFW ou o local no centro de Fort Worth) para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação

Se devolver o carro Dollar em Fort Worth com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro de abastecimento, que geralmente é mais alta que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do nível cheio no seu celular como prova.

Sim, locações de ida e volta são possíveis com a Dollar em Fort Worth, mas normalmente há uma taxa de devolução ao deixar o veículo em um local diferente de onde foi retirado.

A taxa de devolução varia dependendo da rota, da distância entre os locais, da categoria do veículo e da temporada. Por exemplo, devolver um carro Dollar de Fort Worth para outra cidade do Texas, como Houston ou Austin, geralmente implica uma taxa de uma via. O valor exato aparece durante a reserva na seção "A pagar no destino" na tela de checkout.

Principais pontos sobre locações de ida e volta com a Dollar em Fort Worth:

• A taxa de devolução não está incluída nas tarifas All Inclusive ou All Inclusive+ e não pode ser pré-paga via Hola Car Rentals
• Locações de ida e volta transfronteiriças (por exemplo, devolver o carro fora dos Estados Unidos) podem ser restritas ou ter taxas significativamente mais altas; confirme com a Dollar antes de reservar
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução
• Se o balcão cobrar uma taxa maior que a confirmada, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Dollar em Fort Worth. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver dirigindo pelas rodovias do Texas ao redor de Fort Worth e passar por uma emergência, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (gratuito ou a cobrar), ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa assistência de viagem não cobre danos ao veículo de locação Dollar (que é coberto por CDW ou LDW) nem responsabilidade civil a terceiros (coberta por LIS ou SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva específica para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Fort Worth.