Aluguel de Carros Budget
em Tennessee

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Tennessee, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Tennessee.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Tennessee são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Tennessee cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, o Tennessee não possui rodovias, pontes ou túneis com pedágio em nenhuma parte do estado, portanto sua locação na Budget não terá cobranças de pedágio durante sua viagem pelo Tennessee.

Isso significa que você não precisa se preocupar com programas de transponder, faixas de pedágio sem dinheiro ou taxas administrativas relacionadas a pedágios durante sua viagem. Rotas comuns como a I-40 entre Nashville e Knoxville, ou a I-65 entre Nashville e Memphis, são totalmente livres de pedágio.

Se seu roteiro no Tennessee incluir viagens para estados vizinhos que possuem pedágios, seu veículo da Budget geralmente virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Nesse caso, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados no balcão (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo da localização) ou pagar por uso, onde as cobranças reais de pedágio mais taxas administrativas serão cobradas no seu cartão após o término da locação.

Guarde os recibos de pedágio de viagens fora do estado, pois a Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

A Budget possui 26 locais no Tennessee, incluindo principais aeroportos e centros urbanos em todo o estado.

Locais nos aeroportos incluem:

• Aeroporto Internacional de Nashville (BNA)
• Aeroporto McGhee Tyson (TYS) em Alcoa, atendendo Knoxville
• Aeroporto Metropolitano de Chattanooga (CHA)
• Aeroporto Internacional de Memphis (MEM)
• Aeroporto Regional de Tri-Cities (TRI) em Blountville

Além dos aeroportos, a Budget mantém locais em cidades e bairros nos principais centros urbanos do Tennessee:

• Nashville: Downtown (BN1) e East Nashville (NS4)
• Knoxville: East Town Crossing, Clinton Highway e Kingston Pike
• Memphis: Midtown (MM2) e Highway 64 (MM1)
• Chattanooga: localização em Hixson além do aeroporto

A Budget também atende comunidades menores no Tennessee, incluindo Clarksville, Franklin, Hendersonville, Jackson, Johnson City, Madison, Mount Juliet, Murfreesboro e Cordova, entre outras. Para localizar o balcão na sua loja específica no Tennessee, siga a sinalização de aluguel de carros no aeroporto ou consulte sua confirmação de reserva para o endereço exato das lojas na cidade.

Os horários do balcão da Budget variam conforme o aeroporto no Tennessee, portanto, é importante confirmar seu horário de retirada específico antes de chegar.

• Aeroporto McGhee Tyson (TYS), Knoxville: de segunda a sexta-feira, das 6h00 às 00h00; sábado e domingo, das 8h00 às 00h00
• Aeroporto Metropolitano de Chattanooga (CHA): aberto diariamente, de domingo a sábado, das 8h00 às 00h00
• Aeroporto Internacional de Nashville (BNA): retirada no local disponível; confirme o horário exato na sua confirmação de reserva

Locais da Budget na cidade no Tennessee têm horários mais curtos. Nashville Downtown (BN1) funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h00, sábado, das 8h00 às 13h00, e domingo, das 9h00 às 12h00. East Nashville (NS4) opera de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, sábado e domingo, das 8h00 às 12h00.

Se seu voo chegar após o horário de funcionamento do balcão em uma loja da Budget no Tennessee, o período de carência padrão para manter sua reserva é de até 24 horas a partir do horário original de retirada. Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto McGhee Tyson, observe o nível de combustível e a quilometragem no seu documento de locação, depois trave o veículo e deixe as chaves e documentos na caixa de depósito no balcão da locadora.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas na Budget, incluindo as feitas no Tennessee, mesmo que o estado não possua rodovias com pedágio.

O benefício é mais relevante se sua viagem no Tennessee incluir passagem por um estado vizinho que tenha pedágios. Você pode recuperar até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Budget:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão utilizado na reserva

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões recebidas após 30 dias da devolução do veículo não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e aja rapidamente.

Para retirar seu veículo da Budget no Tennessee, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou usando o alfabeto romano, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria dos locais da Budget no Tennessee.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito; apenas um cartão de crédito principal em nome do motorista principal é válido.

Ao retirar seu veículo da Budget no Tennessee, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito, sem cobrar o valor imediatamente. Para classes de veículos padrão nos Estados Unidos, o valor de garantia costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da localização, categoria do veículo e temporada.

Alguns pontos importantes:

• A garantia reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis
• Veículos premium ou especiais podem ter um valor de garantia maior
• Somente cartões de crédito principais com o nome do motorista impresso são aceitos; cartões de débito e pré-pagos não são permitidos para o depósito
• O cartão deve estar em nome do motorista principal e ser apresentado fisicamente no balcão da Budget no Tennessee

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional, caso seu cartão principal seja recusado. Antes de chegar a qualquer loja da Budget no Tennessee, avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar um carro na Budget no Tennessee, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e algumas categorias de veículos são restritas.

Para locações na Budget no Tennessee, a taxa para jovens condutores é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitada a um máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

Motoristas menores de 25 anos geralmente podem escolher categorias menores, como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio. Veículos de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e SUVs premium normalmente são restritos a condutores com 25 anos ou mais.

Uma exceção importante: se você é um viajante da América Latina ou do Caribe com idades entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget no Tennessee podem isentar a sobretaxa para jovens condutores do motorista principal. Verifique sua confirmação de reserva para ver se a isenção está explicitamente listada e apresente seu passaporte ou documento de identidade que comprove sua nacionalidade ou residência na retirada.

Motoristas com 20 anos ou menos não podem alugar na Budget no Tennessee fora de Nova York e Michigan.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Budget no Tennessee, inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. Este benefício foi criado para apoiá-lo em caso de situações inesperadas durante sua viagem, como uma emergência médica na rodovia do Tennessee ou cancelamento de voo antes mesmo de chegar ao balcão.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato com a Terrawind via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: essa cobertura é válida apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você possui endereço nos EUA ou Canadá, não se qualifica para esse benefício. A cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) nem responsabilidade por terceiros (que é coberta pelo LIS/SLI).

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Budget no Tennessee, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para a Budget no Tennessee, a taxa por motorista adicional é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra; verifique sua confirmação de reserva para a linha que diz "Motorista adicional gratuito" e confirme se essa condição se aplica à sua reserva.

Requisitos para adicionar um motorista em qualquer loja da Budget no Tennessee:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID se a carteira usar um alfabeto não latino)
• Para a Budget no Tennessee, normalmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado na reserva dirigir o veículo na Tennessee, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

As locações na Budget no Tennessee seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação na Budget no Tennessee:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo da Budget na Tennessee com menos combustível do que foi registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor de combustível faltante à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em locais como o Aeroporto McGhee Tyson em Knoxville, observe o nível de combustível no seu documento de locação antes de trancar o veículo e deixar as chaves e documentos na caixa de depósito no balcão da Budget.

Não automaticamente no nível que a maioria dos locatários espera. Nos Estados Unidos, incluindo o Tennessee, alguns estados exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima de responsabilidade civil estadual, mas esse limite pode ser menor do que o necessário para uma colisão grave.

Ao alugar na Budget no Tennessee, recomenda-se fortemente adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS), que oferece até US$ 300.000 de proteção de responsabilidade civil de terceiros. Isso cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou seus veículos enquanto dirige o veículo alugado na Budget no Tennessee.

Pontos importantes a considerar:

• O LIS cobre danos ou ferimentos a terceiros, não danos ao veículo da locadora
• Os danos ao carro alugado são cobertos pelo CDW/LDW, que é uma proteção separada
• Sua apólice de seguro de automóvel pessoal pode estender a cobertura a veículos alugados, mas isso varia bastante; confirme com sua seguradora antes de recusar o LIS
• A cobertura só é válida para motoristas listados no contrato de locação; motoristas não listados podem invalidar a cobertura

Verifique sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals para saber se o LIS está incluído no seu plano de tarifa ou listado como adicional opcional na finalização da reserva.

Sim, locações de ida na Budget no Tennessee são possíveis, permitindo que você retire em uma cidade e devolva em outra, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota.

Casos comuns de locação de ida no Tennessee com a Budget incluem retirar no Aeroporto Internacional de Nashville (BNA) e devolver no Aeroporto Internacional de Memphis (MEM), ou retirar em Knoxville no Aeroporto McGhee Tyson (TYS) e devolver em Chattanooga. A aplicação de taxa depende da rota específica, categoria do veículo e temporada.

Como verificar a taxa de devolução antes de reservar:

• Selecione locais diferentes de retirada e devolução ao fazer a busca no site da Hola Car Rentals
• No detalhamento da tarifa, procure por uma linha intitulada "Taxa de Devolução" na seção "A pagar no destino"
• Se não aparecer taxa, a rota não possui cobrança de ida

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente no balcão da Budget no Tennessee na retirada. Se o balcão cobrar uma taxa não informada na sua reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals, pois a cobertura No Extra Charges© pode ser aplicada.

Sim, devoluções após o horário de expediente estão disponíveis em alguns locais da Budget no Tennessee, especialmente no Aeroporto McGhee Tyson (TYS) em Knoxville.

Para uma devolução fora do horário de funcionamento em uma loja da Budget no Tennessee, siga estes passos:

• Anote a quilometragem, o nível de combustível e o horário exato no seu documento de locação antes de deixar o veículo
• Informe seu endereço de e-mail no documento se desejar receber o recibo por e-mail
• Tranque o veículo e deixe as chaves e documentos na caixa de depósito localizada no balcão da Budget
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o nível de combustível como prova do estado do veículo na devolução

Tenha em mente que, se você devolver o veículo fora do horário de atendimento na Tennessee, você permanece responsável pelo veículo até que um agente do balcão realize a inspeção. Qualquer dano descoberto na inspeção pode ser atribuído ao período de locação, portanto, é altamente recomendado documentar as condições do veículo com fotos no momento da devolução.

Para locais urbanos da Budget no Tennessee, como Nashville Downtown ou Memphis Midtown, as opções de devolução fora do horário podem ser mais limitadas; confirme o procedimento diretamente com o local específico antes de sua devolução.