Aluguel de Carros Budget
em Oakland

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oakland, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oakland.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oakland são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oakland cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Ao chegar no Aeroporto Internacional de Oakland (OAK), seu carro de aluguel Budget não está no terminal. Todas as principais locadoras, incluindo a Budget, estão concentradas no Rental Car Center localizado na 7600 Earhart Rd, Oakland, CA 94621.

Para chegar ao balcão da Budget, siga estes passos:

• Do Terminal 1: saia da área de retirada de bagagem, atravesse duas vias até a terceira calçada (ilha 3A ou 3G) e embarque no ônibus branco de traslado marcado "Rental Car Center"
• Do Terminal 2: saia até a segunda ou terceira calçada (ilha 3D) para o mesmo transporte
• Os shuttles operam a cada 7 a 15 minutos, 24 horas por dia, e a viagem dura aproximadamente 5 a 7 minutos
• Ao chegar ao Rental Car Center, consulte o quadro de diretórios para localizar o balcão da Budget, complete a documentação, inspecione e retire seu veículo na garagem

Desde o momento em que desembarcar, reserve pelo menos 45 a 60 minutos antes de estar dirigindo, considerando retirada de bagagem, espera pelo shuttle, documentação no balcão e inspeção do veículo.

Devolver seu carro de aluguel Budget no Aeroporto de Oakland fora do horário normal do balcão é simples, basta seguir o procedimento correto no Rental Car Center na Earhart Rd.

• Entre na área de devolução pelo acesso de entrada na Langley St, não pela entrada de chegada na Earhart Rd
• Estacione e trave o veículo, anote a quilometragem e o nível de combustível no contrato
• Entre aproximadamente das 4h às 6h: coloque as chaves e o contrato na caixa de depósito cinza localizada na frente da área de devolução
• Entre aproximadamente das 2h às 4h: deixe as chaves com o segurança na portaria fechada
• Os shuttles de volta aos terminais do Aeroporto de Oakland operam 24 horas por dia, partindo do Rental Car Center

Antes de devolver seu carro Budget em Oakland, confirme o procedimento exato de devolução fora do horário na sua confirmação de reserva, pois o horário do balcão pode variar. Tirar fotos do estado do veículo e do nível de combustível na devolução é sempre uma boa prática.

Oakland está no coração da Baía de São Francisco, onde há grande exposição a pedágios. A Califórnia utiliza o sistema eletrônico FasTrak em todas as facilidades de pedágio, e quase todas as rodovias de pedágio são totalmente sem dinheiro.

Os pedágios comuns que você pode encontrar com seu aluguel Budget em Oakland incluem:

• Ponte Bay (São Francisco para Oakland): aproximadamente US$ 8,50 por travessia oeste usando FasTrak
• Ponte Golden Gate: aproximadamente US$ 9,75 no sentido sul (tarifa FasTrak) ou US$ 10,75 por fatura
• Faixas expressas na I-580, I-680 e outras rodovias da Bay Area: preços dinâmicos, FasTrak obrigatório

Seu veículo de aluguel Budget vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou cobrança por placa. Na retirada em Oakland, você pode escolher entre:

• Um pacote de pedágios ilimitados por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação
• Cobrança por uso, onde os pedágios reais mais taxas administrativas são cobrados no seu cartão, às vezes semanas após o término da locação

Você também pode optar por não usar o dispositivo eletrônico e pagar os pedágios diretamente pelo site ou aplicativo FasTrak. Se usar seu próprio transponder, peça ao atendente da Budget em Oakland para desativar o dispositivo padrão do veículo, evitando cobranças duplicadas.

Sim, todas as tarifas da Hola Car Rentals, incluindo as locações Budget em Oakland, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Considerando a rede de pedágios na Bay Area ao redor de Oakland, incluindo travessias na Ponte Bay e faixas FasTrak, esse benefício pode representar uma economia significativa. Veja como solicitar:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo Budget em Oakland
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado no balcão da Budget e um comprovante de pagamento de pedágio ou extrato mostrando as cobranças
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os 4 últimos dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Lembre-se de que envios tardios após 30 dias não são aceitos. Este benefício não significa que os pedágios sejam gratuitos; você paga normalmente e recebe reembolso até o limite de 5%.

Para retirar seu carro de aluguel Budget em Oakland, você deve apresentar todos os documentos necessários em formato físico no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida e não expirada em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, usado para a garantia
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou itinerário de cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista estiver em alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e nunca é válida sem a carteira original.

Nos locais da Budget no Aeroporto de Oakland, alguns atendentes podem solicitar uma conta de serviço público recente ou outro comprovante de endereço compatível com sua carteira, caso não apresente passaporte. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado no balcão da Budget.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para retirar seu carro Budget em Oakland. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de carteira digital não são aceitos para a garantia.

Veja o que deve ficar atento:

• O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado fisicamente no balcão da Budget em Oakland
• Uma autorização temporária de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 é comum para veículos padrão nos EUA, embora o valor exato seja definido pela Budget na retirada
• A garantia reduz seu limite de crédito até que seu banco a libere após a devolução, o que pode levar até 15 dias úteis
• Mesmo que tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na retirada em Oakland

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Se seu cartão for de banco estrangeiro, avise seu banco antes da viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Oakland.

Sim, alugar um carro Budget diretamente no Aeroporto de Oakland (OAK) inclui taxas adicionais além do valor base do aluguel. Essas são sobretaxas padrão de aeroporto que se aplicam a todas as locações feitas na área do aeroporto, não sendo exclusivas da Budget.

As taxas que você pode esperar no Aeroporto de Oakland incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessão: aproximadamente US$ 6 a US$ 10, cobrada pela Budget para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de Instalações do Cliente do Aeroporto (CFC): aproximadamente 10% do valor do aluguel, referente ao Rental Car Center na 7600 Earhart Rd
• Imposto de locação do Condado de Alameda: aproximadamente 1%
• Taxas municipais e estaduais de Oakland: a soma de taxas de licença de veículos pode acrescentar de 9% a 12%

No total, as taxas de aeroporto e impostos em Oakland podem acrescentar de 15% a 20% a mais do que você pagaria em uma locação fora do aeroporto na Budget. Se a prioridade for economia, considere locações fora do aeroporto na Budget ou parceiros na região de Oakland, que geralmente economizam US$ 15 a US$ 30 por dia em veículos econômicos, evitando taxas de concessão e instalações. Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas e quais devem ser pagas no balcão.

Sim, a Budget em Oakland cobra uma sobretaxa para motoristas abaixo de 25 anos. Nos EUA, a idade mínima padrão para alugar sem taxa de menor é 25 anos, e a Budget segue essa política em Oakland.

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária de menor, além da tarifa base
• A Budget cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação mais taxas para motoristas abaixo da idade mínima, com limite máximo de US$ 65 mais taxas por período de locação
• Algumas categorias de veículos, como full-size, SUVs, luxo e conversíveis, geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais em Oakland
• As categorias econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos

Uma exceção importante: se você é da América Latina ou do Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor foi isenta, a Budget em Oakland pode dispensar essa sobretaxa para o motorista principal de 21 a 24 anos. Essa exceção se aplica apenas a categorias de veículos elegíveis e deve constar na sua confirmação. Motoristas adicionais de 21 a 24 anos não estão cobertos por essa isenção e podem estar sujeitos à tarifa padrão ou serem recusados.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo as locações Budget em Oakland, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício é especialmente útil se algo inesperado acontecer enquanto você estiver dirigindo na área de Oakland ou nas rodovias da Bay Area.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. É destinado a viajantes que visitam Oakland de outros países. Também não cobre danos ao seu veículo de aluguel Budget (que é coberto por CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta por LIS/SLI). Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget em Oakland, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de taxa, dependendo da sua tarifa.

• Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals na linha "Motorista adicional gratuito" para saber se já está incluído
• Se não estiver, a Budget em Oakland cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas por período
• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão da Budget em Oakland na retirada, com carteira de motorista válida e, se necessário, PID
• Para a Budget em Oakland, geralmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo em Oakland, essas proteções podem ser anuladas. Caso precise adicionar um motorista após a retirada, visite uma agência da Budget para atualizar o contrato, pois solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Budget em Oakland depende do plano tarifário escolhido ao reservar pelo Hola Car Rentals. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Oakland.

Tipos comuns de cobertura e o que protegem:

• Waiver de Danos por Colisão (CDW) ou Waiver de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Budget decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. Alguns estados nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos; recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar para locações em Oakland

O CDW/LDW não cobre terceiros, suas lesões pessoais ou seus pertences. Exclusões comuns incluem danos a pneus, sob o veículo, teto e incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Os contratos de locação na Califórnia servem como comprovante de seguro, portanto, você não receberá um cartão de seguro separado. Sempre confirme o que está listado no seu contrato da Budget em Oakland antes de assinar e verifique o valor da franquia que se aplica à sua reserva.

As locações Budget em Oakland seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Budget em Oakland:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução em Oakland antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento no Rental Car Center do Aeroporto de Oakland, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do painel cheio

Se devolver o veículo Budget em Oakland com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor de combustível faltante à tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Pergunte ao atendente da Budget em Oakland qual a estação de combustível mais próxima do Rental Car Center na Earhart Rd antes de sair do estacionamento.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Budget em Oakland, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução.

• Devolver em uma cidade ou aeroporto diferente do local de retirada em Oakland geralmente acarreta uma taxa de devolução de um só sentido, que varia conforme a rota, distância, categoria do veículo e temporada
• A taxa é exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino" na página de checkout da Hola Car Rentals, e também aparece na sua confirmação de reserva
• Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à Budget no balcão de Oakland ou no local de devolução
• Algumas rotas, especialmente as de curta distância entre aeroportos ou cidades próximas, podem não ter taxa de devolução
• Locações de um só sentido transfronteiriças, como devolver um veículo Budget de Oakland para outro país, geralmente são restritas ou têm taxas significativamente mais altas

Se você alterar seu local de devolução após reservar sua locação Budget em Oakland, a taxa de devolução pode ser recalculada e o valor total pode ser ajustado. Sempre confirme se a taxa de devolução na sua confirmação corresponde ao que o atendente da Budget informa no balcão de Oakland antes de assinar o contrato.