Aluguel de Carros Budget
em Massachusetts

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Massachusetts, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Massachusetts.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Massachusetts são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Massachusetts cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Massachusetts opera com cobrança de pedágio totalmente eletrônica, sem cabines de cobrança em dinheiro em todo o estado. Ao retirar um carro Budget em Massachusetts, o veículo já vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio vinculado ao sistema EZDriveMA, que cobre a Massachusetts Turnpike (I-90), a Ponte Tobin Memorial, o Túnel Sumner, o Túnel Ted Williams e o Túnel Callahan.

Na locadora, você tem duas opções:

• Inscrever-se em um programa de pedágio como o TollPass, que cobra uma taxa de conveniência de aproximadamente US$ 3,95 por dia nos dias em que você realmente usar uma rodovia de pedágio, limitada a US$ 19,75 por período de locação, além do valor real do pedágio cobrado a tarifas não descontadas.
• Recusar o programa e deixar que o Pay By Plate MA faça a cobrança. Nesse caso, a agência de pedágio envia uma fatura para a locadora em 7 a 10 dias úteis, com uma taxa de US$ 0,60, e a locadora repassa essa cobrança ao seu cartão junto com suas próprias taxas administrativas.

Note que os transponders E-ZPass MA oferecem tarifas menores do que o E-ZPass de outros estados ou cobrança por placa. Uma viagem completa pela Massachusetts Turnpike pode custar cerca de US$ 7,45 com E-ZPass MA versus US$ 9,35 com um transponder de outro estado. As cobranças de pedágio geralmente aparecem no seu cartão de 4 a 6 semanas após o término da locação.

Ao retirar um carro Budget no Aeroporto Internacional Logan de Boston (BOS) em Massachusetts, siga as placas de transporte terrestre dentro do terminal de chegada até as paradas do ônibus de traslado do Rental Car Center, localizadas fora das saídas do terminal.

• Embarque no ônibus do Rental Car Center, que funciona continuamente e leva você diretamente à área de locação fora do terminal, onde ficam o balcão da Budget e o estacionamento dos veículos.
• Se você é membro do Budget Fastbreak, vá direto ao balcão Fastbreak dentro da garagem para concluir seu contrato sem esperar na fila principal.
• Os locatários de rotina e de chegada espontânea seguem as placas até o balcão da Budget no Rental Car Center para apresentar documentos e pegar as chaves.

O Logan é a única unidade Budget em Massachusetts que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e há uma caixa de devolução para retornos fora do horário de funcionamento. Outras unidades Budget em Massachusetts, como Cambridge Downtown, Government Center e Back Bay, têm horários mais restritos, geralmente das 8h às 18h em dias de semana e horários reduzidos nos fins de semana, com caixas de devolução disponíveis em alguns locais. Sempre confirme os horários específicos do seu local na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Para retirar um carro Budget em Massachusetts, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada, com foto, que seja válida durante todo o período de locação. Carteiras digitais não são aceitas.
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para essa finalidade.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido (recomendado para visitantes internacionais).
• Confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pela sua tarifa.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Massachusetts de outro país.

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, a PID é altamente recomendada. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Algumas unidades Budget em Massachusetts podem solicitar comprovantes de endereço, como contas de utilidade ou extratos bancários dos últimos 60 dias. Leve todos os documentos em formato físico, pois cópias digitais não são aceitas no balcão da Budget.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget em Massachusetts, incluem Cashback de Pedágio de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o período de locação.

Massachusetts possui uma rede de pedágio totalmente eletrônica, cobrindo a Massachusetts Turnpike, a Ponte Tobin e vários túneis em Boston, portanto, as cobranças de pedágio são comuns em muitas rotas. Veja como solicitar seu cashback após devolver seu carro Budget em Massachusetts:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio, seguido do seu número de reserva (por exemplo, HOLA1000000).
• Anexe a confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado na locadora Budget e o comprovante de pedágio ou fatura detalhada mostrando as cobranças pagas.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será feito na sua forma de pagamento original e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não são aceitas. Esse benefício não significa que os pedágios sejam gratuitos durante a locação; você ainda paga normalmente e recebe reembolso posteriormente até o limite de 5%.

Sim, a Budget em Massachusetts aplica uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. A tarifa padrão é de US$ 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.

Alguns pontos importantes:

• A idade mínima para alugar na maioria das unidades Budget em Massachusetts é 21 anos. Geralmente, motoristas com menos de 21 anos não são aceitos.
• Certas categorias de veículos, como sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium, são restritas a motoristas com 25 anos ou mais. Motoristas mais jovens normalmente ficam limitados a categorias econômicas, compactas, sedãs médios, sedãs padrão, SUVs compactos e SUVs médios.
• Se você tem entre 21 e 24 anos e possui passaporte de país latino-americano ou caribenho, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Budget em Massachusetts podem isentar a sobretaxa para o motorista principal. Essa isenção deve estar explicitamente na sua confirmação de reserva para ser válida na locadora.

Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos na Budget em Massachusetts estão sujeitos às mesmas regras de sobretaxa e, na maioria dos casos, devem ter pelo menos 25 anos. Sempre verifique as condições específicas na sua confirmação antes de chegar ao balcão da Massachusetts Budget.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget em Massachusetts, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Quando o motorista adicional não estiver incluído na sua tarifa da Hola Car Rentals, a Budget em Massachusetts cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total.

Requisitos que se aplicam em todos os casos:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão da Budget na retirada para apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.
• Na Massachusetts, geralmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa para jovens motoristas ou podem não ser aceitos, dependendo do local.
• Se a carteira do motorista usar um alfabeto não-latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem não estiver nomeado pode invalidar essas proteções.

Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa na Massachusetts já inclui um motorista adicional gratuito antes de chegar ao balcão.

Ao retirar um carro Budget em Massachusetts, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Para categorias padrão de veículos nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da unidade Budget, da categoria do veículo e da temporada.

Principais pontos antes de chegar ao balcão da Massachusetts Budget:

• A retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.
• Você deve apresentar um cartão de crédito físico principal com seu nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito na Massachusetts.
• Categorias de veículos premium ou especiais podem ter valores de retenção maiores.
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

A Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato do depósito antecipadamente, pois as regras finais são definidas pelo balcão da Budget e pela política local. Sempre confirme o valor da retenção com o atendente antes de assinar o contrato na Massachusetts.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget em Massachusetts, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para clientes elegíveis, a cobertura inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em casos de doenças ou acidentes não preexistentes durante a locação.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente útil em rodovias movimentadas de Massachusetts, como a Massachusetts Turnpike ou na área metropolitana de Boston.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação Budget em Massachusetts, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW ou o seguro de responsabilidade civil do veículo alugado. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites exatos aplicáveis à sua locação Budget em Massachusetts.

As locações Budget em Massachusetts seguem, por padrão, a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para evitar cobranças de combustível na sua locação Budget em Massachusetts:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme se o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o marcador de combustível e odômetro.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto conforme indicado na documentação do veículo. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.
• Antes de devolver o carro, reabasteça a aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo de combustível com data, hora e endereço do posto. Para devoluções fora do horário em unidades com caixas de devolução, deixe o recibo na embalagem de devolução e tire uma foto do marcador cheio.

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Budget pode cobrar pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa própria, que costuma ser mais alta do que os preços de bomba de posto de gasolina, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Algumas unidades podem oferecer uma opção de combustível pré-pago; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.

Sim, a retirada antecipada pode ser possível na sua locação Budget em Massachusetts, mas depende da disponibilidade do veículo na unidade específica naquele dia.

A retirada antecipada não altera automaticamente o valor da sua locação para o horário mais cedo, a menos que você altere formalmente a reserva. Se o veículo estiver pronto e o balcão da Massachusetts Budget puder atendê-lo, o atendente pode permitir a retirada antecipada sem custo adicional, mas isso não é garantido.

Para aumentar suas chances de retirada antecipada em uma unidade Budget em Massachusetts:

• Ligue diretamente para a unidade Budget ao chegar para verificar se seu veículo está pronto.
• Evite assumir disponibilidade, especialmente em locais movimentados como o Aeroporto Logan, onde a rotatividade da frota é alta.
• Se precisar alterar formalmente o horário de retirada, entre em contato com a Hola Car Rentals com antecedência, pois uma mudança de horário pode gerar uma nova tarifa com base nas tarifas atuais para o novo período.

As unidades Budget em Massachusetts têm horários variados. O Logan funciona 24 horas, enquanto unidades no centro ou fora do aeroporto, como Cambridge, Government Center e Back Bay, geralmente abrem às 7h ou 8h. Chegar antes do horário de abertura significa que o balcão não estará atendendo para processar sua retirada, independentemente da disponibilidade do veículo.

Sim, locações de saída única são possíveis com a Budget em Massachusetts, ou seja, você pode retirar em uma unidade e devolver em outra, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo da rota.

Principais pontos sobre locações de saída única com a Budget em Massachusetts:

• A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme as cidades ou aeroportos envolvidos, a categoria do veículo e a temporada. Não há valor fixo.
• Ao reservar via Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável à sua locação Budget em Massachusetts aparecerá na página de detalhes da tarifa, na seção de cobranças a serem pagas no destino. Se não houver taxa, nenhuma se aplica.
• Devolver entre unidades Budget na mesma cidade ou região metropolitana, como de Boston Logan para uma unidade no centro de Boston, pode não gerar taxa de devolução, enquanto rotas mais longas entre cidades, como Boston e Springfield, provavelmente terão uma taxa.
• Locações de saída única transfronteiriças, como devolver um carro Budget de Massachusetts em outro estado, podem ser restritas ou ter taxas mais altas. Sempre confirme na sua reserva antes de viajar.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com a Hola Car Rentals, pois a mudança pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Budget em Massachusetts depende do plano tarifário escolhido na Hola Car Rentals. Aqui está um resumo das principais coberturas relevantes para locações em Massachusetts:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda (LDW): Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Budget decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero. O CDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o carro Budget em Massachusetts. A partir de novembro de 2025, a lei de Massachusetts não exige mais que as locadoras forneçam cobertura de responsabilidade primária. Sua apólice de seguro pessoal passa a ser primária, e a cobertura da locadora é secundária. Se você não tiver seguro pessoal, é altamente recomendável adquirir cobertura adicional de responsabilidade.

CDW e responsabilidade civil são proteções distintas. Combinar ambas oferece cobertura para o veículo alugado e terceiros. Coberturas adicionais opcionais, como seguro de acidentes pessoais e cobertura de objetos pessoais, não estão incluídas por padrão e podem ser adicionadas na unidade Budget em Massachusetts.

Sempre revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar exatamente quais coberturas estão incluídas na sua tarifa em Massachusetts antes de retirar o veículo.

Devolver um carro Budget com atraso em Massachusetts pode resultar em cobranças adicionais. A Budget aplica uma taxa de atraso de US$ 75 para reservas garantidas e US$ 150 para reservas pré-pagas, se você perder a janela de retirada agendada, e uma lógica semelhante se a devolução for tardia.

O período de tolerância padrão na maioria das unidades é de aproximadamente 30 minutos. Se você devolver o veículo após esse período, a Budget em Massachusetts pode cobrar por horas extras ou por um dia completo adicional, além de uma taxa de atraso, dependendo do local e da categoria do veículo.

Passos práticos para evitar cobranças por atraso na devolução na sua locação Budget em Massachusetts:

• Planeje seu horário de devolução considerando o trânsito em rotas como a Massachusetts Turnpike ou na área metropolitana de Boston, especialmente durante horários de pico.
• Reabasteça próximo ao local de devolução antes de chegar, para não perder tempo procurando posto de combustível após o período de tolerância.
• Se souber que vai se atrasar, entre em contato diretamente com a unidade Budget em Massachusetts ou com a Hola Car Rentals via WhatsApp no +1 (786) 999-8312 para verificar opções, como estender o período de locação, o que pode ser mais econômico do que pagar uma taxa de atraso.
• Para devoluções fora do horário em unidades com caixas de devolução, lembre-se de que você permanece responsável pelo veículo até a abertura do próximo dia útil, quando a equipe inspecionar o carro.