Aluguel de Carros Budget
em Louisville

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Louisville, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Louisville.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Louisville são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Louisville cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Budget não possui balcão no local dentro do Aeroporto Internacional de Louisville Muhammad Ali (SDF). Após pegar suas malas na área de desembarque, você deve usar o serviço de transporte gratuito ou a van de cortesia para chegar ao local da Budget em 4330 Crittenden Dr, Louisville, KY 40209, que fica aproximadamente a 1 a 1,5 milha do terminal.

O ponto de embarque do transporte fica no nível de desembarque, no lado oeste do terminal, na área do estacionamento comercial. Não há conexão a pé nem centro de locação de carros consolidado para a Budget no SDF, portanto, planeje o transfer de shuttle como parte do seu processo de retirada.

Desde o momento em que você aterrissa em Louisville, reserve aproximadamente 45 a 90 minutos no total antes de estar dirigindo: cerca de 20 a 30 minutos para bagagem e imigração, 10 a 20 minutos no shuttle até a Crittenden Dr e 15 a 30 minutos para a documentação e preparação do veículo na loja da Budget, dependendo do movimento.

A Budget opera duas unidades na região de Louisville, e os horários variam entre elas.

• Crittenden Dr (área do aeroporto, 4330 Crittenden Dr): de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sábado das 9h às 13h, domingo das 9h às 12h.
• Stony Brook Shopping Center (9040 Taylorsville Rd): de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sábado das 9h às 13h, domingo das 12h às 17h.

Nenhuma das unidades da Budget em Louisville oferece retirada após o horário de funcionamento, portanto, se seu voo chegar fora desses horários, você não poderá retirar o veículo até que o balcão reabra. Ambas suportam devolução 24 horas via caixa de chaves, assim, devolver o carro fora do horário não é problema.

Se sua chegada for atrasada em menos de 24 horas do horário original de retirada, a Budget manterá sua reserva. Para atrasos superiores a 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder sua reserva.

Louisville utiliza um sistema de pedágio totalmente eletrônico chamado RiverLink, que cobre as três principais pontes que conectam Louisville ao Sul de Indiana: as pontes John F. Kennedy Memorial, Abraham Lincoln e Lewis and Clark. Não há cabines de pedágio; câmeras fotografam as placas de veículos em cada praça e as cobranças são feitas eletronicamente.

Como locatário da Budget em Louisville, você tem duas opções principais para pagar os pedágios:

• Inscrever-se no serviço TollPass da Budget no balcão. Isso custa US$ 4,95 por dia, mas somente nos dias em que você usar uma rodovia de pedágio, com cobrança máxima de US$ 30 a US$ 34,65 por período de locação. Além da taxa diária de conveniência, você também paga o valor real do pedágio, na tarifa mais alta entre a tarifa do vídeo, em dinheiro ou a tarifa sem desconto.
• Usar seu próprio transponder (como E-ZPass, que o RiverLink aceita) ou configurar o aplicativo NextPass com a placa do veículo alugado antes de dirigir nas rodovias de pedágio.

Se você passar por um pedágio sem se inscrever em qualquer programa, a Budget receberá a fatura da autoridade de pedágio e cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão cadastrado, geralmente em 4 a 6 semanas após o término da locação. As tarifas de pedágio para um carro padrão em Louisville começam em US$ 2,68 com transponder e podem chegar a US$ 5,36 sem conta.

Sim, você pode receber cashback nas tarifas de pedágio pagas durante sua locação com a Budget em Louisville através do benefício Tolls Cashback da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.

O sistema de pedágio RiverLink de Louisville é totalmente eletrônico, portanto as cobranças aparecerão na sua fatura de locação ou na fatura do transponder, facilitando a comprovação do valor pago.

Para solicitar o cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo da Budget em Louisville.
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva (exemplo: HOLA1000000).
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um comprovante ou extrato mostrando as tarifas de pedágio pagas durante a locação.

O valor do reembolso será o menor entre o total de pedágios pagos ou 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals. Por exemplo, se o valor total da reserva foi US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios nas pontes de Louisville, receberá US$ 18 de volta. Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Sim, retirar um carro da Budget em uma unidade fora do aeroporto em Louisville costuma ser significativamente mais barato do que alugar no Aeroporto Internacional de Louisville Muhammad Ali (SDF).

Locações no aeroporto em Louisville têm várias sobretaxas específicas, que unidades fora do aeroporto evitam, incluindo:

• Taxas de recuperação de concessões do aeroporto, geralmente de 8 a 12% sobre a tarifa base.
• Taxas de uso de instalações do cliente, cerca de US$ 4,50 por dia.
• Imposto sobre locação de veículos do condado de Jefferson de 7%, além de sobretaxas municipais de até 2 a 3%.

Juntos, esses encargos podem acrescentar de 15 a 25% ao custo total em comparação com uma unidade da Budget longe do SDF. A unidade da Budget no Stony Brook Shopping Center (9040 Taylorsville Rd, Louisville) é uma opção fora do aeroporto que evita as taxas de concessão aeroportuária, embora você precise organizar seu transporte até lá, como táxi ou transporte por aplicativo.

Se sua confirmação de reserva indicar que as taxas e encargos estão incluídos, a garantia No Extra Charges© protege você de cobranças por itens já divulgados como cobertos.

Para retirar seu carro da Budget em Louisville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração. Se sua carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.
• Cartão de crédito principal, físico, no nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão. Necessário para a garantia do depósito. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget em Louisville. Se sua carteira estiver em um idioma não-latino, obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Ao retirar seu carro da Budget em Louisville, o balcão fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito como garantia. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato possa variar dependendo da categoria do veículo, da unidade específica em Louisville e da temporada.

Alguns pontos importantes:

• A retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.
• Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico, no nome do motorista principal, com o nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito na Budget em Louisville.
• Veículos de classe premium ou especial podem exigir um valor de retenção maior.
• Tenha uma segunda opção de cartão de crédito caso seu cartão principal seja recusado.

Se você pré-pagou sua reserva online, ainda assim é necessário um depósito na loja da Budget em Louisville. O pré-pagamento não elimina a exigência do depósito.

Sim, a Budget aplica uma sobretaxa para motoristas jovens em Louisville para locatários entre 21 e 24 anos. A taxa padrão é US$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com cobrança máxima de US$ 65 mais taxas pelo período.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Budget em Louisville, pois o Kentucky não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde a lei estadual exige aluguel para motoristas a partir de 18 anos.

Locatários entre 21 e 24 anos também têm restrições em algumas categorias de veículos. Geralmente, estão disponíveis categorias econômicas, compactas e intermediárias, enquanto sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, conversíveis, veículos de luxo e premium normalmente requerem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

Uma exceção se aplica para reservas qualificadas da Hola Car Rentals: se o motorista principal tiver entre 21 e 24 anos e for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, a taxa de menoridade pode ser isenta em tarifas qualificadas da Budget em Louisville. A isenção deve estar explicitamente indicada na confirmação da reserva e se aplica somente ao motorista principal nas categorias de veículos elegíveis. Verifique sua confirmação ou entre em contato com o suporte para confirmar a elegibilidade antes da retirada em Louisville.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Budget em Louisville, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Quando a taxa de motorista adicional é aplicada na Budget em Louisville, o custo é US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas para o período.

Requisitos para adicionar um motorista adicional no balcão da Budget em Louisville:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com sua própria carteira de motorista válida (e PID, se a carteira usar alfabeto não-latino).
• Na Budget em Louisville, geralmente, os motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de menoridade ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo na Louisville e ocorrer um incidente, a cobertura pode ser anulada. Verifique sua confirmação para saber se um motorista adicional já está incluído na tarifa.

Louisville possui algumas características de direção que podem surpreender visitantes de primeira viagem, e vale a pena conhecê-las antes de retirar seu carro da Budget.

A característica mais notável é a rede densa de ruas de sentido único, especialmente no centro e arredores. Essas ruas foram projetadas para fluxo rápido de veículos, e motoristas locais frequentemente trafegam em velocidades de rodovia. Perder uma saída em uma rua de sentido único geralmente significa um desvio longo por vários quarteirões até poder corrigir o percurso.

Várias ruas em Louisville estão atualmente sendo convertidas de sentido único para mão dupla, incluindo Logan Street, Shelby Street, Market Street e partes da Muhammad Ali Boulevard. As obras em Logan e Shelby devem terminar até a primavera de 2026. Durante essa transição, você pode encontrar sinalizações mistas ou temporárias que ainda não refletem a direção final das vias, portanto, preste atenção às placas e não apenas ao GPS.

Algumas dicas práticas para dirigir seu carro da Budget em Louisville:

• Use um GPS ou aplicativo de navegação atualizado, pois os dados de mapas podem estar desatualizados devido às mudanças nas ruas.
• Reserve tempo extra ao navegar pelo centro de Louisville, especialmente se não estiver familiarizado com a rede de sentido único.
• As rodovias de pedágio de Kentucky, incluindo as pontes de Louisville, são totalmente eletrônicas, portanto, tenha um plano de pagamento de pedágios pronto antes de dirigir.

Sim, ambas as unidades da Budget em Louisville suportam devolução 24 horas via caixa de chaves, permitindo que você devolva seu veículo fora do horário de atendimento do balcão.

As duas unidades da Budget em Louisville com devolução fora do horário são:

• 4330 Crittenden Dr, Louisville, KY 40209 (local do aeroporto).
• 9040 Taylorsville Rd, Louisville, KY 40299 (Stony Brook Shopping Center).

Ao devolver após o horário em qualquer uma dessas unidades, siga estes passos:

• Reabasteça o carro antes de devolvê-lo, pois a política de combustível cheio para cheio ainda se aplica. Reabasteça em até 10 milhas do local de devolução para que o nível de combustível não caia antes da chegada.
• Tire uma foto do painel com o nível de combustível e o odômetro como prova.
• Coloque as chaves na embalagem da caixa de chaves junto com a documentação necessária e mantenha uma foto do painel cheio para seus registros.
• Guarde o comprovante de combustível com a data, hora e endereço da estação.

Observe que a retirada fora do horário não está disponível na Budget em Louisville. Se seu voo chegar fora do horário de atendimento, será necessário aguardar até que a unidade reabra na manhã seguinte.

A cobertura de seguro e proteção incluída na sua locação na Budget em Louisville depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

As duas principais proteções a verificar na sua confirmação são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Budget decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo da Budget em Louisville. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar até US$ 300.000.

Nem CDW/LDW nem LIS/ALI/SLI cobrem seus danos pessoais (que seriam o Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus pertences (Cobertura de Bens Pessoais). Pedágios, falta de combustível e multas de trânsito também não são cobertos por qualquer produto de seguro.

Revise cuidadosamente sua confirmação da Hola Car Rentals antes da retirada em Louisville para verificar exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia aplicável.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação na Louisville. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam.

Se você for elegível, a assistência em viagem inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros, para doenças e acidentes não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito durante sua locação em Louisville.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura é especialmente útil se você passar por uma pane ou emergência médica enquanto dirige seu carro da Budget nas rodovias ou pontes de Louisville, onde situações na estrada podem ser estressantes sem contatos locais.

Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao ligar. Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW para danos ao veículo ou LIS/ALI/SLI para responsabilidade civil a terceiros na sua locação na Louisville.