Aluguel de Carros Budget
em Kentucky

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Kentucky, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Kentucky.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Kentucky são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Kentucky cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locadora Budget no Aeroporto Internacional Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) está localizada na 3057 Terminal Dr, Hebron, Kentucky. O balcão fica dentro da instalação de locação de carros do aeroporto.

Para chegar lá, siga a sinalização de locação de carros a partir do terminal. Um serviço de transporte por shuttle está disponível para levá-lo do terminal até a instalação de locação. Ao chegar ao balcão, finalize seu contrato com o atendente da Budget e será direcionado ao local de retirada do veículo.

O horário de funcionamento do balcão no CVG é diariamente das 6h00 às 0h00 (meia-noite). Se sua chegada for próxima desse horário, planeje-se com antecedência, pois o balcão fecha nesse horário.

A Budget opera 10 locais em Kentucky, oferecendo opções tanto em aeroportos quanto fora deles, dependendo da sua necessidade.

Locais em aeroportos incluem:

• Aeroporto Internacional Cincinnati/Northern Kentucky (CVG), Hebron: 3057 Terminal Dr, aberto diariamente das 6h00 à meia-noite
• Aeroporto Internacional Muhammad Ali de Louisville (SDF): 600 Terminal Drive, com serviço de shuttle
• Aeroporto Blue Grass de Lexington (LEX): 4000 Terminal Dr, Suite 104, aberto diariamente das 8h00 às 0h00

Locais fora do aeroporto em Kentucky incluem:

• Louisville Plantside Dr: 2520 Plantside Dr, seg a sex das 8h às 18h, sáb das 9h às 13h, dom das 9h às 12h
• Louisville Crittenden Dr: 4330 Crittenden Dr, com opção de devolução de chaves após o horário de expediente
• Louisville Stony Brook Shopping Center: 9040 Taylorsville Rd
• Downtown Lexington: 1059 S Broadway
• Bowling Green: 1755 Scottsville Rd, seg a sex das 7h às 18h, sáb das 7h às 13h, dom das 7h às 10h
• Covington: Shopping Latonia Centre

Locais fora do aeroporto geralmente custam menos, pois evitam taxas de concessão aeroportuária. Sempre confirme o horário de funcionamento diretamente com o local escolhido antes da chegada.

As rodovias de pedágio em Kentucky são totalmente sem dinheiro. Não há cabines de pedágio onde você para para pagar. Em vez disso, as cobranças são feitas eletronicamente por meio de captura de placa na maioria das praças de pedágio, principalmente pelo sistema RiverLink, que opera em Louisville e no Sul de Indiana. O RiverLink também aceita E-ZPass e pagamento por placa.

Ao retirar seu carro de aluguel Budget em Kentucky, você tem duas opções principais para lidar com os pedágios:

• Inscrever-se no programa de pedágio por uso da locadora: uma taxa diária de conveniência de aproximadamente US$ 4,95 por dia (até um máximo de US$ 30 a US$ 34,65 por período de locação), além do valor real dos pedágios incorridos. A taxa diária só é aplicada nos dias em que você realmente usar uma rodovia de pedágio.
• Usar seu próprio transponder (verifique a cobertura com seu emissor antes da viagem) ou o aplicativo NextPass, que permite adicionar a placa do veículo alugado diretamente.

Se você passar por uma rodovia de pedágio em Kentucky sem se inscrever em nenhum programa, a locadora receberá a fatura da autoridade de pedágio e cobrará seu cartão de crédito cadastrado pelo valor do pedágio mais quaisquer multas e taxas associadas.

As cobranças de pedágio geralmente são faturadas no seu cartão em um prazo de 4 a 6 semanas após a autoridade de pedágio processar os dados, portanto, não se surpreenda se as cobranças aparecerem após o término da sua locação.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Budget em Kentucky.

Kentucky utiliza o sistema de pedágio sem dinheiro RiverLink, principalmente nas pontes de Louisville que conectam ao Sul de Indiana. Como as cobranças são feitas eletronicamente e faturadas após a locação, é fundamental guardar seus recibos ou extratos de pedágio para solicitar esse benefício.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação em Kentucky:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas, portanto, aja rapidamente após o término da sua locação.

As três principais pontes de pedágio em Kentucky que conectam Louisville ao Sul de Indiana são a John F. Kennedy Memorial Bridge, a Abraham Lincoln Bridge e a Lewis and Clark Bridge. Todas operam pelo sistema sem dinheiro RiverLink, e os carros de aluguel Budget passando por elas são cobrados eletronicamente.

As tarifas atuais variam conforme a classe do veículo e o método de pagamento:

• Veículo pequeno (carros, motocicletas): US$ 2,68 com transponder, US$ 4,02 com conta pré-paga, US$ 5,36 sem conta (tarifa de fatura)
• Veículo médio (2 a 4 eixos, mais de 2,3 metros de altura): US$ 5,36 com transponder, US$ 8,04 pré-pago, US$ 10,72 tarifa de fatura
• Veículo pesado (5 ou mais eixos): US$ 13,40 com transponder, US$ 14,68 pré-pago, US$ 16,01 tarifa de fatura

A maioria dos carros de aluguel Budget em Kentucky se enquadra na categoria de veículos pequenos. Se você usar o programa de pedágio da locadora, será cobrado a tarifa da autoridade de pedágio aplicável mais uma taxa diária de conveniência de aproximadamente US$ 4,95. Optar por não participar e usar seu próprio transponder ou o app NextPass pode ajudar a evitar essa taxa diária, pagando apenas a tarifa de transponder mais baixa.

Para retirar seu carro de aluguel Budget em Kentucky, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à sua carteira original.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido (especialmente importante para visitantes de fora dos Estados Unidos).
• A confirmação da reserva para a locação em Kentucky.
• Documentos de passagem aérea de ida e volta ou itinerário de viagem (necessário para visitantes internacionais).

A Budget em Kentucky também pode exigir uma terceira forma de identificação se você pagar o depósito com cartão de débito, como uma carteira de seguro de veículo atual ou uma conta de serviço público com data de emissão nos últimos 60 dias. No entanto, recomenda-se fortemente o uso de um cartão de crédito principal para evitar esses requisitos adicionais.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Certifique-se de que os nomes estejam iguais em sua carteira, passaporte e cartão de crédito para evitar problemas no balcão.

A National Car Rental em Kentucky segue a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o nível do combustível e o odômetro.

Na devolução, reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 10 milhas do aeroporto antes de entregá-lo. Isso vale para devoluções em CVG, SDF ou LEX. Guarde o recibo de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo abaixo do nível registrado na retirada, a National poderá cobrar:

• Uma diferença de combustível ao valor de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que os preços de bomba de varejo.
• Uma taxa de serviço de reabastecimento além do custo do combustível.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível na pasta da chave e tire uma foto do painel cheio no seu celular como prova.

Sim, a Budget em Kentucky cobra uma sobretaxa para motoristas jovens entre 21 e 24 anos. A tarifa padrão para menores de idade na Budget nos Estados Unidos é de US$ 13 por dia de locação, com um máximo de US$ 65 mais taxas aplicáveis.

Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar na Budget em Kentucky, pois o estado não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde as locadoras são obrigadas por lei a alugar para motoristas a partir de 18 anos.

Além disso, motoristas menores de 25 anos têm restrições para alugar certas categorias de veículos nas locadoras em Kentucky. Categorias como sedãs de tamanho completo, minivans, vans de passageiros, SUVs premium e veículos de luxo geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Categorias como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio costumam estar disponíveis para locatários mais jovens.

Uma exceção importante: se você for residente ou cidadão da América Latina ou do Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor de idade foi isenta, a Budget pode dispensar essa sobretaxa para o motorista principal entre 21 e 24 anos em categorias de veículos elegíveis. Verifique cuidadosamente sua confirmação de reserva para confirmar se essa condição se aplica à sua locação em Kentucky.

Ao retirar seu carro de aluguel Budget em Kentucky, o atendente do balcão fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas uma reserva que reduz seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas de depósito de segurança variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato para sua locação em Kentucky pode variar dependendo da categoria do veículo, do local (aeroporto ou fora dele) e da política específica da filial Budget. Veículos premium ou maiores, como vans de passageiros, podem ter valores de retenção mais altos.

Requisitos principais para o depósito em Kentucky:

• O cartão de crédito deve ser uma principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista principal impresso no cartão físico
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir tanto a retenção quanto quaisquer cobranças previstas

Após a devolução do veículo, a Budget libera a retenção. Seu banco ou emissor do cartão controla a liberação dos fundos, que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito adicional caso seu cartão principal seja recusado na hora da devolução em Kentucky.

Ao alugar na Budget em Kentucky, é importante entender dois principais tipos de proteção antes de chegar ao balcão.

O CDW (Cobertura de Danos por Colisão) ou LDW (Cobertura de Danos por Perda) cobre danos ao veículo alugado da Budget em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. Essas coberturas não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A cobertura de Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo alugado na Kentucky. Nem todos os estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir a cobertura mínima do estado, portanto, verificar se sua reserva em Kentucky já inclui essa proteção é importante. Recomenda-se fortemente acrescentar uma cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar de até US$ 300.000.

Exclusões comuns a serem observadas:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não são cobertos pelo CDW padrão
• Uso proibido, como off-road, dirigir sob efeito de álcool ou em áreas restritas, anula a cobertura
• Somente motoristas listados no contrato de locação da Budget estão cobertos

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na tarifa em Kentucky antes de decidir se deseja adicionar cobertura no balcão.

Sim, devoluções após o horário de expediente estão disponíveis em alguns locais da Budget em Kentucky, mas a disponibilidade e os procedimentos variam por filial.

O local da Crittenden Dr em Louisville (4330 Crittenden Dr) oferece uma caixa de devolução de chaves após o expediente. Se você devolver seu carro fora do horário de funcionamento nesse local, coloque as chaves na caixa de devolução. No entanto, você permanece responsável pelo veículo até que um atendente da Budget processe a devolução no próximo dia útil.

Locais de aeroporto em Kentucky têm horários estendidos, reduzindo a necessidade de devoluções fora do horário:

• CVG (Hebron): aberto diariamente das 6h00 à meia-noite
• LEX (Aeroporto Blue Grass de Lexington): aberto diariamente das 8h00 à meia-noite
• SDF (Aeroporto Internacional Muhammad Ali de Louisville): balcão disponível no terminal

Locais fora do aeroporto, como Louisville Plantside Dr e Bowling Green, têm horários mais curtos e podem não oferecer caixa de devolução após o expediente. Sempre confirme as opções de devolução fora do horário com sua filial específica da Kentucky antes do início da locação.

Para qualquer devolução, tire fotos do estado do veículo e do nível de combustível antes de sair, e guarde o recibo de combustível. Isso protege contra possíveis disputas após a locação em Kentucky.

As locações da Budget em Kentucky seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em Kentucky:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km ou 15 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de expediente em locais como Louisville Crittenden Dr, deixe o recibo na pasta de devolução de chaves e tire uma foto do painel cheio

Se você devolver o veículo da Budget em Kentucky com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante na tarifa de reabastecimento da locadora, que costuma ser mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estava cheio na retirada, peça ao atendente da Budget para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Budget em Kentucky. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes e cidadãos dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura.

Se você for elegível, a assistência em viagem incluída na sua reserva em Kentucky geralmente cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente ou doença não preexistente
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que requer CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (que requer LIS/ALI/SLI).

Se precisar de assistência durante sua locação em Kentucky, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Sempre informe seu número de confirmação da Hola Car Rentals ao solicitar assistência. Verifique sua confirmação de reserva para detalhes exatos das coberturas aplicáveis à sua locação Budget em Kentucky.