Aluguel de Carros Budget
em Houston

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Houston, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Houston.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Houston são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Houston cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Budget opera no Centro de Aluguéis de Carros (RCC) consolidado no Aeroporto Intercontinental George Bush (IAH) em Houston, não dentro dos terminais. Após pegar suas malas, siga as placas de Transporte Terrestre e Aluguéis de Carros até as portas do transporte por shuttle designadas.

• Terminal A: Porta A-115 (lado sul)
• Terminal C: Portas C-105 ou C-106 (lado sul)
• Terminal E: Porta E-203 (Nível 2) ou Porta E-101 (lado oeste)
• Chegadas internacionais no Terminal D: siga pela alfândega até o hall de chegadas do Terminal E, depois siga as placas de Aluguéis de Carros

Os ônibus Shuttle de Aluguéis de Carros, de cor azul e branca, operam 24 horas por dia, a cada 5 minutos das 7h00 às 23h00 e a cada 10 minutos das 23h00 às 7h00. A viagem até o RCC dura aproximadamente 5 minutos. Assim que chegar ao RCC, siga as sinalizações da Budget até o balcão. Reserve de 45 a 90 minutos desde o pouso até estar dirigindo, dependendo do tempo de bagagem e filas.

Para retirar seu carro de aluguel Budget em Houston, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão.

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não-inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e nunca é válida sem a carteira original.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia no balcão da Budget em Houston. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Houston possui uma extensa rede de pedágios sem dinheiro, gerenciada principalmente pela Harris County Toll Road Authority (HCTRA) usando o sistema EZ TAG. Cabines de pagamento em dinheiro são raras, e a maioria das praças de pedágio lê transponders ou fotografa as placas de licença. Seu veículo alugado pela Budget em Houston já virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio.

Na loja da Budget em Houston, normalmente você terá duas opções.

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de aluguel, cobrindo todo uso de pedágio durante o período
• Pagar por uso: o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas cobradas no seu cartão de crédito, às vezes semanas após o término do aluguel

Se você dirigir por uma estrada de pedágio em Houston sem se inscrever em um programa, a locadora cobrará o pedágio via foto da placa de licença mais uma taxa de processamento, que pode custar mais do que o próprio pedágio. Rotas comuns de pedágio em Houston incluem a I-45 Gulf Freeway, a I-610 Loop e a I-10 Katy Freeway. Os custos diários estimados de pedágio em Houston variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo das rotas.

Você também pode optar por não participar no balcão e pagar os pedágios manualmente pelo site da agência de pedágio, quando disponível, mas informe ao atendente da Budget para que o dispositivo padrão seja desativado e evitar cobranças duplicadas.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget em Houston, incluem Cashback de Pedágio de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Considerando a rede densa de pedágios em Houston, incluindo estradas gerenciadas pela HCTRA e faixas de gerenciamento nas I-10 e I-45, os custos de pedágio podem acumular rapidamente. Este benefício ajuda a compensar essas despesas.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Budget em Houston, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução e inclua:

• Confirmação da reserva da Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Budget
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas durante sua locação

Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação. Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Houston possui mais de 160 km de faixas de Alta Ocupação (HOV) em seis principais corredores de rodovias, incluindo I-45, I-10 e I-610. Se você estiver dirigindo um carro de aluguel Budget em Houston, é importante entender essas regras antes de entrar em uma rodovia.

• As faixas HOV exigem pelo menos 2 ocupantes durante horários de pico. Motoristas sozinhos não podem usar e podem ser multados se forem pegos
• Algumas faixas HOV na I-10 e I-610 evoluíram para faixas gerenciadas ou HOT (Alta Ocupação com Pedágio), onde motoristas sozinhos podem pagar uma tarifa variável para acessá-las
• As restrições HOV podem ficar mais rígidas durante eventos importantes ou emergências

As rodovias de Houston também possuem vias paralelas de acesso, com U-turns (laços de retorno sob a rodovia) usados para mudar de direção. Essas características são exclusivas do Texas e podem confundir quem não conhece. Os locatários da Budget vindo de fora dos EUA devem reservar tempo extra para se familiarizar com esses layouts antes de dirigir em tráfego intenso.

Ao retirar seu carro de aluguel Budget em Houston, o balcão fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até ser liberado após o término da locação.

Para locações Budget nos Estados Unidos, incluindo Houston, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para classes padrão de veículos. Veículos premium ou especiais podem ter valores maiores.

• Somente cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão é aceito para o depósito
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos no balcão

Após devolver o veículo, o balcão da Budget libera a retenção. Seu banco ou emissor do cartão controla quando os fundos ficam disponíveis novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado ou não tenha crédito suficiente.

Sim, pegar um carro de aluguel Budget no Aeroporto George Bush Intercontinental (IAH) acrescenta várias taxas obrigatórias além do valor base da locação. Essas taxas são padrão no Centro de Aluguéis de Carros do IAH e se aplicam a todas as marcas, incluindo Budget.

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): normalmente até 10 a 12% do valor base, cobrada pela locadora para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por dia de locação, usada para financiar a instalação do Centro de Aluguéis de Carros
• Imposto estadual de aluguel de carro do Texas e imposto municipal de Houston: combinados, podem acrescentar cerca de 15% ou mais ao valor base

No total, as taxas e impostos relacionados ao aeroporto no Houston IAH podem acrescentar de 20 a 30% ao custo da sua locação Budget em relação à tarifa base anunciada. Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais devem ser pagas no balcão. Revise cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Budget em Houston.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget em Houston, mas o motorista extra deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Para locações Budget em Houston, a taxa por motorista adicional é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas por motorista adicional. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra, então verifique sua confirmação antes de chegar ao balcão.

• O motorista adicional deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID se a carteira usar um alfabeto não-latino)
• Para a Budget em Houston, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Qualquer pessoa que dirija o veículo, mas não esteja listada no contrato, não estará coberta pelas proteções da locação

Se sua confirmação indicar que o motorista adicional está incluso, confirme se isso está refletido no contrato da Budget em Houston antes de assinar. Se houver cobrança indevida, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Sim, a Budget em Houston cobra uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. A idade mínima para alugar sem taxa de menor é 25 anos.

Para locações Budget em Houston, a sobretaxa para motoristas jovens é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o período de locação. Além da taxa, a maioria das categorias de veículos tem restrições para motoristas com menos de 25 anos. Categorias geralmente elegíveis para jovens incluem Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio.

• Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Budget em Houston
• Motoristas de 21 a 24 anos pagam a sobretaxa diária e têm restrições de categoria
• Motoristas a partir de 25 anos não pagam taxa de menoridade

Uma exceção: se você for da América Latina ou Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals mostrar explicitamente a isenção da taxa de menoridade, a Budget em Houston pode isentar a sobretaxa para o motorista principal de 21 a 24 anos. Essa exceção não se aplica a motoristas adicionais ou a viajantes de outras regiões.

As locações Budget em Houston seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução em Houston para que o indicador não diminua antes de você chegar
• Guarde o comprovante final de combustível mostrando data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo Budget em Houston com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante na tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais cara que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento no Centro de Aluguéis de Carros de Houston, deixe o comprovante na embalagem de devolução e mantenha uma foto do indicador cheio no celular.

Pergunte ao atendente da Budget no balcão de Houston pelos postos de combustível mais próximos do local de devolução ou use um aplicativo de navegação para encontrar postos próximos ao RCC antes da sua viagem de devolução.

Nem sempre. No Texas, incluindo Houston, a lei estadual não exige que as locadoras incluam cobertura de responsabilidade civil de terceiros em todas as locações. Se a Budget inclui a cobertura mínima do estado na sua locação em Houston depende do plano de tarifa que você reservou.

A cobertura de responsabilidade civil de terceiros, também chamada LIS, ALI ou SLI, protege você contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo alugado. Ela não cobre danos ao veículo da locadora, que são cobertos pelo CDW ou LDW.

• Verifique sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals para ver se LIS ou SLI está listado como incluído
• Se não estiver, você pode adicionar uma cobertura suplementar de responsabilidade na loja da Budget em Houston
• Recomendamos fortemente adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) em qualquer locação Budget em Houston, se não estiver já incluído na sua confirmação

Sua apólice de seguro de automóvel pessoal ou cartão de crédito pode oferecer alguma extensão de responsabilidade, mas os termos variam bastante. Confirme a cobertura com seu provedor antes de recusar essa proteção na loja de Houston.

Não, Houston não utiliza câmeras de velocidade ou câmeras de semáforo vermelho. As câmeras de semáforo foram proibidas por votação em 2011 e proibidas em todo o estado pelo Texas (Lei HB 1631) em 2019. A fiscalização de velocidade em Houston depende de patrulhas policiais, diferentemente de muitas cidades na Europa e em outras partes dos EUA.

No entanto, há outras regras de trânsito importantes para locatários da Budget em Houston.

• Faixas HOV em rodovias principais como I-45 e I-10 exigem pelo menos 2 ocupantes durante horários de pico. Motoristas sozinhos podem receber multas
• As rodovias de Houston possuem vias paralelas de acesso e U-turns (laços de retorno sob a rodovia) que são exclusivos do Texas e podem confundir quem não conhece
• O centro de Houston tem um sistema extenso de ruas de mão única, com vias de 4 a 6 faixas, que podem surpreender motoristas acostumados a uma grade padrão
• Não há cobranças de congestionamento nem zonas de emissão em Houston, ao contrário de cidades como Londres

Quaisquer multas de trânsito durante sua locação Budget em Houston são de sua responsabilidade e não estão cobertas pelo CDW, LDW ou qualquer proteção de locação incluída na reserva.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget em Houston, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou necessidade de ajuda legal após um acidente ao dirigir na extensa rede de rodovias de Houston.

A cobertura normalmente inclui:

• Assistência médica para acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. É destinado a viajantes que visitam Houston de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo da Budget (que é coberto pelo CDW ou LDW) ou responsabilidade de terceiros (LIS ou SLI). Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas médicas que exijam autorização prévia.