Aluguel de Carros Budget
em Charlotte

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Charlotte, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Charlotte.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Charlotte são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Charlotte cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Budget opera várias unidades em Charlotte, oferecendo flexibilidade dependendo de onde você estiver hospedado ou chegando.

• Hilton Charlotte Downtown, 222 E 3rd St (no lobby do hotel), aberto de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, sábado e domingo das 08:00 às 12:00
• Charlotte Lanier Ave, 4430 E Independence Blvd, aberto de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, sábado das 08:00 às 12:00, domingo das 10:00 às 13:00
• Charlotte Scaleybark Rd, 4200 S Blvd Suite A, aberto de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, sábado das 08:00 às 11:00, domingo das 11:00 às 14:00

A unidade do Hilton no centro oferece serviço de retirada gratuita, permitindo que você organize o transporte diretamente até o balcão do lobby do hotel. Os horários de funcionamento são mais limitados nos finais de semana em todas as unidades Budget em Charlotte, portanto planeje seu horário de retirada e confirme os horários antes de chegar.

No Aeroporto Internacional de Charlotte Douglas (CLT), chegar ao balcão da Budget não requer transporte por shuttle. Do desembarque, pegue o elevador até o nível 5, atravesse a passarela, depois pegue o elevador até o nível 2 e vá até o balcão de aluguel na área principal.

Esse trajeto a pé conecta diretamente o terminal às instalações de aluguel de carros, permitindo que você vá direto do desembarque para o balcão da Budget sem precisar esperar por transporte terrestre. Reserve tempo extra se estiver com bagagem pesada, pois o percurso envolve duas transferências de elevador.

Ao devolver seu carro Budget no aeroporto de Charlotte, passe pela entrada do Deck de Horários Variáveis à esquerda e entre na próxima entrada imediatamente à esquerda, seguindo a sinalização para Devolução de Carros.

Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal físico em nome do motorista para a retenção do depósito de segurança.

Ao alugar um carro Budget em Charlotte, você pagará várias taxas locais além da tarifa base, especialmente se retirar no Aeroporto Internacional de Charlotte Douglas (CLT).

• Taxa de uso de rodovia da Carolina do Norte: 10%
• Taxa de locação de veículo do Condado de Mecklenburg: 7%
• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,25 por dia, limitada a US$ 56,25 na maioria das principais marcas

Juntas, essas cobranças podem acrescentar cerca de 17 a 20% ao custo da sua locação em comparação com unidades fora da área urbana na Carolina do Norte. Optar por uma unidade Budget fora do aeroporto em Charlotte, como as filiais na Lanier Ave ou Scaleybark Rd, pode ajudar a evitar a taxa de concessão do aeroporto e economizar US$ 10 a US$ 20 por dia em veículos econômicos.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e encargos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais são devidos no balcão. Se sua confirmação indicar que taxas e encargos estão incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens na retirada.

Sim, há rodovias com pedágio na região de Charlotte e em toda a Carolina do Norte, e todas elas são totalmente sem dinheiro. Não há cabines de pedágio onde seja possível pagar em dinheiro.

As principais rodovias com pedágio que você pode encontrar incluem a Monroe Expressway (US Highway 74), que passa perto de Charlotte, e a Triangle Expressway, que conecta Raleigh e Durham. Os custos típicos para um veículo de 2 eixos padrão são até US$ 2,66 eletronicamente na Monroe Expressway, ou até US$ 4,10 se faturado pelo correio.

As opções de pagamento para seu aluguel Budget em Charlotte incluem:

• Transponder NC Quick Pass (desconto de 35% sobre a tarifa faturada pelo correio)
• E-ZPass, SunPass ou Peach Pass (todos aceitos nas rodovias com pedágio da Carolina do Norte)
• Fatura pelo correio via captura de câmera de placa (tarifa mais alta)

Seu veículo alugado pela Budget terá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, caso em que a locadora cobrará os pedágios reais mais taxas administrativas no seu cartão após o término da locação. As cobranças podem aparecer na sua fatura dias ou semanas após a devolução do carro.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas: você pode receber até 5% do valor total da reserva de volta por pedágios pagos durante sua locação em Charlotte. Envie um email para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo com seu contrato de locação e recibos de pedágio.

Para retirar seu carro alugado Budget em Charlotte, é necessário apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida (original, não expirada, em nome do motorista principal)
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é apenas uma tradução e deve ser carregada junto com a carteira original
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a retenção do depósito de segurança
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

A retenção do depósito na Budget em Charlotte costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito. Se seu cartão principal for recusado, ter um cartão de backup em seu nome pode ser útil.

Todos os motoristas adicionais também devem estar presentes na retirada com carteira de motorista válida e documento de identificação, e assinar o contrato de locação.

Sim, a Budget em Charlotte aplica uma sobretaxa para motoristas jovens de 21 a 24 anos. A taxa é de US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista principal.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Budget em Charlotte. Motoristas de 21 a 24 anos também têm restrições quanto às categorias de veículos. Classes como sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, conversíveis, veículos de luxo e premium geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Categorias como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio costumam estar disponíveis para locatários mais jovens.

Uma exceção se aplica a viajantes da América Latina e do Caribe: algumas tarifas do Hola Car Rentals atendidas pela Budget isentam a taxa para motoristas de 21 a 24 anos, desde que a isenção esteja explicitamente indicada na confirmação da reserva e o veículo pertença a uma categoria elegível. Essa exceção não se aplica a viajantes da Europa, Ásia, África ou outras regiões.

Motoristas adicionais de 21 a 24 anos na Budget Charlotte geralmente precisam ter pelo menos 25 anos, portanto a isenção não se estende a eles.

Sim, você pode acrescentar um motorista adicional ao seu aluguel Budget em Charlotte, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada com carteira de motorista válida e documento de identificação. Ele também deve assinar o contrato de locação antes de dirigir o veículo.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Budget cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Nas unidades Budget em Charlotte, geralmente é necessário ter pelo menos 25 anos para motoristas adicionais. Se o motorista adicional tiver menos de 25 anos, ele poderá ser recusado ou sujeito a uma taxa adicional de jovem condutor, dependendo das regras da unidade.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa que dirija o carro da Budget em Charlotte sem estar nomeada no contrato pode invalidar essas proteções.

Charlotte possui algumas características de layout viário que podem surpreender visitantes de primeira viagem, especialmente ao dirigir um carro alugado pela Budget em uma cidade desconhecida.

Ao contrário de cidades com uma grade de ruas simples, as ruas de Charlotte frequentemente mudam de nome a cada poucos quarteirões e seguem um padrão sinuoso, não linear. Pontos importantes incluem:

• Interseções de fluxo contínuo: Charlotte possui a primeira interseção de fluxo contínuo do estado na NC 16 com Mount Holly-Huntersville Road. As conversões à esquerda são feitas por faixas separadas com sinais de trânsito duplos, localizados a cerca de 500 pés de distância, o que é bem diferente de uma interseção padrão
• Interseções de conflito reduzido (também chamadas de superestradas): encontradas em rotas como a NC 49 perto da UNC Charlotte, essas configurações proíbem conversões à esquerda diretas e movimentos em linha reta a partir de ruas laterais. Em vez disso, você vira à direita e faz uma conversão em U mais adiante na estrada
• Independence Boulevard: apresenta faixas estreitas de 2,1 a 2,4 metros, uma via de ônibus separada por barreira e complexos entroncamentos de rodovias. Motoristas de primeira viagem costumam achar desafiador trocar de faixa e fazer mesclagens
• I-485, o anel externo: conexões com NC 49 e NC 73 usam designs semelhantes de conflito reduzido, o que pode gerar confusão sem conhecimento prévio

Recomenda-se fortemente o uso de GPS durante sua locação com a Budget em Charlotte, pois as mudanças de nome de ruas e as interseções não convencionais facilitam perder as rotas.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de problemas durante sua viagem em Charlotte, como pane na I-485, acidente na Independence Boulevard ou emergência médica fora de casa.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para usar essa cobertura, ligue para a linha de assistência 24/7 no +1 888 980 9992 (gratuito) ou entre em contato via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação de reserva pronto ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Viajantes residentes nos Estados Unidos ou Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem, independentemente de alugarem um carro Budget em Charlotte ou em outro lugar.

Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo Budget, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

Os aluguéis da Budget em Charlotte seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu carro Budget em Charlotte, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o carro com menos de tanque cheio, a Budget pode cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o preço na bomba
• Taxa de serviço de reabastecimento além do custo do combustível

Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível na pasta de entrega das chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como prova. Se o carro não foi devolvido com o tanque cheio na retirada, o nível inicial deve estar anotado no contrato e você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para retirar um carro Budget em Charlotte. O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado pessoalmente no balcão.

O cartão de crédito é usado para fazer uma retenção temporária de valor, geralmente entre US$ 300 e US$ 400 para veículos padrão nas unidades Budget em Charlotte. Essa retenção reduz seu limite de crédito disponível até ser liberada após a devolução do carro. O tempo para a liberação depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.

Os seguintes cartões não são aceitos para o depósito na Budget em Charlotte:

• Cartões de débito
• Cartões pré-pagos
• Números de cartão virtuais ou de uso único
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay
• Cartão de outra pessoa (o cartão deve pertencer ao motorista principal)

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado da reserva online, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico no balcão para a retenção. Ter um cartão de backup em seu nome é uma boa precaução caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Budget em Charlotte, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do destino. Essa taxa varia de acordo com a rota, categoria do veículo e temporada.

Padronizações comuns:

• Devolver em outra unidade Budget dentro de Charlotte: geralmente sem taxa de devolução
• Devolver em outra cidade na Carolina do Norte ou em outro estado: normalmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Destinos de longa distância ou remotos: as taxas podem ser altas, e algumas rotas podem não ser permitidas

Durante a reserva, qualquer taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa na seção de encargos devidos no destino. Verifique sua confirmação para confirmar o valor antes de retirar.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, saiba que isso pode recalcular toda a reserva e a taxa de devolução. Mudanças de rota durante a locação devem ser aprovadas diretamente na unidade.

Ao retirar um carro Budget em Charlotte, normalmente você será oferecido diversos produtos de proteção e seguro no balcão. Conhecer o que cada um cobre ajuda a evitar pagar por cobertura duplicada ou ficar desprotegido.

As principais opções incluem:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Budget causados por colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. Essa cobertura não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Charlotte. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar até US$ 300.000

Nem o CDW/LDW nem o LIS/ALI/SLI cobrem suas lesões pessoais (que requerem Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus bens pessoais (que requerem Cobertura de Bens Pessoais).

Apenas motoristas nomeados no contrato de locação da Budget em Charlotte estão cobertos por essas proteções. Se alguém dirigir sem estar listado, a cobertura pode ser invalidada. Sempre adicione todos os motoristas no balcão antes de sair.