Aluguel de Carros Budget
em Baltimore

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Baltimore, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Baltimore.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Baltimore são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Baltimore cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Baltimore-Washington (BWI), a Budget e todas as demais locadoras operam a partir de uma Instalação Consolidada de Aluguel de Carros localizada na 7432 New Ridge Road, Hanover, MD 21076. Você não retira seu veículo Budget diretamente no terminal.

Após pegar sua bagagem, dirija até o nível inferior de Chegadas/Calçada Interna e procure pelo transporte gratuito da aeroporto no Portão 1, 11, 16 ou Área B. O transporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e passa a cada 5 a 10 minutos (até 15 minutos em horários de pico; aproximadamente 25 minutos entre 1h e 5h). A viagem até a Instalação de Aluguel leva cerca de 5 a 10 minutos.

Ao chegar na instalação, entre na loja da Budget para finalizar a documentação e pegar seu veículo. Do balcão até sair dirigindo, reserve aproximadamente 30 a 60 minutos no total, e considere tempo extra em períodos de maior movimento.

Para retirar seu carro de aluguel Budget em Baltimore, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que viajam internacionalmente)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget em Baltimore.

Baltimore e a região de Maryland possuem várias rodovias sem cobrança de dinheiro em espécie, onde provavelmente você enfrentará pedágios ao dirigir seu carro de aluguel Budget. As principais rodovias com pedágio incluem:

• Túnel Fort McHenry (I-95): US$ 3 a US$ 6 para veículos padrão
• Túnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
• Rodovia Memorial John F. Kennedy (I-95 ao norte de Baltimore): US$ 6 a US$ 12
• Ponte Memorial Governador Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
• Ponte Memorial William Preston Lane Jr. (Bay Bridge): US$ 2,50 com E-ZPass
• Intercounty Connector (MD-200): US$ 0,07 a US$ 0,35 por milha

As rodovias de Maryland são principalmente sem cobrança em dinheiro. O pagamento é feito via transponder E-ZPass (com tarifas com desconto), Pay-by-Plate (a câmera captura a placa e envia uma fatura, com taxas adicionais) ou cobrança por vídeo.

Na loja da Budget em Baltimore, você pode optar por um programa de pedágio que cobre essas tarifas por uma taxa diária, ou pagar os pedágios de forma independente. Se passar por um pedágio sem se inscrever, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão de crédito após o término da locação.

Sim, toda reserva inclui o benefício Tolls Cashback, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Budget em Baltimore.

Considerando que a região de Baltimore possui várias rodovias sem cobrança em dinheiro, incluindo o Túnel Fort McHenry na I-95, o Túnel Baltimore Harbor Thruway e a Rodovia Memorial Kennedy, os custos de pedágio podem acumular rapidamente. Este benefício ajuda a compensar esses gastos.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Budget em Baltimore:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante a locação

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal no nome do motorista ao alugar um carro Budget em Baltimore. O cartão deve ter o nome do motorista impresso nele e ser apresentado fisicamente no balcão.

No momento da retirada, a Budget fará uma autorização temporária no seu cartão. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa autorização costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo, local e temporada. Essa autorização reduz seu limite de crédito disponível até ser liberada após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis, dependendo do banco.

• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito de garantia
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a garantia
• O cartão deve pertencer ao motorista principal, não a terceiros

Mesmo que você tenha feito a reserva online antecipadamente, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico no balcão para o depósito. Recomenda-se levar um cartão adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.

Devolver seu carro de aluguel Budget no Baltimore BWI é simples. Siga as placas de Retorno de Carros de Locadora a partir da rodovia até a entrada da Instalação de Aluguel na New Ridge Road. Dirija até a área de devolução da Budget dentro da instalação e entregue as chaves a um atendente.

Para devoluções fora do horário de funcionamento na loja da Baltimore, você pode deixar as chaves no veículo destravado, levar seus pertences e receberá um e-receipt após a conferência do veículo no dia útil seguinte.

Após deixar o veículo, embarque no transporte gratuito do aeroporto de volta ao terminal do BWI. O transporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com partidas a cada 5 a 10 minutos.

Antes de devolver, reabasteça o veículo em um raio de aproximadamente 16 km da Instalação de Aluguel, para cumprir a política de combustível cheio no momento da devolução. Se devolver com menos combustível do que no momento da retirada, poderá ser cobrada uma taxa de reabastecimento pelo valor do parceiro, geralmente mais alto que o preço do posto, além de uma taxa administrativa.

Sim, há uma taxa adicional para motoristas jovens nas locações Budget em Baltimore para quem tem entre 21 e 24 anos. A taxa padrão para motoristas menores de idade nos Estados Unidos é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período total.

Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Budget em Baltimore. Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, incluindo carros de tamanho completo, SUVs, minivans, categorias de luxo e premium. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.

Uma exceção importante: se você for residente ou cidadão da América Latina ou Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor de idade foi isenta, você pode se qualificar para a isenção dessa taxa na Avis e Budget. Essa isenção aplica-se apenas ao motorista principal, somente para categorias de veículos elegíveis e somente quando confirmada na reserva.

Todos os motoristas, independentemente da idade, devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito em seu nome no balcão da Budget em Baltimore.

Ao retirar seu carro de aluguel Budget em Baltimore, é importante entender dois tipos principais de cobertura antes de chegar ao balcão.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso o veículo Budget seja danificado ou roubado durante a locação. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. O CDW e o LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Nos Estados Unidos, nem todos os estados exigem que as locadoras incluam cobertura mínima de responsabilidade, portanto, essa é uma cobertura adicional importante para sua locação em Baltimore.

• CDW/LDW cobre o veículo alugado em si
• LIS/ALI/SLI cobre terceiros que você possa ferir ou cujo patrimônio você possa danificar
• Personal Accident Insurance (PAI) cobre suas próprias lesões e é uma cobertura separada

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa. Se estiver em dúvida, revise a página de detalhes antes de finalizar sua reserva em Baltimore.

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil se algo der errado durante sua locação Budget em Baltimore ou ao dirigir pelas rodovias de Maryland, como I-95 ou I-695.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acessar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente dos EUA ou Canadá alugando um carro Budget em Baltimore, essa assistência de viagem não se aplica à sua reserva. Os limites de cobertura e exclusões variam, então revise os termos completos na sua confirmação antes da viagem.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget em Baltimore, mas o motorista extra deve estar presente no momento da retirada, com carteira de motorista válida.

Quando a taxa de motorista adicional não estiver incluída na tarifa, a Budget cobra US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente ao balcão da Baltimore Budget na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e atender aos requisitos de idade do motorista principal
• Para locações na Baltimore, geralmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Se alguém dirigir o veículo Budget em Baltimore sem estar listado no contrato, sua cobertura de seguro, incluindo CDW/LDW, pode ficar inválida e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Não é possível adicionar um motorista por telefone ou chat após o início da locação.

Se você passar por uma rodovia de pedágio sem cobrança em dinheiro na região de Baltimore e sem estar inscrito no programa de pedágio da Budget, uma câmera capturará a placa do seu veículo alugado. A agência de pedágio enviará uma fatura para a Budget, que cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão de crédito após o término da locação.

Essas cobranças podem aparecer dias ou até semanas após a devolução do veículo em Baltimore, pois as agências processam as faturas em lotes. Rodovias comuns onde isso ocorre incluem o Túnel Fort McHenry na I-95, o Túnel Baltimore Harbor Thruway na I-895 e a Rodovia Memorial Kennedy.

Para evitar cobranças inesperadas após a locação, você tem algumas opções:

• Inscrever-se no programa de pedágio da Budget na loja, pagando uma taxa diária mais os pedágios reais
• Utilizar um serviço de terceiros, como o NextPass, registrando a placa do seu veículo antes de dirigir
• Pagar manualmente os pedágios onde ainda há faixa de dinheiro, embora a maioria das instalações de Maryland seja agora principalmente sem cobrança em dinheiro

Deixar de pagar os pedágios até a data de vencimento pode resultar em penalidades civis e possível suspensão do registro do veículo.

Sim, locações de saída única são possíveis com a Budget em Baltimore, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica quando você devolve o veículo em uma cidade diferente de onde o retirou.

A taxa de devolução varia dependendo da rota específica, da distância entre as cidades, da categoria do veículo e da temporada. Por exemplo, devolver um carro Budget alugado em Baltimore BWI em uma cidade de outro estado costuma ter uma taxa de saída única mais alta do que uma rota regional curta.

• A taxa de devolução é exibida na página de detalhes da tarifa escolhida durante a reserva, na seção intitulada 'A pagar no destino'
• Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente no balcão da Budget em Baltimore ou no local de devolução
• Locações de saída única transfronteiriças, como devoluções ao Canadá, podem ser restritas ou requerer aprovação antecipada

Se não aparecer uma taxa de devolução durante sua busca, significa que a rota específica de Baltimore da sua reserva não possui sobretaxa de saída única. Sempre revise sua confirmação para verificar se há cobrança antes de concluir sua reserva.

Sim, Baltimore possui várias características de trânsito que podem surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao dirigir um carro Budget do BWI até o centro da cidade.

Principais pontos de atenção:

• A US Route 40 passa por Baltimore como um par de ruas de sentido único, ao invés de uma rodovia convencional. Essas vias arteriais têm semáforos e calçadas, mas tráfego intenso, o que pode parecer inesperado se você estiver acostumado a dirigir em rodovias expressas
• Ramais de rodovias como I-170 e I-395 terminam abruptamente sem conexão com a rede de rodovias do centro, deixando o tráfego nas ruas principais, incluindo a Martin Luther King Jr. Boulevard
• A I-695, que circunda Baltimore, usa um sistema de numeração de saídas no sentido horário, diferente do sistema baseado em quilometragem comum em outras partes dos EUA, o que pode confundir na navegação
• A I-95 e a US-1 correm paralelas ao sul de Baltimore. Durante incidentes ou eventos na I-95, o tráfego costuma ser desviado para a US-1, que é uma via arterial mais estreita, não projetada para volumes de rodovia expressa

Recomenda-se fortemente o uso de GPS na sua locação Budget em Baltimore, especialmente ao passar pelo centro ou ao conectar ramais de rodovias com ruas da cidade. Reserve tempo extra se sua rota passar pelo Túnel Fort McHenry ou pela Beltway em horários de pico.