Aluguel de Carros Alamo
The Venetian Hotel Las Vegas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no The Venetian Hotel Las Vegas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no The Venetian Hotel Las Vegas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no The Venetian Hotel Las Vegas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no The Venetian Hotel Las Vegas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas está localizado no Garagem Nível 3 Valet, dentro do resort.

Se você chegar a pé pela Las Vegas Strip, entre pelo acesso principal na Las Vegas Boulevard, atravesse o piso do cassino e siga as placas de orientação suspensas em direção ao estacionamento e à área de aluguel de carros. O balcão fica dentro do hotel, portanto, não é necessário transporte por shuttle para alcançá-lo.

O horário de funcionamento do balcão é diariamente das 7h às 16h. Se precisar de um veículo fora desse horário, será necessário agendar a retirada na unidade da Alamo no Aeroporto Internacional Harry Reid.

O balcão da Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas funciona diariamente das 7h às 16h.

Esses horários são mais restritos do que o da unidade da Alamo no Aeroporto Internacional Harry Reid, que opera em horário mais amplo. Se sua viagem exigir retirada muito cedo ou devolução tarde, considere pegar o veículo no centro de locação do aeroporto, localizado na 7135 Gilespie Street, Las Vegas, NV 89119.

Para uma experiência mais tranquila no The Venetian Hotel Las Vegas, planeje chegar ao balcão da Alamo antes das 10h ou após as 16h em dias de semana, para evitar os períodos de maior movimento de check-in e check-out, especialmente às sextas e sábados.

No The Venetian Hotel Las Vegas, reserve aproximadamente de 45 a 60 minutos do momento de chegada até estar dirigindo, em finais de semana movimentados, ao retirar com a Alamo.

Essa estimativa considera:

• Andar até o balcão da Alamo no Garagem Nível 3 Valet, o que pode levar de 10 a 15 minutos a partir da entrada principal
• Possíveis filas no balcão, especialmente às sextas e sábados à tarde
• Tempo para o atendente localizar e preparar seu veículo

Para agilizar, tenha seus dados de reserva, carteira de motorista e cartão de crédito prontos antes de chegar ao balcão. A Alamo também oferece o serviço Skip the Counter em locais selecionados, permitindo que você vá direto ao seu veículo, retire as chaves e confirme detalhes na cancela de saída. A elegibilidade requer reserva feita com pelo menos 24 horas de antecedência, não ultrapassar 30 dias e ser feita com cartão de crédito principal compatível com o nome da reserva.

Não, não há rodovias com pedágio em Nevada, portanto, dirigir seu veículo alugado pela Alamo a partir do The Venetian Hotel Las Vegas em qualquer rodovia pública, via expressa, rodovia estadual ou estrada local no estado não gera custos de pedágio, que são US$ 0,00.

Rotas comuns como I-15, US-95 e SR-160 são todas livres de pedágio. Nevada não possui sistemas eletrônicos de cobrança como E-ZPass ou FasTrak, nem tarifas de congestionamento ou zonas de emissão em qualquer parte do estado.

Note que taxas de entrada em parques estaduais, como a de US$ 10 por veículo no Valley of Fire, não são pedágios e são pagas separadamente na entrada do parque.

Se você planeja dirigir seu veículo alugado pela Alamo além de Nevada, entrando na Califórnia, há rodovias com pedágio lá. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágio incluído na sua reserva permite solicitar até 5% do valor total da reserva de volta referente aos pedágios pagos durante o aluguel. Envie sua solicitação para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo, junto com o contrato de locação e os recibos de pedágio.

Para retirar seu carro alugado pela Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original e válida de cada condutor na reserva
• Cartão de crédito principal em nome do condutor, com o nome impresso no cartão, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas.

Sim, a Alamo exige um cartão de crédito principal físico em nome do condutor na hora da retirada no The Venetian Hotel Las Vegas para garantir o depósito de segurança.

O cartão deve ter o nome do condutor impresso e saldo disponível suficiente para cobrir o valor do depósito, que normalmente é de cerca de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos Estados Unidos, embora o valor exato seja definido na unidade da Alamo e possa variar conforme a categoria do veículo ou a temporada.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito. Mesmo que você tenha pago a reserva antecipadamente, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada na Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas.

O depósito é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ele reduz seu crédito disponível até que a Alamo libere após a devolução do veículo, e seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Ao retirar seu veículo na Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas, o atendente fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito para o depósito de segurança.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da categoria do veículo, temporada e políticas locais da Alamo. Essa autorização não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível.

Para estar preparado:

• Leve um cartão de crédito principal físico em nome do condutor, com o nome impresso no cartão
• Confirme que seu cartão está habilitado para transações presenciais nos EUA
• Tenha um cartão de backup em caso de recusa do principal
• Peça ao atendente da Alamo para confirmar o valor do depósito antes de processar

Após devolver o veículo, a Alamo libera o bloqueio. Seu banco controla quando o crédito volta a ficar disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals para uma locação da Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection.

Esse benefício é especialmente útil se algo inesperado acontecer durante sua viagem por Nevada, como uma emergência médica em uma rodovia remota ou cancelamento de voo que afete seu retorno. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato com assistência 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas.

Sim, você pode retirar seu carro na Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas e devolvê-lo no Aeroporto Internacional Harry Reid, embora uma taxa de devolução one-way possa ser aplicada dependendo da sua reserva.

A unidade de devolução da Alamo no aeroporto está localizada na 7135 Gilespie Street, Las Vegas, NV 89119. Ao devolver, siga as placas para a entrada de devolução de veículos de aluguel na Gilespie Street, e depois siga as indicações para a área da Alamo.

Ao dirigir do The Venetian Hotel Las Vegas até o aeroporto, evite a Las Vegas Boulevard devido ao intenso tráfego de turistas. Use vias paralelas como Koval Lane ou Paradise Road, que oferecem um trajeto mais curto e menos congestionado até o aeroporto.

Qualquer taxa de devolução one-way aplicável ao seu trajeto será exibida na confirmação da reserva na seção de cobranças devidas no destino. Se uma taxa foi informada na reserva, ela é válida. Se surgir uma taxa inesperada na unidade da Alamo que não estava na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após o aluguel.

Se preferir retirar seu carro na Alamo diretamente no Aeroporto Internacional Harry Reid antes de seguir para o The Venetian Hotel Las Vegas, a unidade de locação fica fora do aeroporto, na 7135 Gilespie Street, Las Vegas, NV 89119, aproximadamente três milhas dos terminais.

Instruções de shuttle por terminal:

• Do Terminal 1: siga as placas para Ground Transportation no Nível 1, depois vá até o Shuttle de aluguel de carros na faixa central fora das portas 10 e 11
• Do Terminal 3: siga as placas para Ground Transportation na Área de Bagagem no Nível Zero, depois vá até o Shuttle de aluguel de carros fora das portas 51 a 54 (lado Oeste) e 55 a 58 (lado Leste)

Os ônibus do shuttle do Harry Reid International Airport, de cor azul e branco, partem aproximadamente a cada cinco minutos. No centro de locação, dirija-se ao balcão da Alamo para concluir seu contrato e pegar suas chaves.

Alternativamente, alguns viajantes preferem pegar táxi ou transporte por aplicativo direto para o The Venetian Hotel Las Vegas após o desembarque, fazer check-in, descansar e, no dia seguinte, retirar o carro na unidade do hotel no Garagem Nível 3 Valet, quando o balcão abre às 7h.

Sim, a Alamo cobra uma taxa adicional para motoristas jovens no The Venetian Hotel Las Vegas, entre 21 e 24 anos.

A idade mínima para alugar sem taxa na Alamo nos EUA é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional. Para a Alamo, National e Enterprise, essa taxa é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, pagas na hora da retirada.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos incluem:

• Quase todas as categorias de veículos premium, de tamanho completo, de luxo, conversíveis e especiais são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• Categoria econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para motoristas mais jovens

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar com a Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas ou em qualquer outro lugar em Nevada. A taxa para motorista jovem é cobrada na unidade e é separada do valor da reserva pré-paga. Considere esse custo ao planejar seu orçamento de locação.

A política de combustível da Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas é Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Procedimentos:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Alamo e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível
• Antes de devolver, reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Ao devolver seu veículo na Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas para o aeroporto, evite postos de gasolina na Las Vegas Boulevard. Postos em vias paralelas como Paradise Road ou Koval Lane ficam mais próximos do trajeto até o aeroporto e geralmente têm menos movimento de turistas.

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Alamo poderá cobrar uma taxa de reabastecimento, geralmente a uma tarifa superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço. Guardar o recibo é a melhor forma de contestar qualquer cobrança incorreta de combustível.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação com a Alamo no The Venetian Hotel Las Vegas, seja sem custo, se já estiver incluído na sua reserva, ou mediante pagamento de taxa adicional.

Para a Alamo, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se já há um motorista adicional incluído antes de chegar ao balcão.

Requisitos para adicionar um motorista na locação do The Venetian Hotel Las Vegas:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Alamo na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento adicional exigido
• Se a carteira usar alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Deve atender à idade mínima; motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à taxa de motorista jovem
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Alamo estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.