Aluguel de Carros Alamo
em Greensboro

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Greensboro, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Greensboro.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Greensboro são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Greensboro cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional Piedmont Triad de Greensboro (GSO) está localizado dentro do terminal, no piso inferior, na área compartilhada com Enterprise e National. Não é necessário shuttle ou centro de aluguel separado. Após pegar suas malas, dirija-se diretamente ao piso inferior do terminal e procure pela sinalização da Alamo nesse conjunto de balcões.

O horário de atendimento é das 06:30 às 23:59 diariamente. Se você chegar próximo da meia-noite, planeje-se, pois o balcão fecha às 23:59. Para devoluções fora do horário de expediente (entre 01:00 e 07:00), há uma caixa de devolução de chaves disponível na unidade do GSO, permitindo que você devolva o veículo sem precisar esperar pelo atendimento.

Não há uma localização confirmada da Alamo no centro da cidade de Greensboro, portanto, o balcão do terminal do GSO é o principal ponto de retirada para a maioria dos locatários.

Sim, a Alamo oferece a opção Skip the Counter no Aeroporto Internacional Piedmont Triad de Greensboro (GSO). Com esse procedimento, você imprime seu contrato de locação online antes de chegar, vai direto ao veículo no estacionamento e apresenta seu contrato na cabine de saída, ao invés de passar pelo balcão da Alamo dentro do terminal.

Para usar essa opção no GSO, você ainda precisará ter sua carteira de motorista válida e o cartão de crédito usado na reserva prontos para apresentar na cabine de saída. Todos os requisitos padrão de documentação se aplicam, incluindo um cartão de crédito principal em nome do motorista para a garantia do depósito.

Se você não estiver inscrito no programa Alamo Insiders ou não tiver feito a pré-verificação antes de chegar em Greensboro, será necessário visitar o balcão da Alamo no piso inferior do terminal.

Para retirar seu aluguel da Alamo em Greensboro, é necessário apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-Latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original.
• Um cartão de crédito principal, físico, com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais).

No balcão da Alamo em Greensboro, o atendente fará uma pré-autorização de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 no seu cartão de crédito. Trata-se de uma autorização, não uma cobrança, que será liberada após a devolução do veículo. Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente antes de chegar ao GSO.

Greensboro não está localizada em uma rodovia de pedágio principal, mas se você dirigir além da cidade em direção a Raleigh ou à região de Charlotte com seu aluguel da Alamo, poderá encontrar as rodovias eletrônicas de pedágio da Carolina do Norte, incluindo a Triangle Expressway e a Monroe Expressway. Não há cabines de pedágio em dinheiro na Carolina do Norte; toda cobrança é totalmente sem dinheiro.

As opções de pagamento para as rodovias de pedágio na Carolina do Norte incluem:

• Conta pré-paga NC Quick Pass (oferece 35% de desconto na tarifa de cobrança postal)
• E-ZPass, SunPass ou Peach Pass (todos aceitos nas rodovias de pedágio da NC)
• Fatura por correio via captura de câmera de placa (tarifa mais alta se aplicada)

O veículo alugado da Alamo no GSO vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde os pedágios reais mais taxas administrativas serão cobrados no seu cartão após o término da locação. Se você usar seu próprio transponder, informe ao atendente na retirada para que o dispositivo padrão do veículo seja desativado e evitar cobranças duplicadas.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Alamo iniciadas em Greensboro, incluem cashback de pedágios. Esse benefício reembolsa até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Por exemplo, se sua reserva na Alamo em Greensboro totalizar US$ 600, o limite de cashback é US$ 30. Se você pagar US$ 18 em pedágios, receberá de volta US$ 18. Se pagar US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo).

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Alamo em Greensboro GSO ou em outro ponto de devolução:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante a locação.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

Sim, a Alamo aplica uma taxa adicional para motoristas jovens em Greensboro, para locatários entre 21 e 24 anos. A taxa é de US$ 25 por dia, cobrada no balcão na retirada do veículo no Aeroporto Internacional Piedmont Triad de Greensboro (GSO).

Os locatários devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Alamo em Greensboro. Motoristas entre 18 e 20 anos não são elegíveis nesta locação (a exceção para maiores de 18 anos se aplica apenas em Nova York e Michigan, conforme legislação estadual).

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos em Greensboro incluem:

• Quase todas as categorias de veículos premium, SUV de tamanho completo, luxo, minivan e conversível são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• As categorias de economia, compacta, intermediária e SUV compacto geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.

Se você tiver 25 anos ou mais, não há cobrança de taxa para motoristas jovens. Todos os locatários, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e um cartão de crédito físico em nome do motorista para a garantia do depósito na retirada na Alamo em Greensboro.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Alamo em Greensboro. O motorista adicional deve estar presente no balcão da Alamo no GSO na hora da retirada, com sua própria carteira de motorista válida e documentação necessária.

A cobrança por motorista adicional é de US$ 15 por dia, caso essa taxa não esteja incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se um motorista adicional está incluso. Em alguns locais, cônjuge ou parceiro(a) podem ser oferecidos como motoristas adicionais gratuitos, mas confirme na sua reserva específica.

Requisitos principais para adicionar um motorista no balcão da Alamo em Greensboro:

• O motorista adicional deve atender à idade mínima (21 anos neste local, sujeito à taxa de motorista jovem se menor de 25).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não-Latino, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir junto com a carteira original.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem não estiver listado e dirigir o carro da Alamo em Greensboro pode invalidar a cobertura.

As locações da Alamo no Greensboro seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação na Alamo em Greensboro:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível na retirada.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução do GSO antes de entregá-lo.
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa.

Se você devolver o veículo da Alamo em Greensboro com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa geralmente superior ao preço do posto, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades da Alamo oferecem um plano opcional de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma ser a melhor opção para a maioria dos locatários.

Sim, devoluções fora do horário de expediente estão disponíveis na unidade da Alamo em Greensboro. Se você devolver seu veículo entre 01:00 e 07:00, quando o balcão no GSO não estiver atendendo, poderá usar a caixa de devolução de chaves no aeroporto.

Para uma devolução tranquila após o horário na Greensboro:

• Reabasteça o veículo antes de devolver, garantindo que o nível de combustível esteja igual ao registrado na retirada (aplica-se a política Full-to-Full mesmo para devoluções fora do horário).
• Faça uma foto do painel com o indicador de combustível e o hodômetro antes de sair do veículo.
• Coloque as chaves e qualquer documentação necessária na envelope da caixa de devolução.
• Guarde uma cópia do contrato de locação e do recibo de combustível.

Observe que a responsabilidade pelo veículo pode permanecer com você até que o agente da Alamo realize a inspeção formal durante o horário de atendimento. Se houver qualquer dano não documentado na devolução, pode ser mais difícil contestar. Recomenda-se tirar fotos do veículo de todos os ângulos antes de deixar o estacionamento da Greensboro.

Sim, a região de Greensboro possui uma característica de estrada que pode surpreender visitantes de primeira viagem: o recentemente concluído Greensboro Urban Loop. Essa via expressa de 49 milhas, finalizada em janeiro de 2023, inclui trechos sinalizados como I-73, I-840 e I-785, conectando-se à US 29 de maneiras diferentes de sistemas de cinturões mais antigos em outras cidades dos EUA.

Cuidados específicos ao dirigir seu aluguel da Alamo em Greensboro:

• Algumas rampas de interseção na Urban Loop ainda estão incompletas, incluindo a flyover do I-785 Norte para US 29 Sul, o que pode fazer com que aplicativos de navegação direcionem por rotas inesperadas.
• A sinalização ao longo de partes do anel inclui espaços em branco reservados para futuras placas do I-840, o que pode gerar confusão se você esperar sinais completos de rodovia interestadual.
• A US 29 torna-se brevemente uma rodovia de padrão interestadual por cerca de um quarto de milha perto de algumas saídas do anel, antes de retornar ao padrão, o que pode desorientar motoristas não familiarizados com a área.

Recomenda-se fortemente o uso de GPS ou aplicativo de navegação atualizado com dados recentes ao dirigir seu aluguel da Alamo em Greensboro, especialmente se planeja usar o Urban Loop para evitar as rotas do I-40 e US 220.

Sim, locações de saída única geralmente estão disponíveis na Alamo, permitindo que você retire em Greensboro e devolva em outra cidade. No entanto, pode haver uma taxa de devolução dependendo da rota, distância e categoria do veículo escolhidos.

Como funcionam as taxas de saída única na Alamo a partir de Greensboro:

• A taxa de devolução é específica para a rota e varia conforme o destino, temporada e categoria do veículo.
• Durante a reserva, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na seção "A pagar no destino" antes de confirmar sua reserva.
• Locações de saída única transfronteiriças (por exemplo, de Greensboro para o Canadá) podem ser restritas ou ter taxas significativamente mais altas. Sempre confirme permissões de cruzamento de fronteira na sua contratação.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes. Mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pelo parceiro e podem resultar em reajuste de preço ou aumento na taxa de devolução. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e será cobrada diretamente na unidade ou na devolução.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Alamo iniciadas em Greensboro, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício cobre até 5 passageiros e é destinado a situações que ocorram longe de casa, como emergência médica na estrada ou pane no Greensboro Urban Loop ou rodovias próximas.

Os benefícios principais normalmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para acionar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem, independentemente de alugarem um veículo da Alamo em Greensboro ou em outro lugar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW para danos ao veículo ou LIS/ALI/SLI para responsabilidade de terceiros.

Ao retirar seu aluguel da Alamo em Greensboro, você poderá adicionar ou confirmar várias coberturas. Entender o que cada uma cobre ajuda a evitar pagar por proteção que já possui ou ficar sem cobertura necessária.

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Alamo, até o limite de qualquer franquia aplicável. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o aluguel da Alamo em Greensboro ou nas rodovias da Carolina do Norte. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente a inclusão de cobertura adicional de responsabilidade civil.
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI): cobre ferimentos a você e seus passageiros.
• Cobertura para Bens Pessoais (PEC): cobre objetos pessoais dentro do veículo.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na sua tarifa da Alamo em Greensboro. Qualquer cobertura adicional que você contratar no balcão será cobrada localmente. Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por essas proteções.