Aluguel de Carros Alamo
em Fort Wayne

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Wayne, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Wayne.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Wayne são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Wayne cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo em Fort Wayne está localizado dentro do terminal do Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA), na W Ferguson Rd, 3829. Como o balcão fica dentro do prédio do terminal, você pode ir a pé até ele após chegar, sem precisar de translado ou ônibus.

Após concluir sua transação no balcão ou no quiosque de autoatendimento, você será direcionado ao estacionamento de aluguel para retirar seu veículo. Na cabine de saída, apresente seu contrato de locação e carteira de motorista antes de partir.

A Alamo oferece quiosques de autoatendimento nesta unidade de Fort Wayne, então você pode pular a fila do balcão se tiver seus dados de reserva prontos.

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA) funciona nos seguintes horários:

• Domingo: 8h00 às 23h59
• Segunda a quinta-feira: 7h00 às 23h59 (com janela de atendimento noturno de 0h00 a 0h30 de terça a quinta)
• Sexta-feira: 6h00 às 23h59
• Sábado: 8h00 às 22h00

Devoluções fora do horário de funcionamento não são permitidas na unidade de Fort Wayne, portanto, você deve devolver seu veículo durante os horários acima. Se seu voo chegar próximo ao horário de fechamento, planeje sua devolução para evitar ficar fora do período de operação.

Os horários podem variar em feriados, então confirme o horário na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Sim, os veículos da Alamo em Fort Wayne vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, o que significa que os pedágios nas rodovias de Indiana, como a Indiana Toll Road (I-90), são processados automaticamente, sem necessidade de parar em cabines de pagamento.

No balcão da Alamo em Fort Wayne, você tem duas opções:

• Participar do programa Alamo TollPass: pagar uma taxa diária de conveniência de US$ 4,95 por dia (limitada a US$ 34,65 por locação) mais os valores reais dos pedágios na tarifa vigente.
• Optar por não participar e pagar os pedágios manualmente onde houver cabines de pagamento, ou permitir que a locadora cobre os pedágios via captura de vídeo/placa após o término da locação, o que geralmente tem tarifas mais altas por pedágio, além de taxas administrativas.

Indiana utiliza E-ZPass e I-Pass para pedágios eletrônicos. Se você dirigir pela Indiana Toll Road (I-90) durante sua locação em Fort Wayne, os pedágios serão registrados eletronicamente. As cobranças podem aparecer no seu cartão semanas após o fim da locação, o que é normal.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Alamo em Fort Wayne.

Esse benefício é útil se você passar pela Indiana Toll Road (I-90) ou atravessar pontes com pedágio na região durante sua viagem a Fort Wayne.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Alamo e um recibo ou extrato mostrando os valores de pedágio pagos.

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva e costuma ser processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar seu veículo da Alamo no Aeroporto de Fort Wayne, leve os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal.
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem contínua.

Se sua carteira de motorista estiver em alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução e não substitui a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Alamo em Fort Wayne. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Ao retirar seu veículo da Alamo no Aeroporto de Fort Wayne, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ficar entre US$ 300 e US$ 400, variando conforme a categoria do veículo, a temporada e as políticas do balcão da Alamo em Fort Wayne.

Principais pontos:

• Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu limite de crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
• O tempo para o valor ser liberado depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.
• Somente cartão de crédito físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior.

Leve um cartão de crédito reserva ao balcão da Alamo em Fort Wayne, caso seu cartão principal seja recusado.

A idade mínima para alugar com a Alamo em Fort Wayne sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor de aproximadamente US$ 25 por dia, e algumas categorias de veículos são restritas a motoristas de 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas para menores de 25 anos incluem sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, conversíveis, veículos de luxo e premium. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos na unidade de Fort Wayne.

Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar:

• Carteira de motorista válida e em bom estado.
• Cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de garantia.

Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar na Alamo em Fort Wayne. Indiana não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde menores de 18 anos podem alugar.

As locações da Alamo em Fort Wayne seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos:

• No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Alamo e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel com o nível de combustível e o odômetro.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do Aeroporto de Fort Wayne antes de devolvê-lo.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo da Alamo em Fort Wayne com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto, com tarifa geralmente superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Alamo para registrar o nível exato no contrato e devolva-o nesse mesmo nível para evitar cobranças.

Sim, dirigir em Fort Wayne com seu veículo da Alamo envolve algumas características de trânsito que podem ser diferentes, especialmente se você está acostumado com uma cidade de layout em grade.

Principais pontos:

• Rotatórias são comuns em Fort Wayne, substituindo sinais de trânsito. Exemplos notáveis incluem a rotatória na Union Chapel Road e Parkview Plaza Drive, e a rotatória no Five Points na Goshen Avenue. Dê preferência ao trânsito já na rotatória e siga no sentido anti-horário.
• Fort Wayne utiliza um sistema de ruas radiais, com tráfego passando pelo centro via cruzamentos diagonais com ângulos de entrada agudos, o que pode confundir quem espera navegação em linha reta.
• Não há uma via expressa central que atravessa Fort Wayne. O tráfego de passagem e caminhões usam a peripheral I-469, enquanto vias arteriais como a Coliseum Boulevard (IN-930) podem ficar congestionadas.
• Melhorias contínuas nas ruas, como Washington Boulevard, podem reduzir faixas de trânsito para acomodar infraestrutura para pedestres e ciclistas.

O GPS do seu veículo Alamo ou um aplicativo de navegação ajudará a gerenciar esses layouts durante sua locação em Fort Wayne.

Alugar um veículo da Alamo no Aeroporto de Fort Wayne (FWA) envolve várias taxas e impostos além do valor base. São comuns em locações aeroportuárias de Indiana e incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10,5% a 12% do valor base.
• Taxa de instalação do cliente: cerca de US$ 4,50 por dia de locação.
• Imposto de locação do Condado de Allen: aproximadamente 9%.
• Imposto estadual de vendas de Indiana: 7%, mais 1% de imposto sobre veículos.

Esses adicionais podem totalizar cerca de 25% a 30% acima do valor base. Sua confirmação de reserva mostrará quais dessas taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas na retirada na unidade.

Se sua confirmação indicar que as taxas estão incluídas, você não será cobrado separadamente por elas no balcão. Caso apareça uma cobrança inesperada, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Alamo em Fort Wayne, mas ele deve estar presente no momento da retirada, com carteira de motorista válida, para assinar o contrato.

Quando a taxa de motorista adicional não estiver incluída na tarifa, a Alamo cobra US$ 15 por dia por cada motorista extra adicionado no balcão de Fort Wayne. Apenas os motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Requisitos para motoristas adicionais na unidade de Fort Wayne:

• Estar presente na retirada com carteira de motorista válida e original.
• Atender ao requisito de idade mínima (25 anos, ou 21 a 24 anos com sobretaxa de jovem condutor).
• Se a carteira usar alfabeto não-latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Assinar o contrato de locação no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao aeroporto de Fort Wayne para saber se um motorista adicional já está incluído na tarifa sem custo extra.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem via Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de emergência médica ou acidente durante sua locação com a Alamo em Fort Wayne ou enquanto estiver viajando por Indiana.

A cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros, para doenças e acidentes não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Email: [email protected].

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Este benefício é válido para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem. Ela não substitui o CDW por danos ao veículo da Alamo nem a cobertura de responsabilidade civil para terceiros.

Não, devoluções fora do horário de funcionamento não são permitidas na unidade da Alamo em Fort Wayne. Você deve devolver o veículo durante o horário de atendimento no Aeroporto de Fort Wayne.

Os horários de devolução da Alamo em Fort Wayne são:

• Domingo: 8h00 às 23h59
• Segunda a quinta-feira: 7h00 às 23h59
• Sexta-feira: 6h00 às 23h59
• Sábado: 8h00 às 22h00

Se seu voo sair cedo ou chegar tarde e você estiver preocupado com o horário de devolução, planeje sua agenda de acordo. Devolver o veículo após o fechamento do balcão sem autorização pode gerar cobranças extras ou problemas com o contrato.

Se tiver dúvidas sobre o horário de devolução, entre em contato diretamente com a unidade da Alamo em Fort Wayne ou revise as instruções na sua confirmação de reserva antes do término da sua viagem.