Alquiler de Autos Alamo
en Fort Wayne

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Fort Wayne, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Wayne.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Fort Wayne se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Wayne te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en Fort Wayne está ubicado dentro de la terminal en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne (FWA), en 3829 W Ferguson Rd. Debido a que el mostrador está dentro del edificio de la terminal, puedes caminar directamente hasta él después de llegar, sin necesidad de un transporte o autobús.

Una vez completes tu transacción en el mostrador o en el quiosco de autoservicio, te dirigirán al lote de alquiler para recoger tu vehículo. En la cabina de salida, presenta tu contrato de alquiler y tu licencia de conducir antes de partir.

Alamo ofrece quioscos de autoservicio en esta ubicación de Fort Wayne, por lo que podrías evitar la fila del mostrador si tienes listos los detalles de tu reserva.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne (FWA) opera en el siguiente horario:

• Domingo: 8:00 AM a 11:59 PM
• Lunes a jueves: 7:00 AM a 11:59 PM (con una ventana nocturna de 12:00 AM a 12:30 AM de martes a jueves)
• Viernes: 6:00 AM a 11:59 PM
• Sábado: 8:00 AM a 10:00 PM

No está disponible la devolución fuera de horario en la ubicación de Fort Wayne, por lo que debes devolver tu vehículo durante los horarios indicados. Si tu vuelo llega cerca del cierre, planifica tu devolución en consecuencia para evitar estar fuera del horario de operación.

Los horarios pueden cambiar en días festivos, así que confirma el horario en tu confirmación de reserva antes de viajar.

Sí, los vehículos de Alamo en Fort Wayne vienen preequipados con un dispositivo electrónico de peaje, lo que significa que los peajes en carreteras de Indiana, como la Indiana Toll Road (I-90), se procesan automáticamente sin detenerse en una cabina de cobro.

En el mostrador de Alamo en Fort Wayne tienes dos opciones:

• Inscribirte en el programa Alamo TollPass: pagarás una tarifa de conveniencia diaria de US$ 4,95 por día (con un límite de US$ 34,65 por alquiler) más los peajes reales a la tarifa aplicable.
• Optar por no inscribirte y pagar los peajes manualmente donde haya cabinas de cobro en efectivo, o permitir que la compañía de alquiler facture los peajes mediante captura de video/placa después de que termine el alquiler, lo cual generalmente tiene tarifas por peaje más altas más cargos administrativos.

Indiana utiliza E-ZPass e I-Pass para peajes electrónicos. Si conduces por la Indiana Toll Road (I-90) durante tu alquiler en Fort Wayne, los peajes se registrarán electrónicamente. Los cargos de las agencias de peaje pueden aparecer en tu tarjeta varias semanas después de que finalice el alquiler, lo cual es un comportamiento normal de procesamiento.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Alamo en Fort Wayne.

Este beneficio es útil si conduces por la Indiana Toll Road (I-90) o cruzas puentes con peaje en la región durante tu viaje en Fort Wayne.

Para reclamar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Alamo y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne, lleva los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la retención del depósito de garantía.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o prueba de viaje hacia adelante.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un PID. El PID es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en papel. Las copias digitales en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de Alamo en Fort Wayne. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto varía según la clase del vehículo, la temporada y las políticas del mostrador de Alamo en Fort Wayne.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras la liberación, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor.

Trae una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada en el mostrador de Alamo en Fort Wayne.

La edad mínima para rentar en Alamo en Fort Wayne sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar, pero están sujetos a un recargo por conductor joven de aproximadamente US$ 25 por día, y ciertas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las categorías de vehículos generalmente restringidas para conductores menores de 25 años incluyen sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, lujo y clases premium. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años en la ubicación de Fort Wayne.

Independientemente de la edad, todos los conductores deben presentar:

• Una licencia de conducir válida y en buen estado.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para el depósito de garantía.

Los conductores menores de 21 años no pueden rentar en Alamo en Fort Wayne. Indiana no tiene las mismas excepciones que Nueva York o Michigan, donde los de 18 años pueden rentar.

Los alquileres de Alamo en Fort Wayne siguen una política de lleno por lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
• Toma una foto del tablero que muestre el indicador de combustible y el odómetro.
• Reabastece el vehículo en un radio de aproximadamente 16 km del Aeropuerto Internacional de Fort Wayne antes de devolverlo.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Alamo en Fort Wayne con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Alamo que registre el nivel exacto en el acuerdo y devuélvelo en ese mismo nivel para evitar cargos.

Sí, conducir en Fort Wayne con tu alquiler de Alamo implica algunas características viales que pueden ser desconocidas, especialmente si estás acostumbrado a un diseño urbano en cuadrícula.

Aspectos clave a tener en cuenta:

• Las rotondas son comunes en todo Fort Wayne como reemplazo de los semáforos. Ejemplos notables incluyen la rotonda en Union Chapel Road y Parkview Plaza Drive, y la rotonda en Five Points en Goshen Avenue. Ceda el paso a los vehículos ya dentro de la rotonda y circule en sentido antihorario.
• Fort Wayne utiliza un sistema de calles radiales en lugar de una cuadrícula estándar, lo que canaliza el tráfico hacia el centro mediante intersecciones diagonales con ángulos de entrada agudos. Esto puede ser desconcertante si esperas una navegación en línea recta.
• No hay una autopista central que atraviese Fort Wayne. El tráfico de paso y los camiones usan la periferia I-469, por lo que arterias urbanas como Coliseum Boulevard (IN-930) pueden congestionarse.
• Las mejoras en calles completas en corredores como Washington Boulevard pueden reducir los carriles de los autos para acomodar infraestructura peatonal y ciclista.

El GPS de tu vehículo Alamo o una app de navegación te ayudarán a gestionar estos diseños durante tu alquiler en Fort Wayne.

Al alquilar con Alamo en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne (FWA), se aplican varias tarifas e impuestos además de la tarifa base. Estos son estándar en las ubicaciones de alquiler en aeropuertos en Indiana e incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: aproximadamente del 10,5% al 12% de la tarifa base.
• Cargo por instalaciones del cliente: aproximadamente US$ 4,50 por día de alquiler.
• Impuesto por alquiler en el condado de Allen: aproximadamente 9%.
• Impuesto estatal de ventas de Indiana: 7%, más un impuesto de excise vehicular del 1%.

En conjunto, estos recargos pueden sumar aproximadamente entre el 25% y el 30% por encima de la tarifa base. Tu confirmación de reserva mostrará cuáles están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se pagan en el mostrador de Alamo en Fort Wayne al recoger.

Si tu confirmación indica que los impuestos y cargos están incluidos, no deberías pagar cargos adicionales en el mostrador. Si aparece un cargo inesperado, conserva toda la documentación y contacta soporte después de que finalice el alquiler.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Fort Wayne, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger con una licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

Cuando la tarifa por conductor adicional no esté incluida en tu tarifa, Alamo cobra US$ 15 por día por cada conductor extra añadido en el mostrador de Fort Wayne. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del alquiler, como el CDW y la cobertura de responsabilidad civil.

Requisitos para conductores adicionales en la ubicación de Fort Wayne:

• Debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida y original.
• Debe cumplir con la edad mínima (25 años, o 21 a 24 con recargo por conductor joven).
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID).
• Debe firmar el contrato de alquiler en el mostrador.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al aeropuerto de Fort Wayne para verificar si ya está incluido un conductor adicional sin costo extra.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia médica o accidente durante tu alquiler con Alamo en Fort Wayne o mientras viajas en Indiana.

La cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por enfermedades y accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo electrónico: [email protected].

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Este beneficio aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura de asistencia en viaje. No reemplaza al CDW por daños al vehículo de Alamo ni a la cobertura de responsabilidad civil para terceros.

No, la devolución fuera de horario no está disponible en la ubicación de Alamo en Fort Wayne. Debes devolver tu vehículo durante el horario de atención en el Aeropuerto Internacional de Fort Wayne.

Los horarios de devolución de Alamo en Fort Wayne son:

• Domingo: 8:00 AM a 11:59 PM
• Lunes a jueves: 7:00 AM a 11:59 PM
• Viernes: 6:00 AM a 11:59 PM
• Sábado: 8:00 AM a 10:00 PM

Si tu vuelo sale temprano o llega tarde y te preocupa el horario de devolución, planifica tu itinerario en consecuencia. Devolver el vehículo después de que cierre el mostrador sin un acuerdo autorizado para devolución fuera de horario podría generar cargos adicionales o problemas con el contrato.

Si no estás seguro si tu hora de devolución está dentro del horario, contacta directamente con la ubicación de Alamo en Fort Wayne o revisa las instrucciones en tu contrato antes de que termine tu viaje.