Aluguel de Carros
no Aeroporto de Mobile

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Mobile Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Mobile Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Mobile Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Mobile Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar um carro de aluguel no Aeroporto de Mobile, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo do exterior

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não é válida sozinha.

No Aeroporto de Mobile, o contrato de locação é com a marca parceira (como Avis, Hertz, Enterprise ou Alamo), portanto, o staff do balcão verificará todos os documentos antes de liberar o veículo.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal para alugar um carro no Aeroporto de Mobile. O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, e deve ser apresentado pessoalmente no balcão.

Cartões de débito, pré-pagos, virtuais e carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitos para o bloqueio do depósito de segurança. Mesmo que você já tenha pago sua reserva online, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico no balcão do Aeroporto de Mobile ao retirar o veículo.

No momento da retirada, o parceiro de locação fará uma autorização temporária no seu cartão. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da locadora, categoria do veículo e duração da locação. O valor é liberado após a devolução do carro, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Recomenda-se levar um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em transações presenciais no Aeroporto de Mobile.

Ao alugar um carro no Aeroporto de Mobile, sua tarifa base estará sujeita a várias taxas e impostos padrão, comuns em locais aeroportuários nos EUA. Essas taxas normalmente acrescentam de 20 a 25 por cento ao valor da tarifa.

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10 a 12 por cento da tarifa base
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia de locação
• Imposto municipal de Mobile: aproximadamente 7 por cento
• Imposto estadual de Alabama: aproximadamente 4 por cento
• Imposto do condado: aproximadamente 2 por cento

Essas cobranças são padrão para locações em aeroportos na Alabama e semelhantes às de aeroportos de médio porte nos EUA. Elas não incluem adicionais opcionais, como GPS, assentos para crianças ou upgrades de proteção que você possa escolher no balcão.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e impostos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais devem ser pagos na retirada. Se sua confirmação indicar que taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão do Aeroporto de Mobile.

Alabama possui várias rodovias de pedágio sob o sistema Alabama Freedom Pass, e motoristas de aluguel que saem do Aeroporto de Mobile podem encontrar pedágios dependendo do trajeto.

Principais rodovias de pedágio na Alabama e seus custos padrão para veículos com 2 eixos incluem:

• Ponte Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Ponte de pedágio Foley Beach Express (BEX): US$ 2,75, relevante para viagens em direção a Gulf Shores a partir do Aeroporto de Mobile

Diferentemente de estados como Flórida ou Texas, as cabines de pedágio na Alabama aceitam dinheiro, cartões de crédito e o transponder Alabama Freedom Pass, portanto, não há preocupação com rodovias apenas eletrônicas na maioria dos trajetos a partir do Aeroporto de Mobile.

Veículos de locadora geralmente já vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão do Aeroporto de Mobile, você pode optar por se inscrever no programa de pedágio ilimitado da locadora (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso. Se optar por pagar por uso, a locadora cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação.

Todos os bookings incluem o Tolls Cashback da Hola Car Rentals, que reembolsa até 5 por cento do valor total da reserva em pedágios pagos. Envie sua solicitação em até 30 dias após devolver o veículo.

Sim, cada reserva inclui o Tolls Cashback, que reembolsa até 5 por cento do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação perto do Aeroporto de Mobile e em toda a Alabama.

Por exemplo, se sua reserva total for US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios nas rotas a partir do Aeroporto de Mobile, receberá US$ 14 de volta. Se pagou US$ 30, receberá o limite de US$ 20.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo no Aeroporto de Mobile:

• Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: Tolls Cashback - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals
• Anexe o contrato de locação assinado no balcão do Aeroporto de Mobile
• Anexe um recibo ou extrato que mostre os pedágios pagos (fatura da agência de pedágio, extrato do transponder ou recibo detalhado da locação final)

As solicitações devem ser enviadas em até 30 dias após a devolução do veículo. Os reembolsos são processados na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Este benefício não significa que os pedágios sejam gratuitos durante a locação; você os paga normalmente e recebe reembolso posteriormente.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor no Aeroporto de Mobile. A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Os valores diários variam conforme a locadora no Aeroporto de Mobile:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Além da sobretaxa, a maioria das categorias de veículos tem restrições para motoristas com menos de 25 anos. Categorias como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio geralmente estão disponíveis, enquanto categorias premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível normalmente exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

Motoristas da América Latina e Caribe com idades entre 21 e 24 anos podem ter direito à isenção da taxa de jovem condutor em tarifas elegíveis da Avis e Budget no Aeroporto de Mobile, desde que a isenção esteja explicitamente indicada na confirmação da reserva. Verifique os detalhes na sua confirmação ou entre em contato com o atendimento ao cliente para verificar a elegibilidade antes de chegar ao balcão.

Sim, locações de ida e volta são permitidas a partir do Aeroporto de Mobile, permitindo que você retire o carro no Aeroporto de Mobile e devolva em outro local. No entanto, pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto, da locadora, da categoria do veículo e da temporada.

A taxa de devolução é específica do trajeto e definida pela locadora, não pelo Aeroporto de Mobile. Ela aparece na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na sua confirmação. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga no balcão ao retirar o veículo no Aeroporto de Mobile.

Padronizações gerais a esperar:

• De Mobile para outra cidade na Alabama: geralmente há uma taxa de devolução que varia conforme a distância
• De Mobile para uma cidade em estado vizinho, como Mississippi, Geórgia ou Flórida: normalmente há uma taxa de devolução
• Trajetos interestaduais ou remotos: as taxas são maiores e alguns trajetos podem não ser permitidos

Se a taxa de devolução exibida no balcão do Aeroporto de Mobile for diferente do que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. Sempre confirme a taxa de ida e volta durante o processo de reserva antes de finalizar sua contratação.

Ao retirar um carro de aluguel no Aeroporto de Mobile, você geralmente receberá várias opções de proteção e seguro no balcão. Entender o que cada uma cobre ajuda a evitar pagar por cobertura duplicada.

As principais coberturas a considerar no Aeroporto de Mobile são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo furto e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou veículos. a Alabama não exige universalmente que as locadoras incluam responsabilidade mínima estadual, portanto, essa cobertura é altamente recomendada.

CDW/LDW não cobre responsabilidade a terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo alugado. Essas proteções são separadas e funcionam em conjunto.

Nenhuma das coberturas cobre seus pertences pessoais (que podem ser cobertos por Personal Effects Coverage, se adquirido) ou seus próprios ferimentos (que podem ser cobertos por Personal Accident Insurance, se adquirido).

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao Aeroporto de Mobile para ver quais proteções já estão incluídas na sua tarifa, assim você pode tomar uma decisão informada no balcão sem aceitar cobertura duplicada.

Os carros de aluguel no Aeroporto de Mobile operam com a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível ao devolver seu carro no Aeroporto de Mobile:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível na retirada
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução do Aeroporto de Mobile antes de entregar o carro
• Guarde seu recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do indicador cheio antes de devolver as chaves

Os preços de combustível perto do Aeroporto de Mobile geralmente seguem a média nacional, com gasolina comum normalmente um pouco abaixo dos centros urbanos dos EUA devido à proximidade do porto na Costa do Golfo.

Se você devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, a locadora cobrará pelo abastecimento insuficiente ao seu próprio valor de reabastecimento, que costuma ser mais alto que os preços na bomba, além de uma taxa de serviço. A política de combustível se aplica independentemente de você ter pré-pago sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel no Aeroporto de Mobile, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional gratuito" antes de chegar ao Aeroporto de Mobile. Se não estiver incluído, as taxas diárias por parceiro são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve apresentar uma carteira de motorista válida no balcão do Aeroporto de Mobile, junto com uma Permissão Internacional para Dirigir, se a carteira usar um alfabeto não-Latino. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação. Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação.

Para Avis, Budget e Payless no Aeroporto de Mobile, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, deverá visitar uma agência para atualizar o contrato.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada no Aeroporto de Mobile, as locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

Pontos principais para atrasos no Aeroporto de Mobile:

• Se o atraso for menor que 24 horas, sua reserva costuma ser mantida e você pode ir ao balcão ao desembarcar
• Se o atraso passar de 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes via WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail [email protected]
• Certifique-se de chegar enquanto os balcões do Aeroporto de Mobile estiverem abertos, pois chegadas após o expediente podem não ser atendidas se o balcão estiver fechado
• Se a reserva for cancelada devido a um atraso superior a 24 horas sem contato prévio, pode não haver reembolso

É sempre recomendável ter sua confirmação de reserva acessível para fornecer rapidamente seus detalhes ao contatar o suporte do Aeroporto de Mobile ou enquanto ainda estiver em trânsito.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de pane, acidente ou emergência médica nas estradas da Alabama após sair do Aeroporto de Mobile. No entanto, esse benefício não se aplica a clientes residentes nos EUA ou Canadá.

A cobertura incluída para viajantes elegíveis que saem do Aeroporto de Mobile geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros por doenças e acidentes não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Essa cobertura não inclui danos ao veículo de locação (que é coberto pela CDW/LDW) ou responsabilidade a terceiros (que é coberta pela LIS/ALI/SLI).

Se precisar de assistência em rodovias ou estradas rurais da Alabama após sair do Aeroporto de Mobile, entre em contato com a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao ligar. Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas ou legais, pois algumas reembolsagens exigem autorização prévia.

Sim, alugar em uma locadora fora do aeroporto perto do Aeroporto de Mobile pode ser significativamente mais barato, economizando geralmente de 15 a 30 por cento em relação à retirada direta no Aeroporto de Mobile.

O principal motivo da diferença de preço é que locadoras no Aeroporto de Mobile cobram uma taxa de recuperação de concessão de aproximadamente 10 a 12 por cento da tarifa base, além de uma taxa de instalação do cliente de cerca de US$ 4,50 por dia. Locadoras fora do aeroporto não cobram essas taxas de concessão.

Algumas marcas de locação operam em locais próximos ao Aeroporto de Mobile, como no Brookley Aeroplex, ao lado do centro de Mobile (BFM). No entanto, chegar a um local fora do aeroporto geralmente requer táxi ou transporte por aplicativo, o que aumenta o custo e o tempo de chegada.

Antes de optar por uma locação fora do aeroporto, considere:

• O custo do transporte do terminal até o balcão fora do aeroporto
• Se o horário de funcionamento do balcão coincide com sua chegada
• Se a economia compensa o inconveniente adicional, especialmente após um voo longo

Para a maioria dos viajantes que chegam diretamente ao Aeroporto de Mobile, a conveniência de um balcão no aeroporto costuma justificar a pequena diferença de valor. Compare ambas as opções durante a reserva para encontrar a melhor relação custo-benefício para sua viagem.