Aluguel de Carros no Aeroporto de Atlanta

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Atlanta Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Atlanta Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Atlanta Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Atlanta Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto de Atlanta, os voos internacionais chegam ao Concourse F. Depois de passar pela retirada de bagagem e pela Alfândega dos EUA, siga as placas para Transporte Terrestre e Centro de Aluguéis de Carros para chegar ao Rental Car Center (RCC) em 2200 Rental Car Center Pkwy, College Park, GA 30337.

Você tem duas opções gratuitas para chegar ao RCC a partir do Aeroporto de Atlanta:

• Pegue o ônibus shuttle gratuito do RCC diretamente do Terminal Internacional. A viagem dura aproximadamente de 10 a 15 minutos, dependendo do percurso pelo aeroporto.
• Pegue um shuttle gratuito até o Terminal Doméstico, depois utilize o ATL SkyTrain gratuito (sem motorista, funciona 24/7, aproximadamente 5 minutos) até a estação do RCC.

Ao entrar no RCC, dirija-se ao balcão da sua locadora. Todas as principais marcas, incluindo Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National e Thrifty, estão localizadas no saguão central, com alguns balcões no segundo andar. Apresente seu passaporte, carteira de motorista, cartão de crédito e confirmação de reserva para concluir o check-in.

Considere um tempo total de 60 a 180 minutos desde o desembarque até estar dirigindo, pois a Alfândega e a imigração podem acrescentar de 30 a 90 minutos, dependendo do volume de voos.

Para retirar um carro de aluguel no Aeroporto de Atlanta, você deve apresentar todos os documentos em formato físico. cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos EUA).

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) no Aeroporto de Atlanta. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é apenas uma tradução e deve ser levada junto à carteira original, não como substituta.

Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois emissores nos EUA, como a AAA, não fornecem PID para titulares de carteira de outros países.

Sim, há rodovias de pedágio próximas ao Aeroporto de Atlanta que você deve planejar antes de dirigir. Geórgia não possui rodovias tradicionais de pedágio, mas a área metropolitana de Atlanta opera as Georgia Express Lanes, uma rede de faixas de pedágio com preços dinâmicos em várias rodovias interestaduais principais.

Principais corredores das Express Lanes próximas ao Aeroporto de Atlanta incluem:

• I-85 Express Lanes (15 milhas, Atlanta até o Condado de Gwinnett): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha, dependendo do congestionamento.
• Extensão das I-85 Express Lanes (10 milhas, em direção a Suwanee e Buford): mínimo US$ 0,10 por milha.
• I-75 Express Lane (12 milhas, Atlanta até Stockbridge e McDonough): mínimo US$ 0,10 por milha.
• Northwest Corridor Express Lane (I-75 e I-575, em direção a Marietta, Kennesaw e Woodstock): mínimo US$ 0,10 por milha.

Todas as Express Lanes da Geórgia são totalmente sem dinheiro. O transponder principal é o Peach Pass, e alternativas compatíveis incluem SunPass e Quick Pass. Veículos com 3 ou mais ocupantes podem usar as faixas Peach Pass sem pagar pedágio.

Seu veículo de aluguel no Aeroporto de Atlanta virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode escolher um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia, com limite de aproximadamente US$ 34,65 por aluguel) ou pagar por uso, onde os pedágios reais mais taxas administrativas são cobrados após o aluguel.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante seu aluguel no Aeroporto de Atlanta.

Esse benefício é especialmente útil perto do Aeroporto de Atlanta, onde as Georgia Express Lanes em I-85, I-75 e no Northwest Corridor usam preços dinâmicos e podem acumular valores em alugueis de vários dias.

Para solicitar seu reembolso após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso é feito ao método de pagamento original e normalmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas. O Cashback de Pedágios não substitui o pagamento no pedágio; você paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, para alugar um carro no Aeroporto de Atlanta. O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado pessoalmente no balcão.

No momento da retirada, a locadora faz uma retenção temporária no seu cartão, geralmente de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão em locadoras de aeroportos nos EUA. Essa retenção reduz seu limite de crédito disponível até que o banco a libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia do depósito.
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos.
• Cartão de terceiros não é aceito. O cartão deve pertencer ao motorista principal.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas no balcão para o depósito.

Mesmo que você tenha pago sua reserva antecipadamente, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no balcão do Aeroporto de Atlanta para a retenção. Recomenda-se levar um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

A idade mínima para alugar um carro no Aeroporto de Atlanta sem cobrança de taxa adicional por motorista jovem é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária por idade, que varia conforme a locadora.

As taxas típicas para motoristas jovens no balcão do Aeroporto de Atlanta incluem:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, mais taxas.

Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, incluindo SUVs de tamanho completo, minivans, veículos de luxo, premium e conversíveis. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para jovens motoristas elegíveis.

Motoristas da América Latina e Caribe, entre 21 e 24 anos, podem ter direito à isenção da taxa de motorista jovem em tarifas elegíveis da Hola Car Rentals, atendidas por Avis ou Budget no Aeroporto de Atlanta. A isenção deve estar explicitamente indicada na confirmação da reserva para ser aplicada no balcão.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação no Aeroporto de Atlanta, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou pagando uma taxa diária no balcão.

Para adicionar um motorista adicional no Aeroporto de Atlanta:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada.
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e, se necessário, uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Se a tarifa não incluir motorista adicional, as taxas diárias no balcão do Aeroporto de Atlanta são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, mais taxas.

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa não nomeada no contrato que dirija o veículo pode invalidar essas proteções. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao Aeroporto de Atlanta para confirmar se já há um motorista adicional incluído na sua tarifa.

A cobertura de seguro incluída na sua locação no Aeroporto de Atlanta depende do plano tarifário escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão.

As coberturas comuns disponíveis para locações no Aeroporto de Atlanta incluem:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão ou evento coberto. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos a terceiros.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Na Geórgia, nem todas as locadoras incluem a responsabilidade mínima estadual por padrão, portanto, confirmar essa cobertura é fortemente recomendado antes de pegar o carro no Aeroporto de Atlanta.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI são proteções separadas. CDW/LDW cobre o própria veículo alugado; LIS/ALI/SLI cobre terceiros. Nenhuma cobre suas lesões pessoais ou bens pessoais.

A cobertura é inválida se um motorista não listado operar o veículo, se o carro for usado de forma proibida ou se um incidente não for reportado rapidamente. Sempre verifique o que está listado no seu contrato de locação no balcão do Aeroporto de Atlanta antes de assinar.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência durante sua viagem ou ao dirigir perto do Aeroporto de Atlanta.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura é destinada a viajantes que alugam no exterior e é especialmente útil se você estiver envolvido em um incidente nas rodovias ou faixas de pedágio de Georgia e precisar de suporte legal ou médico.

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização e uma breve descrição da situação.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Cobre apenas viajantes que não sejam da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (que é coberta pelo LIS/ALI/SLI). Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis à sua locação no Aeroporto de Atlanta.

A maioria dos balcões das locadoras no Aeroporto de Atlanta (RCC) funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, facilitando chegadas noturnas e de madrugada para viajantes internacionais.

Detalhes principais sobre o horário do RCC do Aeroporto de Atlanta:

• Marcas principais, incluindo Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, National e Budget, mantêm balcões 24 horas no RCC.
• Algumas marcas menores, como Fox, operam com horário limitado (aproximadamente das 6h00 às 22h30) e podem exigir entrega de chaves para devoluções fora do horário de funcionamento.
• O ATL SkyTrain, que conecta o Terminal Doméstico ao RCC, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se você chegar ao Aeroporto de Atlanta fora do horário padrão, confirme o horário do seu balcão na sua reserva. Para devoluções fora do horário, a maioria das locadoras disponibiliza uma caixa de entrega de chaves no RCC. Deixe suas chaves na caixa designada e guarde toda a documentação e fotos do estado do veículo.

As locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas após o horário agendado de retirada, caso seu voo seja atrasado, desde que o atraso esteja dentro desse período.

As locações no Aeroporto de Atlanta seguem, por padrão, a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação no Aeroporto de Atlanta:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel de instrumentos.
• Durante a locação, utilize o tipo de combustível correto. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.
• Antes de devolver no RCC do Aeroporto de Atlanta, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora pode cobrar uma taxa de falta de combustível, com valor geralmente superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário no Aeroporto de Atlanta, deixe o recibo de combustível na embalagem de entrega das chaves e tire uma foto do painel de combustível cheio no seu celular como comprovação.

Sim, alugueis de ida e volta são permitidos no Aeroporto de Atlanta, possibilitando pegar o veículo no RCC e devolvê-lo em outra cidade ou local. Contudo, uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo da rota, da locadora, da categoria do veículo e da temporada.

Principais pontos antes de reservar uma locação de ida e volta a partir do Aeroporto de Atlanta:

• A taxa de devolução é específica para a rota e aparece na sua reserva na seção 'A pagar no destino'. Revise antes de confirmar.
• Rotas curtas entre aeroportos próximos podem não ter taxa de devolução, enquanto rotas longas ou interestaduais geralmente têm.
• Locações transfronteiriças (por exemplo, Atlanta para o Canadá ou México) podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da parceira.
• Veículos de categorias premium, SUVs grandes e veículos especiais podem ter taxas de reposicionamento mais altas ou não estar disponíveis para uma única direção.

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não está coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação. Se a cobrança no balcão for diferente do valor mostrado na reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Sim, alugar no Aeroporto de Atlanta inclui várias taxas e impostos locais, que são padrão para locações em aeroportos nos EUA e são separados da tarifa base.

As taxas normalmente associadas à locação no Aeroporto de Atlanta incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): cobrada pelas locadoras pelo uso das instalações do aeroporto.
• Taxa de Serviço ao Cliente (CFC): uma taxa diária que financia o Centro de Aluguéis de Carros no Aeroporto de Atlanta.
• Imposto estadual de vendas da Geórgia de 4,0%, imposto do Condado de Fulton de 3,0%, imposto da cidade de Atlanta de 1,5% e uma taxa local opcional de 0,4%, totalizando aproximadamente 8,9%.

Um aspecto distintivo do Aeroporto de Atlanta é que essas taxas de concessão podem ser aplicadas mesmo se você alugar de uma locadora em alguns códigos postais ao redor, não apenas no RCC. Isso dificulta evitar sobretaxas aeroportuárias alugando na cidade.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão do Aeroporto de Atlanta, na seção 'A pagar no destino'. Se uma taxa marcada como incluída na sua reserva for cobrada novamente no balcão, a garantia No Extra Charges© cobre essa situação após verificação.