Alquiler de Coches Thrifty
en California

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en California, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en California.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en California se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en California te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

California utiliza FasTrak como su sistema electrónico de peaje estatal, y casi todas las instalaciones de peaje son completamente sin efectivo. Cuando recojas tu coche de alquiler Thrifty en California, el vehículo ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Thrifty generalmente te ofrecerán dos opciones:

• Un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día de alquiler, cubriendo todo uso de peaje durante el período de alquiler
• Un acuerdo de pago por uso donde se te cobrará la cantidad real de peajes más tasas diarias o administrativas en tu tarjeta, a veces semanas después de finalizar el alquiler

Las principales instalaciones de peaje que puedes encontrar en California incluyen puentes en la Bahía, como el Bay Bridge (aproximadamente US$ 8,50 por cruce) y el Golden Gate Bridge (aproximadamente US$ 9,75 con FasTrak), así como carreteras de peaje en Orange County SR-73, SR-133, SR-241 y SR-261, y carriles exprés en I-10 y I-110 en Los Ángeles.

Si prefieres pagar tú mismo los peajes, puedes optar por no participar en el programa de peaje de Thrifty al recoger el vehículo y pagar directamente a través del sitio web de la agencia de peaje correspondiente. Si usas tu propia cuenta FasTrak o pase de visitante, informa al agente del mostrador de Thrifty para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu coche de alquiler Thrifty en California, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, requerida para la fianza
• Un pasaporte válido (para visitantes que lleguen desde fuera de Estados Unidos)
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está escrita en inglés o utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es un documento de traducción únicamente y no es válido por sí solo.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales ni fotos en el teléfono en ningún mostrador de Thrifty en California. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con crédito disponible suficiente.

Si crees que podrías necesitar un PIC, obtén uno en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.

Cuando recojas un coche de alquiler Thrifty en California, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación de Thrifty, la categoría del vehículo y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Sólo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física para la fianza
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Trae una tarjeta de crédito de respaldo en caso de que la principal sea rechazada

Si alquilas en un aeropuerto de California como LAX o SFO, informa a tu banco con antelación sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como una transacción sospechosa.

Sí, todas las reservas de Thrifty realizadas a través de Hola Car Rentals en California incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el alquiler.

California tiene una exposición significativa a peajes, especialmente en la zona de la Bahía de San Francisco (Bay Bridge, Golden Gate Bridge) y en el sur de California (carreteras de peaje en Orange County SR-73, SR-241, SR-261 y carriles exprés en Los Ángeles). El beneficio de Tolls Cashback se aplica a los peajes pagados en cualquiera de estas instalaciones durante tu alquiler con Thrifty.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Thrifty y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no se aceptan. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; simplemente pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar un coche Thrifty en California, pero se aplica un recargo por conductor joven y ciertas clases de vehículos están restringidas.

En California, como en la mayoría de los estados de EE. UU. fuera de Nueva York y Michigan, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años son elegibles, pero pagarán una tasa adicional diaria por conductor joven en el mostrador de Thrifty.

También hay restricciones en las clases de vehículos para menores de 25. Las categorías generalmente disponibles incluyen Económico, Compacto e Intermedio. Clases como Full Size, SUV, Minivans, Convertibles, Lujo y Premium suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Requisitos adicionales que se mantienen independientemente de la edad:

• Licencia de conducir válida y en buen estado
• Tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física para la fianza
• Permiso Internacional de Conducir si la licencia utiliza un alfabeto no latino

Una excepción importante: si eres de América Latina o el Caribe y tu confirmación de Hola Car Rentals muestra explícitamente que se ha eximido la tarifa por menor de edad, Avis y Budget (no Thrifty) pueden eximir este recargo para el conductor principal de 21 a 24 años. Esta excepción no aplica a reservas de Thrifty en California.

Los alquileres Thrifty en California siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muéstrale al agente el indicador lleno al devolver, o deja el recibo en el sobre de llaves para devoluciones fuera de horario

Si devuelves el vehículo Thrifty en California con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de la bomba minorista, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

En aeropuertos de California como LAX y SFO hay estaciones de gasolina cercanas, pero el tráfico en las zonas de devolución puede ser intenso. Planifica tu repostaje con antelación usando Google Maps o tu GPS para localizar la estación más cercana al punto de devolución de Thrifty.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles con Thrifty en California, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Thrifty opera en muchas ciudades y aeropuertos de California, incluyendo LAX, SFO, SNA, OAK, SMF, BUR y otros, así como en ubicaciones en el centro de Los Ángeles, San Francisco, San Diego y más. Esta amplia red facilita los alquileres de ida y vuelta dentro de California.

Cómo funcionan las tasas de devolución:

• Las rutas en el mismo aeropuerto y ciudad suelen no tener tasa de devolución
• Las rutas entre diferentes ciudades o aeropuertos generalmente sí llevan una tasa de ida y vuelta
• Las rutas de larga distancia o entre estados suelen tener tasas más altas
• La tasa se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino" y no se paga por adelantado

La tasa de devolución es independiente del kilometraje, combustible y peajes. Tener kilometraje ilimitado no la exime. Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, ten en cuenta que la tarifa puede reajustarse y aplicarse una tasa nueva o mayor.

Si el mostrador de Thrifty cobra una tasa de devolución diferente a la que indica tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras el alquiler.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler Thrifty en California dependen del plan tarifario que elijas al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las coberturas principales a entender son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Thrifty por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños a terceros.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional hasta US$ 300.000 para conducir en California.

Lo que no cubren CDW y LDW:

• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo (a menos que se adquiera un complemento específico)
• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas
• Incidentes que involucren conductores no listados en el contrato de alquiler de Thrifty

Verifica siempre qué coberturas aparecen en la confirmación de reserva y en el contrato de alquiler de Thrifty al recoger. Todos los conductores adicionales deben estar listados en el contrato para que las protecciones sean válidas.

Sí, la mayoría de los alquileres Thrifty realizados a través de Hola Car Rentals en California incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, aunque este beneficio no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá.

Si viajas a California desde fuera de Norteamérica y tienes una emergencia durante tu alquiler con Thrifty, como una situación médica en una autopista californiana o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje, esta cobertura puede ayudarte.

Lo que suele incluirse:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Lo que no incluye:

• Condiciones médicas preexistentes
• Daños al vehículo de alquiler de Thrifty (que cubre CDW/LDW)
• Responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI)

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Revisa la confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplican a tu reserva específica en California.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Thrifty en California, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Si indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, Thrifty cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por todo el período.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Thrifty en California:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en California
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de Thrifty están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo en California, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Si necesitas añadir un conductor después de recoger, visita una sucursal de Thrifty en California para actualizar el contrato en persona.

Es habitual recibir cargos por peajes en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver tu alquiler Thrifty en California. Las agencias de peaje en California procesan las facturas en lotes, y el sistema FasTrak puede no cargar los peajes hasta que el contrato de alquiler esté cerrado.

Cómo funciona la facturación de peajes post-alquiler:

• Si te inscribiste en el programa de peaje de Thrifty, los cargos por peajes reales más la tarifa diaria del programa se facturan a tu tarjeta tras la devolución
• Si no te inscribiste, la autoridad de peaje factura a Thrifty mediante reconocimiento de matrícula, y Thrifty te cobrará el importe del peaje más tasas administrativas o de procesamiento, que pueden ser mucho mayores que las tarifas FasTrak
• Los carriles exprés en Los Ángeles y los puentes de la Bahía son las fuentes más comunes de cargos por peajes post-alquiler en California

Si crees que un cargo por peaje es incorrecto, recopila el nombre de la vía, fecha, hora, número de vehículo, confirmación de reserva, contrato de alquiler y factura de peaje. Luego contacta con soporte vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] para revisar el cargo con Thrifty.

Recuerda que todas las reservas Thrifty a través de Hola Car Rentals en California incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del total de tu reserva por los peajes pagados. Envía tu reclamación en un plazo de 30 días tras la devolución.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) no siempre es obligatorio para alquilar en Thrifty en California, pero sí en situaciones específicas.

Debes portar un PIC junto con tu licencia original si esta utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En este caso, el PIC es obligatorio en cualquier mostrador de Thrifty en California.

Si tu licencia está en inglés o utiliza el alfabeto latino, se recomienda tener un PIC, aunque no es estrictamente necesario. Sin embargo, los agentes de Thrifty en California pueden solicitarlo, por lo que llevarlo reduce el riesgo de complicaciones en la recogida.

Reglas importantes sobre el PIC:

• El PIC es un documento de traducción únicamente y no es válido sin tu licencia original
• Debes presentar ambos documentos juntos en el mostrador de Thrifty
• Obtén tu PIC en tu país antes de viajar a California, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales

Los visitantes internacionales que alquilen en Thrifty en California también deben llevar su pasaporte y boletos de ida y vuelta o crucero como parte del conjunto de documentos requeridos en la recogida.

Los horarios del mostrador de Thrifty en California varían según la ubicación, y es importante confirmar los horarios específicos de tu punto de recogida antes de viajar.

Puntos clave a tener en cuenta:

• Las ubicaciones en aeropuertos como LAX y SFO suelen tener horarios extendidos, pero no siempre 24 horas; confirma los horarios específicos en tu reserva
• Las ubicaciones en el centro de California, como en Los Ángeles y San Francisco, suelen tener horarios más limitados que los mostradores en aeropuertos
• Los horarios pueden reducirse en días festivos, así que siempre verifica con antelación si tu recogida o devolución cae en un día festivo

Reglas de gracia y devolución tardía en Thrifty en California:

• El período de gracia estándar en la devolución es de aproximadamente 30 minutos; devolver después de este período puede implicar cargos por una hora o día adicional más una tasa por retraso
• Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas respecto a la hora original de recogida, Thrifty generalmente mantendrá tu reserva
• Si el retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo en [email protected]

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de California, revisa tu contrato de alquiler de Thrifty para las instrucciones de entrega de llaves y ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede continuar hasta que el agente del mostrador lo registre formalmente.