Alquiler de Autos Hertz
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Birmingham, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está ubicado en las instalaciones del aeropuerto en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. No se requiere transporte en autobús o traslado fuera del sitio. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de autos dentro de la terminal directamente hasta las instalaciones de Hertz.

Esta configuración en el sitio significa que generalmente puedes llegar al mostrador de Hertz y estar conduciendo en unos 20 a 45 minutos después de aterrizar, dependiendo del tiempo de espera en la zona de equipaje. Debido a que la ubicación está dentro del complejo aeroportuario, no es necesario esperar un autobús o tranvía a un centro de alquiler consolidado.

Si prefieres recoger en el centro de la ciudad, Hertz también opera una ubicación en el centro de Birmingham en 2508 5th Avenue South, Birmingham, AL 35233, a la que deberás llegar por tu cuenta después de llegar.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Birmingham, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada a nombre del conductor principal
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de EE. UU.)

Si tu licencia de conducir no está en inglés o no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) en el mostrador de Hertz Birmingham. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Hertz en Birmingham.

Recoger un vehículo Hertz en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) añade varias tasas específicas del lugar además de la tarifa base de alquiler. Estas son cargos estándar en el aeropuerto de Birmingham y se aplican independientemente del plan de tarifa que hayas reservado:

• Tarifa de recuperación de recargos del aeropuerto: aproximadamente del 10 al 12 por ciento de la tarifa base
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$4,50 a US$5,00 por día de alquiler, para financiar la infraestructura del aeropuerto
• Impuesto municipal sobre alquiler de autos: 9 por ciento sobre los ingresos brutos en Birmingham
• Impuesto estatal de Alabama sobre alquileres: 4 por ciento, más un recargo aeroportuario del 2 por ciento en BHM

Si deseas evitar el CFC y los recargos por concesión, la ubicación de Hertz en el centro de Birmingham en 2508 5th Avenue South es una opción fuera del aeropuerto. Los alquileres fuera del aeropuerto en Birmingham pueden ser entre un 15 y un 30 por ciento más económicos que en el aeropuerto, aunque deberás organizar tu transporte desde BHM, que está aproximadamente a 10 a 20 minutos en la I-20/59.

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué impuestos y tasas están marcados como incluidos o pendientes de pago en el mostrador.

Las carreteras de peaje en Alabama utilizan el sistema Alabama Freedom Pass, que es independiente de redes nacionales como E-ZPass o SunPass. Al conducir un alquiler Hertz fuera de Birmingham, los peajes más probables que encontrarás incluyen:

• Puente de la autopista Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$1,50
• Autopista Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express Toll Bridge: US$2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito, y el transpondedor Alabama Freedom Pass, por lo que no hay que preocuparse por carreteras solo con pago electrónico en la mayoría de las rutas cerca de Birmingham.

Tu vehículo de alquiler Hertz viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Birmingham puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día, según el programa) o decidir pagar manualmente los peajes. Si eliges pagar manualmente y pasas por un peaje, Hertz cargará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu estado de cuenta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a los arrendatarios menores de 25 años en las ubicaciones de Hertz en Birmingham. En Alabama, la edad mínima estándar para alquilar es 25 años sin recargos. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por edad en el mostrador de Hertz en Birmingham.

Para Hertz, la tarifa por conductor joven es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler. Este recargo se paga directamente en el mostrador de Birmingham y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Además, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en las ubicaciones de Hertz en Birmingham. Categorías como SUVs de tamaño completo, lujo, premium, convertible, minivan y van suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Hertz en Birmingham ni en otras partes de Alabama bajo la política estándar.

Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Hertz en Birmingham, incluyen Cashback en peajes: puedes recuperar hasta el 5 por ciento del valor total de tu reserva en los peajes pagados durante tu alquiler.

Esto es especialmente útil si conduces por carreteras de peaje en Alabama desde Birmingham, como el Desvío de Tuscaloosa o el Puente de la autopista Montgomery Expressway, o si tu viaje te lleva a otros estados con redes de peaje más extensas.

Para reclamar tu cashback después de devolver tu vehículo Hertz en Birmingham:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso está limitado al 5 por ciento del total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva fue US$400, el cashback máximo es de US$20. Si pagaste US$12 en peajes, recibes US$12 de vuelta. Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal en el mostrador de Hertz en Birmingham para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito, prepago, virtual o de billetera digital para este propósito.

En la ubicación de Birmingham, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito al recoger el vehículo. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Algunos puntos importantes:

• La tarjeta debe tener impreso físicamente el nombre del conductor
• Incluso si pagaste por adelantado, aún debes presentar una tarjeta de crédito en el mostrador de Hertz Birmingham para el depósito
• Tu banco controla la rapidez con la que se libera la retención tras la devolución, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

El Permiso Internacional de Conducir (PID) es obligatorio en el mostrador de Hertz Birmingham si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Para licencias en otros idiomas que usan el alfabeto latino, el PID se recomienda encarecidamente pero no es estrictamente obligatorio.

El PID es solo un documento de traducción. Debe llevarse siempre junto con tu licencia de conducir original. No es una licencia independiente y no será aceptado en el mostrador de Hertz Birmingham sin la licencia original.

Si crees que podrías necesitar un PID, obtén uno en tu país antes de viajar a Birmingham. Organizaciones en EE. UU., como AAA, solo emiten PID a titulares de licencias estadounidenses, por lo que los visitantes internacionales no pueden obtener uno después de llegar.

En el mostrador de Hertz Birmingham también deberás presentar tu pasaporte como segunda forma de identificación junto con tu licencia de conducir y, si corresponde, el PID.

Los alquileres de Hertz en Birmingham siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo en la ubicación de Hertz en Birmingham, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.

Al devolver tu vehículo Hertz en Birmingham, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio de repostaje. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler.

La gasolina regular en Birmingham cuesta en promedio alrededor de US$3,50 por galón, con alguna variación entre estaciones, por lo que repostar cerca del aeropuerto o en el centro antes de devolverlo es sencillo y más económico que pagar la tarifa de repostaje de Hertz.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Birmingham, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica que un conductor adicional está incluido sin cargo, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Hertz cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional en Birmingham, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Birmingham:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también necesitará un PID
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con los requisitos de edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Birmingham están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura por completo.

Sí, las opciones de alquiler de un solo sentido están disponibles con Hertz en Birmingham, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de tu ruta.

Patrones comunes para alquileres de un solo sentido con Hertz desde Birmingham:

• Birmingham aeropuerto a centro de Birmingham (o viceversa): a menudo sin recargo por devolución
• Birmingham a otra ciudad en Alabama o estado vecino: generalmente se aplica un recargo por devolución, que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Rutas de larga distancia o cruzando el país: suelen tener recargos más altos o disponibilidad limitada

El recargo por devolución para tu ruta específica en Hertz Birmingham se muestra durante el proceso de reserva en la sección marcada como pendiente de pago en destino. No se puede pre pagar y se cobrará en el mostrador de Hertz en Birmingham al recoger.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta soporte antes de que comience tu alquiler, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Hertz y podrían aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad.

El centro de Birmingham tiene un sistema persistente de calles en sentido único que sorprende a muchos conductores primerizos, especialmente a aquellos acostumbrados a un esquema de calles de doble sentido. Antes de recoger tu alquiler de Hertz en la ubicación de 2508 5th Avenue South o conducir hacia el centro, es útil entender algunas características locales de las vías.

Aspectos clave:

• Varias avenidas principales del centro, incluyendo partes de 17th Street North y 18th Street North, funcionan como pares de calles en sentido único en direcciones opuestas. Estas calles tienen de 3 a 5 carriles y pueden resultar desconcertantes si esperas un flujo bidireccional
• Las transiciones cerca del campus de UAB en 1st Avenue North crean una aplicación inesperada de la ley de sentido único, aumentando el riesgo de giros en dirección contraria para conductores no familiarizados con la cuadrícula
• El sistema de sentido único obliga a rutas en círculos alrededor de I-65, I-20 y I-59, por lo que se recomienda dejar tiempo adicional al navegar entre la ubicación de Hertz en el centro y el aeropuerto u otros destinos
• El tráfico pesado de camiones se mezcla con peatones en las calles en sentido único, y los anchos de los carriles varían, lo que puede generar situaciones de incorporación abrupta

Se recomienda encarecidamente usar GPS cuando conduzcas un alquiler Hertz en el centro de Birmingham, especialmente si es tu primera vez. Planifica tu ruta antes de salir del mostrador para evitar callejones sin salida o situaciones de giro en U en calles en sentido único.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Hertz en Birmingham, incluyen Travel Assistance proporcionado por Terrawind Global Protection. Este beneficio está diseñado para situaciones como una emergencia médica en una autopista de Alabama, una avería lejos de la ciudad o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje en Birmingham.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual en Birmingham o alrededores, y una breve descripción de la situación cuando llames.

Importante: este beneficio de Travel Assistance no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Está disponible solo para viajeros de fuera de Norteamérica que alquilan un vehículo Hertz en Birmingham. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestionan con CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI).