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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3369
3372 recensioni
4.9 stelle, 3372 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Dollar a Portsmouth che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Portsmouth, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Portsmouth.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Dollar a Portsmouth quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Portsmouth sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Portsmouth Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Where is the Dollar rental counter in Portsmouth?

The Dollar rental counter in Portsmouth is located at 203 Lafayette Road, a neighborhood city-center site. This is not an on-airport counter at Portsmouth International Airport at Pease (PSM); it is a standalone branch you drive or travel to directly.

At the 203 Lafayette Road location, you walk in to the counter without needing a shuttle. Customer ratings for the Dollar Portsmouth pick-up experience average around 8 out of 10 for speed and ease.

If you are arriving by air at PSM, Dollar does provide service through the airport's consolidated ground transportation building, which is approximately a 5 to 10 minute walk to the left from baggage claim. Unlike some other brands at PSM, Dollar does not have a dedicated on-site lot there, so expect coordination through the shared facility or a shuttle arrangement rather than a direct walk to a Dollar-branded lot.

For most visitors, picking up at 203 Lafayette Road is the more straightforward option, though it requires arranging your own transport from the airport first.

What are the Dollar counter hours in Portsmouth?

The Dollar location at 203 Lafayette Road in Portsmouth operates on limited hours, so planning your arrival time carefully is important.

  • Monday through Friday: 08:00 to 17:00
  • Saturday: approximately 09:00 to 12:00 (hours vary by source; confirm directly)
  • Sunday: closed

The Dollar counter at Portsmouth International Airport at Pease (PSM) operates on a more restricted schedule, with some sources noting part-time windows such as 09:30 to 12:00 or 13:00 to 16:00 on select days. After-hours pickup is not explicitly offered at either location.

If your flight arrives outside these windows, you may need to arrange overnight accommodation and collect your Dollar vehicle the following morning. Rental companies generally hold bookings for up to 24 hours from the original pickup time, so a short delay does not automatically forfeit your reservation. If your delay exceeds 24 hours, contact support as soon as possible to discuss your options.

What documents do I need to pick up a Dollar rental car in Portsmouth?

To collect your Dollar rental in Portsmouth, you must bring the following physical documents to the counter:

  • Your original, unexpired driver's license in the main driver's name
  • A major credit card with the driver's name printed on the card (debit and prepaid cards are not accepted for the security deposit)
  • A valid passport or government-issued photo ID
  • Your booking confirmation or printed voucher
  • Round-trip flight or cruise tickets if you are visiting from abroad

If your driver's license is not in English and does not use a Latin (Roman) alphabet, for example if it is in Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script, an International Driving Permit (IDP) is mandatory alongside your original license. For licenses in English or other Latin-alphabet languages, an IDP is recommended but not strictly required at most Dollar locations in Portsmouth and across New Hampshire.

All documents must be physical originals. Digital copies shown on a phone or tablet are not accepted at the Dollar counter.

Does Dollar in Portsmouth use E-ZPass for tolls, and how does it work?

Yes, the toll roads you are likely to use when driving a Dollar rental out of Portsmouth rely on New Hampshire's E-ZPass electronic toll system, and your rental vehicle will come equipped with a toll device.

The main toll roads near Portsmouth include:

  • Blue Star Turnpike (I-95, Seabrook to Portsmouth): up to US$2.00 per car at cash lanes, or as low as US$1.40 with E-ZPass discounts
  • Spaulding Turnpike (NH 16, Portsmouth toward Rochester): also E-ZPass enabled
  • F.E. Everett Turnpike (I-93/293, Nashua to Concord): up to US$1.00 per car

At the Dollar counter in Portsmouth you can choose between two billing approaches:

  • Unlimited toll package: a fixed daily rate (typically US$11 to US$25 per day depending on the partner program) covers all tolls during the rental
  • Pay-per-use: you are billed the actual toll amount plus an administrative processing fee each time you use a toll lane

If you drive through an E-ZPass lane without enrolling, Dollar will auto-enroll you in its toll program and charge tolls plus fees to your card. Cash lanes are still available at most New Hampshire plazas and let you avoid the program entirely. Use the official calculator at ezpassnh.com/toll-rate-calculator to estimate costs for your specific route.

Can I get toll cashback on my Dollar rental in Portsmouth?

Yes, all bookings made through Hola Car Rentals, including Dollar rentals in Portsmouth, include Tolls Cashback of up to 5% of your total booking value for tolls paid during the rental period.

Given that driving a Dollar vehicle out of Portsmouth almost certainly means using New Hampshire toll roads such as the Blue Star Turnpike on I-95 or the Spaulding Turnpike on NH 16, this benefit can offset a meaningful portion of your toll costs.

To claim your cashback:

  • Email [email protected] within 30 days of returning the vehicle
  • Use the subject line: Tolls Cashback, followed by your reservation number
  • Attach your Hola Car Rentals confirmation, the Dollar rental agreement signed at pick-up, and a receipt or statement showing the toll charges paid

The refund is issued to the same payment method used for your booking and typically processes within 7 to 10 business days after approval. Late submissions received after 30 days are not accepted, so keep your toll receipts and submit promptly after your Portsmouth rental ends.

How much is the security deposit for a Dollar rental in Portsmouth?

When you pick up your Dollar vehicle in Portsmouth, the counter will place a temporary authorization hold on your credit card. This is not a charge; it is a hold that reduces your available credit until it is released after you return the car.

For standard car classes at Dollar locations in the United States, including Portsmouth, typical holds range from approximately US$300 to US$400. Premium or specialty vehicles may carry higher holds. The exact amount is set by Dollar at the counter and can vary by vehicle class, rental duration, and season.

Important requirements for the deposit at the Dollar Portsmouth counter:

  • The card must be a major credit card (Visa, Mastercard, Amex, etc.) with the driver's name printed on the physical card
  • Debit cards, prepaid cards, and virtual card numbers are not accepted
  • The card must have sufficient available credit to cover the hold plus any expected charges

After you return the Dollar vehicle, the hold is released. Your bank or card issuer controls how quickly it reappears in your available balance, which can take up to 15 business days.

Can I add an additional driver to my Dollar rental in Portsmouth?

Yes, you can add an additional driver to your Dollar rental in Portsmouth, either as part of your rate or by paying a fee at the counter.

For Dollar, Hertz, and Thrifty, the additional driver fee when not included in your rate is US$13.50 per rental day plus taxes, with a maximum charge of US$189 plus taxes for the full rental period.

To add a driver at the Dollar Portsmouth counter:

  • The additional driver must be present at pick-up in person
  • They must present a valid driver's license (and an IDP if their license uses a non-Latin alphabet)
  • Both the main driver and the additional driver must sign the rental agreement
  • The additional driver must meet the minimum age requirements

Only drivers listed on the Dollar rental agreement are covered by protections such as CDW/LDW. If someone not named on the contract drives the vehicle in Portsmouth or elsewhere, coverage may be void and additional charges could apply. Always check your booking confirmation to see whether an additional driver is already included in your rate before arriving at the counter.

Can I pick up a Dollar car in Portsmouth and return it in another city?

Yes, one-way rentals are generally possible with Dollar, allowing you to pick up in Portsmouth and return the vehicle at a different location, though a drop-off fee may apply depending on the route.

How the fee works:

  • Same-city airport to downtown or vice versa: often no drop-off fee
  • Portsmouth to another city in New Hampshire or a neighboring state: a drop-off fee typically applies and varies by distance and vehicle class
  • Long-distance or cross-country routes: fees are higher and some routes may not be available

The drop-off fee for your specific Portsmouth route is shown during the booking process on the Hola Car Rentals website under the details page for the rate you select. It appears in the section labeled as charges due at destination. This fee cannot be prepaid and is paid directly to Dollar at the counter.

If you need to change your return location after booking, be aware that modifications may reprice the entire rental and recalculate or add a drop-off fee. Review your confirmation carefully before finalizing any one-way arrangement from Portsmouth.

Do I need an International Driving Permit to rent from Dollar in Portsmouth?

An International Driving Permit (IDP) is not always mandatory for renting from Dollar in Portsmouth, but whether you need one depends on your license.

  • If your license is in English or uses a Latin (Roman) alphabet: an IDP is recommended but generally not required at Dollar locations in Portsmouth, New Hampshire
  • If your license uses a non-Latin alphabet, for example Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script: an IDP is mandatory and must be presented alongside your original license at the Dollar counter

The IDP is a translation document only. It is not a standalone license and will not be accepted without your original license. You must obtain an IDP in your home country before traveling, as it cannot be issued to foreign license holders once you are in the United States.

At the Dollar Portsmouth counter, all documents must be physical originals. Digital versions are not accepted. If you are unsure whether your license requires an IDP for your Dollar rental in Portsmouth, obtain one before departure to avoid any issues at pick-up.

What is the minimum age to rent a Dollar car in Portsmouth?

The minimum age to rent a Dollar car in Portsmouth, New Hampshire, without a young-renter surcharge is 25. Drivers aged 21 to 24 can rent but will be charged a daily young-renter fee at the counter.

For Dollar, Hertz, and Thrifty, the young-renter surcharge is US$13.50 per rental day plus taxes, up to a maximum of US$189 plus taxes for the rental period.

Additional restrictions for under-25 renters at Dollar in Portsmouth:

  • Most premium, full-size, luxury, convertible, minivan, and van categories are restricted to drivers aged 25 and older
  • Economy, compact, intermediate, and compact SUV classes are typically available to younger renters
  • A major credit card in the driver's name is still required for the deposit regardless of age

New Hampshire does not have a state law equivalent to New York or Michigan requiring rentals to drivers under 21, so the Dollar Portsmouth minimum is effectively 21 for standard rentals with the applicable surcharge. Drivers under 21 are generally not eligible to rent.

What fuel policy does Dollar use in Portsmouth?

Dollar rentals in Portsmouth follow a Full-to-Full fuel policy. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid additional charges.

Steps to follow for your Dollar Portsmouth rental:

  • At pick-up, check the fuel gauge with the agent and confirm the starting level is recorded on the rental agreement
  • Take a photo of the dashboard showing the odometer and fuel gauge
  • Refuel within approximately 10 miles of the return location before dropping off the car
  • Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address
  • Show the gauge at full when returning the vehicle to the Dollar Portsmouth location

If you return the Dollar vehicle below the recorded starting level, you may be charged for the fuel shortfall at the partner's refueling rate, which is typically higher than retail pump prices, plus a refueling service fee. Returning the car full is always the most cost-effective option. If you are doing an after-hours drop at the Portsmouth location, leave the receipt in the return envelope and keep a photo of the full gauge for your records.

Does Dollar in Portsmouth include insurance, and what coverage do I need?

Dollar rentals in Portsmouth do not automatically include full insurance coverage in the base rate. Understanding what is and is not covered is important before you arrive at the counter.

Key coverage types to consider for your Dollar Portsmouth rental:

  • Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW): reduces your financial liability for damage to the Dollar vehicle itself. A deductible may still apply unless your confirmation shows zero excess
  • Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): covers bodily injury and property damage you may cause to others. Some U.S. states require a minimum level, but not all do. New Hampshire renters are strongly advised to add supplemental liability coverage
  • CDW/LDW does not cover third parties; LIS/ALI/SLI does not cover the rental vehicle itself. You typically need both for comprehensive protection

Check your Hola Car Rentals booking confirmation to see which protections are included in your selected rate for the Dollar Portsmouth rental. If you are unsure, review the rate details before finalizing your booking. Declining coverage at the Dollar counter without a confirmed alternative, such as a personal auto policy that extends to rentals, can leave you exposed to significant costs.

Is travel assistance included with my Dollar rental booking in Portsmouth?

Yes, most bookings made through Hola Car Rentals, including Dollar rentals in Portsmouth, include travel assistance coverage provided by Terrawind Global Protection at no extra cost.

This benefit is particularly useful if something goes wrong during your Portsmouth trip, for example a medical emergency while driving on I-95 or the Spaulding Turnpike, or if your airline loses your luggage on arrival at Portsmouth International Airport at Pease (PSM).

Coverage typically includes:

  • Travel and medical assistance for up to 5 passengers
  • Legal assistance in the event of a road accident
  • Compensation for baggage lost by the airline
  • Flight cancellation insurance

To reach assistance 24 hours a day, 7 days a week, call +1 888 980 9992 (toll-free) or contact WhatsApp at +1 208 910 1001. Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call.

Important: this travel assistance benefit applies only to non-North American customers. Residents of the United States and Canada do not qualify for this coverage. Pre-existing medical conditions are also excluded. This coverage does not replace CDW/LDW for the Dollar vehicle or LIS/ALI/SLI for third-party liability.

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