Noleggio Auto Dollar
a Norfolk

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Norfolk, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Norfolk.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Norfolk sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Norfolk Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Dollar all'Aeroporto Internazionale di Norfolk (ORF) si trova all'interno del terminal, quindi non è necessario un servizio navetta. Dopo aver ritirato i bagagli, segua la segnaletica dell'Airport Guide verso l'area noleggio auto al Livello 1 Arrivi, quindi proceda all'area di ritiro veicoli al Livello G del Garage A.

La struttura di noleggio Dollar si trova a circa 3 km dal terminal principale. Poiché il banco è all’interno del terminal, può raggiungerlo a piedi direttamente dall’area bagagli senza dover attendere un bus o una navetta, rendendo il processo di ritiro a Norfolk più rapido rispetto agli aeroporti che utilizzano centri di noleggio auto fuori sede.

Il servizio Dollar all'Aeroporto Internazionale di Norfolk è attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:59 (alcune fonti indicano orari fino a mezzanotte). Se il suo volo arriva vicino all’orario di chiusura, pianifichi di conseguenza, poiché i dettagli per il ritiro fuori orario non sono garantiti in questa sede.

Per ritirare la sua auto a noleggio Dollar a Norfolk, deve presentare i seguenti documenti fisici:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta (sono accettate Visa e Mastercard; carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale)
• Un passaporto se si visita dall’estero
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori internazionali)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) presso il banco Dollar di Norfolk. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l’IDP è consigliato ma non strettamente necessario.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate presso il banco Dollar di Norfolk o in qualsiasi altra sede di noleggio.

La Virginia utilizza E-ZPass come sistema principale di pedaggio elettronico, e la sua auto a noleggio Dollar a Norfolk sarà dotata di un dispositivo di pedaggio elettronico. Poiché quasi tutte le strutture di pedaggio in Virginia sono senza contanti o hanno corsie con pagamento limitato, incontrerà quasi certamente il sistema di pedaggio elettronico durante il noleggio.

Al banco Dollar di Norfolk, può scegliere tra due opzioni:

• Acquistare un pacchetto illimitato di pedaggi (tipicamente da US$ 11 a US$ 25 al giorno, a seconda del programma partner) che copre tutti i pedaggi con una tariffa giornaliera fissa
• Optare per il pagamento dei pedaggi singolarmente, in questo caso Dollar addebiterà l’importo effettivo del pedaggio più una tassa amministrativa sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio

Alcuni percorsi a pedaggio vicino a Norfolk includono l’Chesapeake Expressway (US$ 4,00 per auto standard) e le Hampton Roads Express Lanes su I-64, che utilizzano prezzi dinamici e configurazioni di corsie reversibili, che possono risultare complicate per i visitatori alle prime armi. I segnali sopraelevati con X rossa o frecce verdi indicano quali corsie sono aperte in ogni direzione.

Le spese di pedaggio possono comparire sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a Norfolk, includono Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che Norfolk e l’area più ampia di Hampton Roads hanno diverse strade a pedaggio, tra cui l’Chesapeake Expressway e le Hampton Roads Express Lanes a prezzo variabile su I-64, questo beneficio può compensare significativamente i costi dei pedaggi.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il noleggio Dollar a Norfolk:

• Invii un’email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l’oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste inviate oltre 30 giorni non sono accettate, quindi conservi le ricevute dei pedaggi e le invii tempestivamente dopo aver restituito il suo veicolo Dollar a Norfolk.

I noleggi Dollar a Norfolk seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con un serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al momento del ritiro, controlli il livello di carburante con l’addetto Dollar e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostri sia il contachilometri che il livello di carburante prima di lasciare il parcheggio di Norfolk.

Al momento della restituzione del noleggio Dollar a Norfolk, rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal luogo di restituzione presso l’Aeroporto Internazionale di Norfolk, in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima del suo arrivo. Conservi la ricevuta finale di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo del distributore.

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all’inizio, Dollar potrebbe addebitare:

• Un costo per il carburante insufficiente al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo del carburante presso il distributore
• Una tassa di servizio o amministrativa per il rifornimento

Per i rientri fuori orario presso la sede di Norfolk, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di consegna e tenga una foto del livello pieno sul suo telefono come prova.

Le Hampton Roads Express Lanes (HREL) su I-64 vicino a Norfolk sono una caratteristica unica che può confondere i conducenti non familiari con l’area, inclusi coloro che ritirano un’auto a noleggio Dollar all’Aeroporto Internazionale di Norfolk.

Elementi chiave da sapere prima di guidare la sua auto a noleggio Dollar a Norfolk:

• Le corsie express su I-64 sono reversibili, cioè cambiano direzione a seconda dell’orario del giorno. Le corsie verso ovest operano verso la Naval Station Norfolk e il Hampton Roads Bridge-Tunnel al mattino; le corsie verso est nel pomeriggio.
• Le corsie di emergenza a tempo parziale si aprono nella direzione opposta rispetto alle corsie reversibili in determinati orari, aumentando la complessità.
• I segnali sopraelevati mostrano X rossa (corsia chiusa) e frecce verdi (corsia aperta) per indicare quali corsie sono attive. Non entri in una corsia contrassegnata con X rossa.
• Le linee tratteggiate all’ingresso e all’uscita, come a I-564, Northampton Boulevard e Tidewater Drive, indicano i punti di ingresso e uscita dalle corsie express.
• Queste corsie utilizzano pedaggio elettronico dinamico, quindi le tariffe variano in base alle condizioni del traffico in tempo reale.

Le tre corsie di uso generale in ogni direzione su I-64 rimangono gratuite e sempre disponibili. Se non è sicuro della configurazione delle corsie express durante il suo noleggio Dollar a Norfolk, è più sicuro rimanere nelle corsie di uso generale.

Al ritiro del suo veicolo Dollar a Norfolk, verrà effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla sua carta di credito. Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300-400, anche se l’importo esatto può variare in base alla categoria del veicolo, alla sede Dollar presso l’Aeroporto Internazionale di Norfolk e alla stagione.

Elementi importanti da sapere sul deposito cauzionale per il suo noleggio Dollar a Norfolk:

• Il blocco non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo.
• La velocità con cui il blocco scompare dipende dalla sua banca. Può richiedere fino a 15 giorni lavorativi per essere visualizzato sul suo estratto conto.
• Deve presentare una carta di credito principale fisica con il suo nome stampato sopra. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate come deposito presso il banco Dollar di Norfolk.
• Per veicoli di classe premium o speciale, potrebbe essere richiesto un importo di blocco più elevato.

Porti con sé una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata, e avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi di sicurezza sull’autorizzazione.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a Norfolk, include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Per i clienti idonei, la copertura comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, particolarmente utile se si verifica un incidente sulle Hampton Roads Express Lanes o sull’Chesapeake Expressway
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Dollar a Norfolk, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Quando chiama, abbia a portata di mano il suo nome completo e il numero di conferma di Hola Car Rentals. Questa copertura non sostituisce la CDW/LDW per danni al veicolo noleggiato Dollar, né copre la responsabilità verso terzi.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Dollar a Norfolk, gratuitamente se la sua tariffa lo include, oppure pagando una tariffa giornaliera al banco.

Per i noleggi Dollar a Norfolk, la tariffa per conducente aggiuntivo è di US$ 13,50 al giorno più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse se la sua tariffa non include un conducente aggiuntivo gratuito. Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso nel suo prezzo.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Dollar di Norfolk:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente di guida valida
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino (arabo, cinese, giapponese, cirillico), deve portare anche un Permesso di Guida Internazionale
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l’età minima richiesta per la sede di Norfolk

Solo i conducenti iscritti sul contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW. Se qualcuno guida la sua auto a noleggio Dollar a Norfolk senza essere stato aggiunto al contratto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano da Dollar a Norfolk, Virginia.

L’età minima per noleggiare da Dollar a Norfolk senza supplemento è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare ma pagheranno una tariffa giornaliera aggiuntiva al banco. Dollar addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse per i conducenti giovani, fino a un massimo di US$ 189 più tasse per noleggio.

Altre restrizioni per i conducenti giovani presso la sede di Norfolk:

• Molte categorie di veicoli sono riservate ai conducenti di almeno 25 anni, tra cui berline di grandi dimensioni, SUV, minivan, cabrio, veicoli di lusso e premium
• Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili per conducenti tra 21 e 24 anni
• Conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare da Dollar a Norfolk o in altre sedi negli Stati Uniti, ad eccezione di New York e Michigan

Il supplemento per conducenti giovani viene pagato direttamente al banco Dollar di Norfolk e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata. Consideri questa spesa in anticipo se ha tra 21 e 24 anni.

Sì, Dollar offre opzioni di noleggio one-way da Norfolk, consentendole di restituire il veicolo in una località diversa. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione di ritorno.

La tassa di riconsegna per il suo noleggio Dollar a Norfolk varia in base alla tratta e può dipendere dalla distanza tra le città, dalla categoria del veicolo e dalla stagione. Può verificare se si applica una tassa di riconsegna durante la prenotazione sul sito di Hola Car Rentals. La tassa sarà indicata nella sezione "Da pagare alla destinazione" sulla pagina dei dettagli della tariffa e sulla conferma della prenotazione.

Modelli generali di comportamento:

• Restituire in un’altra località all’interno della stessa città o area metropolitana di solito non comporta costi di riconsegna
• Restituire in una città o stato diverso da Norfolk di solito comporta una tassa di one-way
• Restituzioni a lunga distanza o interstatali da Norfolk di solito comportano costi più elevati o potrebbero non essere consentite per alcune categorie di veicoli

La tassa di riconsegna non può essere prepagata e viene saldata direttamente al banco Dollar di Norfolk o presso la sede di ritorno. Se il banco applica una tassa non indicata sulla conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l’assistenza, poiché potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

L’assicurazione inclusa nel suo noleggio Dollar a Norfolk dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. Basandosi sulle informazioni disponibili per la sede Dollar presso l’Aeroporto Internazionale di Norfolk, la franchigia per Collision Damage Waiver (CDW) e Theft Insurance è di US$ 0, il che significa che non dovrà pagare alcuna franchigia per danni coperti o furto secondo i termini.

Ecco cosa significano ciascuna copertura per il suo noleggio Dollar a Norfolk:

• CDW/LDW copre danni al veicolo a noleggio derivanti da collisione o evento simile coperto, fino ai limiti indicati nel contratto
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo a noleggio in Norfolk. La Virginia non richiede universalmente che le compagnie di noleggio includano la responsabilità minima statale, quindi confermi se questa copertura è inclusa nel suo piano tariffario

La copertura CDW/LDW non copre responsabilità verso terzi, danni personali o beni propri. Non copre inoltre danni derivanti da uso proibito come guida in fuoristrada o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o alcol.

Verifichi sempre il contratto di noleggio al banco Dollar di Norfolk per confermare le coperture attive e se si applica una franchigia prima di mettersi alla guida.

Il banco Dollar all'Aeroporto Internazionale di Norfolk (ORF) è aperto tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:59, da domenica a sabato. Alcune fonti indicano che potrebbe rimanere aperto fino a mezzanotte.

Quando pianifica il ritiro o la restituzione del veicolo a Norfolk, tenga presente:

• Se il suo volo arriva vicino all’orario di chiusura, confermi che l’arrivo rientri negli orari di apertura prima di finalizzare la prenotazione
• Dollar a Norfolk manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale se il volo è in ritardo. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti al più presto l’assistenza di Hola Car Rentals
• Le opzioni di restituzione fuori orario presso il banco Dollar di Norfolk non sono confermate nelle informazioni disponibili, quindi pianifichi di restituire il veicolo durante gli orari di apertura per evitare problemi di responsabilità
• Gli orari festivi potrebbero differire dagli orari standard, quindi verifichi il suo contratto di noleggio per eventuali orari modificati durante le sue date di viaggio

L’indirizzo del banco Dollar presso l’Aeroporto di Norfolk è 2200 Norview Ave, Norfolk, VA 23518. Il banco si trova all’interno del terminal, quindi non è necessario un servizio navetta per raggiungerlo.