Location de Voiture Thrifty
à Halifax

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Halifax, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Halifax.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Halifax sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Halifax vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de Halifax Stanfield (YHZ) est situé au niveau inférieur du parking de l'aéroport, en face du terminal, au 747 Bell Blvd, Goffs, NS. Vous pouvez vous y rendre à pied depuis la salle d'arrivée sans avoir besoin d'une navette.

Le comptoir Thrifty à l'aéroport de Halifax est ouvert aux horaires suivants chaque jour :

• De 00h00 à 01h30
• Fermé de 01h30 à 06h30
• Réouverture de 06h30 à 23h59

Si votre vol arrive pendant la courte période de fermeture nocturne, planifiez en conséquence. Pour le point de location Thrifty en centre-ville de Halifax, situé au 1181 Hollis Street (dans l'hôtel Westin), vous devrez vous rendre de l'aéroport au centre-ville pour récupérer votre véhicule à cet endroit.

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty à Halifax, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs étrangers)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en plus de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis au comptoir Thrifty à Halifax.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Pas toujours, cela dépend de votre permis. Lors de la location chez Thrifty à Halifax, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, vous devez porter à la fois votre permis original et l'IDP au comptoir Thrifty.

Si votre permis est en anglais ou utilise l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis à Halifax. Cependant, l'obtenir avant votre voyage est une précaution judicieuse, car l'IDP doit être délivré dans votre pays d'origine avant le départ. Des organisations comme AAA aux États-Unis ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.

Rappelez-vous : l'IDP est un document de traduction uniquement. Ce n'est pas un permis autonome et il ne sera pas accepté au comptoir Thrifty de Halifax sans votre permis original en accompagnement.

Oui, il existe des routes à péage pertinentes pour les locataires Thrifty circulant dans et autour de Halifax, et comprendre leur fonctionnement peut vous éviter des frais inattendus.

Les principales routes à péage sont :

• Le passage Cobequid sur l'autoroute 104, une section de 45 km entre Masstown et Thomson Station. Le péage pour les voitures particulières est de 4,00 CAD en sens unique. Les véhicules de location immatriculés en Nouvelle-Écosse sont souvent passés sans payer dans les voies de paiement en espèces, mais ceux avec une plaque d'immatriculation hors province sont facturés. Utilisez la voie en espèces et informez l'agent si votre véhicule Thrifty a une plaque NS.
• Les ponts de Halifax (Angus L. Macdonald et A. Murray MacKay) utilisaient auparavant le système sans numéraire MACPASS, mais les péages sur ces ponts ont été totalement supprimés à partir du 17 mars 2025. Aucun péage ne s'applique aujourd'hui lors du passage de ces ponts avec votre véhicule Thrifty.

Si vous passez dans une voie de péage sans payer, la charge sera envoyée à Thrifty, qui débitera votre carte de crédit pour le montant du péage plus des frais administratifs d'environ 15 à 25 CAD. Pour éviter cela, utilisez les voies en espèces au passage Cobequid lorsque cela est possible.

Toutes les réservations incluent le remboursement des péages via Tolls Cashback de Hola Car Rentals, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Halifax. Soumettez votre réclamation dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.

Oui, vous pouvez rendre votre voiture Thrifty à un autre endroit à Halifax. Par exemple, vous pouvez la prendre à l'aéroport international de Halifax Stanfield (YHZ) au 747 Bell Blvd et la rendre au centre-ville, au 1181 Hollis Street, ou inversement, sans frais supplémentaire pour cette route.

Si vous envisagez un retour en aller simple vers une ville hors de Halifax ou dans une autre province, des frais de dépôt peuvent s'appliquer. Ces frais sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Lors de la réservation, la page de paiement de Hola Car Rentals affichera tout frais de dépôt applicable sous la rubrique "À payer à destination" avant confirmation.

Si vous devez modifier votre lieu de restitution après la réservation, contactez le support dès que possible, car les changements d'itinéraire en cours de location doivent être approuvés par le point partenaire Thrifty et peuvent influencer le tarif.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Halifax, une autorisation temporaire sera placée sur votre carte de crédit principale. Pour les locations au Canada, la caution typique est d'environ 300 à 500 CAD, mais certains points peuvent demander jusqu'à 750 CAD selon la catégorie du véhicule et les politiques spécifiques de Thrifty à Halifax.

Voici quelques points importants :

• Ce n'est pas une charge. La caution réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule.
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution est libérée, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Seule une carte de crédit physique, majeure, au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Thrifty Halifax.
• Les catégories de véhicules premium ou plus grands peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Prévoyez une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude.

Les locations Thrifty à Halifax suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Voici la procédure à suivre à chaque étape :

• Au moment de la prise en charge : vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
• Pendant la location : utilisez le type de carburant approprié indiqué dans le véhicule. Conservez vos reçus.
• Avant de rendre le véhicule : faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution Thrifty à Halifax pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée. Prenez une photo de la jauge pleine et conservez le reçu final indiquant l'adresse de la station et l'heure.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui initial, Thrifty pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service. Rendre le réservoir plein reste la solution la plus économique.

Chaque réservation inclut Tolls Cashback de Hola Car Rentals, qui vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à Halifax.

Cela est particulièrement utile si vous empruntez le passage Cobequid sur l'autoroute 104, où le péage est de 4,00 CAD en sens unique pour les voitures particulières. Vous payez le péage normalement au poste, puis réclamez votre cashback par la suite.

Pour faire votre réclamation après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Halifax :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées, conservez donc vos reçus de péage et soumettez rapidement.

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de Halifax Stanfield ferme entre 01h30 et 06h30 chaque jour. Si vous rendez votre véhicule durant cette période, la restitution ne sera pas traitée avant la réouverture du comptoir.

Ceci est important car vous restez responsable de tout dommage découvert sur le véhicule jusqu'à ce qu'un agent Thrifty le vérifie officiellement à Halifax. Pour vous protéger :

• Prenez des photos détaillées et une courte vidéo de l'ensemble du véhicule, y compris toutes les carrosseries, roues et l'intérieur, juste avant de le quitter
• Notez l'heure et la date exactes de votre retour
• Conservez tous les papiers, y compris votre contrat de location et le reçu de carburant

Les procédures de dépôt de clés après les heures varient selon les points. Consultez votre contrat de location Thrifty ou contactez le comptoir de Halifax à l'avance pour confirmer où déposer les clés. Ne supposez pas que la location est fermée jusqu'à confirmation de Thrifty que le véhicule a été enregistré et le contrat clôturé.

Oui, Halifax dispose de voies prioritaires pour les bus sur plusieurs rues de la péninsule, ce qui peut surprendre les conducteurs débutants. Les locataires Thrifty doivent en être conscients avant de conduire en ville.

Principales restrictions à connaître :

• Robie Street possède des voies réservées aux bus en bordure de trottoir en semaine de 06h00 à 18h00, allant de Quinpool Road à Cunard Street, et sur certains segments plus au sud. La circulation générale est réduite durant ces heures.
• Young Street a une voie de bus en sens inverse entre Robie Street et Windsor Street durant les mêmes heures de pointe en semaine.
• Morris Street pourrait devenir à sens unique vers l'est, ce qui pourrait perturber la circulation attendue en deux sens.

Ces restrictions font partie du programme de priorité aux transports en commun de Halifax, qui diffère des aménagements routiers dans la plupart des autres villes canadiennes. Circuler dans une voie réservée aux bus peut entraîner une amende. Lors de votre conduite dans la péninsule de Halifax avec votre location Thrifty, vérifiez attentivement la signalisation, notamment sur Robie Street, qui est une artère principale nord-sud et une source fréquente de confusion pour les visiteurs non familiers avec la configuration locale.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Halifax, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge.

Voici ce à quoi vous attendre :

• Le conducteur supplémentaire doit présenter un permis de conduire valide et tout autre justificatif ou IDP requis au comptoir Thrifty à Halifax.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.
• Si votre confirmation de réservation indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », aucun frais supplémentaire ne s'applique pour le premier conducteur additionnel.
• Si le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, Thrifty facture environ 13,50 US$ par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de 189 US$ plus taxes.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Thrifty à Halifax sont couverts par des protections telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant le véhicule sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et vous exposer à des frais supplémentaires. Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Halifax pour confirmer si les frais pour conducteur supplémentaire sont déjà inclus.

Lors de la location chez Thrifty à Halifax, l'assurance et la couverture incluses dans votre réservation dépendent du plan tarifaire choisi. Voici un aperçu général de ce que chaque type de couverture couvre :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre la perte et les dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Au Canada, la loi provinciale impose à chaque véhicule de disposer d'une responsabilité civile tierce, donc un minimum légal est inclus par défaut lors de la location à Halifax. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires si nécessaire.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité civile tierce, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule de Thrifty lui-même. Ce sont des protections distinctes qui fonctionnent en complément.

Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals pour voir précisément quelles protections sont listées pour votre location à Halifax. Au comptoir Thrifty, vérifiez que le contrat de location correspond à votre confirmation avant de signer.

L'Assistance Voyage est incluse dans la plupart des réservations Hola Car Rentals et peut s'avérer précieuse en cas de situation imprévue lors de votre location Thrifty à Halifax, comme une urgence médicale sur une portion isolée de l'autoroute 104 près du Cobequid Pass ou une annulation de vol affectant votre retour.

La couverture comprend généralement :

• Assistance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Ce service est fourni par Terrawind Global Protection et est réservé aux résidents hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains n'y ont pas droit.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre séjour à Halifax, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule Thrifty ni la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile tierce.