Location de Voiture Thrifty
à Connecticut

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Connecticut, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Connecticut.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Connecticut sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Connecticut vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international Bradley (BDL) dans le Connecticut est situé à l'intérieur du bâtiment terminal au 180 Schoephoester Road, Windsor Locks. Aucun service de navette n'est nécessaire : vous pouvez vous rendre directement de la zone d'arrivée au comptoir de location.

Les horaires d'ouverture du comptoir à l'emplacement Thrifty BDL sont de 00h00 à 01h00 et de 05h00 à 23h59 tous les jours, couvrant la majorité des arrivées de vols. Si votre vol atterrit pendant la courte période de fermeture tôt le matin, planifiez en conséquence ou contactez l'emplacement à l'avance.

Lors de la restitution de votre véhicule, suivez les panneaux de retour de voiture de location dans le complexe aéroportuaire. Les clients rapportent que le processus de dépôt à cet emplacement dans le Connecticut est rapide et efficace. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, une option de dépôt de clé est standard dans les sites aéroportuaires.

Oui, Thrifty dispose de plusieurs agences dans tout le Connecticut en dehors de l'aéroport international Bradley (BDL).

En plus du comptoir à l'aéroport BDL à Windsor Locks, Thrifty exploite des agences de quartier et en ville dans tout le Connecticut, notamment :

• Région de Hartford (1005 New Britain Ave et autres emplacements)
• New Haven (1 George St)
• Danbury (1 Tooley Ln)
• Fairfield (720 Post Rd)
• Shelton (350 Bridgeport Ave, Suite 6)
• Stamford (197 N State St)
• West Hartford

Parmi les autres villes du Connecticut où Thrifty est présent figurent Waterbury, Windsor, Meriden, Manchester, Southington, Wallingford, Middletown, Bridgeport, Norwalk, et d'autres. Les agences hors aéroport dans le Connecticut fonctionnent généralement durant les heures d'ouverture standard, qui peuvent différer des horaires prolongés du BDL. Vérifiez toujours l'adresse exacte et les horaires de votre agence Thrifty avant de venir récupérer votre véhicule.

Non, le Connecticut ne possède pas de routes à péage gérées par l'État. Conduire dans le Connecticut avec votre véhicule de location Thrifty n'entraînera pas de frais de péage en vigueur dans l'État.

Cependant, si vous conduisez du Connecticut vers des États voisins, vous rencontrerez des systèmes de péage sans espèces. Voici quelques exemples courants :

• New York : le pont Mario Cuomo (anciennement Tappan Zee), la route de l'État de New York (Thruway) et l'I-95 utilisent E-ZPass et la facturation sans espèces basée sur la plaque d'immatriculation
• Massachusetts : l'autoroute du Massachusetts (I-90) utilise E-ZPass
• Rhode Island : les péages de l'I-95 utilisent E-ZPass

Votre véhicule de location Thrifty est équipé d'un dispositif de péage électronique. Si vous passez par une station de péage sans espèces sans vous inscrire à un programme de péage, Thrifty facturera le montant du péage au tarif en espèces majoré d'une commission administrative par jour de péage. Pour éviter toute surprise, renseignez-vous sur les options de programmes de péage au comptoir Thrifty dans le Connecticut avant votre départ.

Étant donné que le Connecticut ne possède pas de routes à péage en son sein, votre location Thrifty ne rencontrera des péages que lorsque vous traverserez des États voisins comme New York ou Massachusetts.

Tous les véhicules Thrifty dans le Connecticut sont équipés d'un dispositif de péage électronique. Lors de la prise en charge, vous avez deux options :

• S'inscrire à un programme de péage : une redevance quotidienne (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour, selon le programme) couvre les transactions de péage électroniquement. Certains programmes ne s'appliquent que les jours où vous utilisez effectivement une route à péage.
• Refuser le programme et payer à l'usage : si vous passez par une station de péage sans espèces sans vous inscrire, Thrifty facturera le montant du péage au tarif en espèces ou au tarif le plus élevé affiché, plus une commission administrative par jour de péage, ce qui peut dépasser le coût de l'inscription préalable.

Le paiement en espèces n'est pas disponible dans les stations de péage modernes du Nord-Est, donc le paiement manuel n'est pas une alternative pratique. Si vous prévoyez de traverser en New York ou Massachusetts lors de votre location dans le Connecticut, il est généralement plus sûr de vous inscrire au programme de péage Thrifty lors de la prise en charge. Conservez tous les reçus de péage, car ils peuvent servir à une réclamation de remboursement de péages après la fin de votre location.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty dans le Connecticut ou sur les routes à péage voisines dans les États voisins.

Étant donné que le Connecticut ne possède pas de routes à péage en son sein, cet avantage est surtout pertinent si votre location Thrifty vous conduit dans des États comme New York, Massachusetts ou Rhode Island, où les systèmes de péage sans espèces sont actifs.

Pour réclamer votre remboursement :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est plafonné à 5 % du total de votre réservation. Par exemple, si le total de votre réservation est de US$ 500, le remboursement maximal sera de US$ 25. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Thrifty dans le Connecticut, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, non expiré (carte physique, pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale à votre nom, avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoire pour les voyageurs internationaux)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty dans le Connecticut ou dans tout autre lieu de location.

Oui, une carte de crédit principale physique à votre nom est requise pour récupérer votre location Thrifty dans le Connecticut.

Au comptoir, Thrifty effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte pour couvrir d’éventuels frais accessoires. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette retenue est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison.

Points importants à retenir :

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur imprimé dessus
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles/single-use ne sont pas acceptées pour la caution
• La carte doit disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la retenue en plus de toute autre charge
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Thrifty dans le Connecticut

La retenue est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la rapidité avec laquelle le crédit redevient disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Il est toujours conseillé d’apporter une carte de crédit supplémentaire en backup.

L'âge minimum pour louer une voiture Thrifty dans le Connecticut sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs à la caisse.

Pour Thrifty, le supplément pour jeunes conducteurs s'élève à US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs de moins de 25 ans dans le Connecticut doivent également respecter des restrictions concernant la catégorie de véhicule. Les catégories telles que pleine taille, SUV, minivan, luxe, premium et cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les classes compacte, économique et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Autres exigences applicables quel que soit l'âge :

• Permis de conduire valide et en règle
• Une carte de crédit principale à votre nom pour la caution
• Un Permis de Conduire International (IDP) si le permis utilise un alphabet non latin

Le Connecticut ne relève pas des exceptions de New York ou du Michigan qui obligent les agences de location à servir des conducteurs dès 18 ans. Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément journalier lors de la comparaison des tarifs Thrifty dans le Connecticut.

Les locations Thrifty dans le Connecticut suivent une politique de carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci :

• Au départ, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Refaites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour les retours hors heures d'ouverture à l'emplacement du Connecticut, déposez le reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et conservez une photo du niveau plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui initialement enregistré, Thrifty facturera le manque de carburant au tarif de leur service de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché, plus une commission de service. Utiliser le bon type de carburant est également important : les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty dans le Connecticut, mais le conducteur additionnel doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Si votre confirmation de réservation ne comprend pas un conducteur supplémentaire sans frais, Thrifty facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour chaque conducteur additionnel, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Exigences clés pour ajouter un conducteur dans le Connecticut :

• Le conducteur supplémentaire doit se présenter en personne au comptoir Thrifty et signer le contrat de location
• Il doit posséder un permis de conduire valide et respecter les mêmes exigences d'âge minimum que le conducteur principal
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un IDP est également requis
• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs en plus des frais pour conducteur supplémentaire

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture peut annuler la couverture et entraîner une responsabilité supplémentaire. Vérifiez votre confirmation de réservation avant d’arriver au comptoir du Connecticut pour confirmer si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Thrifty dans le Connecticut dépend du tarif choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d’arriver au comptoir.

Deux principaux types de couverture sont pertinents pour les locations dans le Connecticut :

• Exonération de responsabilité pour dommages collision (CDW) ou exonération de responsabilité pour dommages tous risques (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Thrifty suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d’autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pouvez causer à autrui en conduisant. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Dans le Connecticut, il est fortement recommandé d’ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire (jusqu’à US$ 300 000) à votre réservation Thrifty.

La CDW/LDW et la responsabilité civile sont des protections distinctes. Posséder l’une ne remplace pas l’autre. Vérifiez votre contrat de location Thrifty au comptoir du Connecticut pour confirmer précisément ce qui est actif avant de prendre la route.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cet avantage s'applique pendant votre location Thrifty dans le Connecticut. Cependant, cette couverture est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cet avantage.

Pour les locataires éligibles, le pack d’assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages à votre véhicule Thrifty, ni la responsabilité envers les tiers. Elle est conçue comme un filet de sécurité pour les imprévus médicaux ou les perturbations de voyage lors de votre séjour dans le Connecticut.

Si vous avez besoin d’assistance à tout moment durant votre location, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lorsque vous appelez.

Oui, il est possible de louer une voiture en mode aller simple avec Thrifty en partant du Connecticut pour la rendre dans un autre État, mais des frais de dépôt peuvent s’appliquer en fonction de l’itinéraire, de la catégorie de véhicule et de la disponibilité.

Points clés à connaître avant de réserver une location en mode aller simple avec Thrifty depuis le Connecticut :

• Les frais de dépôt sont spécifiques à l’itinéraire et fixés par Thrifty. Ils varient selon la distance, l’État de destination et la catégorie du véhicule.
• Le montant est indiqué lors du processus de réservation dans la section « À payer à destination » et apparaîtra également sur votre confirmation. Il ne peut pas être payé à l’avance.
• Les locations transfrontalières (par exemple, Connecticut vers le Canada) peuvent être restreintes ou nécessiter une approbation préalable de Thrifty.
• Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification ou un ajout de frais de dépôt.

Si vous conduisez du Connecticut vers des États voisins comme New York ou Massachusetts, rappelez-vous que ces États disposent de routes à péage sans espèces actives. Votre véhicule Thrifty sera équipé d’un dispositif de péage électronique, et des frais de péage s’appliqueront même si le Connecticut n’a pas de routes à péage. Vérifiez les options du programme de péage au comptoir Thrifty avant votre départ.