AVIS VÉRIFIÉS
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Thrifty à Brickell inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?
Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Brickell, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :
- Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
- Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
- Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
- Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification
Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Brickell.
Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Thrifty à Brickell lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?
Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Brickell sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.
De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Brickell vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.
Les seuls coûts hors de cette garantie sont :
- Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
- Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouve le comptoir Thrifty à Brickell ?
Le comptoir Thrifty à Brickell est situé au 848 Brickell Ave, Suite 203, Miami, FL 33131. Il s'agit d'un emplacement en centre-ville (hors aéroport), distinct du centre Thrifty à l'aéroport international de Miami (MIA).
Étant hors aéroport, cet emplacement est une bonne option si vous séjournez déjà à Brickell ou dans le centre de Miami et que vous n'avez pas besoin de voiture dès votre arrivée. La prise en charge ici, plutôt qu'à MIA, permet généralement de réduire les files d'attente et d'éviter les surtaxes liées aux installations aéroportuaires, ce qui peut diminuer votre tarif journalier d'environ 10 à 20 pour cent.
Avant de vous rendre au comptoir, vérifiez directement auprès de Thrifty les horaires d'ouverture actuels, car ceux des emplacements en centre-ville peuvent différer de ceux des comptoirs à l'aéroport et varier pendant les jours fériés.
Est-il moins cher de louer une voiture chez Thrifty à Brickell qu'à l'aéroport de Miami ?
Oui, la prise en charge d'une location chez Thrifty à Brickell est généralement moins coûteuse que celle à l'aéroport international de Miami (MIA).
Les locations en aéroport incluent des frais obligatoires de concession aéroportuaire et des charges pour les installations client, que les emplacements hors aéroport comme le comptoir Thrifty à Brickell n'ont pas. Ces surtaxes spécifiques à l'aéroport peuvent ajouter environ US$ 5 à US$ 12 par jour en plus du tarif de base, qui lui-même est souvent 10 à 20 pour cent inférieur dans les emplacements hors aéroport.
La prise en charge à Brickell est particulièrement avantageuse si vous :
- Prévoyez de passer votre premier ou vos deux premiers jours à Brickell ou dans le centre de Miami sans besoin de voiture
- Souhaitez éviter les files d'attente à l'aéroport après un long vol
- Logez à Brickell ou à proximité et n'avez besoin d'une voiture que pour des excursions d'une journée
Si vous avez besoin d'un véhicule dès votre arrivée, l'emplacement MIA peut être plus pratique malgré les coûts supplémentaires. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les taxes et frais applicables à chaque lieu de prise en charge avant de décider.
Y a-t-il des routes à péage près de Brickell qui affecteront ma location Thrifty ?
Oui, il est courant de rencontrer des routes à péage en sortant de Brickell, et presque toutes sont entièrement sans espèces, sans cabines de paiement en liquide.
En conduisant depuis Brickell, vous risquez de croiser des péages sur des routes telles que le Florida Turnpike, les voies express I-95, et les ponts vers Miami Beach. Les applications de navigation orientent souvent automatiquement vers ces routes, ce qui peut entraîner des frais inattendus pour les premiers visiteurs.
Votre véhicule de location Thrifty est équipé d'un dispositif électronique de péage ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation. Au comptoir Thrifty à Brickell, vous avez deux options :
- Acheter un forfait péage illimité (environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine pour Thrifty)
- Refuser le forfait et payer au péage à l'usage, auquel cas Thrifty débitera le montant réel du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit, parfois plusieurs jours ou semaines après la fin de la location
Si vous prévoyez d'utiliser votre propre badge de péage, informez l'agent Thrifty lors de la prise en charge pour qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations. Le coût quotidien estimé des péages dans la région de Miami varie d'environ US$ 5 à US$ 20 selon votre itinéraire.
Hola Car Rentals offre-t-elle un remboursement des péages pour les locations Thrifty à Brickell ?
Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 pour cent de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à Brickell.
Étant donné que les routes de Miami, y compris le Florida Turnpike et les voies express I-95, sont presque entièrement sans espèces et peuvent coûter entre US$ 5 et US$ 20 par jour, cet avantage peut représenter une somme importante sur une location de plusieurs jours.
Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty :
- Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
- Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
- Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Thrifty, ainsi qu’un reçu ou une facture de péage indiquant les frais
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées, pensez donc à conserver vos reçus de péage et à soumettre rapidement après la fin de votre location à Brickell.
Quels documents dois-je présenter pour récupérer ma location Thrifty à Brickell ?
Pour récupérer votre location Thrifty à Brickell, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :
- Un permis de conduire original et valide (pas une copie numérique)
- Une carte de crédit principale à votre nom, pour la caution, au nom du conducteur principal
- Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
- Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
- Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger
Si votre permis de conduire n’est pas en anglais ou n’utilise pas l’alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (PCI) est requis en complément de votre permis original. Le PCI est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.
Tous les documents doivent être en version papier. Les versions numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty à Brickell. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
Comment fonctionne la caution pour une location Thrifty à Brickell ?
Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Brickell, l’agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’un blocage de fonds qui réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la caution.
Pour les véhicules standards aux États-Unis, la caution typique se situe entre environ US$ 300 et US$ 400, mais le montant précis dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des politiques de Thrifty à Brickell. Les véhicules premium ou plus grands peuvent entraîner des cautions plus élevées.
Voici ce qu’il faut savoir :
- Seule une carte de crédit principale au nom du conducteur est acceptée pour la caution ; les cartes de débit et prépayées ne le sont pas
- La carte doit être au nom du conducteur principal
- Après restitution du véhicule, la caution est levée, mais votre banque contrôle la rapidité avec laquelle elle apparaît à nouveau dans votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables
- Pensez à apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée
Informez votre banque de votre voyage avant de vous rendre au comptoir Thrifty à Brickell pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude lors de l’autorisation.
Y a-t-il un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans chez Thrifty à Brickell ?
Oui, Thrifty à Brickell applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans. L’âge minimum pour louer sans frais supplémentaire est de 25 ans.
Chez Thrifty, le supplément pour jeunes conducteurs s’élève à US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour les locations plus longues. Ce montant est à payer au comptoir et n’est pas inclus dans votre tarif prépayé.
Les restrictions supplémentaires pour les conducteurs de moins de 25 ans à Brickell incluent :
- La plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus, notamment les berlines pleine taille, SUV, minivans, cabriolets, voitures de luxe et premium
- Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux catégories économiques, compactes et intermédiaires
- Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du conducteur sont toujours requis, quel que soit l’âge
La Floride n’a pas de loi d’État imposant un âge minimum de 21 ans pour la location, donc l’âge minimum chez Thrifty à Brickell est de 21 ans. Si vous avez moins de 25 ans, prévoyez le supplément journalier dans votre budget de location.
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Thrifty à Brickell ?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Brickell, soit gratuitement si votre tarif l’inclut, soit moyennant un coût journalier si ce n’est pas le cas.
Chez Thrifty, le coût pour un conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif avant de vous rendre au comptoir de Brickell.
Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Thrifty à Brickell :
- Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et physique
- Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International est également requis
- Le conducteur supplémentaire doit respecter l’âge minimum ; les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs
- Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Thrifty sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture pourrait annuler la couverture, il est donc important d’ajouter tous les conducteurs au comptoir avant de partir.
Quels défis de conduite dois-je prévoir à Brickell avec une location Thrifty ?
Conduire une location Thrifty à Brickell présente quelques défis spécifiques qui diffèrent de la conduite urbaine habituelle aux États-Unis et peuvent surprendre les premiers visiteurs.
- Rues à sens unique à plusieurs voies : Brickell comporte plusieurs artères à trois voies en sens unique, notamment certaines sections de Brickell Avenue, où la circulation est rapide. Les changements de voie et les virages exigent des décisions rapides.
- Rampes et échangeurs à péage sur l’I-95 : Les routes sortant de Brickell vers Miami Beach ou les Keys de Floride mènent rapidement à des routes à péage entièrement électroniques, sans option de paiement en liquide. Les applications de navigation orientent souvent par défaut vers ces routes, ce qui peut entraîner des frais inattendus.
- Réseau de rues déconnecté à proximité : Le quartier Roads, à l’ouest de Brickell, est orienté à 45 degrés par rapport au quadrillage standard de Miami, avec des noms de rues changeant brusquement, ce qui peut désorienter les conducteurs utilisant le GPS.
- Culture de fusion agressive : Les larges voies de Brickell Avenue et des rampes d’accès encouragent des vitesses plus élevées que la plupart des environnements urbains, ce qui peut sembler intense si vous êtes habitué à une conduite plus lente en ville.
Pour votre location Thrifty à Brickell, un véhicule compact ou intermédiaire est plus facile à manœuvrer dans les rues étroites et dans la circulation dense qu’un SUV plus grand. Activez votre dispositif de péage ou inscrivez-vous au programme de péage Thrifty avant de quitter le comptoir pour éviter les surprises de facturation sur les voies rapides sans espèces.
Puis-je rendre ma location Thrifty à Brickell à l’aéroport de Miami à la place ?
Oui, il est possible de prendre votre location Thrifty à Brickell et de la rendre à l’aéroport international de Miami (MIA), mais des frais de restitution en un seul sens peuvent s’appliquer selon la route et le tarif que vous choisissez lors de la réservation.
Pour de nombreux trajets intra-ville entre un emplacement en centre-ville et l’aéroport, les sociétés de location ne facturent pas de frais de restitution. Cependant, cela n’est pas garanti, et la structure tarifaire dépend des politiques de Thrifty pour cette route spécifique Brickell-MIA au moment de la réservation.
Comment vérifier avant de réserver :
- Lors du paiement, choisissez Brickell comme lieu de prise en charge et MIA comme lieu de restitution
- Consultez la page de détails du tarif pour une ligne intitulée Frais de restitution dans la section À payer à destination
- Si aucun frais n’apparaît, la route ne comporte pas de surcharge pour restitution en un seul sens pour cette réservation
Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le tarif peut être recalculé et des frais de restitution peuvent s’ajouter. Confirmez toujours le lieu de restitution avec Thrifty au comptoir de Brickell avant de partir pour éviter toute surprise lors du retour.
Quelle politique de carburant s’applique aux locations Thrifty à Brickell ?
Les locations Thrifty à Brickell suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.
Pour un retour de carburant sans souci :
- Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Thrifty et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
- Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
- Re-faites le plein dans les environ 16 km (10 miles) du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
- Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
Si vous rendez le véhicule Thrifty à Brickell ou à MIA avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de Thrifty, généralement supérieur au prix du carburant en station, plus des frais de service de réapprovisionnement.
Certains comptoirs Thrifty proposent une option de forfait carburant prépayé. Si vous l’acceptez, tout carburant non utilisé n’est généralement pas remboursable, donc la méthode Plein à Plein reste souvent la meilleure option pour la majorité des locataires.
L’assurance est-elle incluse dans ma réservation Thrifty à Brickell ?
La couverture d’assurance dans votre réservation Thrifty à Brickell dépend du plan tarifaire choisi. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les garanties incluses.
Les deux protections principales à rechercher sont :
- La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty. Un franchise peut encore s’appliquer, sauf si votre confirmation indique une franchise zéro.
- La Responsabilité Civile (LIS/SLI/ALI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. En Floride, la responsabilité minimale d’État n’est pas toujours automatiquement incluse, vérifiez donc cela sur votre contrat de location Thrifty à Brickell.
Les garanties CDW et LDW ne couvrent pas les tiers ; elles protègent uniquement le véhicule de location. La couverture responsabilité ne couvre pas les dommages au véhicule Thrifty. Il est conseillé d’avoir les deux pour une protection complète.
Les exclusions courantes, quel que soit le type de couverture, incluent l’usage interdit comme la conduite en état d’ivresse, hors route, ou par des conducteurs non mentionnés sur le contrat. Ajoutez toujours tous les conducteurs au comptoir de Brickell avant de partir.
Ma réservation Thrifty à Brickell inclut-elle une assistance voyage ?
Oui, la majorité des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Brickell, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette prestation ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.
Pour les voyageurs éligibles, la couverture comprend généralement :
- Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers en cas d’accident ou de maladie non préexistante
- Une assistance juridique en cas d’accident de la route
- Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
- Une assurance annulation de vol
En cas d’urgence médicale ou d’accident lors de la conduite de votre location Thrifty à Brickell ou sur les voies rapides de Miami, contactez immédiatement la ligne d’assistance avant d’engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.
Pour joindre l’assistance 24h/24 :
- Appel gratuit ou en collecte : +1 888 980 9992
- WhatsApp : +1 208 910 1001
- Email : [email protected]
Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de couverture pour votre location Thrifty à Brickell.
- Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Devises suggérées
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Autres pays
-
Afrique du Sud
-
Albanie
-
Algérie
-
Allemagne
-
Andorre
-
Angola
-
Antigua-et-Barbuda
-
Arabie saoudite
-
Argentine
-
Australie
-
Autriche
-
Bahamas
-
Bahreïn
-
Bangladesh
-
Barbade
-
Belgique
-
Belize
-
Bénin
-
Bermudes
-
Bolivie
-
Bosnie-Herzégovine
-
Botswana
-
Brésil
-
Bulgarie
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cameroun
-
Canada
-
Cap-Vert
-
Chili
-
Chypre
-
Colombie
-
Comores
-
Congo-Brazzaville
-
Congo-Kinshasa
-
Corée du Sud
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croatie
-
Curaçao
-
Danemark
-
Djibouti
-
Dominique
-
Égypte
-
Émirats arabes unis
-
Équateur
-
Érythrée
-
Espagne
-
Estonie
-
Eswatini
-
État de la Cité du Vatican
-
États-Unis
-
Éthiopie
-
Finlande
-
France
-
Gabon
-
Gambie
-
Ghana
-
Grèce
-
Grenade
-
Guatemala
-
Guinée
-
Guinée équatoriale
-
Guinée-Bissau
-
Guyana
-
Haïti
-
Honduras
-
Hongrie
-
Îles Caïmans
-
Îles Turques-et-Caïques
-
Îles Vierges britanniques
-
Inde
-
Irak
-
Irlande
-
Islande
-
Israël
-
Italie
-
Jamaïque
-
Japon
-
Jordanie
-
Kenya
-
Koweït
-
Lesotho
-
Lettonie
-
Liban
-
Liberia
-
Libye
-
Liechtenstein
-
Lituanie
-
Luxembourg
-
Madagascar
-
Malawi
-
Mali
-
Malte
-
Maroc
-
Maurice
-
Mauritanie
-
Mexique
-
Moldavie
-
Monaco
-
Monténégro
-
Mozambique
-
Namibie
-
Nicaragua
-
Niger
-
Nigeria
-
Norvège
-
Nouvelle-Zélande
-
Oman
-
Ouganda
-
Panama
-
Paraguay
-
Pays-Bas
-
Pérou
-
Philippines
-
Pologne
-
Portugal
-
Qatar
-
R.A.S. chinoise de Hong Kong
-
République centrafricaine
-
République dominicaine
-
Roumanie
-
Royaume-Uni
-
Russie
-
Rwanda
-
Saint-Marin
-
Saint-Martin (partie néerlandaise)
-
Saint-Vincent-et-les Grenadines
-
Sainte-Lucie
-
Salvador
-
Sao Tomé-et-Principe
-
Sénégal
-
Serbie
-
Seychelles
-
Sierra Leone
-
Singapour
-
Slovaquie
-
Slovénie
-
Somalie
-
Soudan
-
Soudan du Sud
-
Suède
-
Suisse
-
Taïwan
-
Tanzanie
-
Tchad
-
Tchéquie
-
Territoires palestiniens
-
Togo
-
Trinité-et-Tobago
-
Tunisie
-
Turquie
-
Ukraine
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yémen
-
Zambie
-
Zimbabwe