Location de Voiture Hertz
à Gulfport

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Gulfport, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Gulfport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gulfport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gulfport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport régional de Gulfport-Biloxi est situé au 14035 Airport Road, Suite D, Gulfport, MS 39503. Étant donné que l'aéroport régional de Gulfport-Biloxi est une installation compacte, la zone de location Hertz est accessible sur place sans long transfert, et aucun centre de location consolidé ni connexion par train n'est impliqué.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de location de voitures vers le comptoir Hertz. Une fois la paperasserie terminée, vous vous dirigerez vers le parking adjacent pour récupérer votre véhicule. Prévoyez environ 20 à 45 minutes entre votre arrivée et le départ, en fonction de la file d'attente et de la rapidité avec laquelle l'agent Hertz traite vos documents.

Si vous ne prenez pas l'avion et préférez une option hors aéroport, Hertz exploite également un autre point de location en ville au 10495 B Highway 49, Gulfport. Ce point nécessite d'organiser votre propre transport (taxi, covoiturage, etc.) car il s'agit d'un bureau indépendant sur US-49 sans connexion à une navette d'aéroport.

Pour récupérer votre véhicule Hertz à Gulfport, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original au comptoir Hertz de Gulfport.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées par Hertz ni par aucun autre partenaire de location.

Oui, Hertz à Gulfport exige une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal pour effectuer une retenue de garantie lors de la prise en charge. Les cartes de débit, prépayées, ou virtuelles ou à usage unique ne sont pas acceptées pour la caution.

Pour un véhicule standard aux États-Unis, Hertz et ses partenaires placent généralement une retenue d'environ US$ 300 à US$ 400 sur votre carte. Le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des règles spécifiques à l'emplacement de Gulfport.

La retenue est une autorisation temporaire, non une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que Hertz la libère après le retour du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après la fin de la location.

Conseils pour éviter des problèmes au comptoir Hertz de Gulfport :

• Vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne et faites une déclaration de voyage auprès de votre banque
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée
• Assurez-vous que le crédit disponible couvre le montant de la retenue plus les éventuels frais prévus

Non, le Mississippi ne possède pas de routes à péage, vous ne rencontrerez donc aucun frais de péage en conduisant votre location Hertz dans ou autour de Gulfport. Il n'existe pas de systèmes de péage sans argent liquide, de transpondeurs obligatoires ou de frais de congestion dans l'État.

Étant donné qu'aucun péage ne s'applique localement, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage au comptoir Hertz de Gulfport, et il n'y a aucun risque de frais administratifs ou de facturation de plaque lors d'un voyage qui reste dans le Mississippi.

Cependant, si votre itinéraire vous mène au-delà de Gulfport vers des États voisins comme la Louisiane ou la Floride, des routes à péage peuvent s'appliquer dans ces régions. Dans ce cas, votre véhicule Hertz sera généralement équipé d'un dispositif de péage électronique, et vous pourrez choisir entre un forfait de péage quotidien illimité (en général US$ 11 à US$ 25 par jour, selon le partenaire et la localisation) ou un paiement à l'usage où les péages réels plus les frais de traitement seront facturés sur votre carte après la fin de la location.

Hola Car Rentals inclut le Cashback sur les péages pour toutes les réservations, donc tout péage payé lors de votre voyage, que ce soit dans un État voisin ou ailleurs, peut être partiellement remboursé. Consultez la FAQ suivante pour plus de détails sur la façon de faire une réclamation.

Toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz débutant à Gulfport, incluent le Cashback sur les péages. Cet avantage rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages que vous payez pendant la période de location.

Étant donné que le Mississippi ne possède pas de routes à péage, vous n'accumulerez des frais de péage que si votre trajet Hertz de Gulfport vous mène dans un État avec péages, comme la Louisiane ou la Floride. Tous les péages payés dans ces régions sont éligibles pour la réclamation de cashback.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la date de retour
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation

Les remboursements sont traités sur le mode de paiement d'origine et arrivent généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées, alors conservez vos reçus de péage et soumettez rapidement après la fin de votre location à Gulfport.

L'âge minimum pour louer un véhicule Hertz à Gulfport sans supplément pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront facturés un supplément journalier pour jeune conducteur au comptoir Hertz de Gulfport.

Pour Hertz, le supplément jeune conducteur s'élève à US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce montant est payé directement au comptoir de Gulfport et ne peut pas être prépayé en ligne.

Les restrictions supplémentaires pour les locataires de moins de 25 ans chez Hertz à Gulfport incluent :

• La plupart des catégories de véhicules premium, pleine taille, luxe, SUV, van et cabriolet sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus
• Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes locataires
• Un permis de conduire valide et une carte de crédit majeure au nom du locataire sont toujours requis, quel que soit l'âge

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas éligibles pour louer chez Hertz à Gulfport ou ailleurs dans le Mississippi. Si vous n'êtes pas sûr que la catégorie de véhicule choisie soit disponible pour votre groupe d'âge, contactez le service client avant de réserver.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Gulfport, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Hertz, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période complète. Ce montant est payé au comptoir Hertz de Gulfport et n'est pas prépayé en ligne, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz de Gulfport :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International est également requis
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum ; les conducteurs de moins de 25 ans peuvent faire face à un supplément jeune conducteur ou se voir refuser selon leur âge
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Hertz à Gulfport sont couverts par les protections du véhicule telles que CDW/LDW. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture peut annuler la couverture entièrement.

Les locations Hertz à Gulfport suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci près des points Hertz de Gulfport :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez que la jauge indique plein et que le niveau de départ est inscrit sur le contrat Hertz
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant
• Refaites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution avant de rendre la voiture
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Montrez la jauge pleine à l'agent Hertz lors du retour à Gulfport, ou laissez le reçu dans l'enveloppe de clés pour les dépôts après heures

Si vous rendez le véhicule Hertz avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais administratifs.

Notez que les prix du carburant dans la région de Gulfport-Biloxi ont historiquement été légèrement inférieurs à la moyenne nationale, rendant le ravitaillement local avant de revenir au parking Hertz au 14035 Airport Road ou au 10495 B Highway 49 une option économique.

Oui, il est possible de louer en aller simple avec Hertz de Gulfport vers une autre ville, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire, de la catégorie du véhicule et de la saison.

Lors de la réservation d'une location Hertz en aller simple débutant à Gulfport, les frais de restitution, si applicables, apparaîtront sur la page de détails de la réservation sous la section intitulée "À payer sur place". Ces frais sont fixés par Hertz, spécifiques à l'itinéraire, et ne peuvent pas être prépayés via la plateforme de réservation.

Schémas généraux à prévoir :

• Les itinéraires régionaux courts dans le Mississippi peuvent entraîner des frais de restitution faibles ou inexistants
• Les itinéraires longue distance, par exemple Gulfport à Dallas ou Gulfport à Atlanta, incluent généralement des frais en aller simple
• Les classes de véhicules premium, SUV de grande taille et véhicules spéciaux ont souvent des frais de repositionnement plus élevés
• Les aller simples transfrontaliers, comme Gulfport vers un lieu au Mexique ou au Canada, sont généralement restreints ou nécessitent une autorisation spéciale de Hertz

Si vous souhaitez changer votre lieu de restitution après la réservation, le tarif sera révisé et les frais de restitution pourraient augmenter. Vérifiez toujours votre confirmation pour vous assurer que les frais indiqués correspondent à ce que vous avez accepté au comptoir Hertz de Gulfport.

Les options d'assurance et de protection incluses dans votre location Hertz à Gulfport dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d'arriver au comptoir Hertz de Gulfport.

Couvertures courantes et ce qu'elles protègent :

• Franchise Collision (CDW) ou Franchise Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut encore s'appliquer sauf si votre plan indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes ou véhicules. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité ; le Mississippi ne mandate pas de minimum spécifique pour les sociétés de location, il est donc fortement recommandé de confirmer que cette couverture est incluse dans votre réservation Hertz à Gulfport.

Ce que ces couvertures n'incluent pas :

• Les dommages aux pneus, sous-sols, toit ou clés, sauf ajout spécifique
• Les blessures personnelles pour vous ou vos passagers (qui nécessitent PAI)
• Vos effets personnels (qui nécessitent PEC)
• Toute incident impliquant un conducteur non autorisé non mentionné sur le contrat Hertz

Vérifiez toujours quelles protections apparaissent sur le contrat Hertz au comptoir de Gulfport avant de signer.

Si votre vol à destination de l'aéroport régional de Gulfport-Biloxi est retardé, Hertz conservera généralement votre réservation jusqu'à 24 heures à partir de l'heure de prise en charge initiale prévue. Tant que vous arrivez dans ce délai et que le comptoir Hertz est encore ouvert, votre réservation devrait être honorée.

Points clés à garder à l'esprit :

• Si le retard est inférieur à 24 heures, rendez-vous au comptoir Hertz au 14035 Airport Road, Suite D, Gulfport dès votre arrivée
• Si le retard vous fait dépasser 24 heures après l'heure de prise en charge initiale, contactez le support dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]
• Arriver après les heures d'ouverture peut signifier que le comptoir Hertz est fermé ; vérifiez à l'avance les horaires d'ouverture pour Gulfport et si des arrangements de prise en charge après heures sont possibles
• Si la réservation est annulée en raison d'un retard supérieur à 24 heures, aucun remboursement automatique n'est effectué, une communication anticipée étant essentielle

Étant donné que l'aéroport régional de Gulfport-Biloxi est une installation plus petite, les heures d'ouverture du comptoir peuvent être plus limitées que dans les grands hubs. Vérifier les horaires du comptoir Hertz de Gulfport avant votre voyage est une précaution pratique.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz à Gulfport, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette prestation ne concerne que les voyageurs qui ne résident pas ou ne sont pas citoyens des États-Unis ou du Canada. Les résidents américains et canadiens ne sont pas éligibles à cette couverture.

Pour les locataires éligibles, l'assistance voyage couvre des scénarios pouvant survenir lors d'une location Hertz à Gulfport ou lors d'un road trip le long de la côte du Golfe du Mississippi, tels que :

• Urgences médicales pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident de la route
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne lors de votre voyage vers Gulfport
• Assurance annulation de vol

Cette couverture n'inclut pas les dommages au véhicule Hertz (qui relèvent de CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (qui relèvent de LIS/ALI/SLI).

Pour joindre l'assistance 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel, ainsi que votre localisation et une description de la situation.

Oui, vous pouvez rendre votre location Hertz à un endroit différent de celui où vous l'avez prise à Gulfport, mais des frais de restitution en aller simple peuvent s'appliquer et doivent être vérifiés avant de confirmer votre réservation.

Hertz exploite deux points à Gulfport : le comptoir à l'aéroport au 14035 Airport Road et le bureau hors aéroport au 10495 B Highway 49. Rendre le véhicule entre ces deux points peut ou non entraîner des frais selon les règles de routage en vigueur chez Hertz.

Si vous prévoyez de rendre le véhicule en dehors de Gulfport, par exemple à La Nouvelle-Orléans, Memphis ou une autre ville, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails de la réservation sous « À payer sur place » lors du paiement. Ces frais sont payés directement à Hertz à la fin de la location et ne peuvent pas être prépayés.

Points importants à considérer :

• Changer votre lieu de restitution après la réservation entraînera une nouvelle tarification et pourrait augmenter les frais
• Les restitutions transfrontalières, comme rendre un véhicule Hertz de Gulfport au Mexique ou au Canada, sont généralement interdites sans autorisation préalable
• Si le comptoir Hertz facture des frais de restitution non mentionnés dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support, car la couverture No Extra Charges© de Hola Car Rentals pourrait s'appliquer après vérification