Location de Voiture Budget
à Columbus

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Columbus, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Columbus.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Columbus sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Columbus vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Budget à l'aéroport international John Glenn de Columbus (CMH) est situé à l'intérieur du Centre de location de voitures consolidé, au 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, au premier étage de l'établissement.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux violets au niveau des arrivées jusqu'à la zone peinte en violet au centre de la voie médiane. Embarquez dans la navette gratuite pour les voitures de location. La navette circule 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et le trajet jusqu'au comptoir Budget dure environ 5 à 10 minutes.

Une fois au Centre de location, rendez-vous au comptoir Budget au premier étage. Préparez votre confirmation de réservation et votre itinéraire de vol, car Budget pourrait demander une vérification de vol lors de la prise en charge. Dès votre atterrissage, prévoyez environ 20 à 45 minutes au total avant de prendre la route, en tenant compte de la récupération des bagages, du trajet en navette et du traitement au comptoir.

Les horaires d'ouverture de Budget à Columbus varient selon l'emplacement.

• Centre de location de voitures de l'aéroport de Columbus (CMH) : de 8h00 à 1h00 tous les jours, avec une boîte à clés 24h/24 pour les retours en dehors des heures d'ouverture.
• Centre-ville de Columbus (104 E Long St) : du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, samedi de 8h00 à 13h00, dimanche de 11h00 à 14h00.
• 3rd Ave Columbus (1030 W 3rd Ave) : du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, samedi de 8h00 à 14h00, dimanche de 13h00 à 17h00.

Si vous arrivez à l'aéroport de Columbus après 1h00 du matin, la boîte à clés 24h/24 du Centre de location vous permet de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture. Pour les emplacements en centre-ville, aucune prise en charge en dehors des heures n'est indiquée, planifiez donc votre arrivée dans les horaires mentionnés. Si votre vol est retardé de moins de 24 heures, Budget maintiendra votre réservation.

Oui, les agences Budget en centre-ville de Columbus proposent un service de ramassage gratuit pour les clients situés à proximité de l'agence.

Les deux emplacements, au centre-ville au 104 E Long St et au 3rd Ave au 1030 W 3rd Ave, offrent un ramassage gratuit dans un rayon généralement compris entre 0,8 km et 5,8 km du centre-ville. Pour organiser le ramassage, appelez directement l'agence Budget pendant les heures d'ouverture, et une navette sera envoyée à votre emplacement.

Ce service est uniquement disponible pendant les heures d'ouverture de l'agence et n'est pas relié au système de navette de l'aéroport à CMH. Si vous arrivez à l'aéroport de Columbus, vous devez utiliser la navette dédiée pour la location de voitures entre le terminal et le Centre de location consolidé, et non le service de ramassage en centre-ville.

Oui, il existe des routes à péage en Ohio, et elles peuvent influencer votre location Budget à Columbus si vous prévoyez de voyager à travers l'État.

La principale route à péage est l'Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), une route de 386 km est-ouest reliant la frontière de l'Indiana à celle de la Pennsylvanie, passant près de Toledo, Cleveland et Akron. Les péages pour un véhicule particulier en 2026 sont d'environ US$ 19 avec E-ZPass ou US$ 27,75 en payant en espèces ou par carte de crédit à un péage.

Votre voiture de location Budget à Columbus sera équipée d'un dispositif électronique de péage. Lors de la prise en charge, vous avez deux options :

• S'inscrire au programme de péage de Budget (paiement à l'usage plus une taxe administrative quotidienne, généralement autour de US$ 4,95 par jour, plafonnée à environ US$ 34,65 par location).
• Se désinscrire et payer manuellement aux péages où l'argent liquide ou la carte de crédit sont acceptés, ou prépayer en ligne via le site de l'Ohio Turnpike.

Si vous passez un péage sans inscription ou paiement, la charge sera transférée à Budget, qui débitera votre carte de crédit avec des frais administratifs supplémentaires et d’éventuelles pénalités. Pour éviter les surprises, décidez de votre stratégie de péage avant de quitter le comptoir de Columbus.

Pour récupérer votre voiture de location Budget à Columbus, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal (pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, utilisée pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion aller-retour ou l'itinéraire de voyage indiquant votre date de retour (obligatoire à l'aéroport CMH pour la vérification du vol).

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour d'autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. L'IDP doit être porté avec votre permis original et n'est pas accepté seul.

Dans les agences du centre-ville de Columbus, une pièce d'identité secondaire acceptable inclut une facture de services datant de moins de 60 jours avec un nom et une adresse correspondants, un passeport américain ou une carte d'identité militaire américaine. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles avec Budget à Columbus, incluent l'avantage Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

Cela est particulièrement utile si vous empruntez l'Ohio Turnpike ou d'autres routes à péage lors de votre séjour à Columbus, car ces coûts peuvent rapidement s'accumuler sur de longues distances à travers l'Ohio.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Budget à Columbus :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivie de votre numéro de confirmation de réservation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Budget, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés.

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Notez que ce bénéfice rembourse les péages déjà payés ; il ne s'agit pas d'une inclusion dans votre tarif prépayé. Les demandes après 30 jours ne seront pas acceptées.

Oui, une carte de crédit principale physique est requise pour récupérer votre voiture Budget à Columbus.

Au comptoir de Columbus, Budget effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte, généralement d'environ US$ 300 à US$ 400 pour les véhicules standards, mais le montant exact varie selon la catégorie et l'emplacement. Cette préautorisation réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération après la restitution du véhicule, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon votre banque.

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex ou similaire) avec le nom du conducteur imprimé dessus.
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Budget à Columbus.
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge.

Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée, et d'informer votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude.

Columbus possède plusieurs caractéristiques routières qui peuvent surprendre les conducteurs novices, surtout si vous ne connaissez pas bien la ville après avoir récupéré votre Budget.

• Le centre-ville de Columbus est en cours de conversion progressive des rues à sens unique en circulation bidirectionnelle. Des rues comme Front Street et Marconi Boulevard ont déjà été modifiées, mais la transition est en cours. Attendez-vous à de nouveaux signaux à double sens, à des configurations de voies changeantes et à des travaux qui peuvent causer une désorientation temporaire.
• Columbus a introduit des mini-rond-points, notamment au SR-161 et Maple Canyon Avenue. Ces rond-points ont un cercle inscrit de 27 mètres, des îlots de séparation pour les véhicules plus grands, et des restrictions pour les virages à gauche. Ils sont rares dans de nombreuses régions des États-Unis et nécessitent une conduite plus lente et prudente.
• L'outerbelt I-270 comporte un ensemble dense d'échanges, notamment au SR-161, I-670, US-33 et SR-315, ce qui peut dérouter les conducteurs débutants. Les radars de vitesse sont également plus nombreux sur les autoroutes urbaines de Columbus que dans beaucoup d'autres villes américaines, en particulier aux sorties de l'I-270 et le long de l'I-70 et I-71.

Avant de quitter le comptoir Budget à Columbus, prenez un moment pour revoir votre itinéraire et prévoir du temps supplémentaire pour la navigation dans le centre-ville et sur le périphérique.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals pour Budget à Columbus incluent la couverture Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce bénéfice est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'accident lors de votre conduite sur le réseau routier de Columbus, y compris l'outerbelt I-270 ou lors de trajets plus longs vers l'Ohio Turnpike.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : ce bénéfice ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens. Il est conçu pour les voyageurs venant de l'extérieur de l'Amérique du Nord. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/SLI).

Rendez votre voiture de location Budget à Columbus au même Centre de location consolidé situé au 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, où vous l'avez initialement prise.

Le site offre un dépôt 24h/24 avec une boîte à clés, vous permettant de rendre le véhicule même si le comptoir Budget est fermé (les heures d'ouverture sont de 8h00 à 1h00 tous les jours). Après avoir déposé la voiture, une navette gratuite circule en continu entre le Centre de location et le terminal CMH.

Avant de rendre votre véhicule Budget à Columbus, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du Centre de location pour respecter la politique de carburant plein à plein. Conservez votre ticket de carburant comme preuve. Si vous rendez la voiture avec moins de carburant qu'un plein, Budget pourra facturer un supplément de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix des stations-service, plus des frais administratifs.

Prenez une photo de la jauge de carburant et du compteur kilométrique avant de quitter le véhicule, et conservez tous les documents liés au retour en cas de charges postérieures à la location sur votre carte.

Oui, un supplément pour jeune conducteur s'applique aux locations Budget à Columbus pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans.

En Ohio, l'âge minimum pour louer avec Budget à Columbus est de 21 ans, mais les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément quotidien pour conduite jeune. Chez Budget, ce supplément est de US$ 13 par jour de location, plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes pour toute la période de location. La plupart des catégories de véhicules premium ou spéciaux sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Une exception notable concerne les voyageurs d'Amérique latine ou des Caraïbes âgés de 21 à 24 ans : certains tarifs Hola Car Rentals, sous réserve de Budget, exonèrent le conducteur principal de ce supplément. Pour en bénéficier :

• La mention doit apparaître explicitement sur votre confirmation Hola Car Rentals.
• Vous devez présenter un passeport ou une pièce d'identité officielle prouvant votre nationalité ou résidence en Amérique latine ou dans les Caraïbes au comptoir Budget de Columbus.
• Le véhicule doit appartenir à une catégorie éligible, comme Économique, Compact, Berline moyenne, Berline standard, SUV compact ou SUV moyen.

Cette exception concerne uniquement le conducteur principal. Les conducteurs supplémentaires de 21 à 24 ans au comptoir Budget de Columbus peuvent toujours se voir appliquer le supplément ou ne pas être acceptés.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget à Columbus, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la ligne indiquant conducteur supplémentaire gratuit. Si ce n'est pas le cas, Budget à Columbus facture US$ 13 par jour de location, plus taxes, pour chaque conducteur additionnel, avec un plafond de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Pour ajouter un conducteur au comptoir Budget de Columbus :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin).
• En général, les conducteurs supplémentaires chez Budget à Columbus doivent avoir au moins 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis au supplément pour conduite jeune ou ne pas être acceptés comme conducteurs additionnels.
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat bénéficient des protections du véhicule telles que CDW/LDW et responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule Budget à Columbus pourrait annuler ces protections.

Oui, les locations en aller simple avec Budget à Columbus sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour.

Lorsque vous recherchez une location Budget à Columbus avec une ville de retour différente, la page de réservation Hola Car Rentals affichera tout frais de restitution applicable dans la section à payer à destination avant de confirmer. Les scénarios courants incluent :

• Rendre dans une autre agence de Columbus (par exemple, de l'aéroport au centre-ville) : souvent sans frais de restitution.
• Rendre dans une autre ville de l'Ohio ou dans un État voisin : des frais de restitution s'appliquent généralement, variant selon la distance et la catégorie de véhicule.
• Rendus transfrontaliers ou à distance : les frais sont plus élevés et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés.

Les frais de restitution sont fixés par Budget et ne peuvent pas être prépayés via Hola Car Rentals. Ils sont facturés au comptoir de Columbus ou à l'emplacement de restitution. Si le montant indiqué au comptoir diffère de celui de votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals, car la garantie No Extra Charges© pourrait couvrir les frais non divulgués.

Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, de Columbus au Canada) sont soumises aux politiques spécifiques de Budget concernant les traversées de frontière et peuvent entraîner des restrictions ou des frais plus élevés.