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OPINIONES VERIFICADAS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3370
3373 opiniones
4.9 estrellas, 3373 opiniones
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 hace 2 meses
"Mucho más barato que todas las ofertas de alquiler de coches."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 hace 2 meses
"Rápido y fácil"
Matias Romano
Matias Romano
5 hace 7 meses
"Alquile un coche con ellos en Agosto del 2025. Nunca había alquilado antes con nadie y tengo que admitir que me dieron ganas de seguir alquilando! Excelente experiencia. Fácil, rápido y un precio súper competitivo y razonable… Te das cuenta que vale la pena al momento de que está todo incluido y no hay letra chica. Siempre claros y asesoría instantánea… muy conforme."
Jennifer Pi
Jennifer Pi
5 hace 5 meses
"Encantados! Reservamos un coche en EEUU por un precio rídiculo que incluía coche con km ilimitados, peajes y seguro. Era con la compañía Avis pero más barato que directamente con Avis. Además Avis nos cobró los peajes duplicados por error y Hola Car nos lo resolvío el mismo día y abonó el importe pagado de más. Así que super efectivos, un diez!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 hace 2 meses
"Excelentes precios, fácil de reservar, definitivamente lo usaré nuevamente."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 hace 2 meses
"Súper buena la aplicación, confiable , a pesar que intentan agregar seguros extras al momento de llegar a buscar el auto , solo es insistir y decir que no , lo demás todo bien"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 hace 2 meses
"Hola es increíble, tiene todo lo que necesitas. Gracias."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 hace 2 meses
"Recomiendo Hola car 100 % por el servicio ofrecido y el precio. Llegamos con muchas horas de retraso y estábamos preocupados y atendieron al momento mis dudas incluso siendo un domingo. Muchas gracias por vuestra ayuda!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 hace 2 meses
"Proceso de reserva fácil y rápido"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 hace 2 meses
"Reserva rápida y sencilla con los mejores precios, incluso mejor que reservar directamente. Además, incluye extras: una situación ideal."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 hace 2 meses
"Buen auto y costo"
martin bissio
martin bissio
5 hace 4 meses
"Acabo de realizar una reserva. La página es impecable y muy amigable. Los precios muy buenos. Hasta ahora la experiencia es excelente, espero que se cumpla sin problema el servicio contratado."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 hace 2 meses
"Barato y fácil de usar, cubre todos los seguros, etc. Parece que se ha simplificado."
차Mihye
차Mihye
5 hace 2 meses
"Como coreano, usé la aplicación para alquilar un coche en California. El empleado de Dollar Rent a Car en la sucursal de San Francisco fue grosero e insistió en que contratara un seguro adicional (25 dólares al día) porque el que había comprado a través de la aplicación de Hola era insuficiente. Sin embargo, Hola insistió en que la póliza de cobertura completa era válida y me ayudó a cancelar el seguro adicional que había comprado en la sucursal de Dollar Rent a Car. Estoy satisfecho con el servicio al cliente de Hola, pero creo que la práctica del empleado de Dollar Rent a Car de vender seguros adicionales debe abordarse."
Nadav
Nadav
5 hace 2 meses
"Fácil de usar, excelentes precios, todo incluido."
Maria Elizabeth Rivero
Maria Elizabeth Rivero
5 hace 5 meses
"Alquile un auto en Miami por primera vez con ellos, la empresa rentadora Budget, me cobró aparte el seguro de responsabilidad civil, el cual ya lo tenía incluído, Hola Car Rentals, gestiono la devolución del mimso, la verdad que un servicio pre y post venta excelentes. He rentado varias veces en Miami, pero a partir de ahora, será solo a través de Hola Car Rentals. Son de 10, en todo. No sé desentienden. Muchas gracias a Darío Balestrazzi. No mencioné que el proceso de rentar es súper sencillo y maravilloso que tengas todo incluído."
HaYoung Son
HaYoung Son
5 hace 2 meses
"Buen precio me gusta que tengan todos los seguros y conductor adicional incluido"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 hace 2 meses
"Muy fácil de reservar y a un precio estupendo."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 hace 2 meses
"Perfecto, ningún problema y un precio muy atractivo."
Jose Cavion
Jose Cavion
5 hace 2 meses
"Me costo encontrarlos porque los colegas nos mandaron a buscarlos fuera de aeropuerto"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 hace 2 meses
"👌 EXCELENTE"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 hace 2 meses
"Me parece bien la tarifa con todo incluido. ¡Espero no tener ningún coste adicional inesperado al recogerlo!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 hace 2 meses
"Excelente servicio"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 hace 1 mes
"Exelente proceso muy facil"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 hace 1 mes
"¡Excelente relación calidad precio!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 hace 1 mes
"Fue super sencillo hacer mi reserva en la pagina, de inmediato me llegó mi confirmación. La página es muy amigable e incluso mas barata que la página oficial de la agencia donde me será entregado mi coche."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 hace 1 mes
"Encontré este sitio; todo es muy sencillo y a un precio excelente. Les contaré cómo me va cuando regrese de Calgary, California. Gracias."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 hace 1 mes
"Excelente experiencia"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 hace 1 mes
"Reservar fue fácil y la información sobre lo que incluía el precio era clara. Buenos precios y un servicio de chat informativo."
Alexander Mendez
Alexander Mendez
5 hace 6 meses
"Absolutamente serios no solo por no dejar cobros escondidos sino porque una vez llegas a las oficinas de renta (en este caso AVIS) el proceso es muy rápido y tal como lo anuncian, sin NINGÚN costo escondido. En mi experiencia me ofrecieron un par de servicios adicionales los cuales rechacé y no hubo ningún inconveniente. De verdad, muy claros; nada que ver con las reseñas de otros lugares o los cobros excesivos de algunos intermediarios. Sin duda volvería a alquilar a través de HOLA"
teyo castro
teyo castro
5 hace 1 mes
"Todo muy rápido y claro."
Artie Divin
Artie Divin
5 hace 1 mes
"Muy fácil de reservar y muy barato."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 hace 1 mes
"Super recomendable, practico y sin rodeos. Volveré a utilizar HOLA CAR RENTALS sin duda alguna."
Darren Storey
Darren Storey
5 hace 1 mes
"Muy fácil de reservar, etc., lo hizo todo mucho mejor."
Robert Agati
Robert Agati
5 hace 1 mes
"Tan rápido, tan sencillo e increíblemente barato. ¡Ojalá hubiera conocido Hola antes!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 hace 1 mes
"El sitio web es sencillo pero esencial, y lo más importante, funciona. Te envían un cupón de la compañía de alquiler."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 hace 1 mes
"¡El mejor servicio que he recibido! ¡Bien hecho!"
mrbstube
mrbstube
5 hace 1 mes
"Fácil de usar y con una gran variedad de coches... Cruzo los dedos para que la experiencia al llegar sea tan buena como la experiencia online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 hace 1 mes
"FACIL Y RAPIDO."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 hace 1 mes
"TODO MUY INTUITIVO Y FACIL A LA HORA DE GESTIONAR RESERVAS. LO ÚNICO QUE NO FUNCIONA CON LOS CORREOS DE HOTMAIL."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 hace 1 mes
"Hasta ahora, todo bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 hace 1 mes
"Fácil y buen trato"
sara l.
sara l.
5 hace 1 mes
"¡La experiencia fue súper fluida, tanto con la reserva como después! Tuve que hacer un pequeño ajuste en la reserva, que Simon resolvió rápidamente por WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 hace 1 mes
"Muy fácil el acceso y reserva de vehículos, bastará con ver que tal todo con la reserva pero de momento muy bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 hace 1 mes
"Muy fácil de reservar y precios competitivos."
ju
ju
5 hace 1 mes
"Precio inmejorable y muy fácil de reservar. Información clara."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 hace 1 mes
"Muy fácil y servicial."
denis dadoun
denis dadoun
5 hace 1 mes
"Muy bien. Fácil."
Danny Benitez
Danny Benitez
5 hace 1 mes
"Muy agradecido con el Servicio y el costo muy bueno recomendado full muchas gracias"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 hace 1 mes
"Fácil y conveniente además de precio bajos"
David Garciarena
David Garciarena
5 hace 1 mes
"Fácil de alquilar, los mejores precios"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 hace 4 semanas
"Atención personalizada x wsp , precios mejores q las mismas empresas de rent car"
Phillip Moody
Phillip Moody
5 hace 4 semanas
"El proceso fue muy sencillo y los extras añadidos fueron muy bien recibidos."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 hace 4 semanas
"El proceso de reserva es bueno, parece que incluye muchas cosas."
Daniel Da Valle
Daniel Da Valle
5 hace 4 semanas
"rapido tramites para rentar , excelente"
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 hace 1 mes
"Formato e información de la pagina muy claro y accesible , informacion muy clara y muchas opciones . He mirado en varias web y el precio con todas las coberturas es excelente."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 hace 4 semanas
"Organizado de manera rápida y sencilla, ¡¡¡servicio de primera!!!"
Joseph
Joseph
5 hace 4 semanas
"La reserva se realizó sin problemas"
Esther Ng
Esther Ng
5 hace 4 semanas
"Hops lo hace todo fácil y cómodo. También me gusta el seguro de viaje gratuito que ofrecen."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 hace 4 semanas
"Sin duda, el mejor precio."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 hace 4 semanas
"La selección de coches y la ubicación eran excelentes. Los precios muy razonables, sobre todo teniendo en cuenta que el seguro estaba incluido (un gasto importante si no tienes seguro de coche en EE. UU.). Me gustó la facilidad para recoger y devolver el coche en diferentes puntos."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 hace 4 semanas
"Precios excelentes y una gran relación calidad-precio. Atención al cliente y tiempo de respuesta de primera."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 hace 3 semanas
"Reservar con Hola fue fácil y ofrecían más coches, mayor variedad y precios más bajos en comparación con otras páginas web de alquiler de coches."
Sant Ub
Sant Ub
5 hace 4 semanas
"¡Muy fácil de usar, se puede conseguir una buena oferta!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 hace 3 semanas
"La atención por WhatsApp excelente y personalizada. Llegas a la arrendadora te quieren vender una cantidad de cosas que están incluidas y cuando le mostrás que lo hiciste por hola no te ofrecen más nada te dan el vehículo y no pagas nada. Tener el auto alquilado por acá es una garantía."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 hace 3 semanas
"Reserva rápida y sin complicaciones con Hola. Siempre un placer 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 hace 3 semanas
"Tuvimos una experiencia fantástica alquilando un coche aquí. Todo el proceso fue rápido, sencillo y muy eficiente. El personal fue profesional y atento, y la calidad del servicio superó nuestras expectativas. Todo se gestionó con rapidez, lo que hizo que nuestro viaje fuera mucho más cómodo. Sin duda, recomendamos este servicio y lo volveremos a usar en el futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 hace 3 semanas
"Reservar es muy fácil 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 hace 3 semanas
"Muy fácil y directo."
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 hace 2 semanas
"¡Grandes ofertas y reserva fácil! Muy recomendable"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 hace 2 semanas
"Fácil de reservar"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 hace 2 semanas
"Reservar en línea fue un proceso sencillo, con precios competitivos y una buena selección de vehículos."
Valérie
Valérie
5 hace 2 semanas
"Tarifas competitivas y garantías. Una empresa fiable y eficiente."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 hace 2 semanas
"Fue una experiencia excelente alquilar un coche a través de HOLA; el servicio fue estupendo."
s rajora
s rajora
5 hace 1 semana
"Reserva fácil, manejo sencillo y aplicación intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 hace 1 semana
"Todo salió a la perfección y aún tengo que ver cómo resulta cuando presente mi reserva de Hola en el aeropuerto."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 hace 1 semana
"El proceso de alquiler fue muy sencillo. Nos tocó con hertz, el domingo es la entrega veamos que tal , tiene muy buenos comentarios"
micah sioson
micah sioson
5 hace 3 horas
"El gerente Kent es excelente en este lugar. El proceso fue rápido e incluso le acercó el auto a mi abuela."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 hace 5 días
"Compañía con muy buenos precios. Proceso de reserva fácil y rápido."

Acerca del alquiler de autos en Columbus

Budget opera en la Consolidated Car Rental Facility en el Aeropuerto Internacional John Glenn Columbus (CMH), al que se accede mediante un servicio de transporte gratuito que funciona 24 horas al día desde el nivel de llegadas — sigue los carteles púrpuras de alquiler de autos después de recoger tu equipaje. Desde que desembarques hasta llegar al mostrador de Budget suele tomar entre 30 y 45 minutos, aunque las primeras horas de la mañana y las últimas de la tarde pueden tomar más tiempo debido a la congestión en el reclamo de equipaje. Si reservas con tres o más semanas de anticipación, generalmente aseguras mejor disponibilidad, especialmente durante los meses de verano cuando la demanda aumenta. Conducir en Columbus es prácticamente sin peajes dentro de la ciudad; la Ohio Turnpike, que utiliza E-ZPass, corre de este a oeste por la parte norte del estado en lugar de atravesar el área metropolitana, por lo que la mayoría de los conductores no la encontrarán. Si viajas hacia el norte hacia la Turnpike, el servicio e-Toll de Budget cobra US$ 6,95 por día en cualquier día en que se incurra un peaje, con un límite de US$ 34,95 por período de alquiler, y los peajes se facturan por separado a la tarifa sin descuento. Budget coloca un depósito de garantía de aproximadamente US$ 200 a US$ 250 además de los cargos estimados del alquiler en la recogida — se requiere una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal, y no se aceptan tarjetas de débito. Los conductores cuya licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino o cirílico, necesitarán un Permiso Internacional de Conducción en el mostrador.

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Budget en Columbus que otras empresas no ofrecen?

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Columbus, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

  • Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
  • Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
  • Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
  • Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Columbus.

¿Me cobrarán cargos inesperados en el mostrador de Budget en Columbus cuando reservo con Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Columbus se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Columbus te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

  • Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
  • Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional John Glenn de Columbus (CMH)?

El mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional John Glenn de Columbus (CMH) está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Autos consolidado en 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, en la primera planta de la instalación.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales moradas en el nivel de llegadas hacia la zona pintada de color morado en la mediana central. Allí aborda el autobús gratuito de alquiler de autos. El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el viaje hasta el mostrador de Budget dura aproximadamente de 5 a 10 minutos.

Una vez en el Centro de Alquiler de Autos, dirígete al mostrador de Budget en la primera planta. Ten a mano la confirmación de tu reserva y tu itinerario de vuelo, ya que Budget puede solicitar verificación del vuelo al recoger el auto. Desde el momento en que aterrizas, calcula aproximadamente entre 20 y 45 minutos en total antes de estar conduciendo, considerando la recogida de equipaje, el traslado en autobús y el proceso en el mostrador.

¿Cuáles son los horarios de atención del mostrador de Budget en el aeropuerto y en las ubicaciones del centro de Columbus?

El horario de atención de Budget en Columbus varía según la ubicación.

  • Centro de alquiler de autos en el aeropuerto de Columbus (CMH): de 8:00 a 1:00, todos los días, con un buzón de devolución las 24 horas para entregas fuera de horario.
  • Centro de Columbus en el centro (104 E Long St): de lunes a viernes de 7:30 a 18:00, sábado de 8:00 a 13:00, domingo de 11:00 a 14:00.
  • 3rd Ave Columbus (1030 W 3rd Ave): de lunes a viernes de 7:30 a 18:00, sábado de 8:00 a 14:00, domingo de 13:00 a 17:00.

Si llegas al aeropuerto de Columbus después de la 1:00, el buzón de devolución de llaves las 24 horas en el Centro de alquiler permite devolver el vehículo fuera del horario de atención. Para las ubicaciones en el centro de la ciudad, no se indica servicio fuera de horario, por lo que debes planear tu llegada dentro del horario establecido. Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas, Budget mantendrá tu reserva.

¿Ofrecen servicio de recogida gratuito en las ubicaciones de la ciudad de Columbus de Budget?

Sí, las ubicaciones de Budget en Columbus en la ciudad ofrecen servicio de recogida gratuito para clientes en áreas cercanas a la sucursal.

La ubicación en el centro en 104 E Long St y la de 3rd Ave en 1030 W 3rd Ave ofrecen recogida gratuita en zonas cercanas, generalmente a una distancia de entre 0,8 y 5,8 km del centro de la ciudad. Para solicitar la recogida, llama directamente a la ubicación de Budget durante el horario laboral y un autobús será enviado a tu ubicación.

Este servicio solo está disponible durante el horario de atención y no está conectado con el sistema de autobuses del aeropuerto en CMH. Si llegas al aeropuerto de Columbus, debes usar el servicio de traslado de alquiler de autos desde la terminal hasta el Centro de alquiler de autos consolidado, no el servicio de recogida en la sucursal de la ciudad.

¿Existen carreteras de peaje cerca de Columbus y cómo funcionan con un alquiler de Budget?

Sí, existen carreteras de peaje en Ohio, y pueden afectar tu alquiler con Budget en Columbus si planeas viajar por el estado.

La principal autopista de peaje es la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), una ruta de 386 km de este a oeste que conecta las fronteras de Indiana y Pensilvania, pasando cerca de Toledo, Cleveland y Akron. Los peajes típicos en 2026 para vehículos particulares en el trayecto completo de oeste a este son aproximadamente US$19 con E-ZPass o US$27,75 pagando en efectivo o con tarjeta en una plaza de peaje.

El vehículo de alquiler de Budget en Columbus incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador tienes dos opciones:

  • Inscribirte en el programa de peajes de Budget (pago por uso más una tarifa administrativa diaria, generalmente alrededor de US$4,95 por día, con un máximo de aproximadamente US$34,65 por alquiler).
  • Optar por no inscribirte y pagar los peajes manualmente en las plazas donde aceptan efectivo o tarjeta, o prepagar en línea a través del sitio web de Ohio Turnpike.

Si conduces por una autopista sin pagar y sin inscribirte, el cargo será transferido a Budget, que luego facturará a tu tarjeta de crédito junto con recargos administrativos y posibles penalizaciones. Para evitar sorpresas, decide tu estrategia de peajes antes de salir del mostrador de Columbus.

¿Qué documentos necesito para recoger un auto de alquiler de Budget en Columbus?

Para recoger tu auto de alquiler de Budget en Columbus, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

  • Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital).
  • Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía.
  • Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
  • La confirmación de reserva o el voucher impreso.
  • Boletos de avión de ida y vuelta o itinerario de viaje que muestre tu fecha de regreso (requerido en el aeropuerto CMH para verificación del vuelo).

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el PID. Este debe llevarse junto con la licencia original y no se acepta solo.

En las ubicaciones del centro de Columbus, una identificación secundaria aceptable incluye una factura de servicios públicos de los últimos 60 días con nombre y dirección coincidentes, un pasaporte estadounidense o una identificación militar estadounidense. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito de garantía.

¿Cómo funciona el beneficio de reembolso de peajes (Tolls Cashback) en los alquileres de Budget en Columbus?

Todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo los alquileres de Budget en Columbus, incluyen el beneficio de reembolso de peajes (Tolls Cashback), que devuelve hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el alquiler.

Esto es especialmente útil si conduces por la Ohio Turnpike u otras carreteras de peaje durante tu viaje en Columbus, ya que esos costos pueden acumularse rápidamente en rutas largas por Ohio.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de Budget en Columbus:

  • Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
  • Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación de reserva.
  • Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Budget y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Ten en cuenta que este beneficio reembolsa los peajes ya pagados; no incluye los peajes en tu tarifa prepaga. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

¿Se requiere tarjeta de crédito para recoger un auto de alquiler de Budget en Columbus?

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para recoger tu auto de alquiler de Budget en Columbus.

En el mostrador de Columbus, Budget realizará una retención temporal en tu tarjeta, generalmente alrededor de US$300 a US$400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta varía según la categoría y ubicación. Esta retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el auto, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles dependiendo de tu banco.

  • La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex o similar) con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física.
  • No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales o solo digitales para el depósito en el mostrador de Budget en Columbus.
  • Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el momento de la recogida.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisar a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

¿Qué particularidades de conducción debo conocer antes de recoger un auto de alquiler de Budget en Columbus?

Columbus tiene varias características en las vías que pueden sorprender a conductores primerizos, especialmente si no conoces bien la ciudad tras recoger tu Budget.

  • El centro de Columbus está en proceso de convertir calles de un solo sentido en vías de doble sentido. Calles como Front Street y Marconi Boulevard ya han sido convertidas, pero la transición continúa. Espera nuevas señales de doble sentido, cambios en la configuración de carriles y trabajos en la vía que pueden causar desorientación temporal.
  • Se han introducido mini rotondas, incluyendo en SR-161 y Maple Canyon Avenue. Tienen un círculo inscrito de 27 metros, islas divisorias para vehículos grandes y restricciones en los giros a la izquierda. Son poco comunes en muchas partes de EE. UU. y requieren una conducción más lenta y cuidadosa.
  • La autopista I-270 tiene un conjunto denso de intercambios, incluyendo en SR-161, I-670, US-33 y SR-315, que confunden a muchos conductores primerizos. Las cámaras de velocidad son más frecuentes en las autopistas urbanas de Columbus que en muchas otras ciudades de EE. UU., especialmente en las salidas de I-270 y en I-70 e I-71.

Antes de salir del mostrador de Budget en Columbus, tómate un momento para revisar tu ruta y deja tiempo adicional para navegar en el centro y en las zonas de cinturón de la ciudad.

¿El servicio de Asistencia en Viaje está incluido con una reserva de Budget en Columbus?

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals para Budget en Columbus incluyen la cobertura de Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin costo adicional.

Este beneficio es especialmente útil si sufres una emergencia médica o accidente mientras conduces por la red vial de Columbus, incluyendo la autopista I-270 o en viajes largos hacia la Ohio Turnpike.

La cobertura generalmente incluye:

  • Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
  • Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
  • Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
  • Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Está diseñado para viajeros que visitan Columbus desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Budget (que se cubre con CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI).

¿Cómo puedo devolver un auto de alquiler de Budget en el aeropuerto de Columbus?

Devuelve tu auto de alquiler de Budget en Columbus en el mismo Centro de alquiler de autos consolidado en 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, donde lo recogiste inicialmente.

La instalación ofrece devolución las 24 horas con un buzón de llaves, por lo que puedes devolver el vehículo incluso si el mostrador de Budget está cerrado (el horario de atención es de 8:00 a 1:00). Después de dejar el auto, un autobús gratuito circula continuamente desde el Centro de alquiler de autos hasta la terminal CMH.

Antes de devolver tu vehículo de Budget en Columbus, repostéalo en un radio de aproximadamente 16 km del Centro de alquiler para cumplir con la política de combustible lleno-lleno. Conserva el recibo como comprobante. Si devuelves el auto con menos de un tanque lleno, Budget puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Además, se cobrará una tarifa administrativa.

Tómate una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de salir del vehículo y guarda toda la documentación de la devolución en caso de cargos posteriores en tu tarjeta.

¿Existe recargo por conductor joven en los alquileres de Budget en Columbus?

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en los alquileres de Budget en Columbus para conductores de 21 a 24 años.

En Ohio, la edad mínima para alquilar con Budget en Columbus es 21 años, pero los conductores menores de 25 deben pagar una tarifa adicional diaria por ser menores. Para Budget, esta tarifa es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos por todo el período. La mayoría de las categorías de vehículos premium y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Una excepción importante: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Budget eximen del recargo por conductor joven al conductor principal. Para ello:

  • La exención debe estar claramente indicada en tu confirmación de Hola Car Rentals.
  • Debes presentar un pasaporte o identificación oficial que pruebe tu nacionalidad o residencia en América Latina o el Caribe en el mostrador de Budget en Columbus.
  • El vehículo debe pertenecer a categorías elegibles como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto o SUV Mediano.

Esta excepción aplica solo al conductor principal. Los conductores adicionales de 21 a 24 años en el mostrador de Columbus aún pueden ser cobrados con el recargo o no ser aceptados como conductores adicionales.

¿Puedo agregar un conductor adicional a mi alquiler de Budget en Columbus?

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Budget en Columbus, ya sea incluido en tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación para verificar si aparece la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, Budget en Columbus cobra US$13 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por todo el período.

Para agregar un conductor en el mostrador de Budget en Columbus:

  • El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida y, si la licencia no está en alfabeto latino, un PID.
  • En Columbus, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los de 21 a 24 años pueden ser cobrados con el recargo por conductor joven o no ser aceptados.
  • Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y responsabilidad civil. Cualquier otra persona que conduzca el vehículo sin estar en el contrato puede anular esas coberturas.

¿Puedo recoger un auto de Budget en Columbus y devolverlo en otra ciudad?

Sí, los alquileres de un solo sentido con Budget en Columbus son posibles, pero puede aplicarse un recargo por devolución en otra ubicación.

Al buscar un alquiler de Budget en Columbus con una ciudad de devolución diferente, la página de reserva de Hola Car Rentals mostrará cualquier recargo aplicable en la sección de pagar en destino antes de confirmar. Los patrones comunes son:

  • Devolver en otra ubicación de Columbus (por ejemplo, aeropuerto a centro): generalmente sin recargo.
  • Devolver en otra ciudad de Ohio o en un estado vecino: suele aplicarse un recargo, que varía según la distancia y la categoría del vehículo.
  • Devoluciones en otros estados o en zonas remotas: los recargos son mayores y algunas rutas pueden no estar permitidas.

El recargo por devolución lo establece Budget y no puede prepagarse a través de Hola Car Rentals. Se cobra en el mostrador de Columbus o en la ubicación de devolución. Si el recargo en el mostrador difiere de lo que aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que la garantía No Extra Charges© puede aplicarse a cargos no informados.

Las rentas de un solo sentido transfronterizas (por ejemplo, Columbus a Canadá) están sujetas a las políticas específicas de Budget y pueden tener restricciones o recargos mayores.

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